Olá Empreendedora! Tudo bem? Nada melhor do que começar a semana sabendo o que precisamos fazer, não é mesmo? E para que você não se esqueça de nada e tenha uma semana produtiva, separei algumas dicas para te auxiliar em seus compromissos.

"Pontualidade é uma virtude, não dá para discutir.

É a primeira característica das pessoas confiáveis.

Respeite seus compromissos." 

Eugênio Mussak

E uma ótima semana pra você!! VAMOS JUNTAS! Bjs, Paula Dal Belo

Algumas lições que o COVID-19 já está ensinando para o seu negócio: As pessoas não querem ver vidas perfeitas e interessantes, elas querem vidas reais! Este é um dos aprendizados durante essa quarentena. Mais do que nunca eu te digo: não desista dos seus sonhos, não desista de você! Ontem mesmo eu estava pensando se iria continuar ou não a nossa MARATONA semana que vem, se deveríamos manter essa sequência de aulas LIVES... e no meio das dúvidas, lancei o box de perguntas nos stories e recebo um depoimento desses acima da Carla Daniela da @insights_avatar  Você acredita no acaso? Eu não. Eu acredito em muito trabalho, estratégia, muiiiito estudo, investimento de tempo e dinheiro em desenvolvimento pessoal e profissional. Nunca quis nada de "mão beijada", nunca passei por cima de ninguém para conseguir o que quero, tenho valores inegociáveis e tenho a palavra AUTENTICIDADE como minha palavra de ordem esse ano, ano passado foi CONSISTÊNCIA e foi fundamental para preparar o meu caminho até aqui! E foi muitaa evolução, meu Deus! Que incrível! Então, bóra viver um dia por vez. Mas não no sentido "como se não houvesse amanhã", mas para controlar nossa ansiedade, termos paz de espírito e fazermos o nosso melhor hoje. O que você pode fazer com excelência para o seu negócio hoje? Acredite: tem muita gente sim, que precisa conhecer você e ouvir o que você tem a dizer. Topa se dar essa chance?  Conte conosco nessa jornada, marque aqui aquela sua amiga que precisa acreditar nos sonhos e nela mesma. Vamos juntas! Bjs, Paula Dal Belo @pauladalbelo

Lidérica$, é o seguinte: a ação cura o medo! E quando estamos com medo a gente pode: lutar, fugir ou se paralisar! Você já deve ter ouvido falar que o medo paralisa, né? Então, a única escolha que você tem no momento para não quebrar seu negócio na crise é AGIR! Separei aqui algumas ações pra você fazer o mais rápido possível, ok?  REFINANCIE o que você puder. Financiamento da casa? Do carro? Os bancos estão oferecendo alguns meses de prorrogação das dívidas. Corre lá no seu banco e veja como funciona. Clientes pessoas físicas ou micro e pequenas empresas dos cinco maiores bancos do país podem pedir prorrogação, por até 60 dias, dos vencimentos de dívidas. A medida não vale para cheque especial e cartão de crédito.  PRORROGAÇÃO DE IMPOSTOS Converse hoje com a sua contadora e verifique quais impostos você pode prorrogar o pagamento.  PLANEJAMENTO FINANCEIRO Amiga, planejamento financeiro pode te salvar; determinar qual é o mínimo que você precisa para se manter e reduzir ao máximo o impacto de toda crise.  REDUÇÃO DE GASTOS Reduza todos os gastos supérfluos, aqueles que seu negócio não depende para funcionar, sabe? Faça escolhas mais baratas ou trocas.  MANTENHA CONTATO COM OS SEUS CLIENTES A gente já fala isso aqui na Lidérica faz tempo sobre a importância de criar um relacionamento com os clientes. E agora é a hora de você se organizar e ter uma CANAL direto, eficiente e direto com os seus clientes. Foque nos clientes que você JÁ TEM, informe sobre o que você está fazendo no momento, novidades, mudanças. Amiga, você precisa dar um jeito de fazer entregas, vender pela internet. Movimente-se! Pergunte. Ouça. Relacione-se!  E como lema: um dia por vez. Faça o seu melhor hoje. E amanhã reveja o que pode melhorar e faça mais e um pouco melhor. Relacione-se com mulheres positivas e focadas em vencer! Isso vai passar! Conte comigo nessa jornada. Dúvidas? Me envie uma mensagem (12) 98178-7070 #vamosjuntas Paula Dal Belo @pauladalbelo

Você se considera consumista? Talvez você até entenda que é importante poupar... mas parece um desafio muito doloroso e você fica adiando? Essas dicas vão te ajudar a parar com esse hábito que destrói sua saúde financeira: #1 Deixe de seguir pessoas que: de alguma forma te influencia a gastar mais dinheiro ou a ter vontade de comprar sempre mais e novos produtos, alguns até que você já tem.  => E claro: comece a seguir pessoas que praticam o essencialismo, por exemplo. Já pensou? #2 Observe suas influências nas amizades Se suas amigas também são consumistas, ou ainda pior, se elas podem gastar mais do que você pode – evite ir às compras com elas. Ao ver uma de suas amigas comprando uma linda bolsa, você também vai ficar tentada a gastar, mesmo se você tiver outras dez bolsas que não usa no armário. #3 Faça uma lista (e respeite-a!) Fazer listas do que você realmente precisa comprar e do que você gostaria de comprar, desta forma você consegue ter uma noção do que você realmente precisa. #4 Não compre nada imediatamente Coloque na cabeça para não comprar nada imediatamente. Está interessada em algo?Não compre naquele momento, espere alguns dias para essa "emoção" passar. Essa é uma das formas de você se desestimular de levar algo que você não precisaria e você se dará conta depois de uns dias. Segura a onda, amiga!! #5 Anotar todos os seus gastos Planejamento é tuuudo! Desde os menores como cafés, fast foods, até os maiores como compras de supermercado, de roupas, entre outros. Com isso, você compreender no que você está gastando o seu dinheiro e conseguir administrar melhor os seus gastos desnecessários. Participe do nosso Clube de Negócios e faça parte de uma rede de apoio: https://liderica.com.br/clubedenegocios/ bjs, @pauladalbelo

O que o Dia da mulher não é? O dia da mulher não é flor, chocolate e Parabéns! Também não é a oportunidade para empresas e pessoas que passam o resto do ano desvalorizando ou ignorando o feminino, usarem a causa para garantir lucros e não para promover avanços! Práticas que mais prejudicam o movimento e as mulheres. Não, não é dia disso. O dia da mulher nem é um dia de celebração, é um dia de luta, de reflexões sobre ações que precisamos tomar o ano inteiro, como o que? - edificar mais mulheres - ler mais livros de mulheres - assistir filmes, ler e contar de histórias de mulheres - ou seja, valorizar o que as mulheres produzem e realizam porque isso tem a ver com a inserção da mulher na sociedade Falo para homens e para as próprias mulheres. Sim, o dia da mulher é dia de refletir sobre a empatia para com outras mulheres que também julgam, criticam e comentam cruelmente aumentando a culpa que provavelmente a julgada já está depositando em si mesma. E entendo que é um exercício diário. Eu sei, você deve estar pensando, mas celebrar as conquistas é muito importante para nunca esquecermos que é possível mudar e o quanto já avançamos, não é? Se a gente só lembrar do que ainda falta, a gente desanima. Desanima quem não sofre ou sofreu por ser mulher. Desanima quem nunca recebeu flores de quem tenta apagar uma violência. Ou quem não recebeu um silêncio após vivenciar um trauma. Nós? Nós não desanimamos. Caladas ou gritando, seguimos adiante, reivindicando reflexões e mudanças para que não associemos o 8 de março a flores, chocolate e Parabéns numa tentativa de fazer todos esquecerem o motivo pelo qual essa data existe e de confinarem as mulheres a estereótipos e rótulos já conhecidos. Que assim seja sua Celebração! Vamos verdadeiramente JUNTAS! Bjs, Paula Dal Belo  

E você? Qual das personalidades você mais tem sido no seu negócio??   Equilibrar as 3 personalidades e saber quando usar cada uma delas no momento certo é o segredo para você administrar bem um negócio.   A gente até entende que um negócio tem fases e cada fase exige mais de uma "personalidade".   Imagine o seguinte: você acorda com um sonho, mas quando chega no seu negócio a personalidade TÉCNICA já assume o controle porque tem que fazer ou aquilo (não sabe delegar), apaga vários incêndios (não sabe identificar o que é importante ou urgente), no fim do dia, depois de você ter se enrolado toda com atividades que não são estratégicas, a personalidade ADMINISTRADORA vai assumir o controle, dizendo que você precisa planejar melhor e fazer as coisas diferentes.   Porém, você corre o risco de no dia seguinte repetir a mesma rotina   Seu negócio precisa ter: PROCESSOS para que qualquer outra pessoa consiga fazer > ou seja, uma TÉCNICA.   E aí você consegue focar no tático e estratégico ao invés de ficar no operacional.   O estratégico é o trabalho da EMPREENDEDORA e o tático é o trabalho da ADMINISTRADORA.   E o sucesso é saber conciliar tudo isso Não à toa, muitos negócios simplesmente param de crescer por conta disso. Pois a grande maioria não permanece no "modo EMPREENDEDORA" por muito tempo.   Gostou? Compartilhe, salve para ler de novo depois, marque as amigas que precisam aprender sobre empreendedorismo feminino também 😉   Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo @pauladalbelo  

Será que sou boa?

Se tem uma coisa que não devemos fazer nessa vida é generalizar!

Você é ÚNICA, amiga!

Busque o seu autoconhecimento e faça acontecer!

Já aconteceu com você? Bom, entendamos que você não deve ser tratada como empregada pelo seu cliente e vou te mostrar como evitar isso 😉 [video width="1080" height="1080" mp4="https://liderica.com.br/media/20JAN2020.mp4" id="7355" img="https://liderica.com.br/wp-content/plugins/simple-post-gallery/assets/images/default-video.jpg"][/video] Primeiro, vamos alinhar a comunicação aqui e entender O QUE É "tratar mal" ou falta de respeito: => pode ser quando seu cliente pede muito mais do que foi contratado sem querer pagar por isso; => pode ser quando seu cliente atrasa sistematicamente o pagamento e continua usufruindo dos benefícios do acordo; => pode ser quando seu cliente vive duvidando da sua capacidade/competência como uma forma de desvalorizar seu trabalho e futuramente, não querer pagar pelo trabalho; => e em última instância, pode ser traduzida em xingamento, ofensa e crítica abusiva/injusta sobre o seu trabalho, comprometendo a sua reputação e credibilidade. Parece difícil de acontecer de tão ridículo, né? Mas não é! Infelizmente, na jornada empreendedora encontramos com todos os perfis de pessoas e precisamos estar "preparadas" para prevenir ou remediar atitudes como essas citadas acima.   A primeira dica que te dou é: faça um CONTRATO. Nem que seja um email registrando todos os detalhes, prazos e valores acordados entre as partes. Não tem dinheiro para contratar um advogado? Faça você mesma, procure um modelo na internet, peça ajuda... mas deixe tudo bem CLARO sobre o que você vai entregar, quando vai entregar e o que acontecerá se uma das partes não cumprir o combinado. Será uma segurança para ambos os lados e mostra profissionalismo 😉   Tenha CLAREZA sobre seu público alvo, seus valores, missão e trabalho. Muitos abusos (por parte do cliente) acontecem porque você não sabe até onde CEDER, tem medo de perder o cliente (o que é legítimo, entendo), mas acaba abrindo muitas exceções, que viram a regra. E no final, se perde no processo, ficando sem muitas opções, depois de ter "engolido" tanta coisa.   Aja sempre com TRANSPARÊNCIA e use uma comunicação não violenta. Precisamos sempre tentar manter o bom relacionamento e criar confiança nessa relação. O diálogo é sempre a melhor opção. Gostou?! Conte-nos sobre a sua experiência! Gostamos de te ouvir 😉 Vamos juntas! “Porque somos muitas, mas somos ÚNICAS.” Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA http://liderica.com.br/ Advogada por formação e empreendedora por vocação Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004 Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA Liderança Feminina pela SPRINGBOARD Comunicação pela The School of Life / SP

Olá Lidéricas!! PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM PLANEJAMENTO DE SUCESSO EM 2020  

1. A HISTÓRIA / PASSADO => o que está funcionando/funcionou até aqui?
2. PROPÓSITO => por que eu faço o que faço? Amo o que faço?
3. PRODUTOS E SERVIÇOS => o que eu ofereço?
4. PROCESSOS E FERRAMENTAS => como eu faço?
5. CLIENTES E LEADS => quem compra de mim?
6. CANAIS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING => como ficam sabendo que eu existo e o que eu faço?
7. FINANÇAS => meu negócio é sustentável?
8. HORIZONTE => quais são as minhas metas? O que eu sonho conquistar?

E no vídeo abaixo eu explico o que são os PASSOS 4,5 E 6:     Acompanhe os outros vídeos por aqui ou em nosso canal no YOUTUBE: https://www.youtube.com/channel/UCLIx1rjgMplQUrC_rboksVQ ——————————————————————– Instagram: https://www.instagram.com/lidericaoficial/ Facebook: https://www.facebook.com/lidericaoficial Blog: https://liderica.com.br/blog/ Tem mais dúvida? Comente aqui ou mande e-mail! contato@liderica.com.br Vamos juntas! “Porque somos muitas, mas somos ÚNICAS.” Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA http://liderica.com.br/ Advogada por formação e empreendedora por vocação Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004 Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA Liderança Feminina pela SPRINGBOARD Comunicação pela The School of Life / SP

  Olá Lidéricas!! Esse ano iniciei um série com 3 LIVES com o tema: PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM PLANEJAMENTO DE SUCESSO EM 2020  

1. A HISTÓRIA / PASSADO => o que está funcionando/funcionou até aqui?
2. PROPÓSITO => por que eu faço o que faço? Amo o que faço?
3. PRODUTOS E SERVIÇOS => o que eu ofereço?
4. PROCESSOS E FERRAMENTAS => como eu faço?
5. CLIENTES E LEADS => quem compra de mim?
6. CANAIS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING => como ficam sabendo que eu existo e o que eu faço?
7. FINANÇAS => meu negócio é sustentável?
8. HORIZONTE => quais são as minhas metas? O que eu sonho conquistar?

E no vídeo abaixo eu explico o que são os 3 PRIMEIROS PASSOS:   Acompanhe os outros vídeos por aqui ou em nosso canal no YOUTUBE: https://www.youtube.com/channel/UCLIx1rjgMplQUrC_rboksVQ -------------------------------------------------------------------- Instagram: https://www.instagram.com/lidericaoficial/ Facebook: https://www.facebook.com/lidericaoficial Blog: https://liderica.com.br/blog/ Tem mais dúvida? Comente aqui ou mande e-mail! contato@liderica.com.br Vamos juntas! "Porque somos muitas, mas somos ÚNICAS." Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA http://liderica.com.br/ Advogada por formação e empreendedora por vocação Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004 Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA Liderança Feminina pela SPRINGBOARD Comunicação pela The School of Life / SP

Quer você tenha seu próprio negócio ou trabalhe em uma empresa, a sua reputação e confiança no meio que se relaciona dependem da qualidade dos seus relacionamentos.   Se você deseja “ir pra frente” e progredir, é essencial desenvolver uma boa rede de relacionamentos. E devemos dizer desenvolver porque trata-se de um processo, de algo que  não é criado da noite para o dia, pois leva-se tempo para que os relacionamentos criem seu principal elo de sustentação e longevidade: a confiança!   Com isso, você já pode concluir que “fazer Networking”, termo já muito utilizado nos dias atuais e às vezes banalizado, não é simplesmente trocar cartões ou captar números de telefones para disparar listas de transmissão a todos. Você não é colecionadora de contatos e tais atitudes só corroboram para que as pessoas te achem inconveniente e chata. E quem deseja se relacionar com esse perfil de pessoa?!   Entendamos que Networking é relacionamento e relacionamentos saudáveis demandam tempo, dedicação, atenção ao outro (suas necessidades, expectativas e anseios) e muita doação para depois pedir ou ofertar algo. O que observo que acontece na maioria das vezes é o caminho inverso: pessoas que pouco te conhecem, que não se dão ao trabalho de fazer a mínima pesquisa sobre a sua atividade, missão ou buscar entender minimamente o seu perfil, enchem sua caixa de e-mails com ofertas, pedidos (como assim, eu mal te conheço e você já está me pedindo algo?!) e assuntos que não chamam sua atenção. Pura perda de tempo, falta de estratégia e inteligência em entender que mais vale um pequeno grupo de pessoas que te conheçam bem e você a eles, que um monte de pessoas “frias”, que mal sabem que você existe.   Bom, e se networking é relacionamento, eu não posso deixar de citar esta dica valiosa: relacione-se com pessoas melhores que você! Sim, pessoas melhores te farão MELHOR! Não se intimide se são mais ricas, mais poderosas, mais inteligentes ou mais rápidas em algo, ao conviver com pessoas assim, você terá diariamente motivação para não ficar parada, estagnada ou pensando que o que tem já está bom o suficiente. Estas pessoas inspiram, servem de exemplo pois podem estar onde você gostaria de estar, impulsionam, puxam pra cima e se você não for orgulhosa o suficiente, você pode usar da experiência e expertise delas para fazer benchmarking e desenvolver seu negócio.   Entenda, não é ser interesseira, pois se você desenvolve relacionamentos com segundas intenções, eles jamais serão duradouros. A questão aqui é identificar relacionamentos com pessoas que te façam CRESCER e ALAVANCAR, seja como pessoa, cidadã, profissional, empresária ou empreendedora. E também seus clientes em potencial. Evite e se não puder, blinde-se de pessoas negativas, que não te agregam ou te puxam pra baixo. Com a convivência, você logo logo estará “repetindo” todos esses hábitos horríveis. E daí, vale a pergunta: o que você deseja desenvolver: bons ou maus hábitos? Hábitos que te lapidam ou te podam? “Somos a média das cinco pessoas com quem mais convivemos.” Lembre-se disso.       Por fim, quer você tenha o objetivo de conquistar mais clientes, fechar mais parcerias, conseguir promoções ou uma nova posição no mercado, é necessário aprender a desenvolver essa rede de relacionamentos e com isso usá-la a seu favor, com um networking saudável todos ganham, você contribui, você é ajudada, ora você indica uma profissional, ora alguém te indica para alguém. É um círculo virtuoso e que demanda uma mudança de mentalidade (mindset) onde buscamos o melhor pra si e para o outro, tendo sempre como referência seus valores e propósito.   Espero que tenha contribuído!   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade!

Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

  { Sabedoria da Semana } Olá Lidéricas!!! Dezembro chegou e estou com uma PAZ interior sem precedentes, sabia? Nossa, tem sido um ano incrível! Conheci pessoas maravilhosas, aprendi muiiito sobre o meu negócio, remodelei, comecei de novo, parei, continuei, tive dúvidas, errei MUITO, aprendi mais ainda,como falei.

APRENDER COM OS ERROS – UM CAMINHO PARA O CRESCIMENTO

E é para isso que servem os erros: pra gente aprender e crescer! Evouir sempre! Quer seja nos negócios, quer seja com pessoas que confiamos, acreditamos , mas nos decepcionam ou nos traem. É vida que segue. Deixa pra lá. Mas não volte mais no lugar onde você "perdeu sua felicidade", certamente, você não vai encontrá-la 😉 Olha o que nos diz esse grande mestre Napoleon Hill:

“Todo problema, todo fracasso sempre trás um benefício igual ou maior."

