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Monalisa Nunes dos Santos iniciou o tópico Como você se prepara para o atendimento ao cliente? no fórum Desenvolvimento Pessoal 5 anos, 9 meses atrás
Hoje em dia com a era 4.0, as pessoas estão muito mais exigentes e com pressa.
Você tem investido tempo e capacitação para tal ?
O bom atendimento ao cliente hoje não é mais um diferencial, e sim obrigação.
Alguns itens que não podem faltar no meu atendimento : empatia, agilidade, qualidade respeito e honestidade.Monalisa Santos .
Coach…[Leia mais] -
Monalisa Nunes dos Santos respondeu o tópico Qual comportamento mais te irrita na hora de negociar? no fórum Desenvolvimento Pessoal 5 anos, 9 meses atrás
Oi, muito válido esse tópico.
Coisas que me irritam são pessoas que diminuem o meu trabalho quando diz: Você cobra tudo isso para fazer só isso?
Mas o trabalho envolve muito estudo, tempo e muita dedicação.
Como coach de empreendedorismo eu ajudo as pessoas obterem resultados nos negócios, eu preciso preparar o conteúdo, pesquisar sobre o…[Leia mais] -
Monalisa Nunes dos Santos respondeu o tópico Como o Desenvolvimento Pessoal pode se refletir no Crescimento da sua Empresa? no fórum Desenvolvimento Pessoal 5 anos, 10 meses atrás
Concordo totalmente, todo negócio é movido por pessoas, e por isso essas pessoas precisam sempre estar em desenvolvendo, isso reflete automaticamente na qualidade dos serviços prestados, no engajamento da equipe e no crescimento da empresa.
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