Algumas dicas:

1. Observe suas atitudes, seu comportamento, se não estão se repetindo e com isso, erros "similares" acontecendo com frequência....  O mundo não vai mudar para ninguém. Não podemos culpar os outros da nossa origem, situação financeira ou resultados. O mundo exterior é apenas um reflexo do nosso mundo interior. Como você reage aos eventos em sua vida será o maior determinante de quem você realmente é.
2. Não viva na corrida dos ratos. Você estará perseguindo toda a sua vida e não encontrará nada. Em vez disso, encontre uma paixão que você possa seguir para o resto de sua vida. Invista seu tempo e torne-se melhor nisso. Não só o dinheiro virá naturalmente, o sucesso também.
3. Não se envergonhe dos seus erros. Aprenda com eles, use o bom humor, ensine pessoas e prove para si mesma que aprendeu e pode fazer mais e melhor.
4. Valorize seu tempo. Por isso que aprender com os seus erros e dos outros é tão importante, porque o tempo é a mercadoria mais valiosa que temos hoje. Ajuste sua VISÃO para aquele objetivo que deseja alcançar. Não perca tempo remoendo o passado e as coisas que poderia ter feito, as pessoas que deveria ter valorizado ou excluído da sua vida, faça HOJE, faça AGORA o melhor.
5. Alguém te traiu? Traiu sua confiança e te decepcionou? Faz parte do jogo, garota! Aprenda com isso, não fique rancorosa ou generalize, ok? Abra os olhos e continue amando, florescendo, crescendo, exalando seu perfume, ajudando, contribuindo! Não beba esse veneno da vingança e espere que o outro morra, ok?

Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

  { Sabedoria da Semana } Já podemos começar a reflexão desta mensagem com aquela passagem bíblica “vaidade de vaidade, tudo é vaidade” significa o caráter transitório, e em certo aspecto, inútil e vão, das realizações humanas nesta terra. Foi o rei Salomão quem escreveu que tudo é vaidade em sua contemplação da vida humana (Eclesiastes 1:2; 12:8). Salomão diz que, após se atentar para todas as obras dos homens debaixo do sol, ele percebeu que tudo era vaidade e os esforços dos homens eram tão vãos quanto correr atrás do vento (Eclesiastes 1:14). Nossa! Que forte, não é?! E esta vaidade é o nosso EGO.

"O ego distorce a realidade"

O ego precisa mostrar continuamente uma boa imagem para a sociedade, afinal, ele não é nada humilde. É como uma ilusão, uma fantasia que coloca a pessoa acima dos demais. A opinião que tem sobre si mesmo é distorcida, o verdadeiro “eu” se afasta e conhecer a si mesmo se torna complicado. E com isso, pergunto: "Como nos curamos se não conseguimos nos enxergar de verdade?" A cura aqui é no sentido de melhorarmos como seres humanos, sermos menos egoístas, mais empáticas. Menos hedonistas. É olhar para si mesma e entender que precisamos evoluir, morrer a cada dia para maus hábitos, pensamentos e palavras.... para servir mais e melhor, muitas vezes nos colocando em "submissão" e obediência para atingir um bem maior, quer seja pra você e os outros. Quando a pessoa não aceita receber críticas e não reconhece a si mesma, a máscara cai, e podemos perceber que não somos quem pensávamos ser. Segundo o ego, sua identidade depende do que as pessoas pensam sobre você, por isso é tão importante não deixar que o ego domine sua vida. Caso isso aconteça, você será como uma folha que se move com a força do vento, baseado no que recebe da sociedade. ENTENDA suas emoções, de onde elas vêm, o porquê desses sentimentos que muitas vezes te consomem e atrapalham esse caminho que você no fundo deseja trilhar de ser uma pessoa melhor, mas que acaba não fazendo. E ao entender as emoções, trate-as, cure-as, entendendo-as e com isso fazendo diferente na próxima vez.   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP  

{ Sabedoria da Semana } Olá Lidéricas!! O quanto (mesmo!!) você está disposta a aprender? A investir em seu desenvolvimento? A pagar o preço? A fazer mais, fazer aquilo que ninguém mais está fazendo, saindo da sua zona de conforto? Ninguém pode ajudar ou contribuir com a jornada empreendedora de alguém se esse alguém não está diposto a fazer o mínimo para o seu próprio desenvolvimento e crescimento, não é mesmo? No fundo nós somos nossas maiores sabotadoras e precisamos ficar atentas com isso. Quantas vezes você faz escolhas erradas, mas "estranhamente" cria uma expectativa positiva sobre aquilo. Mesmo sabendo que poderia ter feito mais ou melhor. Ou às vezes, se compara com outras empreendedoras que estão tendo mais sucesso ou resultados que você, como se você fizesse exatamente aquilo que elas fazem. Na verdade, o que é preciso ser feito nesses casos é "levar mais a sério". Se dar prioridade e prioridade ao seu desenvolvimento. Já abordamos aqui no blog que seu negócio nunca irá mais longe que a sua capacidade intelectual. Querer fazer sucesso e prosperar na vida todos querem, mas nem todos estão dispostos a “pagar” o preço. E no mundo atual quem não ousar a fazer a diferença terá que se contentar com uma vida, digamos, neutra.  

É preciso ser uma otimista de plantão para não desistir diante dos inúmeros obstáculos que naturalmente vão surgindo.  

E como disse o renomado escritor e pesquisador Napoleon Hill “O ponto de partida de qualquer conquista é o desejo”, portanto, saiba exatamente o que deseja alcançar e siga firma no seu propósito de vida, recuse-se a desistir diante dos obstáculos que muitas vezes parecem instransponíveis. Seja você a causa do seu sucesso. Busque orientações com pessoas de sua inteira confiança. Acredite que você pode mais. Acredite no seu poder de AÇÃO. E deixe sua marca no mundo e nas pessoas que você ama e deseja impactar!   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

{ Sabedoria da Semana } E aí? Será que “nada se cria, tudo se copia”?

O que você diz para si mesmo é mais importante do que diz para os outros. Quando você diz que nada se cria, está assumindo que é incapaz de criar algo novo.

A verdade é que incorporamos e adotamos esse ditado para várias coisas. E acredito que o que é "feio" é quando vemos pessoas perdendo sua personalidade (e deixando de criar) para simplesmente serem uma cópia de outra. Somos cercadas de referências e inspirações, pessoas que admiramos e nos motivam! E para isso existe até o "benchmarking", não é mesmo? Em tradução livre: “ponto de referência”, que em outras palavras é : pesquisar, analisar e filtrar de seus concorrentes/negócios , estratégias úteis, transformando-as em ações potenciais para o seu próprio negócio. Mas lembre-se: inspiração é diferente de cópia 😉 O legal mesmo é você estudar bem o seu ramo de negócio, lapidar seus textos, artes e forma de atuar e com isso ir criando sua própria referência, ou melhor, ser referência para outras pessoas. Temos muitos casos de sucesso que dizem ter sido "cópia" ou ideia roubada, mas e aí? É assim que você gostaria de ser lembrada? Se você gosta muito do trabalho de alguém, o mínimo que deve fazer é dizer àquela pessoa o quanto o trabalho dela te inspira e o valorizar o trabalhão que ela tem em produzir e entregar tudo aquilo. Você verá que reconhecimento gera reconhecimento e mais pessoas farão o mesmo com VOCÊ 😉   É importante também dizer que devemos nos cercar por pessoas que nos motivam a crescer, torcem pelo nosso sucesso e não apenas querem te sugar! Mentalidade colaborativa é o melhor que você pode fazer pra si e seu negócio!   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

{ Sabedoria da Semana } Já disse Confúcio: "O silêncio é um amigo que nunca trai.”  Ou seja:

AQUILO QUE NINGUÉM SABE, NINGUÉM ESTRAGA!

Quando leio esta frase eu logo penso que deve ter vindo de uma pessoa muito desconfiada, não é mesmo? Afinal, é muito normal querermos contar e compartilhar as nossas conquistas pessoais e de quem admiramos, é uma forma de multiplicar essa alegria. Assim como também acabamos contando as tristezas e tragédias que nos abatem. Entretanto, não podemos ser ingênuas e precisamos nos dar conta que sempre estaremos rodeadas por pessoas que nem sempre desejam o nosso bem ou ficam felizes com a nossa felicidade. Muitas vezes, essas pessoas até são muito próximas da gente e no fundo nos desejam bem, mas estão passando por situações difíceis e encarar a felicidade alheia pode ser bem doloroso para elas, a ponto de fazer de tudo para destruí-la.   Também não é legal, estarmos sempre com um "radar ligado", desconfiando de tudo e todos, temendo a maldade alheia, a gente vai perder a Paz! Mas o alerta é mais no sentido de auto-proteção e atenção mesmo. Principalmente, nós, mulheres gostamos muito de partilhar detalhes, intimidades e planos.... a cautela, porém, é preciso, a fim de que não tenhamos que enfrentar o pior dos outros em nossa jornada.   Sempre existirá quem torcerá por nossa felicidade, que caminhará conosco em um belo dia de sol ou com tempestades, quem nos amará verdadeiramente, quem, enfim, será capaz de compartilhar nossas vidas com reciprocidade sincera, porém, serão bem poucos capazes disso. Por isso, uma de nossas maiores conquistas será exatamente poder contar com pelo menos alguns poucos amigos que nos admiram realmente, sem qualquer ranço de negatividade. A esses, sim, poderemos nos desnudar inteiramente, em nossa grandeza e em nossa pequenez mais inconfessável. Quanto aos demais, repete-se, cautela.   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

{ Sabedoria da Semana }

“Seu nível de sucesso raramente excederá seu nível de desenvolvimento pessoal, pois o sucesso é algo que você atrai pela pessoa em que se torna” - Jim Rohn

E o que isso quer dizer pra você? Pra mim isto significa que: para eu ser uma pessoa nível 10 em algum aspecto da vida (emocional, profissional, físico, etc.), eu preciso atingir nível 10 no meu desenvolvimento pessoal, ou seja: se eu não estudar, aprender cada dia mais sobre a área do negócios que atuo, se eu não for consistente e crescer e fortalecer habilidades necessárias para implementar no meu negócio, como terei sucesso??

• Falando de negócios. Como isso acontece na prática?

=> Quando você ESCOLHE gastar seu dinheiro em uma viagem ou iphone novo a investir em seu negócio ou em algo que lhe trará mais resultados no futuro (seja a curto, médio ou longo prazo). => Quando você acha caro pagar um curso, um clube de negócios ou palestra que vai te ensinar e agregar, mas acha "tudo bem" gastar em bens como roupas, sapatos ou carro. E tem muito mais coisas a serem compartilhadas, viu? A gente não pode desejar o sucesso de outra pessoa se não estamos dispostas a fazer os sacrifícios que ela fez. ⠀

Se você não investe em si mesma, ninguém o fará! Tem coisas que só nós podemos fazer por nós mesmas! Simples assim!

  Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

  Olá Lidéricas!! Como andam suas conversas e negociações? A frase de sabedoria de hoje nos diz: melhore os seus argumentos para verdadeiramente você convencer e ser ouvida e não eleve o seu tom de voz, pois quem deseja ganhar a base do grito e da intimidação, acaba perdendo a razão e passando vergonha. Afinal, ninguém gosta de ser intimidado.  

SÃO SEUS ARGUMENTOS QUE CONVENCEM E NÃO O TOM DA SUA VOZ!

Se a gente observar no dia a dia, em reuniões de trabalho, bar e restaurantes, nos encontros de família, na fila do banco, onde estivermos, encontraremos alguém que confunde decibéis com verdade, como se seus pontos de vista se tornassem mais convincentes ou verdadeiros a medida que o volume da sua voz se eleva. Estas pessoas simplesmente ignoram ouvir a outra parte e são alheias ao que não lhes convém, ao que possa desautorizar aquilo em que elas tanto acreditam.   A gente entende que existem pessoas com o "timbre" de voz mais alto que outras pessoas, ou seja, faz parte da fisiologia da voz. E para essas pessoas é preciso um cuidado ainda maior, pois elas precisam se policiar e vigiar se não estão passando essa imagem agressiva sem intenção alguma, causando um mal estar e confusão na comunicação. Elas normalmente dizem: "Nossa, mas eu falei numa boa, sem intenção de agredir e ela entendeu errado. É que meu timbre de voz é assim mesmo..."   Pois bem, ninguém tem a obrigação de saber disso e entender o que está dentro de você e das suas "boas intenções", portanto, melhore os argumentos e observe seu tom de voz.   E por outro lado, existem as pessoas que têm muito a dizer, mas não o dizem, pois a insegurança tem mais poder do que suas certezas. São os alunos que não respondem o que pensaram e assistem arrependidos ao sucesso do outro aluno dizendo em voz alta exatamente o que tinham pensado. Antecipar-se ao suposto erro, por insegurança e timidez excessiva, não traz ganho algum, pois não se aprende nada com isso, nada se ganha a não ser mais bagagem para se juntar aos arrependimentos já acumulados dentro de nós. Como se vê, falar baixo demais, ou emudecer o tempo todo, é da mesma forma nocivo ao aprimoramento pessoal.   A dica aqui é: Colocar-se de maneira clara, coerente e elegante é fundamental para que cresçamos como pessoas e ocupemos os lugares a que temos direito em casa, na escola, no negócio, na vida. Não estaremos sempre com a razão, mas pelo menos seremos ouvidas e levadas em consideração, bem como será mais fácil nos aproximarmos das pessoas que farão toda a diferença em nossas vidas.  

Tudo isso favorecerá na construção de uma reputação de credibilidade e confiável.  

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  { Sabedoria da Semana } Olá Lidéricas!!! Bóra começar a semana pensando em quantos projetos que tachamos como "não bem sucedidos" em nossas vidas e negócio, poderiam ter tido resultados melhores se nós simplesmente não tivéssemos desistido. Sabemos que desistir é mais fácil e na maioria das vezes, as pessoas desistem mais cedo do que gostariam.  E daí, acontece isso: "Ah eu desisto e depois fico me remoendo sobre por que não insisti mais um pouco." Te soa familiar?

Encontrei esta lista sobre porque as pessoas desistem:

1. Esperam resultados rápidos.

2. Param de acreditar nelas mesmas.

3. Ficam presas ao passado.

4. Debruçam sobre os erros.

5. Temem o futuro.

6. Resistem à mudança.

7. Desistem do seu poder.

8. Acreditam nas suas fraquezas.

9. Sentem que o mundo as deve alguma coisa.

10. Temem a falha mais do que desejam o sucesso.

11. Nunca visualizam o que é possível.

12. Sentem que têm algo a perder.

13. Trabalham excessivamente.

14. Assumem que seus problemas são únicos.

15. Vêem os erros como um sinal pra voltar atrás.

16. Sentem pena de si mesmas.

 

Foco: por que é mais fácil desistir do que persistir?

Primeiro precisamos entender que persistir é uma virtude essencial para o sucesso, persistindo vamos fortalecendo nossa vontade e atitude.  Mas não é uma tarefa fácil, a rotina, o desânimo e o medo das mudanças também contribuem para aumentar a falta de persistência. Persistir é manter seus objetivos sempre no foco e mesmo nas maiores dificuldades ou enfrentando obstáculos que poderiam se tornar intransponíveis, você resistir e continuar. Não podemos confundir persistência com teimosia, pois a teimosia é arrogância. Já persistir é manter-se no caminho a qualquer custo. É simplesmente não desistir mantendo-se fiel aos seus valores, propósito e missão no caminho todo. Você acredita que o seu mundo externo é um reflexo do seu mundo interno? Se não alcançamos o que almejamos é porque estamos deixando de focar em nós. Com isso, deixamos de ser persistentes, nos distraímos e perdemos a vontade de obter aquilo que gostaríamos, ou ficamos obcecadas por encontrar uma solução, porém sem sucesso, sem concretização. Mas por quê? Falta de persistência e foco. Além da falta de um planejamento estratégico, aquele que te mostra o caminho que deverá ser percorrido e indica o quanto você já alcançou, o quanto já progrediu, isso é muito importante para te dar ânimo na jornada.   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

{ Sabedoria da Semana }

Se você sempre escolhe subir pelo elevador em vez de encarar a escada, este artigo é para você. Só não vale dizer que está com preguiça de ler.

Olhem isso:

“O preguiçoso não é solidário nem construtivo, não é outra coisa senão um parasita que espera que os outros façam as coisas por ele”. 

Todo mundo tem seu momento de preguiça e que deseja passar o dia inteiro sem fazer nada. Mas não permita que essa mesma preguiça domine o seu corpo e faça de você um escravo. Comece a deixá-la de lado e ir atrás das coisas que lhe fazem feliz.

Uma ótima técnica para você começar a vencer a preguiça e o medo é esta abaixo:

• Divida o que você tem que fazer em pequenas tarefas e ao dividir você celebra cada pequena vitória.

Olha só: eu quero acordar às 6h pra aprender uma nova língua e normalmente acordo às 7h , não tenho consiguido acordar uma hora mais cedo. OK, te entendo. ENTÃO, acorde 10 minutos antes e celebre, já é uma pequena vitória!!! Isso gera dopamina no seu corpo e você vai ter vontade de sentir mais daquilo, e no dia seguinte ou você acorda 10 minutos mais cedo ou você acorda 20 minutos e comemora!!!!

• Às vezes o problema não tá no tamanho do que você quer realizar e sim na falta da motivação adequada pra você realizar aquilo.

Você deve perguntar a si mesmo o "porquê".... ou seja, por que que eu to acordando mais cedo amanhã? Por que eu vou me alimentar melhor? Quando eu enxergo o porquê de estar fazendo uma atividade isso gera uma energia que te impulsiona a realizar aquilo, para você agir, mudar etc. Às vezes você tem tentado realizar algo, mas tem te custado ficar menos tempo com a sua família, tem gerado angústia e ansiedade. Então, é hora de perguntar o "porquê" e mudar ou adaptar.

• Nada disso adianta se você não assumir que nós criamos a nossa própria vida.

Ninguém é culpada por eu não estudar, por eu estar fora de forma ou não ter uma saúde boa. Quando eu digo que sou eu que faço isso com a minha vida é o momento que as coisas começam a acontecer. Você precisa assumir as rédeas da sua vida, ter autorresponsabilidade , parar de culpar os outros, a situação econômica do país, a infância difícil etc.... está com medo? Vai com medo mesmo, dê um pequeno passo HOJE, mais um amanhã e assim por diante. Mas FAÇA!   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso às gravações dos nossos encontros de empreendedoras e grupos de estudos, acesso para participar do nosso grupo de estudos on-line a cada 15 dias, oportunidades para você acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP  

  { Sabedoria da Semana } Olá Empreendedora! Então, quem melhor do que você para acreditar no seu potencial? Na sua ideia? Na sua capacidade de execução e sucesso? Pois é, mas muitas vezes a gente se envolve tanto nas rotinas diárias, nas tarefas urgentes e esquecemos que o nosso maior investimento é a gente mesma. Qual foi a última vez que você fez um curso para se atualizar? Você deseja ser especialista e criar reputação em um determinado assunto, mas vive adiando pagar (investir) naquele workshop que vai te abrir mais portas? Ou então, se recusa a investir mais tempo simplesmente pesquisando e estudando sobre as novidades e tendências do seu ramo de negócio.  

Fica difícil esperar que os outros invistam em você, sendo que você mesma não o faz.

Você já gastou tempo demais se preocupando com outras pessoas. Já deixou as suas vontades para trás para viver as de alguém. Por isso, eu quero te encorajar a mudar! Continue se doando para os outros, mas se faça feliz e realizada em primeiro lugar pois com isso, as pessoas com quem você convive também serão mais felizes! Se redescubra! A vida não espera. Tenha pressa de investir naquilo que te fará uma mulher melhor, uma empresária melhor, uma mãe melhor.... E uma dia importante que quero te deixar aqui neste processo é: observe se  você sempre compartilha seus problemas e dificuldades com pessoas que não podem te ajudar. Neste caso, contar somente com você para resolver uma situação é a melhor opção. Ou seja,  ouça sua própria voz, acredite no seu potencial e decida. Apenas confie no seu potencial para fazer dar certo!   E a medida que você investe em desenvolvimento pessoal e profissional, vai se tornando mais segura, mais confiante, mais audaciosa e corajosa. Como consequência: faz mais coisas, coisas maiores, coisas melhores! E daí: todos notam, percebem e observam o seu valor e passam também a investir em você!   Entendeu a lógica?   Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso a conteúdo exclusivo que vai acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade!   Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP

  { Sabedoria da Semana } Olá Empreendedora, tudo bem? E você sabe qual é a sua "melhor versão"? Ou seja, você sabe me dizer onde você quer chegar? O que seria esta tal "melhor versão"? Aquele ponto, aquela situação profissional, financeira e de bem-estar que você considera ser a melhor pra você? Uma coisa é fato: primeiramente, você precisa saber o que quer da vida, seus sonhos e metas. Pessoas verdadeiramente felizes em bem-sucedidas alcançam isso por se tornar a melhor e mais genuína, versão de si mesmo.

E tudo o que falaremos aqui trata-se de despertar quem realmente você é.

Aqui vão algumas dicas que irão te auxiliar na construção da sua auto-percepção e conhecimento, fatores fundamentais para você descobrir a melhor versão de si mesma:

Pare de criticar e julgar os demais

É tão fácil julgar os outros, não é mesmo? Isso nos dá uma sensação de superioridade, ainda que não tenha fundamento algum. Mas se você deseja ser a melhor versão de si mesma, é preciso eliminar toda a energia negativa da sua vida. O primeiro passo pode ser evitar julgar os outros. Quando você passa o tempo criticando, machuca a autoestima da pessoa criticada, e prejudica a si mesma em suas relações interpessoais. Permita-se conhecer quem o rodeia sem criar nenhum tipo de expectativa e sem esperar que sejam como você quer.  Somos diferentes, somos únicas. Cada um vive como quer, e você deve fazer o mesmo.

Pare de temer o fracasso

Uma das coisas que evitam que você seja a melhor versão de si mesma é o medo do fracasso. Talvez você deseje algo com todas as suas forças, mas nem ousa tentar porque tem medo de errar. Então você escolhe evitar o risco e com isso, passa o tempo sentindo que algo está errado com a sua vida.

As pessoas mais autênticas são aquelas que sabem o que querem e agem para conseguir realizar seus sonhos.

O resto apenas se conforma em receber o que a vida nos oferece. Não tenha medo de errar; os erros são as melhores fontes de conhecimento e crescimento.

Faça aquilo que ama e lhe dá prazer em realizar

Lembra daquele medo de fracassar? Se você passa a vida inteira fugindo do fracasso, é provável que termine fazendo coisas que, na verdade, não queria fazer. Desde estudar algo que não o interessa, até se casar com alguém que não o faz feliz. A melhor versão de você mesma aparece quando você se arrisca a se descobrir. Sonhe e faça o possível para tornar seus sonhos uma realidade. Não permita que alguém lhe diga que não pode fazer algo só porque não é o “normal”. Finalmente, não queira ser a pessoa perfeita para os demais. Isso não existe, e a busca a tornará muito infeliz. Se você vai agradar alguém, que seja a si mesma.   Como você pode ver, o caminho para ser você mesmo não será o mais fácil do mundo. No entanto, o que fará a diferença entre ter sucesso ou não será a sua atitude. Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso a conteúdo exclusivo que vai acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP  

  { Sabedoria da Semana } E quem não quer permanecer na "sala", hein? O termo CARÁTER vem da palavra grega CHRASSO, que significa imprimir ou gravar. A nossa conduta moral e ética vai se definindo ao longo da nossa vida como uma gravura.

Como construo o caráter?

O caráter de uma pessoa é a soma das suas características refletidas pela sua conduta. É a integração das virtudes e defeitos morais de alguém. São: o comportamento, as atitudes, modo de sentir, falar, pensar, reagir e decidir de uma pessoa. Muitos líderes talentosos alcançam o topo e em seguida se desestruturam completamente. A explicação para isso é o caráter. Ou seja, você pode ser uma mulher com muitos talentos, como eu acredito que todas nós temos, cheias de dons e habilidades, porém o COMO os utilizamos é que vai "imprimir" o nosso caráter ao longo da nossa vida pessoal e nos negócios. Charles Chaplin brilhantemente disse:

“Não se mede o valor de um homem pelas suas roupas ou pelos bens que possui, o verdadeiro valor do homem é o seu caráter, suas ideias e a nobreza dos seus ideais.”

Escândalos envolvendo empresas renomadas, a Lava Jato e outros casos vêm ensinando duas coisas importantes ao mundo dos negócios. A sociedade não está mais disposta a conviver com empresas que atropelam a ética. E mais do que isso, o exercício de uma moral ambígua constitui risco cada dia maior para as reputações e, consequentemente, para a saúde das empresas e dos negócios. Você é a sua empresa e a sua empresa terá a reputação que seu líder agrega. Eu mesma já deixei de comprar em empresas cujos proprietários eram pessoas anti-éticas e sem caráter, envolvidos em processos judiciais e outros escândalos. 

Diferente das habilidades, que são desenvolvidas através cursos, treinamentos e experiência profissional, o caráter é parte da composição das pessoas. Ele constrói os valores e desejos mais profundos do ser humano, semeados desde cedo e intensamente enraizados ao longo da vida.

O caráter guia o comportamento, as escolhas, as decisões. E tudo isso você carrega para o seu negócio, negociações, conexões e ambiente de trabalho, influenciando diretamente das pequenas às grandes ações do seu dia a dia. Portanto, se você opta por trabalhar e interagir com quem já tem os valores parecidos com os da sua empresa e carrega um caráter confiável, vai além da preocupação que se tem em dar chance às pessoas boas. É, também, construir um jornada empreendedora saudável, com integrantes em quem se pode confiar. E esse é um passo vital para o sucesso do negócio. E você? O que e como faz para tratar essa importante questão no seu convívio pessoal e profissional? Compartilhe conosco 😉 Gostou? Conte conosco nesta jornada, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS LIDÉRICA AQUI!  E tenha acesso a conteúdo exclusivo que vai acelerar seu negócio e desenvolver sua mentalidade para a abundância e prosperidade! Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Comunicação pela The School of Life / SP  

  { Sabedoria da Semana } Olá Empreendedora!! Entenda: a lei da prosperidade é generosa! E se você quer mais, DÊ mais! A maioria das pessoas tem o desejo de enriquecer e ter uma vida mais prospera, mas somente uma minoria conseguem realizar seus sonhos e desejos. E essa falta de resultados mantem as pessoas TRISTES e DESMOTIVADAS, pois a cada dia que passa elas se distanciam mais e mais de seus objetivos.

Estudos recentes mostram que 97 de 100 cada pessoas no Brasil chegam aos 70 anos de idade, totalmente endividadas, e sem recursos financeiros algum.

A explicação mais simples para a lei da prosperidade é:

Para se conseguir coisas novas, primeiro é preciso se livrar das velhas. Isso pode parecer simples, mas existe um conceito por trás dessa lei.

Suponha que você queira roupas novas, você abre seu guarda roupas e vê muitas roupas que você não usa, essas peças estão tomando espaço no seu guarda roupas, isso não cria um vácuo, para se conseguir roupas novas, primeiro você deve se livrar das velhas. Isso funciona para qualquer coisa, roupas, móveis, eletrônicos e uma recomendação importante, NÃO VENDA, DOE. Quando você doa, estará ajudando seu próximo e isso é algo maravilhoso e poderoso, você conhece aquela frase né: É dando que se recebe. Quando você vende vai receber um valor, que logo se extinguirá, quando você doa o universo lhe dará em dobro. Para se ter prosperidade você precisa deixar um vácuo para a prosperidade, se você é uma pessoa negativa, não haverá espaço dentro de você para o positivo, se você quer ficar rica, mas acumula pensamentos de pobreza, você  nunca terá riquezas.

MAS SE EU ABRIR MÃO DAS COISAS, NÃO TEREI COMO REPOR.

Essa é uma pergunta frequente, quando se fala da lei do vazio da prosperidade, as pessoas tem medo de abrir mão das coisas, pois acham que não vão conseguir substituí-las. Não se preocupe, o Universo encontrará meios para substituir. A abundância é um bem infinito, uma fonte de onde todos podem beber, mas para bebermos dessa fonte, precisamos compreender como ela funciona. No famoso seminário “Você nasceu rico”, o escritor e palestrante Bob Proctor apresenta segredos valiosos para qualquer pessoa alcançar a riqueza e a prosperidade na vida. “Você tem recursos valiosos em estado dormente dentro de você”, destaca na palestra ministrada em várias partes do planeta.

Diz ele:

“Todas as pessoas, sem exceção, nasceram com tremendos recursos dentro delas. Nós temos grande reservatório de talentos e habilidades. E nos munindo de regras corretas e seguindo as leis naturais, vamos descobrir que podemos atrair esse potencial para a superfície. E por estarem lá, na superfície, causarão a manifestação da prosperidade no nosso mundo material”, disse Broctor na palestra.

Riqueza infinita

A concepção de Broctor sobre o recipiente interno de produção infinita de riqueza, prosperidade e a emancipação dos nossos talentos inatos está correta, pois temos a capacidade de fabricar os próprios sonhos. De fato, temos recursos fantásticos e talentos, muitas vezes, ainda desconhecidos que pertencem a todo ser humano, mas que não foram aproveitados pela falta de conhecimento e de compreensão sobre a existência eterna do CRIADOR dentro de cada alma.

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  { Sabedoria da Semana } Olá Mulher Empreendedora,  o que é coragem pra você? Bom, o significado no dicionário é:

"firmeza de espírito para enfrentar situação emocional ou moralmente difícil." 

Sabemos também a palavra coragem vem do latim e significa agir com o coração. Portanto, ter coragem é agir de acordo com o que se sente verdadeiramente. No nosso dia a dia estamos sempre correndo algum tipo de "risco", precisando tomar decisões e fazer escolhas o tempo todo, certo? E para agir com coragem é preciso superar os próprios pensamentos negativos e medos, agindo com determinação e com autoconfiança. Portanto, coragem é você agir mesmo tendo aquele friozinho na barriga, ou com todas as razões do mundo para não dar o próximo passo.

"Uma pessoa corajosa não é aquela que não sente nada, mas sim, aquela que mesmo sentindo medo, vai adiante."

E como podemos desenvolver essa coragem, então? Aqui vão algumas dicas que podem te ajudar a enfrentar melhor seus medos e desafios e com isso, você deixar de "passar vontade" e começar a realizar seus sonhos e objetivos, acredite, você pode mais:

Confie em si mesmo

Tenha consciência das suas competências e talentos. O autoconhecimento é fundamental para você tomar posse daquilo que te pertence e usar tudo isso a seu favor e a favor do seu crescimento e prosperidade.

Supere suas limitações

Todos nós temos algum tipo de limitação — seja física, emocional ou mental. Daí você escolher agir como vítima das situações ou transformar a dor em motivação.  Procure e se esforce para canalizar sua energia para superar as barreiras internas e externas e não perca tempo pensando no seu passado difícil, infância traumática ou "falta de sorte no amor, família etc".... vai lá e FAZ!

Inspire-se em outras pessoas

Temos tantos exemplos de pessoas que teriam tudo para justificar uma desistência no prosseguir, no insistir pelos seus sonhos e no entanto, fizeram MAIS, fizeram MELHOR. Seja próximo de você ou um artista, atleta ou pessoa pública, leia e investigue biografias que além de te inspirar, vão te dar ideias e insights sobre como é possível definir nosso destino e que o seu passado não pode te definir, a não ser que você permita 😉 Ao mesmo tempo, evite conviver com pessoas negativas e pessimistas, não conheço nenhuma pessoa de sucesso pessimista. Se você quer ter sucesso na vida e negócios, precisa se cercar de pessoas com esta mesma mentalidade, que te motivem e impulsionam para frente, adiante, para CIMA!!! E nesta jornada nada fácil empreendedora, conte com a nossa rede de apoio para mulheres empreendedoras, conheça o nosso CLUBE DE NEGÓCIOS LIDÉRICA AQUI! Vamos juntas!   Forte abraço, Paula Dal Belo Fundadora da Lidérica  

{ Sabedoria da Semana } Olá Empreendedora! Bóra começar a semana com reflexões sobre a coerência entre nossas atitudes e a vida que sonho em levar?!

E o que é coerência?

Podemos dizer que um indivíduo é coerente quando suas atitudes têm conexão com suas palavras e vice-versa.

O Que é uma Pessoa Coerente?

Podemos então dizer que coerência se refere a algo que tem harmonia entre dois fatos e ideias. Um exemplo bem simples: você diz "Nossa, preciso emagrecer urgentemente pois minha saúde está debilitada." Mas em seguida ou dias depois eu te encontro em um fast food... você não está sendo coerente. Certo?  Ou seja, quando uma ideia entra em conflito com a outra e não a confirma, é sinal de incoerência. Outro exemplo interessante: uma pessoa que prega a respeito da importância da bondade e se dedica a ajudar o próximo está sendo coerente. Afinal, o incoerente ama aquela frase “faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço”. 🙁

Qual o benefício em ser coerente?

Coerência Atrai Confiança

Se existe um elo fundamental para qualquer relacionamento, e eu disse qualquer mesmo é a confiança! Porém, a confiança é conquistada com o tempo, pouco a pouco. Quando se conhece uma pessoa, é natural observar suas atitudes, a fim de constatar se estão de acordo com a sua fala, certo? Infelizmente, nós, brasileiros, estamos muito acostumados a ver a incoerência em nossos políticos e é por isso que não temos confiança na maioria deles: porque sua fala, seu discurso não são coerentes com suas práticas. A coerência é indispensável para conquistar a confiança da sociedade. Por outro lado, é tão bonito de se ouvir e ver quando alguém diz: “Ana é uma pessoa de palavra” e quando falamos ou ouvimos isso, entendemos que aquela pessoa mantém o que fala, pois o faz com convicção, com base no que acreditam e em seus valores.  E no extremo oposto, encontramos a frase “o que Joana fala não se escreve”, ou seja, pessoas que dificilmente cumprem o que prometem e, por isso, nunca são levadas a sério. Seguindo essa linha de raciocínio, podemos constatar o quanto a coerência é valorizada e importante. Seja no âmbito social, pessoal ou profissional, o mundo precisa cada vez mais de pessoas assim, que agem de acordo com o que dizem e que inspirem confiança. Ser coerente é ser honesta, consigo mesma e com os outros. Vale a pena, pois o nosso nome é um só e a nossa reputação é o que mais devemos valorizar e investir.   Conte conosco nesta jornada, participe do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS para EMPREENDEDORAS, saiba mais aqui! Forte abraço, Paula Dal Belo

{ Sabedoria da Semana } O papo hoje aqui é sobre consistência e sobre todos os projetos que você iniciou em sua vida e negócios, mas desistiu prematuramente. A verdade, é que para vencer grandes desafios é necessários grandes doses de persistência e consistência, aliadas a um bom plano estratégico para não se transformar em uma teimosia, orgulho ou aquela sensação de “eu tenho que terminar isso para provar a fulano que eu sou capaz”. Amiga, você não precisa provar nada para ninguém além de você mesma.

“Eu tenho que terminar isso para provar a fulano que eu sou capaz.”

Quando eu sei que não é teimosia? Você enxergará que está sendo consistente e não teimosa quando conseguir manter um padrão nos seus serviços, ações de vendas ou relacionamento com os clientes e que tais ações estão te trazendo resultados positivos, mesmo que seja aos poucos. E com isso, vai gerando a confiança de quem te contrata. Ser consistente também se trata de criar sua reputação em determinado assunto ou mercado. Quer um exemplo?  Quando você pensa nos atores Stallone e Schwarzenegger , que tipo de filme você os imagina fazendo sucesso? Ação, claro! E a Julia Roberts? Roberto Carlos tocando rock pesado eu nunca imaginei? Funciona para os artistas, funciona para os negócios também. E vida financeira próspera? Nem se fala!! A importância da consistência para o sucesso de um negócio Ser consistente deveria ser prioridade no seu negócio. Eu sei que não temos mapas que nos ajudam a encontrar o caminho ideal e hoje em dia a mentalidade imediatista assombra a nossa sociedade e impede o desenvolvimento de muitas competências do ser humano, a persistência e consistência são algumas delas, além de ameaçar sua saúde, educação, carreira, finanças e até mesmo o seu relacionamento pessoal e profissional. Algumas dicas que te ajudarão a ser mais consistente:

1. Desenvolva um plano: e só altere ele se você tiver dados reais que justifiquem;
2. Saiba se adaptar: não tem problema mudar ações ou como elas são feitas, o que não pode mudar é o propósito que está por trás delas.
3. Siga uma prática regular: a prática é simplesmente um hábito, e toda prática regular deve fornecer uma base estável durante a instabilidade da mudança, para simplesmente você não ir “de acordo com a onda do momento”.
4. Dedique-se à aprendizagem a vida inteira: além de livros, é convivência com pessoas diferentes e aprender nas trocas. É nunca cansar de aprender.

Conte conosco nestas jornada dinâmica, maluca e muiiiito recompensadora quando começamos a colher os frutos desta consistência: convido você a conhecer e participar do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS, uma rede de apoio para mulheres empreendedoras e com mente e coração inquietos, saiba mais AQUI! VAMOS JUNTAS! Abraço, Paula Dal Belo    

  { Sabedoria da Semana } Assistiu o filme "O Rei Leão"? Substitua a palavra "rei" por LÍDER. E me responda: você é uma líder que sabe doar? E mais: é possível doar hoje em dia? Pergunta intrigante essa, hein? Em uma sociedade onde o individualismo e a ambição de acúmulo desnecessário de bens materiais estão em forte crescimento, além do entendimento de que a “riqueza” é medida através do que possuímos... e se tudo isso faz parte de uma LÍDER, certamente são fatores que dificultam a doação.  

E como mudar essa mentalidade?

Dentro do conceito de liderança o fato de doar é o elemento que separa o ser humano autossuficiente ou autárquico.

Liderar é doar seu tempo, paciência, ombros e ouvidos. É compartilhar conhecimento e experiências que te fazem crescer com o desejo que os outros cresçam também. Liderar requer atos constantes de doação.

Aquilo que doamos não nos pertence, pois passa por nós até chegar à outra pessoa. Ou seja, se você doa, não pode ficar presa à esperança de receber de volta. Doar é sinônimo de gratuidade, logo, ausência de reciprocidade. Por isso, quando você doa tem um grande significado. É uma forma de esvaziar-se, deixando, assim, espaço para novos conhecimentos e sentimentos.

Doar também é servir.

O conceito de liderança servidora está baseado na afirmativa que liderar é servir. E assim, o líder servidor buscar compreender sua equipe, colaboradores e TODOS com quem convive e vive no dia a dia, seja no pessoal ou no profissional, busca também entender suas reais necessidades no sentido de auxiliar, apoiar, ensinar, inspirar e motivar a todos, para que todos possam desenvolver potenciais e talentos. Esse modelo de gestão permite a cocriação, ou seja, construção mútua e contínua, agregando conhecimentos e compartilhando ideias. Além disso, é um estilo de liderança com foco no capital humano e não apenas em resultados para a empresa, o que possibilita a adoção de práticas e políticas mais eficientes.

O líder servidor possui um perfil especial, capaz de influenciar, incentivar e engajar a todos.

Segundo o escritor norte-americano James C. Hunter, em seu best-seller O Monge e o Executivo, as empresas precisam contar também com a mente, emoção e espírito dos seus colaboradores e isso só é possível quando o líder deixa de lado o desejo de poder e passa a servir, em vez de ser servido. Em linhas gerais, quando a liderança servidora está direcionada as necessidades genuínas, não há desperdícios de energia e de recursos, pois o foco está bem definido, assim os resultados são extraordinários. Bóra ser uma LÍDER SERVIDORA?! Conte conosco nesta jornada empreendedora, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS, saiba tudo AQUI 😉  

  { Sabedoria da Semana }   Poema! Hoje quis trazer poesia para o seu dia, para a sua semana... Vamos refletir juntas?! Viver o hoje… Porque tem sido tão difícil para muitas viver o hoje? Vivemos tão preocupadas com o que vamos fazer depois disso, quando aquilo terminar, após eu conseguir aquilo outro...que mal vivemos o "hoje". É interessante, como somos movidos a "planos", mal acordamos e planejamos o que vamos vestir, o que vamos fazer, seja na escola ou no trabalho; o que farei amanhã? Se analisarmos não é tão ruim pensar, sonhar, mas muitas vezes nós não vivemos o hoje, porque só pensamos no amanhã. E quando só penso no passado? No que errei e me trouxe consequências ruins? No que deveria ter feito diferente, mas não fiz? Também gera a mesma ansiedade. Pois não podemos mudar o passado.

E o que podemos fazer para mudar essa mentalidade?

Convido você HOJE a viver cada minuto de HOJE, fazer o melhor HOJE e dar um passo de qualidade, firme, com segurança e foco HOJE. O seu hoje precisa te dar a certeza que você é uma mulher melhor do que foi ontem. A preocupação faz com que os problemas pequenos tenham grandes sombras. Montaigne, grande pensador e escritor humanista da renascença francesa, disse:

“Minha vida foi cheia de infortúnios terríveis, a maioria dos quais nunca aconteceu.”

Achei forte essa frase acima também. E deixo aqui o "Cântico II" de Cecília Meireles:

Não sejas o de hoje. Não suspires por ontens... não queiras ser o de amanhã. Faze-te sem limites no tempo. Vê a tua vida em todas as origens. Em todas as existências. Em todas as mortes. E sabes que serás assim para sempre. Não queiras marcar a tua passagem. Ela prossegue: É a passagem que se continua. É a tua eternidade. És tu

  Conte conosco nesta jornada empreendedora, tenha a nossa rede de apoio de mulheres ao seu lado, te apoiando, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS ! Forte abraço, Paula Dal Belo

  { Sabedoria da Semana }   Olá Empreendedora, tudo bem? Para realizar grandes conquistas, precisamos sonhar, acreditar que vai dar certo, planejar detalhadamente e AGIR! Um dos grandes problemas que observo em muitas empreendedoras é que desistem muito cedo. Não dando o tempo necessário para o "amadurecimento" do negócio e em consequência, de seus frutos.   Eu entendo que na grande maioria dos casos, trilhamos esta jornada sozinha, tendo que fazer tudo e sem poder contar com um apoio, seja ele financeiro, estratégico ou emocional. Mas o fato é que independente das dificuldades que enfrentemos, tudo tem seu tempo para acontecer, e com um negócio é assim também, é um processo, requer muita consistência, foco e um planejamento para ser acompanhado no dia a dia, refeito, melhorado e principalmente cumprido.   Entenda que todas nós temos as mesmas 24 horas diárias, os mesmos 7 dias na semana, e portanto precisamos buscar ao máximo otimizar o tempo gasto em nossas atividades. Porém a quantidade de resultados e o impacto gerado em cada negócio pode ser algo extremamente distante. E olhando essa situação de longe vemos que uma conta matemática simples começa a fazer sentido.  

O que isso quer dizer?

 

A quantidade de resultados é proporcional à quantidade de esforços e tempo investido naquele projeto.

  E até mesmo mitos famosos como o “Mito das 10.000 horas“, apresentado no livro Outliers, de Malcolm Gladwell, reforçam essa ideia.

O mito consiste na ideia de que os melhores do mundo precisaram de cerca de 10.000 horas para se tornarem excelentes no que fazem. E assim, se você quer ser o melhor no seu nicho, basta gastar essas mesmas 10.000 horas.

  Porém, gastar 10.000 horas somente não garante nenhum resultado, nenhuma melhoria significativa ou conquistas mais expressivas. Você precisa sim, desenvolver a habilidade de otimizar o tempo gasto no seu negócio e de forma planejada, estratégica e consistente. Usar o tempo a seu favor de modo otimizado fará com que seu negócio aproveite de fato a ideia das 10.000 horas: cada minuto gasto e cada hora despendida será sinônimo de crescimento.  

E olha o que eu trouxe para te ajudar com a administração do seu tempo: a MATRIZ DE EISENHOWER, conhece?

  Se você tem problemas em organizar e dar prioridade às suas tarefas, a Matriz de Eisenhower é um excelente aliado. A matriz, que leva o nome de um presidente norte americano, auxilia diretamente na organização das tarefas e no aumento da produtividade. Uma vez que ela divide as tarefas entre importantes e urgentes, além do seu grau de necessidade.   Urgente e importante: são as tarefas que obrigam atenção imediata dos envolvidos, ou seja, são aquelas que precisam de ação urgente. Importante, mas não urgente: aqui têm-se tarefas, cuja resolução podem ser feitas em outro momento. Urgente, mas não importante: as tarefas aqui podem ser delegadas a outra pessoa, para que as urgentes e importantes possam ser realizadas. Nem urgente, nem importante: estas tarefas podem ser descartadas ou adiadas, para serem realizadas a longo prazo.   E aí?! Bóra investir seu tempo naquilo que efetivamente vai te trazer resultados positivos??!   E para você, empreendedora, que deseja ir além e ter uma rede de apoio de mulheres para troca, partilha e crescimento de mentalidade e financeiro, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS, veja aqui e vamos juntas!   Forte abraço, Paula Dal Belo

{ Sabedoria da Semana } Olá, empreendedora! Tudo bem? Gostei muito desta frase pois precisamos entender que: "Nossos pensamentos definem nossa qualidade de vida." E podemos ir além, nossos pensamentos definem nosso futuro. Ou por um acaso você conhece alguma pessimista que tenha alcançado grande êxito na vida e negócios?!  

Pensar, acreditar e agir com otimismo torna a vida leve e bem mais simples.

  Eu sei, eu sei... nem tudo são flores e o otimismo sozinho também não nos levará muito longe, se não estiver bem acompanhado de estratégia e AÇÃO! Mas dá para encarar as coisas de um jeito mais sereno e positivo. Até porque ressaltar só o lado ruim de uma situação não nos leva a nenhuma boa ideia ou solução. Pior: pensamentos duros refletem sobre nós mesmas o peso de uma carga negativa enorme. Resultado? Desânimo, descrença e desmotivação. Por isso, mudar a concepção sobre certas coisas faz diferença. Você ACREDITAR, visualizar e sentir (isso mesmo, sentir) que está ganhando o jogo, alcançando o seu objetivo e "chegando lá" com certeza te coloca um passo à frente.

Portanto, controle os seus pensamentos!

Quem só enxerga os fatos pelo ângulo da derrota costuma ser a única responsável por tudo de ruim que lhe acontece. O contrário também é verdadeiro. Pensar, acreditar e agir com otimismo torna a vida leve e bem mais simples.  

Conhece o exercício sugerido pelo best-seller "Pense e enriqueça" ?

É você escrever com muitos detalhes sobre uma meta e deixá-la em um lugar onde você possa vê-la todos os dias , visualizá-la, repetir em voz alta e desenvolver um "desejo ardente" por aquilo. Detalhe: com consistência, a nossa palavra de ordem aqui na LIDÉRICA 😉   Depois você me conta aqui o que aconteceu depois que você adquirir esse hábito? E conte conosco nesta jornada empreendedora, faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS, um outro conselho dado neste mesmo livro de Napoleon Hill é de termos um grupo de pessoas com interesses comuns que se reúne com frequência para se apoiar mutuamente através da troca de conhecimento, melhores práticas e experiências.   Ou seja, faça parte de um grupo de pessoas com a mesma atitude que você, que você sente que podem ajudá-la (e vice-versa) em relação ao sucesso e marquem encontros regulares para essa troca de conhecimentos, práticas, experiências. Essa rede de relacionamento e apoio mútuo é fundamental para reacender a chama com frequência e compartilhar dificuldades, aprendizagem e sucessos. VEM PRO CLUBE!!!   Vamos juntas! Paula Dal Belo

  [caption id="attachment_5986" align="aligncenter" width="1080"] sabedoria da semana[/caption]   { Sabedoria da Semana }   Que tal observar e avaliar quão colaborativo e transformador para a sociedade ou o mundo aquele seu plano de negócio  ou sonho é?! Afinal, "sonho que se sonha junto é realidade" 😉 Todos sabemos o quanto é gratificante conquistar algo com o qual sempre sonhamos, e quanto é difícil o caminho até lá. E mais do que isso, quando "chegamos lá", pensamos em quantas pessoas envolvidas na jornada e na construção deste sonho foram beneficiadas? Atendidas? Quantas vidas foram transformadas e melhoradas efetivamente?   Quando nos modelos de negócio falamos sobre "qual dor o seu negócio soluciona?", estamos perguntando justamente isso, você deseja desenvolver esse negócio por vaidade, teimosia, provar para alguém que você estava certa ou verdadeiramente melhorar o mundo? O bairro em que vive? Facilitar a vida das pessoas? Dar a elas mais produtividade ou qualidade de vida?  

O que mais devo pensar quando sonho?

  Você deve pensar que sozinho você não vai chegar muito longe. A vida da empreendedora pode até ser solitária no sentido que precisamos vencer muitos problemas e desafios das mais variadas áreas, mas jamais fazemos tudo sozinha, especialmente quando o negócio cresce! E é o que todas nós queremos, não é mesmo.   Pensar nos outros é entender de empatia também. De networking saudável e sustentável, e não de relações "extrativistas" que só buscam seus próprios interesses e sugam o que podem. Entende?  

“Um pouco de fermento leveda a massa toda!” Esta é uma lembrança pertinente do apóstolo Paulo diante de uma confusão estabelecida por divisões acirradas na comunidade dos Gálatas.

 

O que esta frase lhe diz?

Que você deve fazer a sua parte também, mesmo que a ache pequena demais. Assim como os sonhos, não permita se convencer de que seu sonho é pequeno ou medíocre frente aos grandes problemas que temos hoje, invista nele com todo o coração, coragem e planejamento estratégico e sempre pense: como poderei ajudar essas pessoas ? E as pessoas que investirão seu tempo e/ou dinheiro comigo nessa jornada? Como elas também se beneficiarão deste projeto? Não quero "ganhar" sozinha, todas precisam ganhar. Afinal de contas, estão apostando na sua capacidade de empreender e realizar 😉  

Como incluo "os outros" no meu sonho ?

  Não se pode simplesmente pensar em construir nova sociedade com a destruição do outro. Já começamos por aí.   É essencial reconhecer a cidadania com o necessário reconhecimento da dignidade humana para, assim, proporcionar soluções, vencer desafios e gerar melhorias. Nesse sentido, é oportuno refletir em conjunto em busca da superação de descompassos que causam abalos na dinâmica da vida da comunidade para compreender a responsabilidade de cada pessoa em zelar pela própria consciência, exercício fundamental para que toda a sociedade trilhe novos caminhos.  

Pensando a respeito da sociedade, isto significa que cada cidadão precisa compreender que a sua própria conduta em diferentes âmbitos, no nosso caso, em nossos negócios/sonhos, tem amplo alcance na esfera coletiva.

  Conte conosco nesta jornada 😉 Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS. Forte abraço, Paula Dal Belo  

  { Sabedoria da Semana }   É isso aí, empreendedora! Dê o primeiro passo hoje. E amanhã faça o mesmo. Depois de amanhã também 😉 Tenha cuidado para que seus sonhos não se tornem meros desejos e intenções que um dia você terá "condições" de realizar. Sabe aquele momento ideal ? O dia certo ? Ou com as condições propícias? Ele não existe. Porque a vida é dinâmica e nos tempos de hoje, mais do que nunca, as mudanças acontecem rapidamente, a ponto de precisarmos rever o nosso plano de negócio a cada semestre, alguns pontos com frequência ainda menor, entende?  

“Comece onde você está. Use o que você tem. Faça o que pode. Bóra lá!"

  Existe sempre algo pequeno que você pode fazer hoje pela sua vida, pela melhor qualidade de vida sua e da família, pelo seu negócio, pela comunidade.  

Pode parecer pequeno, mas a soma constante, consistente, persistente de pequenos passos leva a resultados incríveis.  

Então, comece! Quebre a inércia, coloque-se em movimento. Lembre-se: sucesso é MOVIMENTO! Alta Performance é AÇÃO! Não tem Alta Performance nem sucesso ficando parado. A mentalidade empreendedora nos ensina que só existe progresso com as mudanças e precisamos nos habituar com elas.  

O que me impede de seguir adiante e colocar aquela ideia em prática?

  Isso pode acontecer por diversos motivos, mas o principal deles é a falta de um planejamento adequado para a realização da ideia. Após o plano traçado fica muito mais fácil, e seguro, dar o primeiro passo rumo à sua conquista pessoal. Porém, por não traçar um plano exato, quando chega a segunda feira acabamos abandonando a ideia fantástica e continuamos fazendo tudo igual, afinal de contas "dá muito trabalho" sair da sua zona de conforto e para entrar no grupo de pessoas que tiveram a coragem de dar o seu primeiro passo.  Fora que muitos pensamentos contrários tentam nos impedir de ir adiante não é? Tais como: "E se não der certo? Como é que eu fico?", "Acho que não é o momento, ando muito coupada.", e geralmente é a desculpa que damos para nós mesmas neste momento.  

OK, preciso de um passo a passo para COMEÇAR!

  [caption id="attachment_5903" align="aligncenter" width="4928"] Foco[/caption]

All right, aqui vão eles pra você começar:

 

1. Planejamento

  Planeje aonde quer chegar. Isso significa parar de pensar vagamente no que deseja e colocar no papel, numa planilha, enfim, onde quiser. Desenhe o seu momento atual e onde deseja estar, em quanto tempo e como vai fazer pra chegar lá.

• Trace metas menores, aquelas que você escreverá dia a dia. E escreva também as maiores, as de médio e longo prazos. Seja realista e honesto consigo.

 

2. Foco

  Colocar no papel seus objetivos já te dará motivação diferente do que apenas ter na mente sua meta. Agora é hora de focar. Você precisa saber como você irá percorrer o seu caminho . Por exemplo: se no seu planejamento você descobriu,  que precisará de um curso específico para atingir o objetivo final, é hora de encarar de vez que precisará se esforçar um pouco mais e vencer o cansaço do dia a dia, pois a realização do seu sonho depende disso.  

Deixe anotado seu objetivo final num lugar onde você constantemente possa ver. Assim se sentirá mais disposto a continuar quando o caminho parecer ser difícil demais.

 

3. Ação

  Agora é a hora de dar o primeiro passo efetivamente! Planejar e focar no seu objetivo é muito importante. Mas nada disso adiantará se você não vencer a zona de conforto em que se encontra e partir para a ação. A maioria das pessoas não partem para a ação porque têm medo de errar ou fracassar. Na realidade fracasso pior do que não tentar não existe. A cada tropeço você descobre um jeito novo de não fazer o que precisa ser feito para atingir seu objetivo, e aprendendo com seus erros, chegará onde precisa, se continuar tentando.

Consistência é fundamental, alinhada à estratégia e planejamento é infalível!

Portanto, agora quando pensar em desistir, lembre-se de tudo isso e atue em um único momento que você consegue que se se chama AGORA!   E para dar o primeiro passo e os demais, conte conosco nesta jornada. Tenha uma rede de apoio de empreendedoras caminhando junto com você. Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS.   Forte abraço, Paula Dal Belo

  { Sabedoria da Semana } Olá Empreendedora! Já pensou em como é difícil e delicado estabelecer limites? E o quanto isso é importante para a nossa saúde física e mental?! A grande maioria das mulheres foi educada a ser sempre educada mesmo que essa atitude gere um grande desconforto para nós. São muitas as situações em que nos sentimos invadidas pelo outro, seja com alguma opinião não solicitada, uma interferência na educação dos filhos ou com intervenções em alguma atividade no trabalho. Nesses momentos, sentimos que o outro não valoriza nosso potencial e que tudo o que produzimos não é satisfatório.  

Temos que apreender a estabelecer limites – sem gerar mágoas nas relações interpessoais.  

  Se você observar, é bem grande a queixa da ausência de limites  nas relações entre  familiares,  amigos e casais.  Se o outro não respeitar os limites nas relações interpessoais, não nos levará a sério. Apesar que possa ecoar como hostil, estabelecer limites nas relações com demarcações claras, cria algo dentro de nós que previne a invasão de estranhos, colegas de trabalho e parceiros amorosos em nosso espaço.   O medo de magoar as pessoas ou de desagradá-las impede que pontuemos nossas posições diante do que acontece, como se o simples fato de falar o que pensamos fosse eliminar o afeto que o outro sente por nós. Daí pensamos: "E se ele ficar magoado comigo?", "E se ela nunca mais olhar na minha cara?", e por aí vai.   Porém, existe uma grande diferença entre brigar e comunicar. Podemos, sim, dialogar sem perder a razão, mas o medo de algumas pessoas é ser ríspida e colocar para fora o que pensa de forma agressiva, como se este fosse o único meio de se expressar. E não é! De forma clara, transparente e deixando o emocional falar mais alto, podemos falar qualquer coisa para o outro, use a abordagem assertiva e veja os resultados.   A vantagem de estabelecer limites é que a autoestima tende a melhorar e as relações interpessoais tornam-se mais prazerosas para todos os envolvidos. Conte conosco nesta jornada. Conheça melhor o nosso CLUBE DE NEGÓCIOS 😉   VAMOS JUNTAS! Forte abraço, Paula Dal Belo

          { Sabedoria da Semana }   Se você é daquelas pessoas que fazem apenas o que é sua obrigação, então você é mais uma na multidão. Se você deseja fazer a diferença , não pode agir dessa forma. Fazer mais do que esperam de você é uma ótima oportunidade para sobressair perante um grupo na multidão. As pessoas que fazem mais que o esperado, se dedicam mais, buscam melhorias no processo, inovam, criam, dão sugestões e, consequentemente, são as que têm mais oportunidades nos negócios e carreira. São essencialmente pessoas que não pensam só nelas, entende? Pois ela se coloca no lugar da outra pessoa e faz as coisas como se para ela fossem. Ainda muiiiito pior que isso são aquelas pessoas que preferem apenas reclamar da situação. Tais essas pessoas ainda criticam aqueles que são mais dedicados e que fazem mais que o esperado; dá pra acreditar? Não entre nesse “esquema” negativista. Faça além, vá além!  

Guarde isso: Não seja previsível!

  As que se diferenciam do comum, do elementar, do trivial, são as que se destacam, causam admiração e, passam a ser observadas com distinção. O mundo (e nossos clientes) pedem novidades! Nosso cotidiano carece de coisas novas, situações bem diferentes. Faça diferente! Viva diferente! Sorria diferente!   Sabe aquela história de quando perguntam "Por que você faz isto deste jeito?" e a pessoa responde: "Não sei, sempre foi assim." É um típico exemplo de quem está sempre atuando no previsível, naquela zona de conforto que aos poucos nos mata de tédio e acaba com os negócios.  

Lembre-se: "Não há progresso sem mudanças!"

  No entanto, a essa afirmação podemos acrescentar outra tão importante quanto: as mudanças são positivas sempre que não perdemos a nossa essência, nossos próprios valores. Portanto, qualquer variação que fizermos ao longo do nosso ciclo vital deve ter como objetivo nos aproximar um pouco mais daquilo que realmente desejamos ser.   No entanto, conseguir fazer isso não costuma ser fácil nem rápido, muito menos agradável no início. Portanto, se “mudar” é sinônimo de progresso e de melhora, vamos colocar isso em prática diariamente, de forma contínua, de maneira integrante e inteligente.   Conte conosco nesta jornada. Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS 😉 Forte abraço, Paula Dal Belo

  { Sabedoria da Semana }   Quando a situação aperta em qualquer área da vida, qual é a sua reação? Como pedir ajuda? Ou se sobrecarrega, se estressa e tenta fazer tudo?!  

Por que pedir ajuda?

O ato de pedir ajuda além de ajudar a aliviar o fardo que está carregando, demonstra humildade e é essencial para fortalecer as relações sociais. Pedir ajuda e mais: permitir que alguém te ajude não é sinal de fraqueza, nem mesmo de inferioridade, trata-se apenas de assumir que você é como qualquer outra pessoa, que cansa, não dá conta de tudo e que precisa ser acolhida também. Além de valorizar o outro a quem lhe foi pedido a ajuda, afinal, pedimos ajuda para quem confiamos e apreciamos, não é mesmo?!

Saiba Receber a Ajuda

E depois que você pede ajuda, o próximo passo é saber recebê-la. Pois é, pode parecer estranho, mas acredite: existe um grande bloqueio em relação a isso. É preciso que tenhamos consciência de que: devemos estar abertos para receber, ou seja, abrir mão do controle sobre as ações da outra pessoa. Esse pode ser um desafio principalmente para os perfeccionistas ou controladores, que querem dominar a situação ou que a ajuda venha com o mesmo grau de perfeição das suas próprias ações.  

Como vencer o medo de pedir ajuda

1. Acostume-se a ouvir “não”

Quando se trata de pedir ajuda, o máximo que pode acontecer é você receber um “não”. E um dos segredos está justamente aí: quanto mais acostumado você estiver a ouvir essa palavra indesejada, mais naturais serão os seus pedidos de ajuda. Aos poucos, o medo de pedir ajuda vai sumindo. Além disso, percebemos que mesmo que uma pessoa não possa ajudar, ela pode indicar outra pessoa capaz de contribuir com você, seja no âmbito pessoal, familiar ou dos negócios. Por isso é tão importante dar o primeiro passo e pedir o auxílio.  

2. Inspire-se em empresárias de sucesso (e perceba como elas foram ajudadas)

Você já deve ter lido e assistidos bibliografias e filmes biográficos. Lembre-se que a grande maioria (eu diria todos eles...) precisaram pedir ajuda a amigos, a familiares, ao banco, etc. Mas uma coisa essas pessoas têm em comum: correm atrás do que querem. Aproveite para se inspirar naquela lenda dos negócios que você admira e comece a se informar sobre as situações em que essa pessoa também foi ajudada. Sem vergonha ou culpa 😉  

3. Por fim, peça ajuda às pessoas certas

Todo mundo tem aquela amiga ou parente que adora ajudar e é super prestativa. Porém, isto não é o bastante para que tal pessoa te ajude dependendo do assunto ou da tarefa a ser cumprida. O ideal é que a pessoa que está ajudando você seja especialista no que ela faz, ou pelo menos entenda o que está fazendo para você não ter um retrabalho depois. Dependendo da situação, talvez seja preciso recorrer a um mentor ou uma empresa especializada no assunto. Não arrisque seu negócio ou futuro por economia também. Combinado?! 😉   E conte com a Lidérica nesta jornada empreendedora 😉 VAMOS JUNTAS! Forte abraço, Paula Dal Belo

{ Sabedoria da Semana } Adorei essa frase da semana pois trata-se de algo muiiiito importante para que qualquer relacionamento se sustente, seja duradouro e benéfico para todos os envolvidos: a CONFIANÇA 😉 Conquistar a confiança das pessoas é uma tarefa que demanda tempo, dedicação e energia.  Porém, basta apenas um pequeno deslize para que as pessoas deixe de acreditar em você, no que você diz e potencial. Para conquistar a confiança nos negócios, com as pessoas com quem você se relaciona: fornecedores, parceiros e clientes, é preciso fazer com que as pessoas acreditem em você e no seu potencial diariamente.  É um processo.

Qual a primeira dica para credibilidade e confiança no trabalho?

Primeiramente, você precisa ser honesta e verdadeira em tudo o que fizer. A transparência deve ser uma característica permanente nas suas conversas e negociações.

Quer saber mais sobre o assunto? É só continuar lendo!

  1. Estude constantemente: Educação é sempre bom para dar mais credibilidade profissional. A educação contínua é importante para o sucesso. As  pessoas que estão continuamente e abertamente abertas para o desenvolvimento pessoal e profissional em sua área,  mostram  que podem não ter todas as respostas, mas estão dispostas a aprender e melhorar sempre.  

2.Assuma seus erros:

Saiba reconhecer os pontos em que você está deixando a desejar. Lembre-se sempre de que um erro pode mostrar justamente o que é possível melhorar  e não perca tempo se culpando ou se martirizando por não ter conseguido realizar algo. O mais importante é saber reconhecer o erro e aprender com ele. Ah, e peça desculpas sempre que for preciso. Não é humilhante se realmente foi algo que você não fez bem, mesmo (obviamente) que você não tenha tido a intenção de cometer aquele erro.  

3. Cumpra suas promessas:

Sempre cumpra o que prometer ficando atenta aos prazos estabelecidos. As promessas vazias diminuem a confiança das pessoas nas suas palavras, o que pode prejudicar seu desempenho profissional e seu marketing pessoal. Esqueça as desculpas, por favor! Prometeu? Cumpra! Sua palavra deve valer tanto quanto um contrato assinado.   [caption id="attachment_5368" align="aligncenter" width="850"] confiança no trabalho[/caption]

4. Pense em como você se comunica

Comunicação assertiva! Invista nisso. A forma como você diz as coisas ajuda a construir a percepção das pessoas sobre você. Sempre pense antes de falar e tome cuidado com o tom de voz e ironias. Manter uma postura que transmita segurança é importante para que você não assuste as pessoas mesmo quando as notícias não são as melhores. Seja clara, para confirmar se o que você falou foi realmente entendido, peça que a pessoa repita ou explique o que ela entendeu. Às vezes, você concluirá que não são as pessoas que não cumprem o que falam, mas que não entendem direito o que está sendo pedido a elas 😉 E para te ajudar nesta jornada, conte conosco! Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS 😉 Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da Lidérica

[caption id="attachment_5130" align="aligncenter" width="1024"] produtividade feminina[/caption] { Sabedoria da Semana } Quero falar aqui sobre Produtividade feminina. Quantas de nós pensamos que podemos fazer tudo e tudo ao mesmo tempo e tudo perfeito?! A resposta é que NÃO! Não damos conta de tudo. Até tentamos, mas ninguém consegue ser produtiva assim. Afinal, nós sabemos que em tempos de crises econômicas e riscos de demissão o volume de trabalho, o estresse e a falta de tempo sempre aumentam, parece até uma defesa natural, "deixa eu trabalhar mais, então", desta forma pensamos estar mais seguras e imunes à demissão ou falência. Em algumas empresas isso pode ser realmente verdade, mas não podemos generalizar.

Pare de pedir "mais 5 minutinhos". Aprenda a dizer "Não"!

Em que devo prestar atenção?!

Produtividade feminina 😉 O que ganho com isso?!

Algumas dicas práticas de uso imediato para melhorar a sua produtividade?!

[caption id="attachment_4916" align="alignleft" width="1024"] amadurecer[/caption] { Sabedoria da Semana } Se levarmos em consideração que amadurecimento é a ação ou efeito de amadurecer (tornar maduro); ação de fazer com que aquilo que está verde se torne maduro; maturação.  Podemos concluir que é quando o fruto está "pronto para a colheita".  Na vida, tudo é um processo. Assim como na natureza. Mas ao contrário da natureza, a maioria dos seres humanos (principalmente na atual "era da tecnologia") não tem paciência para esperar nada. Queremos resultados imediatos pra tudo. Quando vemos alguém de sucesso, nem passa pela cabeça todo o processo que aquela pessoa teve que enfrentar, muitas vezes por anos ou décadas.

Então, para mim, o silenciar significa compreender que muitas vezes devemos deixar simplesmente que o tempo faça seu papel no processo. Sem que precisemos perder tanta energia se desgastando com discussões, insistências, resistências ou oposições, buscando os porquês que virão se tivermos a sabedoria de esperarmos em silêncio a resposta do Sr. Tempo.

Então devo ficar esperando o tempo "agir"?

Negativo. Isto não significa que devemos ficar paradas, simplesmente aguardando a hora da colheita, mas significa que com consistência alcançaremos os resultados que tanto sonhamos, fazendo um pouco a cada dia, como aqueles que cultivam a lavoura: regar, podar, adubar consistentemente.... e esperar o processo de amadurecimento daquela semente. Assim como: contornar e administrar as surpresas do tempo e seguir adiante, sem perder de vista o objetivo FINAL. Também aprendi que o meu silêncio em muitas vezes foi a MELHOR resposta que pude dar às pessoas que não queriam meu bem. Pessoas que queriam mesmo era contaminar e destruir minha lavoura (projetos) na qual eu lutava com tanto afinco, trabalho e dedicação para ser profícua. No silêncio eu me encontro, eu me reconheço e consigo me olhar e ouvir melhor. Busco as respostas e responsabilidades de minha pertença e a minha intuição encontra seu "lugar de fala". Portanto, pense duas, três, quatro vezes antes de entrar numa briga, discussão ou embate. Não fuja da raia, mas não desperdice seu tempo e energia, duas preciosidades da sua vida! Conte conosco nesta jornda! Forte abraço, Paula Dal Belo

        { Sabedoria da Semana } Esta frase da semana me faz lembrar demais da autorresponsabilidade. Você sabe o que é?!

Autorresponsabilidade é a capacidade de atribuir unicamente para si a responsabilidade sobre aquilo que acontece em sua vida, seja positivo ou negativo.

Essa é uma habilidade que pode ser desenvolvida, mas que exige treino e dedicação. Afinal, muitos de nós estamos  acostumados a transferir a culpa, em especial quando falhamos de alguma maneira. A verdade é que essa é uma posição cômoda, fácil de ser mantida. Eu sei que recebemos diariamente uma chuva de críticas, falsos elogios, "sugestões"  e opiniões e muitas delas acabam nos atrapalhando e podem desviar o foco do nosso objetivo. Pense bem, estamos lá trabalhando duro, fazendo as coisas acontecerem e de repente, encontramos com aquela pessoa que nos faz um comentário e pronto: a) ou permitiremos que aquele comentário acabe com o nosso dia, nos deixando triste, irritada e desanimada b) ou simplesmente nos blindamos dessas energias negativas, ignoramos o fato e treinamos nossa mente a focar naquilo que realmente é importante e faz a diferença 😉 Enfim, culpar o outro, a crise, o novo presidente, o chefe ou esposo é confortável, no entanto, essa não é uma postura construtiva. Ao transferir a culpa, você sempre estará abrindo mão de algo a mais: de controle. [caption id="" align="aligncenter" width="724"] autorresponsabilidade[/caption]

Mas afinal, como "treino" a autorresponsabilidade?!

O primeiro passo para desenvolver a autorresponsabilidade é perceber que, embora você não possa controlar as outras pessoas e nem o seu ambiente, você pode controlar suas ações. Da mesma forma, você pode não conseguir controlar sentimentos e emoções negativos, como raiva, frustração e desânimo. Mas você pode controlar como reage a eles. E como tudo na vida: é um processo! Pois sair da zona de conforto não é uma tarefa fácil, sabemos disso. Mas é possível. Treine sua mente para pensamentos que elevam, que agregam, visualize seus resultados finais, assuma o controle da sua vida, as rédeas do seu destino e escolha ser feliz, próspera e observe as mudanças que ocorrerão na sua vida e negócio ao adotar esta nova postura. Portanto:

• Evite conflitos desnecessários
• Observe e assuma o que você precisa mudar
• Não se culpe
• Rompa com o passado e escolha um presente melhor

Conte conosco nesta jornada. Forte abraço, Paula Dal Belo

  { Sabedoria da Semana }

É bem verdade que muitas já sonharam com a ideia de ter seu negócio próprio, mas ‘empreender’ é um passo mais à frente, significa melhorar o desempenho com ideias inovadoras e também novas formas de encontrar soluções para qualquer coisa que facilite e transforme a vida das pessoas. 

Em tempos de crise e desemprego no país, é comum vermos pessoas abrirem seu negócio próprio como forma de ganhar dinheiro ou sobrevivência. Mas o conceito de empreendedorismo é muito mais amplo do que a simples abertura de novas empresas.

A maior parte dos negócios estão destinados a continuar pequenos.

E sabe por quê? Não por causa da natureza do negócio, mas por causa do fundador. Se o fundador tem o que chamamos de mindset empreendedor e visão de negócio, ele pode transformar qualquer pequena empresa, de qualquer natureza, em um grande negócio.

Você vai gostar deste artigo: 6 dicas essenciais para evitar perrengues ao ter seu negócio próprio

Qualquer negócio tem potencial para crescer em escala e alcançar um grande mercado – isso vai depender da capacidade do empreendedor para aproveitar as oportunidades, planejar o crescimento, gerar valor significativo para o cliente e trabalhar duro para fazer acontecer.

Na verdade, não é difícil começar seu próprio negócio. Todo mundo pode ser um pequeno empresário. A dificuldade mesmo é ser empreendedor, uma pessoa que corre riscos para atingir sua visão do futuro do negócio, planejando e executando com tenacidadee persistência as atividades necessárias para gerar uma empresa inovadora de alto crescimento.  

Portanto, antes de iniciar seu negócio próprio, o mais importante é que você conheça primeiro os seus talentos e COMO você irá usá-los da melhor forma neste negócio. CONHEÇA também a sua missão e propósito de VIDA, porque isso, aliado aos seus valores, servirão como "âncoras" quando as coisas não forem bem (e isso sempre acontece) e além disso, também te ajudarão naqueles momentos de escolhas difíceis sobre qual direção seguir.    Não deixe se iludir pela magia do mundo do empreendedorismo e glamour das redes sociais! Porque  é 10% da realidade de qualquer empreendedor que rala muito no dia a dia e passa horas e horas pensando no próximo passo e como sair à frente.    Conte com a LIDÉRICA nesta jornada empreendedora! Assista nossos encontros de empreendedoras online e faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. 

{ Sabedoria da Semana } Uma homenagem singela e muito especial àquela que foi escolhida para nos "dar a luz"! O que podemos dizer para você, mãe?! Além da nossa gratidão pela renúncia, amor incondicional, coragem e força que muitas vezes não sabem de onde tirar, mas seguem adiante de qualquer jeito, pois seu maior tesouro que é seu filho é quem te impulsiona 😉   A maternidade é um processo que requer muita paciência com a gente mesmo e com os outros. Paciência e sabedoria para entendermos que não somos perfeitas, que erramos tentando acertar e que o nosso ponto de vista nem sempre é o melhor para todos. E como todo processo necessita a consistência na jornada para ficarmos cada vez melhores, cada vez mais fortes, cada dia mais sábias !  

Filhos, estamos juntos nesta jornada, vivendo e aprendendo. Podemos até confessar que tentamos ensinar mais do que aprender com vocês, afinal, temos esta responsabilidade também, não é? Mas quando nos damos a oportunidade de ouví-los,ahhh .... também aprendemos muito e muitas portas se abrem! A troca é muito importante, o conhecer a si mesma é fundamental, entender nossos limites e pontos fortes. Caso contrário encontramos a culpa, sentimos que fracassamos e nos comparamos de forma cruel.

  Na maternidade podemos ser apresentadas para o nosso melhor e pior lado, mas também podemos aproveitar e nos transformar em uma pessoa melhor e menos egoísta. Que a gente saiba "treinar" o nosso olhar e apreciar, agradecer e contribuir com o nosso desenvolvimento, do nosso filho e de todos a nossa volta, sendo sincera consigo e usando de uma comunicação não violenta com os demais. Afinal, cada uma reage de uma forma e quando sabemos demonstrar nossa vulnerabilidade, milagres acontecem! #vamosjuntas

Venha participar do nosso próximo Encontro de Empreendedoras com o tema: Maternidade e Empreendedorismo: o Sucesso em meio ao caos. INSCRIÇÃO AQUI!

Forte abraço, Paula Dal Belo Faça parte da Lidérica!  

{ Sabedoria da Semana }

Gosto muito desta frase porque nos diz: mais do que falar, o líder deve mostrar na prática e com resultados a razão pela qual foi escolhida para estar na liderança, qualquer que seja ela, formal ou informal.

Uma boa líder deve indicar os caminhos e ser um exemplo que inspire seus liderados a fazer o seu melhor e a ir além.  E ao mesmo tempo, você não precisa de uma posição ou cargo para liderar e fazer as coisas acontecerem. Esperando sempre alguém mandar, orientar e tomar a iniciativa. Quem age dessa forma, além de não se permitir contribuir, ainda deixa uma carga de trabalho e responsabilidade somente nas costas dos outros, como se também não fossem parte do processo. Se queremos ter um lugar melhor para viver, cada um deve utilizar-se de sua capacidade de mobilização e agir. E aí, que tipo de líder você é - o que tem a habilidade de conquistar a colaboração espontânea das pessoas com quem trabalha e convive ou aquele que faz do poder do cargo um meio para impor suas vontades? Reflita! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA.   

{ Sabedoria da Semana } Veja quanta sabedoria neste trecho do discurso de Theodore Roosevelt:

"Não é o crítico que importa; nem aquele que aponta onde foi que o homem tropeçou ou como o autor das façanhas poderia ter feito melhor. O crédito pertence ao homem que está por inteiro na arena da vida, cujo rosto está manchado de poeira, suor e sangue; que luta bravamente; que erra, que decepciona, porque não há esforço sem erros e decepções; mas que, na verdade, se empenha em seus feitos; que conhece o entusiasmo, as grandes paixões; que se entrega a uma causa digna; que, na melhor das hipóteses, conhece no final o triunfo da grande conquista e que, na pior, se fracassar, ao menos fracassa ousando grandemente."

Trecho do discurso “Cidadania em uma República” (ou “O Homem na Arena”), proferido na Sorbonne por Theodore Roosevelt, em 23 de abril de 1910.              Cara amiga, não deixe que o seu medo de errar te afaste de realizar grandes ideias, de se expor e se mostrar vulnerável. Eu sei que nos dias atuais há muitas vidas sendo "avaliadas" e vistas como perfeitas, casais das redes sociais, filhos das redes sociais e felicidade à prova de bala. Não se iluda ou se compare com ninguém.             Quando permitimos que esse medo de fracassar e de sermos julgadas toma conta da gente, ele nos paralisa e impede que qualquer tipo de inovação floresça. Afinal de contas, qual dos grandes inventores e mentes deste mundo tinha certeza absoluta ou garantia de que suas inovações seriam um grande sucesso? Eles ousaram ser eles mesmos, fizeram acontecer, ouviram sua voz interior, persistiram até chegarem onde queriam.            Inovar requer muita exposição, vulnerabilidade, pedir ajuda, recuar às vezes, ir junto, fazer mais , fazer melhor e aprender com os erros, sempre!            E acredite, se você tem um negócio, seja ele grande ou pequeno e não pensa em inovação todo santo dia, devo te dizer: seu negócio está com os dias contados.            Vamos juntas nesta jornada! Conte comigo!           Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS, saiba mais aqui!   Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA.   

{ Sabedoria da Semana } A ideia de mover-se está presente nesta frase que traduz perfeitamente um dos ensinamentos de Platão, que estava sempre preocupado em refletir sobre a ética e moral humana. O filósofo grego foi discípulo de Sócrates e fundou a primeira Academia (ou Universidade) do mundo, que por quase um milênio formou o pensamento de milhares de filósofos. Entende agora o poder do mestre em promover mudanças? E você? Como se sente quando o assunto é MUDANÇA?! Te incomoda? Você se sente desconfortável mas faz as mudanças mesmo assim? Ou procrastina e sempre adia aquilo que precisa ser feito?

Você precisa saber que não existe progresso sem mudanças... portanto, se queremos crescer, evoluir, prosperar e aumentar nosso lucro nos negócios e sermos uma mulher e empreendedora melhor, pre-ci-sa-mos MUDAR! Sempre! 

  Faça uma breve análise sobre sua vida e seu negócio. Pense se você tem feito as mesmas coisas do mesmo jeito por anos e anos. E hoje em dia nos negócios, mais do nunca, aquela frase de você ter os mesmos resultados se continuar fazendo as mesmas coisas, já não é mais válida, sabe por quê?! Porque se continuarmos fazendo as mesmas coisas teremos resultados PIORES, pois os clientes sempre buscam novidades, inovação, o concorrente para comparar serviços e produtos... percebe a importância de mover-se?!    Conte aqui o que você tem feito para mudar e ser uma pessoa melhor a cada dia?! #VAMOSJUNTAS Forte abraço, Paula Dal Belo

{ Sabedoria da Semana }   Que a gente não permita que pessoas nos podem. Que nada nos prenda ao passado, impedindo nosso avanço. Que a gente descubra o quanto antes os nossos talentos e pontos fortes e use-os a nosso favor e a serviço dos outros.

E como escreveu Katherine Mansfield: "Risque, risque qualquer coisa! Não se importe mais com as opiniões dos outros, com suas vozes. Faça a coisa mais difícil no mundo para você. Aja por si mesmo. Encare a verdade."

Quando nos encontramos com a nossa verdade, nos responsabilizamos pelos nossos atos e escolhas e temos a maturidade de reconhecer nossos erros, buscar soluções e assumir que precisamos mudar, pois só há progresso através de mudanças, aí sim, estaremos a caminho da liberdade responsável e da plenitude. Seja você. Você é Única! Seja o melhor de você mesma. #vamosjuntas Forte abraço, Paula Dal Belo

{ Sabedoria da Semana } O que fazer quando não sabemos o que fazer? Conecte-se com a sua essência. Permita-se ser influenciada apenas pelos melhores exemplos que estão ao seu redor. Conecte-se com Deus ou o que você acredita e escolha ouvi-Lo, ouvir sua voz interior, sua intuição e coração! Eles nunca falham. A prece pode ser uma oração, uma súplica ou uma conversa para você:

Apreciar suas conquistas e agradecer. Enxergar o quanto caminhou e descansar. Olhar para o próximo como para si mesma e perdoar.  Reconhecer o que não te agrega e deixar pra lá. Amar a si mesma e abraçar sua existência, como algo único e especial, que precisa ser lapidado constantemente e que ainda tem muito a dar e contribuir com o mundo. Que você seja paz. Que você seja forte. Que você não se deixe influenciar por aqueles que sugam sua energia, disfarçados de amigos. Que você saiba quando parar para respirar e recomeçar. Que você seja amor. E que não se prenda ao passado, mas não entre em pânico pelo futuro. Pois confiou todos os seus planos Àquele que tudo sabe e tem tudo na palma de Suas mãos, com a consciência de que precisamos fazer a nossa parte e a prece se realizará!

Ótima semana pra você. Forte abraço, Paula Dal Belo    

{ Sabedoria da Semana } Peço que você leia e releia essa frase, amiga. Não estou dizendo que é ruim se entregar pelos outros e muitas vezes fazer renúncias por um bem maior que está em jogo. Mas temos que assegurar que estas ações sejam recíprocas e também aprender a não nos sentirmos mal quando não podemos atender a todas as necessidades que nos são solicitadas. Quantas vezes você já se partiu em pedaços pelos outros? É muito comum, especialmente entre nós mulheres. Queremos cumprir de qualquer maneira todas as necessidades dos outros para lhes proporcionar bem-estar e felicidade. E eu? E nós?! E se sempre nos deixarmos em segundo plano, uma hora, a vida cobra e não nos damos conta das graves carências que sofre o nosso coração e alma. Por isso, fique atenta: > Quando você sempre prioriza os desejos do outro (parceiro, filho, pai, mãe, irmã.... ) sobre o seu. Isso é algo que podemos fazer uma, duas, três vezes, mas o que acontece quando a outra pessoa tem certeza que vamos sempre fazer? >> Quando pessoas da família usam chantagem emocional ou vitimização para receber ajuda constante, pedir favores e tarefas. >>> Quando você se deixa levar por amizades tóxicas, por vezes, acostumadas a contar seus sofrimentos diários sem se preocuparem, em nenhum momento, em saber como você está ou o que pensa e sente. >>>> Quando você adia ou posterga a cada dia o que gosta de fazer, porque os outros sempre têm preferência. Não estou dizendo para deixar de fazer tudo o que está cima.... mas para observar, reconhecer os sofrimentos e olhar pra si. Lembrando que a A chave de tudo é O equilíbrio. Vamos juntas! Forte abraço, Paula Dal Belo Mais artigos em: https://liderica.com.br/textos-da-paula/ E faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS LIDÉRICA

{ Sabedoria da Semana } Enquanto tentamos nos enquadrar no que os OUTROS ditam ser padrão de qualquer coisa, caminhamos em direção contrária aos nossos sonhos e felicidade. Não preciso e nem devo gostar das mesmas coisas que a maioria gosta só para me sentir "parte do Clube", o importante mesmo é você [ RESPEITAR ] sua essência, manter seu [ CARÁTER E VALORES ] e também ter [ EMPATIA ] ao olhar para a outra que é diferente de você e nem por isso, melhor ou pior. Se cada uma se preocupasse efetivamente em a cada dia [ MELHORAR ] a si mesma, buscando se desenvolver [ CRESCER ] e sim, ser melhor hoje, enquanto mulher, cidadã, mãe, empresária, esposa etc, do que foi ontem, não teríamos tantas discussões desnecessárias e faríamos pouca questão que a outra seja e pense como eu, afinal, entenderíamos a riqueza nas diferenças e que nascemos com talentos múltiplos, lindos e [ CADA UMA COM OS SEUS ]. Seja você mesma. Respeite a outra. Busque entender antes de criticar. Procure ser linda de alma, coração e mente e tudo o mais transparecerá para o exterior. Forte abraço, Paula Dal Belo #vamosjuntas https://liderica.com.br/clube-de-negocios/

{ Sabedoria da Semana } Como diz aquela frase: “A língua é o chicote do corpo”, as palavras realmente tem o poder de revelar muito mais do que podemos imaginar. Massss as nossas [ ATITUDES ] revelam muito mais. Você pode ter um lindo e eloquente discurso, mas se não CUMPRIR o que promete e praticar o que discursa, esqueça, sua reputação pesará sobre você da pior forma. Esqueça posts sobre produtividade, respeito e responsabilidade, se você no dia a dia com as pessoas: não é pontual, comunica-se agressivamente quando alguém discorda de você ou age de forma desleal. Seu nome representará NADA. Comece certo a semana, hoje é segunda-feira, aproveite para se comprometer com você mesma e com uma MELHOR VERSÃO de si mesma. Conte conosco nesse processo, venha fazer parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS: https://liderica.com.br/clube-de-negocios/ Forte abraço, Paula Dal Belo Fundadora da Lidérica

Olá Empreendedora! Nem todas conhecem a minha história profissional, mas percorri um longo caminho até idealizar o que é hoje a Lidérica. Passei por vários recomeços , sempre na busca pela minha autorrealização e propósito de vida. Acho que muitas de vocês se enxergam nessa história, não é?! Começamos trabalhos, não nos identificamos, trocamos, ficamos infelizes, sem motivação para continuar, tentamos outro, estudamos mais a respeito e ainda não nos conectamos com aquela missão.... ATÉ..... finalmente NOS CONHECERMOS melhor e entendermos o que realmente faz sentido na VIDA! E o meu processo de autoconhecimento começou de verdade depois que eu li o livro "Descubra seus pontos fortes" , saiba mais sobre ele AQUI! Neste livro, consegui identificar meus reais talentos, identificar as situações na minha vida em que eu me senti realizada, feliz, plena e cumprindo minha missão! Observei que em todas as vezes que eu "ativava" esses talentos, a minha sensação de bem-estar e gratidão a Deus e ao mundo cresciam, fazendo com que eu quisesse e buscasse realizar cada vez mais e melhor daquilo! Gente, que libertador!!! Graças a esse processo, iniciei um blog, depois um programa de rádio, até chegar ao formato que é hoje a LIDÉRICA! Um único livro foi o início da minha busca pela minha melhor versão e hoje me sinto muito segura em dizer que encontrei meu propósito e missão de vida. O meu negócio sempre estará em contínua inovação e crescimento, penso novas ideias todos os dias, minha mente não para, amo isso tudo e os meus talentos aplico em tudo o que realizo, compartilho, aprendo e contribuo, entendo que preciso lapidá-los constantemente. E isso não tem preço! E você?! Já encontrou sua missão de vida?! Seu propósito? Acredito que esse livro vá te ajudar muito nessa jornada!    Conte-me! Forte abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da Lidérica

Olá Empreendedora! Como essa plataforma da Lidérica é "nova" e talvez muitas de você ainda não conheçam o nosso trabalho e a mim, gostaria de começar me apresentando, mesmo porque essa apresentação tem a ver com o tema do artigo e desejo muito que ele possa te inspirar a transformar sua vida e negócios. Eu sou Paula Dal Belo, empresária desde 2004, mãe, esposa, irmã, amiga, mulher e muitos outros papéis que você bem conhece também. Comecei minha vida profissional na faculdade de direito, dando aulas de inglês, e logo que me formei já sabia que advocacia e concursos públicos não eram o que eu queria exercer. Meses depois de formada fui trabalhar na Embraer onde fiquei quase 7 anos e com esse tempo de casa também pude constatar que ali não era o meu lugar de realização e plenitude. Então, saí da Embraer para ser sócia da minha irmã em uma farmácia de manipulação onde estou há quase 15 anos. Acontece que: a farmácia também já não estava atendendo meu “propósito de vida” e eu me sentia cada dia mais distante da minha essência ou missão. Se sente assim? Ou já se sentiu assim? Pois é, foi aí que a Liderança feminina entrou na minha vida, quando eu li o livro “Descubra seus pontos fortes” e dei início minha linda trajetória de autoconhecimento e autoliderança.  E assim também nascia o meu processo de libertação. Como assim, Paula?! Um passo por vez, um dia por vez para me libertar daquilo que as pessoas sonhavam para mim e por mim, dos julgamentos, das expectativas e boas intenções para a minha vida e futuro. Criei um blog, depois tive um programa de rádio e em seguida idealizei o LINDA TODA, que esse ano se transformou em LIDÉRICA. Tudo isso para que os meus recomeços não fossem em vão, mas servissem de lição para mim e outras mulheres, para que mais mulheres se conheçam e usem seus muitos talentos a favor de si mesma e dos outros. Para assumirmos a autorresponsabilidade sobre os nossos atos e termos força e apoio para trilharmos o caminho que nos leva a nossa melhor versão! E isso só você pode fazer por si mesma, liderando a si mesma primeiramente. E por consequência, liderando outros. Quando lideramos nós mesmas, entendemos melhor o outro. E a autoliderança antecede a liderança. Você não precisa ser diretora de empresa ou até mesmo dona de um negócio para ser uma líder! Seus atos e comportamentos farão ou não de você uma líder onde quer que esteja, pois a líder inspira outros, desperta o melhor do outro, cria um ambiente seguro para que as pessoas do seu convívio se sintam seguras. E para quê? Porque em ambientes seguros as pessoas são mais produtivas, elas confiam umas nas outras e a confiança é o pilar de qualquer relacionamento saudável. Em ambientes com uma boa liderança, a líder cuida e é cuidado, pois as pessoas também se preocupam com ela. Nesse ambiente seguro as pessoas entendem e admiram a líder porque entendem que ela é a Líder não porque somente “a colocaram lá” mas porque ela teve a coragem de começar, dar o primeiro passo, tomar o risco de fazer sem ter garantias e com muitas incertezas. E claro, de proteger e dizer: “Pode ir que estou aqui na retaguarda!!” Eu sei que muitas mulheres dizem exercer a “Liderança” mas na verdade estão exercendo autoridade. Ou seja, as pessoas até fazem o que é pedido mas porque essa pessoa tem autoridade sobre elas, mas não porque a reconhecem como líder, por exemplo: elas não a “seguiriam” ou protegeriam, muito menos compartilham a mesma visão. Pense sobre a responsabilidade que nós, mulheres, carregamos enquanto líderes em nossa casa, trabalho, negócio e comunidade. Entre amigas e em qualquer lugar que estejamos, a responsabilidade é a mesma!   E você? Em qual aspecto está precisando melhorar sua liderança?! Quero te ouvir, me envie um email para contato@liderica.com.br Forte abraço e vamos juntas! Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA.  Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá empreendedora! Hoje o assunto aqui é tão sério mas infelizmente ainda vejo muitas pessoas o tratando como um "hobby". Isso mesmo! Muitas pessoas tratam o desenvolvimento pessoal e profissional como tratam um hobby: só fazem quando dão prazer, não o praticam com disciplina e foco, afinal estão ali só para se "divertirem", porém desejam obter resultados se comparando com pessoas que levam muito a sério o auto desenvolvimento e que por conta disso, geram resultados superiores! #naoémagica Vou te contar uma coisa: o auto desenvolvimento não te trará apenas mais oportunidades profissionais ou prosperidade como consequência, nem tudo é sobre dinheiro, correto? A auto-aprendizagem apresenta vantagens primeiramente ao indivíduo e, conseqüentemente, à organização. Porque ao se conhecer melhor você fica mais consciente e focado no seu desempenho, nos seus talentos naturais e fraquezas e almeja o constante aperfeiçoamento, pois enxerga onde pode chegar se você treinar, treinar, aprender, aprender, realizar e realizar até chegar lá! Fico impressionada quando ouço de algumas pessoas sobre irem ou não irem a determinada palestra, curso e workshops (muitas vezes gratuitos, hein?): "Ah se der eu vou..." ou "Se eu não for a tal lugar eu vou lá...". E nessa de "boa intenção" de fazer algo, fazem suas inscrições e não aparecem, tirando a vaga de uma pessoa que gostaria de ter ido, por exemplo. E quando falamos de cursos pagos então?! Minha nossa! Não parece tão óbvio que seja um investimento. Vejo pessoas defenderem a educação e a cultura com tanto fervor, mas para dizermos que valorizamos algo pergunto até onde você iria ou qual sacrifício realizaria por essa "causa"? Em minha cidade o prefeito decidiu cortar gastos e infelizmente cortou o convênio da prefeitura com a orquestra sinfônica da cidade. Uma pena mesmo! Mas a pergunta que te faço é se essas pessoas que tanto reclamaram ou criticaram a decisão do prefeito, algum dia na vida pagaram por um concerto dessa orquestra na cidade??? Ou "frequentavam" e "fomentavam a cultura" somente "prestigiando" seus concertos gratuitos??!! Não quero dizer aqui (jamais!) que não existe valor, conteúdo relevante e validade nos cursos gratuitos! Mesmo porque eu mesma realizo encontros semanais gratuitos através do movimento que lidero chamado LINDA TODA. O que desejo refletir com você é sobre trazer à consciência a importância de investir no seu desenvolvimento e não encarar como gasto aquilo que certamente lhe trará inúmeros benefícios. Considerando que o aprofundamento de questões e assuntos nós só conseguimos com um pouco mais de tempo, dificilmente encontraremos cursos de 1 semana ou superiores a 12 horas, gratuitos, não é mesmo??! Bóra refletir sobre o que queremos colher. E identificar se as sementes que estamos plantando nos darão a colheita que esperamos. #ficaadica Abraço! Vamos juntas! Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Líder!! Acostume-se a dar desculpas e falsas justificativas a si mesma e aos outros que em NADA mais você será BOA! Quem muito procura justificativas e razões para procrastinar, deixar de fazer algo importante, adiar compromissos e tarefas e até obrigações, logo, logo perceberá que não só perdeu oportunidades e desafios, mas perdeu também a credibilidade e a confiança das pessoas. Cada dia que passa eu acredito mais no poder que existe na autorresponsabilidade! Ou seja, nós somos os únicos responsáveis pelos RESULTADOS que obtemos. Temos diariamente o poder da ESCOLHA e se escolhemos ou não algo (o não escolher também é uma "escolha"), colheremos todas as consequências (boas ou más) daquela decisão. Isso quer dizer que ao darmos desculpas, adiamos o momento da escolha ou anulamos esse momento, muitas vezes passando essa responsabilidade à outro e dando a esse outro um dos nossos maiores poderes: o livre arbítrio! Podemos até pensar que estamos nos "livrando" de uma responsabilidade, quer seja por medo, insegurança, incompetência ou preguiça. Mas, saiba que qualquer que seja a razão, nós não nos livraremos da colheita. O corpo não deixa de envelhecer porque você não tem tempo ou dinheiro para cuidar dele. Assim como o seu negócio não prosperará se você negligenciar suas estratégias quer seja por inexperiência ou imaturidade. Portanto, USE a incrível oportunidade de fazer as ESCOLHAS a cada dia da melhor forma possível e elimine esse péssimo hábito de dar desculpas, elas não nos leva a lugar algum e o mundo não perdoa quem não cuida do que é seu! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Líder! Você já pensou sobre a importância dos faróis??! Os faróis exercem um papel essencial para a segurança, sobrevivência e orientação dos navegadores, e não só para eles, mas para todos que vivem em sua volta. Eles são como um sol em meio a noite, como uma voz em meio à dúvida e escuridão de uma tempestade a nos gritar e orientar "Cuidado!!! Por aqui é perigoso!! Preste atenção no que está fazendo! Vai por ali".

O NETWORKING e seu poder Olá empreendedora! Como anda o seu networking? Ou rede contatos? Primeiro, você precisa entender a palavra: Networking vem do termo em inglês “net” que significa rede e “work”, que significa trabalho. O networking nada mais é do que a sua rede de contatos dentro do contexto da sua área de atuação. OK? E o networking sempre foi e será um dos princípios do empreendedorismo. Eu entendo que é impossível alcançar o sucesso em qualquer atividade ou ramo de atuação sem bons contatos e a troca de informações (informação é poder!) que existe quando nos relacionamos bem. E quando eu digo relacionar-se bem eu quero fazê-las lembrar daquela frase que diz: “Somos a média das cinco pessoas com quem mais convivemos.” Portanto, olhe ao seu redor, analise o seu dia a dia e observe com quem você tem se relacionado? Quem tem sido a sua influência diária? Quais tem sido as suas fontes de informação, motivação e conteúdo? Você certamente obterá muitas respostas após essa análise. E o mais interessante é que com isso você entenderá a razão de fazer e repetir certas coisas, ter certos hábitos, fracassos ou sucesso! Afinal, as relações que cultivamos trazem resultados positivos ou negativos à nossa vida. O networking é sem dúvida, um poderoso instrumento de conexão e interesses. Mas para isso você precisa estar no lugar certo e com as pessoas certas. No meu movimento de empreendedorismo feminino LINDA TODA (www.lindatoda.com.br) promovo encontro semanais onde além de agregar conteúdo e conhecimento relevante e de qualidade às empreendedoras, promovemos um momento único e poderoso de networking entre as participantes, momento oportuno de criar ligações com pessoas, conhecer outras empreendedoras, apresentar seu negócio e com isso, descobrir meios que possam contribuir com o seu negócio ou ajudá-la a desempenhar melhor o seu trabalho. E vice-versa. Afinal, trabalhamos com a mentalidade colaborativa, um dia você doa, outro dia recebe. Se você souber desenvolver uma boa rede de contatos, novas possibilidades podem surgir, assim como parcerias e negócios. Onde começar?   Em todo lugar e a qualquer hora. Primeiro você precisa ter em mente seus objetivos profissionais para otimizar a ampliação de sua rede de contatos. Pense em fóruns, eventos, encontros e palestras que reunirão o público que você almeja atingir e contactar. É interessante também procurar outras áreas (diversificar), complementares a sua para você expandir sua rede e com isso potencializar as ações do seu negócio, caso contrário você acaba frequentando sempre os mesmos lugares com o mesmo “tipo de público”, entende? Lembre-se: empreendedorismo é movimento! Movimente-se! Outra dica é que você busque e pergunte aos amigos sobre encontros e eventos que promovam o networking, bem como procurar participar de cursos e palestras voltados para a área em que você procura um parceiro. E vale sempre lembrar que em relação a networking:qualidade vale mais do que quantidade. E para que as boas relações se mantenham, é preciso que elas estejam ativas e sejam cultivadas com atitudes de parceria, ética e confiança. Isso lhe dará uma boa reputação  e essa sem dúvidas é o seu maior ponto forte! Vamos juntas!! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).  

Olá Líder!! E você? Como se adapta às mudanças? É resistente ou é flexível? Resiliente? Sabemos que muitas mudanças no decorrer da vida pessoal e profissional acontecem sem a nossa vontade. E outras, por escolha própria. Quer porque nos planejamos, porque percebemos a transformação do mercado, da cultura e hábitos e corremos atrás de nos adequar, saindo assim da nossa zona de conforto 😉 Essa frase de Charles Darwin nos faz pensar sobre a importância de estarmos em constante movimento na vida, quer seja para sobrevivência, como os animais e nós fazemos, quer seja na gestão do seu negócio. O movimento aqui significa estar atenta às mudanças ao seu redor, do seu concorrente, dos seus vizinhos, do comportamento de seus clientes. O que eles queriam ontem pode não ser o que eles desejam hoje. A VIDA é dinâmica demais!! Adaptar às mudanças também significa mover-se fisicamente, sair do seu negócio, da sua loja para desenvolver clientes em potencial, conhecer seus fornecedores, participar de rodadas de negócio, palestras, cursos etc. Ser vista! Ser lembrada também! Mude. Mude sempre que precisar. Mude para melhor. Com critério, planejamento e muito empreendedorismo!! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Líder!! Esse assunto não deve ser tabu entre as empresárias e tão pouco em um momento de crise como o que o país está atravessando. O certo é conversar com pessoas que entendem de finanças e outras empresárias que você confia e ouvir o que essas pessoas fazem ou fizeram de diferente de você e aprender com elas. SEMPRE temos o que aprender quando estamos dispostas a ouvir, de verdade! Primeiro, se você possui alguma reserva, o aconselhável é usar as reservas para quitar a dívida e seja rápida nesse processo. Os especialistas alegam que a rentabilidade do investimento é sempre menor que os juros que a pessoa vai pagar. Lembre-se que infelizmente o nosso Brasil é um dos países com os maiores juros do planeta! #querecorde Mas, se você não tem um tostão furado, o primeiro passo é listar todas as dívidas para você visualizar tudo o que deve realmente, muitas vezes fugimos desse momento pois temos medo de encarar o problema, mas quando o encaramos nem sempre a situação é tão feia quanto parece. Mantenha a calma e foco! Agora sim: ao analisar as dívidas, priorize os gastos que mantêm a empresa aberta e funcionando, afinal você não pode deixar de pagar as contas de água, luz e telefone para pagar um fornecedor de matéria-prima, por exemplo. Que empresa sobreviverá sem luz? Já o fornecedor de insumo ou produtos, você pode negociar a dívida. E quando você for negociar com os fornecedores atrasados, selecione aqueles que são essenciais para o seu negócio, dos quais os produtos são bem vendidos, entende?! E também aqueles fornecedores que você tem uma maior margem de lucro em seus produtos. Por último, vale considerar que se não houver a possibilidade de você levantar o dinheiro através de suas próprias vendas ou capital de giro, considere pedir um empréstimo bancário. Mas verifique antes com os seus credores se é possível o parcelamento da dívida. O importante de se verificar na hora de realizar um empréstimo é se os juros praticados pelo banco é menor que os das dívidas. Por exemplo, se forem dívidas de cartão de crédito e cheque especial, esses possuem juros altíssimos, então nesse caso talvez valha a pena o empréstimo. De qualquer forma, um empréstimo deve ser a última alternativa para levantar dinheiro para pagamento de dívidas, ok? E sempre, sempre pense e repense em novas ideias e possibilidades de levantar um dinheiro extra com o seu negócio! Faça encontros, convide parceiros e os próprios fornecedores podem te ajudar, fornecendo brindes e degustações, por exemplo. Não perca o ânimo! Siga em frente! Movimente-se, esse deve ser o mantra da empreendedora: movimento! E vamos juntas!! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Quero compartilhar contigo uma história que muito tem a nos ensinar: “No Alasca, um esporte tradicional é cortar árvores. Há lenhadores famosos, com domínio, habilidade e energia no uso do machado. Querendo tornar-se também um grande lenhador, um jovem escutou falar do melhor de todos os lenhadores do país. Resolveu procurá-lo. - Quero ser seu discípulo. Quero aprender a cortar árvore como o senhor. O jovem empenhou-se no aprendizado das lições do mestre, e depois de algum tempo achou-se melhor que ele. Mais forte, mais ágil, mais jovem, venceria facilmente o velho lenhador. Desafiou o mestre para uma competição de oito horas, para ver qual dos dois cortaria mais árvores. O desafio foi aceito, e o jovem lenhador começou a cortar árvores com entusiasmo e vigor. Entre uma árvore e outra, olhava para o mestre, mas na maior parte das vezes o via sentado. O jovem voltava às suas árvores, certo da vitória, sentindo piedade pelo velho mestre. Quando terminou o dia, para grande surpresa do jovem, o velho mestre havia cortado muito mais árvores do que o seu desafiante. - Mas como é que pode? – surpreendeu-se. Quase todas as vezes em que olhei, você estava descansando! - Não, meu filho, eu não estava descansando. Estava afiando o machado. Foi por isso que você perdeu.” Aprendizado é um processo que não tem fim. Sempre temos algo a aprender. O tempo utilizado para afiar o machado é recompensado valiosamente. O reforço no aprendizado, que dura a vida toda, é como afiar sempre o machado. E para nós, empreendedoras, como podemos afiar nosso machado? Participando de cursos, workshops e grupos de estudos. Trocando ideias com outras empreendeodoras e empresárias para uma aprender com a outra. De forma geral, movimente-se. Saia do lugar. Frequente lugares onde você pode agregar conhecimento relevante e crescer, assim como contribuir para o crescimento de alguém, É gratificante e a vida lhe dá em dobro. Continue afiando o seu machado! Acompanhe nossas ações na fanpage https://www.facebook.com/lindatodabypauladalbelo/ Vem comigo! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Líder! ✔️Auto-estima: é quando alguém se vê como uma pessoa digna de ser amada, respeitada e valorizada, antes e acima de tudo, por si própria. 👎🏻Baixa auto-estima: é quando esse sentimento está abalado, destruído, impotente ou mesmo falido. É quando você acha que todos são melhores do que você e que a sua vida não vale muito. Ou seja, todas as outras pessoas são mais felizes, mais bem sucedidas, mais bonitas, mais capazes.... Você está pra baixo 😞 💡Combata esses sintomas!!👊🏻👊🏻💪🏻💪🏻💪🏻 🌟Pare já com o péssimo hábito de se comparar com os outros. Você é única!! E cada um tem seus dons e seus talentos. Descubra os seus!! 🌟E por falar em talentos, busque o AUTO CONHECIMENTO! Descubra seus pontos fortes, isso aumentará seu valor próprio e auto confiança. 🌟Relacione-se com pessoas que te aceitam como você é. Seja você mesma sempre, seja autêntica e realista. Lidere-se! A auto liderança é um grande desafio para todos. E quanto mais nos conhecemos e sabemos lidar com os nossos sentimentos, maiores as chances de crescermos e evoluirmos, como pessoa e como profissional! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se tem uma tarefa que a maioria das líderes não gosta e que é uma tarefa extremamente importante para o progresso de um negócio ou empresa: é o feedback! E quando tratamos de apontar um erro essa tarefa se torna ainda mais difícil! Afinal, ninguém gosta de ser o "mensageiro da má notícia" e ninguém gosta de ser criticado, por melhor que seja a intenção. Bom, mas sempre digo aqui que o valor maior na relação de liderança é a confiança,  a confiança é o elo condutor da melhor relação que se pode existir entre líder e liderado. E para construir essa relação é necessário que tais procedimentos  de feedback sejam realizados de maneira sistemática e natural em toda a empresa. Pois é fato: os erros precisam ser corrigidos. Assim que uma falha é percebida na atuação de um colaborador, você, como líder, deve analisar com calma e sem julgamento ou emoção o fato ocorrido, assim como identificar as possíveis causas. Desta forma, você saberá determinar a melhor maneira de corrigir e comunicar ao colaborador. Para que tal comunicação do erro ao colaborador seja bem sucedida, ela deve acontecer baseada em fatos, ficando assim mais objetiva e menos subjetiva. Evite acusações, opiniões e julgamentos como falei acima. Não se trata de "achar" mas sim de uma apresentação de um erro que está fora das normas ou regras acordadas entre vocês e que tal erro deve ser corrigido para não acontecer mais. Não se esqueça: essa conversa deve ser feita individualmente para não expor o colaborador diante dos demais. Dicas:

1. Aproveite a oportunidade para perguntar ao colaborador se está havendo alguma dificuldade para a realização do seu trabalho e se ele se sente apto/preparado.
2. Pergunte se houve algum problema que tenha te passado despercebido e que pode ter interferido no resultado não satisfatório. Ouça com atenção e sem julgar. Deixe a pessoa falar sem interrupção. SEM perder de vista o erro ocorrido.
3. Faça o colaborador enxergar a importância de seu trabalho para o sucesso de todo o processo. Apresente o processo de que ele faz parte e motive-o a querer ser e fazer cada vez melhor. Com isso ele entenderá o IMPACTO que o seu trabalho tem e sua importância, de modo que ele deseje modificar seu modo de agir para melhor e reconheça que a conversa não é em vão ou que você está "pegando no pé" dele, mas sim baseada em FATOS.

Com isso ele sentirá confiança em você e te tornará um líder eleito, além de direito. Mas lembre-se liderança não é popularidade. É ser justo e fazer a coisa certa. Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Para uma segundona, nada melhor do que falar sobre a gestão de tempo. E a dica de hoje é pra você se conscientizar sobre a importância da gestão do tempo, da sua organização e sentido de prioridade! 😉 E prioridade significa você dizer NÃO a tudo aquilo que não diz respeito ou não te levará ao seu objetivo final. Eu sei, eu sei, são muitos convites para "Café", reuniões (meu Deus, como tem gente que ama reunião, não é mesmo?), encontros, lançamentos etc... o ponto aqui é que você tem o mesmo número de horas no dia que qualquer outra empresária, então, o que muda? A atitude e as escolhas mudam, principalmente as escolhas. Entendamos que SOMOS hoje resultado das ESCOLHAS que fizemos ou deixamos de fazer ao longo da nossa vida. E quando fazemos escolhas ruins, temos resultados ruins e consequentemente desperdiçamos o nosso precioso tempo! Comece agora a fazer uma lista de curto, médio e longo prazo de suas metas e aquelas atividades indispensáveis para alcançar todas elas. E então, aquilo que não estiver dentro das suas metas você irá riscar, dizer não ou pelo menos colocar no último lugar da lista 😉 Pode acreditar, vai adiantar muito! Depois você me conta. Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se vamos falar sobre empreendedorismo, ter criatividade é uma habilidade essencial. No entanto, há quem fale "ah, mas eu não sou criativa." e faz parecer que ter criatividade é uma tarefa impossível. Mas não se deixe enganar, criatividade também né prática, acredita:! Veja dicas para aumentar a criatividade e melhorar seu desempenho:

Relaxe por um momento

Quando relaxa, você refresca sua mente e a criatividade flui de forma mais natural. Você pode fazer algumas coisas tipo: dar uma caminhada na praia, praticar seu esporte favorito, ler um bom livro, assistir seu programa favorito na TV ou qualquer outra atividade que o ajude a se desligar e atingir um estado de relaxamento.

Experimente o diferente

Viver experiências novas, diferentes de tudo o que você está acostumado, ajuda a despertar a criatividade adormecida. Viaje para lugares desconhecidos, leia livros diferentes do que você não está acostumado, assim como filmes também, converse com pessoas que tenham um estilo de vida diferente do seu. Explore o desconhecido!

Aprenda algo novo

Artesanato, dança do ventre, culinária orgânica, alemão. Já pensou em fazer aulas de algo inusitado, uma atividade que nada tem a ver com o seu trabalho. Além de ser divertido, aprender algo totalmente novo ajuda a sair da zona de conforto e pensar de forma diferente.

Fique longe das telas

O computador e o celular são ferramentas essenciais de trabalho. No entanto, o uso em excesso desses dispositivos pode prejudicar o fluxo de boas ideias. Se a criatividade está em baixa, experimente passar um tempo longe das telas: escute uma música, desenhe ou dê um passeio. Separe um momento durante o dia de trabalho para se isolar, ficar tranquilo, deixar as redes sociais de lado e permitir que sua mente tenha em um descanso.

Crie listas

Isso é muito importante: criar listas sobre coisas da vida que fazem a diferença para você ajuda expandir seu pensamento criativo. Livros, músicas e comidas preferidas; lugares que visitou e te marcaram; metas para os próximos 5 anos…vai anotando!

Parta para a ação

Melhor do que planejar, é fazer!! Mais do que ter uma ideia, é preciso colocá-la em prática. Aumente sua criatividade partindo para a execução de algum projeto. Não tenha medo de experimentar tanto em pequena quanto em grande escala. Mesmo que você ainda esteja planejando o processo, comece e transforme sua ideia em ação. Com essas dicas, aumentar a criatividade será questão de tempo. Coloque em prática agora! E depois me conte o que aconteceu 😉 Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Escolha bem quem seguir. Ao seguirmos alguém estamos nos alimentando das informações que essa pessoa nos passa e isso pode ser produtivo e lucrativo para você ou não. Falo isso pois ontem eu e meu grupo de empreendedoras passamos o dia na Feira do Empreendedor SEBRAE e claro, queríamos estar lá porque hoje o SEBRAE é um especialista em empreendedorismo e pequenos negócios. Queríamos beber daquela fonte e conhecer as novidades e lançamentos do mercado para melhorar nossa performance nos negócios, carreira e vida pessoal! E o dia foi incrível mesmo! E das palestras, conversas, workshops e contatos que fiz na feira, aprendi muitas coisas e desejo compartilhar algumas com vocês aqui: 1- Nosso tempo é caro e precioso. Não o desperdice. Quando chegamos lá, há um mundo de opções para conhecer e interagir, e como estávamos em um grupo grande, precisamos dividir os interesses e liberar cada um para fazer aquilo que considerava relevante para si. E assim é na vida e nos negócios. Muitas vezes perdemos tempo acompanhando um colega ou parceiro em um determinado projeto, mas aquilo não será tão útil pra mim. Posso sim ajudar, mas não devo investir muito tempo em algo que não me trará retorno. Precisamos lembrar que foco é dizer não para centenas de boas ideias. E foi assim que consegui concluir o circuito de palestras que havia identificado que seriam relevantes para mim e terminar o dia super cansada, porém realizada. 2- Não confie exclusivamente no seu cérebro e memória: anote tudo!! Faça comentários pessoais no papel, escreva seus sentimentos e percepção sobre aquilo que escreve. Transforme a experiência em um artigo pronto para ser publicado. Não esqueça dos detalhes. E não deixe pra depois. O nosso dia tem muitas horas e fazemos muitas coisas diferentes. Às vezes isso é preciso e muitas vezes se torna uma distração. Ao final do dia você provavelmente não se lembrará de todas as notas importantes ou até mesmo ideias legais que teve ao longo de uma reunião, uma visita a um cliente ou a uma feira de empreendedorismo, como essa que fui. Você sabe que além de anotar a informação e conteúdo aprendido, às vezes eu escrevo ao lado algum comentário sobre onde aplicar aquela informação no meu negócio ou vida. Se o palestrante falou sobre criar um ambiente que ative os 5 sentidos do cliente na minha loja, eu escrevo ao lado: disponibilizar chá funcional na recepção para os clientes. E assim, vou tendo insights e ideias a partir daquilo que estou aprendendo com outros. 3- Você é única e o mundo precisa saber disso. E mais do que anotar e ter insights baseados no que eu aprendi na feira do empreendedor do SEBRAE, eu preciso ter em mente que eu sou única e que o meu comportamento e a forma como eu vou dizer isso ao mundo, definirá os meus contatos, as minhas parcerias e o sucesso da minha carreira. Não tenha vergonha de se expor e contar aos outros sobre você, sua trajetória e seu negócio. Não importa se é pequeno ou se você acabou de começar, conte aos outros sobre você e sobre ele. Envolva o outro com o seu sonho e faça seus olhos brilharem também. Conte com entusiasmo, com um sorriso carismático e de forma transparente. Nós precisamos ser os melhores vendedores do nosso próprio negócio e de nós mesmas. E há detalhes sobre o que você faz e como você faz, que ninguém consegue copiar. Aposte nisso!!Você é única! Num mar de empresas e empreendedores como na feira do empreendedor do SEBRAE eu consigo me identificar como única e preciso apostar nisso, trabalhando cada dia mais e melhor, gerando resultados superiores, preocupando-se com pessoas e agindo com ética, integridade e responsabilidade. Vai fundo! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora!! Existe coisa melhor que conversar com alguém que parece estar sentindo exatamente o que estamos sentindo e passando? É como se essa pessoa com quem conversamos sentisse as dores, preocupação e mais, buscasse intensamente resolver a situação tanto quanto eu. O que acontece com essas pessoas? Elas possuem o dom da empatia. Por definição, Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. É tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente a outra pessoa. É incrível como essa atitude pode transformar relações, criar vínculos, gerar maior produtividade e motivar uma equipe inteira! A empatia leva as pessoas a se ajudarem e saírem do individualismo e pensar no coletivo. Ou seja, deixe-me parar um pouquinho de olhar para o meu próprio umbigo e tentar entender o que essa outra pessoa que está conversando comigo está passando. E se você desenvolver bem esse talento, você pode ir além e descobrir coisas e causas que a aparência nem sempre revela, pois requer interesse em descobrir de quem ouve e carinho e respeito com o ser humano. A palavra empatia se originou da fusão de duas palavras gregas, com seus respectivos significados: -in – para dentro; -pathos – sentimento, por essa razão, consiste em fazer uma viagem para fora de si na tentativa de enxergar as situações da vida de uma outra pessoa sob o ponto de vista dela e ao mesmo tempo, procurar ser imparcial. Pois lembre-se: muitas vezes a pessoa que te conta algo não deseja necessariamente que você concorde com ela, mas que a entenda. E o fato de você dizer a ela "Nossa, eu entendo o que você passa e imagino que seja uma situação delicada" , não significa que você concorda com tudo o que ela fez para chegar àquele triste cenário. Essa semana ministrei uma palestra para um grupo de servidores públicos da área da saúde e claro, abordei o tema da empatia. Fundamental nessa área (nas outras também ok?). E usei um exemplo que nunca mais me esquecerei pois foi uma declaração de uma médica sobre quando ela recebe alguma criança com pneumonia ou outra doença grave. E a declaração e entendimento pra lá de empático foi o seguinte: " A pneumonia foi a forma que a miséria usou para se expressar. Ou seja, a pneumonia foi a forma de dizer: olha meu filho está assim pois não temos dinheiro para comprar remédios. Ou essa criança está com pneumonia porque quando chove entra chuva dentro da nossa casa. Ou meu filho é mal nutrido, pois meu esposo está desempregado..."  Eu me emocionei muito ao ouvir aquilo e ainda aqui escrevendo me emociono. Que visão empática e caridosa dessa médica. Que coisa maravilhosa! Essa nasceu para servir e precisamos muito de servidores. Comece a praticar a empatia com um sorriso e com a disposição sincera de ouvir sem julgar. Você verá como tudo irá mudar 😉  E depois me conte! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se existe um presente que todo líder deve dar ao seu liderado ou para qualquer outra pessoa que conheça se chama FEEDBACK! Você sabe o que é isso?! Feedback não é uma simples "opinião pessoal", não é um "conselho" ou uma "bronca". FEEDBACK é uma orientação, uma consultoria de alguém que observou, analisou e comparou resultados e então está pronto para passar essa conclusão que está baseada em fatos e dados e não em emoções e sentimentos pessoais. E se o feedback for feito com eficácia, renderá frutos maravilhosos e proporcionará a quem recebe grandes oportunidades de mudanças e crescimento! Quando você pode usar o FEEDBACK? Em todos os momentos em que você não está satisfeito com os resultados gerados por um funcionário, quando acontecer um fato ou evento que não lhe agradou e você precisa ou consertá-lo ou evitar que aconteça novamente e toda vez que você se encontrar em uma situação que o seu parceiro, familiar, esposo (a),  filho, sócio etc... precisar saber que ele pode fazer mais e melhor, mas que às vezes não está enxergando. Por isso o feedback é um grande presente!Ele precisa ser BOM! Você foca nos fatos, não critica a pessoa! Seu intuito e desejo devem ser genuinamente em fazer aquela pessoa crescer e ser melhor do que ontem. Percebe? E pensando nisso eu gravei esse vídeo incrível e quero compartilhar contigo essa ferramente que de tão poderosa, eu a uso não só com os meus funcionários mas com meus amigos e familiares, o feedback M.A.R.C.A E eu te conto no vídeo abaixo todos os detalhes e de como eu aplico essa ferramenta em meu negócio. Clique no link abaixo e aprenda! E não se esqueça de deixar seu comentário e compartilhar se te ajudou de alguma forma:

Vamos juntas! Abraços! Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Líder!! Sou empresária há 12 anos e confesso que 2016 foi o ano mais desafiador para o meu negócio. Muitas pessoas ignoram ou dizem não "gostar" (quem gosta, meu Deus?!) de falar a palavra crise. Mas gostando ou não do termo, a situação e os números nos mostram que 2016 foi um ano economicamente ruim para a maioria dos empresários e que 2017 não nos dá sinais de melhora. OK, Paula. O que eu faço com essa informação? Bom, podemos chorar, lamentar e culpar a crise pela nossa falta de crescimento e com  isso fracassarmos cada vez mais ou podemos, de fato, buscar e treinar (isso mesmo, treinar!) todos os nossos sentidos para enxergar oportunidades e melhorias em momentos como esse. As dicas que lhe darei a seguir serviram para mim e para o meu negócio. E no final de 2015, ano também chamado como "ano de crise" eu criei e desenvolvi o maior Movimento de fomento ao empreendedorismo feminino chamado LINDA TODA. E como fiz isso? Atentando-me aos meus talentos e ouvindo meus clientes e amigas empresárias sobre suas dores. E aqui vão 4 das dicas que considero realmente muito importantes para mantermos o nosso negócio no rumo certo e crescente. E torço pra você também encontrar oportunidades no caos. Como dizem "Enquanto uns choram, outros vendem lenços." DICA # 1 - Mantenha a calma De nada adianta se estressar, gritar com funcionários e sócios ou pensar em jogar tudo para o alto. Se a situação de dificuldade existe, PENSE: "Quais são as possibilidades que tenho ao meu alcance de fazer diferente? Em que e o que posso fazer diferente hoje?" Viva um dia por vez. Não tome decisões importantes precipitadamente. Respire fundo, converse, troque ideias com outras empresárias, peça um tempo, dê-se um tempo. Principalmente quanto a fazer empréstimos, muita cautela nessa hora. DICA # 2 - Reduza as despesas e organize a casa Eu observei ao longo de 2016 que as economias e cortes de despesas que realizei na minha empresa não fizeram diferença nenhuma na entrega de valor aos meus clientes, sabia? Se tem uma coisa boa nessa tal de crise é que nos obriga a repensar em tudo aquilo que compramos ou consumimos, não é mesmo?! Antes de adquirir qualquer serviço ou produto, faça a seguinte pergunta: "Se eu não comprar, o que pode acontecer? Minha qualidade vai cair?! Meu cliente irá perceber a queda de valor no produto ou serviço que eu ofereço a ele?" E atenção: alguns itens são vitais para o crescimento e destaque da sua empresa, descubra quais são eles! Não vá desligar o ar condicionado do seu salão ou loja para economizar (eu sei, eu sei que a energia está um absurdo!) se isso fará que o seu cliente fique menos tempo dentro da sua loja ou nem queira entrar. Percebe?! DICA # 3 - Otimize seus processos Se existe um país no mundo que ama a burocracia é o nosso Brasil, concordam?! Meu Deus, como complicamos a vida, não é?! Mas isso existe por uma razão, minha gente: a falta de confiança! É isso mesmo! Países onde o nível de confiança é baixo, tendem a ser muito burocráticos, simplesmente PORQUE não podemos confiar no trabalho ou serviço da pessoa SE outra não conferir, SE não houver um comprovante que foi feito de fato, SE não provar e assinar embaixo e por aí vai. Na nossa empresa, contudo, pode ser um pouco diferente, principalmente nos pequenos negócios onde a facilidade para alterar e mudar processos é mais fácil por conta do tamanho. Uma dica é você ir fazendo pequenas mudanças e aos poucos e ir testando os RESULTADOS dessas mudanças. E quando o processo estiver no formato que você idealizou (porque estudou antes), daí você faz um procedimento por escrito e formal, apresenta para a equipe e todos assinam que estão ciente e de acordo. E principalmente, comprometidos 😉 O objetivo deve ser sempre: reduzir o tempo, otimizar os gastos e desburocratizar. DICA # 4 - VAMOS JUNTAS!  Não existe revolução e progresso maior e melhor do que quando nos unimos e juntamos forças para vencermos juntas! Saia do seu negócio de vez em quando. Você precisa trabalhar O negócio e não NO negócio, entende? A empreendedora PRECISA se MOVIMENTAR! Procure um grupo, uma associação, um projeto, um movimento de empreendedorismo que te apoie, te agregue conteúdo e te auxilie a alavancar seus negócios. Eu idealizei a LIDÉRICA justamente com essa MISSÃO:

• Fomentar o empreendedorismo e o empoderamento feminino no âmbitos pessoal e profissional.
• Promover a auto estima motivando a consciência da importância dos cuidados com a saúde, mente e beleza como partes integrantes da mulher como um todo.
• Transformar empreendedoras e empresárias em líderes com resultados extraordinários em benefício próprio e de sua comunidade.

É incrível o poder que a união entre pessoas com os mesmos valores e objetivos pode fazer pelo todo e por cada uma individualmente! Esqueça essa história de "vão roubar minha ideia" ou " ah ela tem inveja de mim" ou "e se ela me prejudicar". São crenças limitantes e que te seguram para voar mais alto e mais longe! Acredite no seu poder e talentos, assim como nos das outras empresárias, contribua com o crescimentos dos outros e serás agraciada com tesouros em conhecimento e prosperidade! Vem junto! Vamos juntas! Abraços, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Para muitas pessoas, a realização da primeira venda online não passa de um sonho distante. Confira dicas para atrair mais clientes. Muitos empreendedores iniciaram suas atividades com pouco conhecimento e, após muito estudo e tentativas, se tornaram grandes exemplos para a comunidade digital. Mas, para isso, não basta criar ou afiliar-se a um produto e esperar que os consumidores venham até você. Se você deseja seguir como empreendedor digital, é preciso observar atentamente o mercado e entender que a concretização de uma venda está diretamente relacionada a três grandes pilares:

1. Autoridade,
2. Confiança e
3. Estratégias de vendas (que devem ser utilizadas no momento certo).

No post de hoje, vamos falar sobre cada um desses pilares e mostrar como você pode sair da primeira venda e tornar seu negócio escalável, que é, basicamente, fazer mais vendas, sem aumentar seus custos. Vamos lá?

A importância do mindset empreendedor

Apesar de existirem inúmeras estratégias de vendas online, o fator mais determinante para o sucesso ou fracasso de seu negócio é sua mentalidade, também conhecida como mindset. Isso porque fazer a primeira venda pode demorar um pouco e você precisará ter muita paciência, e até mesmo resiliência, para não desistir diante do primeiro desafio. Mas não estamos dizendo aqui que você deve insistir em uma ideia por tempo indeterminado, mesmo que ela não dê resultados. É importante estabelecer quais são os indicadores mais importantes para seu negócio e acompanhar o desempenho de cada ação implementada, para saber se seu produto tem potencial de crescimento a médio e longo prazo. Se você estudou seu mercado e está oferecendo um produto que agrega valor à vida das pessoas,eventualmente, o retorno financeiro virá.  

Planejamento financeiro

Existem diversas possibilidades de vender pela internet. Há quem considere trabalhar com produtos físicos, com um e-commerce, e há quem goste da ideia de trabalhar exclusivamente pela internet, criando e vendendo cursos online. Independentemente de sua escolha, é fundamental se planejar. Principalmente se você está saindo de seu emprego com rendimentos fixos e benefícios trabalhistas para atuar apenas no mercado digital. A falta de dinheiro aumenta a pressão por resultados, que é uma receita desastrosa para o empreendedor que está começando e ainda está na fase de estruturação de seu negócio. Por isso, se você está decidido a trabalhar com vendas na internet, não ignore essa etapa! Converse com sua família, se este for o caso, e explique que serão necessários alguns ajustes no orçamento para os próximos meses. Se você não tiver pessoas dependendo de sua renda, esse planejamento será ainda mais fácil. Basta que você some todos os gastos que terá na criação/divulgação do produto, custos de manutenção do negócio – como linha extra de telefone, pacote de internet, consultorias, entre outros – e despesas pessoais. Multiplique esse valor pelo período de um ano e você terá uma quantia considerável para manter seu negócio funcionando, até que o dinheiro obtido com as vendas online cubram seu investimento. Para obter esse valor, você pode fazer um empréstimo no banco, vender um bem durável ou juntar uma porcentagem de seu salário todo mês, sendo esta última a opção mais segura das três. Mas esteja ciente que o quanto antes você começar a juntar suas economias, mais rápido poderá abandonar seu trabalho convencional e viver exclusivamente da renda obtida por seu negócio. Recentemente, fizemos um post sobre plano de negócios que pode te ajudar a esclarecer algumas dúvidas sobre essa etapa. Sugerimos que você dê uma olhada nele, depois que terminar aqui.

O processo de vendas

Agora que você já entendeu um pouco mais sobre o mindset e o planejamento financeiro que precisa fazer, vamos falar do processo de vendas. Basicamente, esse processo se divide em três etapas:

1. Pré-venda;
2. Venda;
3. Pós-venda.

1. Pré-venda

A pré-venda é o processo de planejamento para a venda que você deseja fazer. É nesse momento que você analisa pontos como:

• Qual é a solução que você quer entregar para seu cliente;
• Quem é seu cliente ideal;
• Qual é sua estratégia para entregar essa solução para seus clientes;
• Quais serão seus custos;
• Como analisar seu mercado; etc.

Ou seja, esse é o momento de fazer um estudo completo que antecede a venda em si para determinar pontos importantes como seu público e o valor que o produto que você venderá pode entregar para ele. Para que o processo fique mais claro, vamos te dar um exemplo (que será utilizado em todas as etapas do processo de venda): Suponha que você é um artesão e sabe tudo sobre mandalas. Você decide, então, criar um curso online que ensina as pessoas a criarem suas mandalas com as cores que mais combinam. Com essas informações, você já está planejando sua pré-venda, porque você já tem:

• Nicho: artesanato;
• Produto: videoaulas sobre criação de mandalas;
• Solução para seus clientes: aulas para quem deseja aprender a criar suas próprias mandalas.

Assim que você determina esses 3 pontos principais, chegou o momento de fazer a análise de seu público. Você precisa construir sua persona, então, responda perguntas como:

• Para quem você venderá esse curso?
• Quem faz parte da audiência que você quer alcançar?
• Quais são as dores, o perfil, a idade, o gênero, os hobbies, os gostos dessas pessoas?

Esse passo é muito importante porque é ele que te ajudará a determinar o tipo de comunicação que você estabelecerá com seu público. Além disso, é a partir da persona que você saberá exatamente em quais canais encontar essa audiência. (Aproveite para conferir nosso post que ensina o passo a passo para criar sua persona, ou seja, seu cliente ideal.)

2. Venda

Essa etapa é fundamental para analisar:

• Os canais de comunicação que você utilizará para contatar seu público e oferecer seu produto;
• Como será feito o pagamento desse produto;
• Como você entregará o produto para os compradores, etc.

Ainda pensando no exemplo que demos na pré-venda, é nessa etapa que você determinará onde encontrará as pessoas interessadas em comprar um curso sobre criação de mandalas. Você precisa anunciar seu produto para essas pessoas, e há diversas formas de fazer isso, como usando o Facebook, Native Ads, Google Adwords, e por aí vai. Tudo depende de onde seu público está, já que o foco principal aqui é contatar sua audiência, ou seja, encontrar seus clientes em potencial e passar a mensagem de que seu produto está disponível para eles. Depois disso, você precisará operacionar seus meios de pagamento, ou seja, definir as formas que o usuário poderá utilizar para adquirir seu produto e também definir a maneira como seu produto será entregue.

3. Pós-venda

Essa é a etapa final do processo de vendas. O pós-venda está um pouco inserido nas vendas, já que ele também diz respeito à entrega do produto. Porém, ele abrange um pouco mais, como:

• Suporte ao comprador;
• Bônus que você pode entregar depois da venda do produto;
• Atendimento ao cliente;
• Fidelização do cliente (um fator fundamental, principalmente se você deseja fazer outra venda para alguém que já comprou um dos produtos que você vende).

Voltando ao exemplo das aulas online sobre criação de mandalas, o pós-venda será o momento de você analisar a satisfação do cliente com seu produto, melhorar seu relacionamento com seu público e, principalmente, entender seus resultados finais.

• Qual foi o lucro que você teve com suas ações?
• Qual foi a estratégia que você utilizou que mais trouxe audiência?

Uma boa ideia aqui é fazer uma pesquisa de satisfação. Envie um formulário para quem comprou seu produto com perguntas sobre o que ele achou de seu produto, do atendimento, se ele faria outra compra, e outras informações que você achar necessárias para aprimorar seu curso. Além disso, é aqui no pós-venda que você prestará um suporte para seus clientes. Responda dúvidas sobre seu material, ajude com exercícios práticos, reenvie uma aula que esteja com um link corrompido e faça devoluções do valor pago sempre que necessário. Isso te ajuda a cativar o cliente. Não se esqueça de avaliar os resultados de suas campanhas assim que elas finalizarem para entender com clareza qual foi seu retorno sobre esse investimento. Afinal, só é possível otimizar algo após seus primeiros resultados. Por fim, não perca a oportunidade de fidelizar seu cliente. Isso ajudará no processo de vendas de outros produtos que você tem, porque um cliente satisfeito pode te indicar para outras pessoas, além de ser um consumidor em potencial de seu próximo produto. Você pode, por exemplo:

• Disponibilizar gratuitamente para seus clientes um material complementar ao curso que eles compraram, ou,
• Criar descontos para a compra de outros produtos seu.

Primeira venda

Aqui na Hotmart, acreditamos que a primeira venda é a conquista mais importante dos nossos usuários. Isso porque esse é um passo transformador, capaz de tirar o empreendedor da inércia e colocá-lo no trilho para uma carreira promissora. Realmente, existem muitas pessoas que trabalham como Produtor ou Afiliado e conquistaram algo que jamais imaginavam antes de entrarem para o mercado digital. Mas não se engane! Apesar de possível, construir um negócio online exige o mesmo esforço para empreender em uma loja, curso presencial ou qualquer outro tipo de negócio físico. Não precisar de uma loja física, não precisar de estoque ou poder começar sem funcionários não torna qualquer tipo de negócio online fácil. No entanto, faz com que seja possível iniciar ainda hoje. E como já disse: o começo para essa jornada é a primeira venda.

Preparando para o caminho da primeira venda

A partir de agora, vamos te ajudar o caminho para realizar sua primeira venda de forma simples. Porém, é muito importante que você entenda que:

• Você está apenas começando, e os resultados chegam com o tempo. Por isso, não se assuste se sua primeira venda não gerar tanto lucro como você imaginava;
• Só é possível otimizar algo após seus primeiros resultados;
• Os caminhos ensinados aqui tendem a funcionar apenas em um curto período de tempo;
• A primeira venda é sobre o entendimento da dinâmica de seu negócio e não sobre a construção dele em si.

Antes de começar seu trabalho, você precisa saber que, ao vender um produto digital, você fará isso com um link. Aqui na Hotmart, nossos Produtores e Afiliados recebem um Hotlink, que são os links gerados pela Hotmart que vão permitir que um usuário possa vender os produtos digitais que ele criou ou se afiliou e, consequentemente, receber suas comissões. Existem dois tipos de Hotlinks que os usuários podem trabalhar:

1. Hotlink de Pagamento Direto: permite que o Produtor, ou seja, o autor do produto, tenha mais flexibilidade na hora de vendê-lo.
2. Hotlink da Página de Vendas: disponibilizado tanto para Afiliados como para Produtores e que levará o visitante a diversas páginas definidas pelo produtor.

Todos os Afiliados recebem esses Hotlinks e podem usá-los para promovê-los da maneira que acharem melhor.

O caminho da indicação

A indicação é o caminho mais básico para a divulgação de um produto digital. Nesse caminho, o Produtor ou Afiliado usa sua rede de contatos para impactar possíveis clientes. Seja no mundo online ou offline, anunciar por indicação é aproveitar seu networking para fazer uma venda sem precisar investir em anúncios. A lógica é simples: identificar quem em sua rede de contatos é um potencial comprador de determinado produto digital e oferecer para ele o link de compra.

Quais são as vantagens desse sistema?

Por ser extremamente simples e de custo zero, a indicação é ideal para quem está começando e precisa compreender como funciona toda a dinâmica de divulgação. Funciona para quem reconhece bem as oportunidades em sua volta e percebe as necessidades de seu círculo de relacionamento.

Quais são as desvantagens desse sistema?

A indicação tem duas grandes desvantagens:

1. O risco de transformar o divulgador em um praticante de spam;
2. A limitação de mercado.

No primeiro caso, é preciso ter muito cuidado para que a indicação seja natural e relevante. Afinal, do que adianta você mandar o link de um produto sobre produção de cervejas, por exemplo, para seus amigos se nenhum deles têm interesse sobre esse tema? Outro problema desse tipo de divulgação é que, nem sempre, há pessoas interessadas em comprar o que você oferece dentro de seu círculo de contatos. Isso limita seu crescimento e o obriga a ir para outras estratégias.

O caminho do YouTube

O YouTube é um dos sites mais acessados do mundo e, atualmente, o maior concorrente da televisão. Usá-lo como canal para sua primeira venda é um dos caminhos mais indicados para quem está começando. Para isso, você precisa analisar o que será promovido e criar o conteúdo centralizado no produto. Criar vídeos para o YouTube é bem mais simples do que você imagina. E para divulgar sua oferta, não é necessário investir em equipamentos caros ou em mega produções. Acima de tudo, você precisa entender que o objetivo do vídeo é divulgar um determinado produto. Por isso, todo o conteúdo deve ser desenvolvido em volta do tema que o produto aborda e, no final de cada vídeo, você deve convidar quem assiste para saber mais sobre sua oferta e realizar a compra.

Qual tipo de vídeo eu devo gravar?

Independentemente do formato de gravação, você deve tomar cuidado com a preparação do que será dito e com o áudio do vídeo, pois o mais importante, nesse caso, é a clareza do conteúdo que será transmitido. Você pode fazer o vídeo no formato que for mais conveniente e melhor aceito por sua persona: entrevistas, aulas ou até screencast de uma apresentação. Se você for tímido, pode criar apresentações de Power Point com dicas sobre o tema do produto e gravar um screencast com apenas a sua voz ao fundo. Outra dica de ouro é fazer variações de vídeos estrangeiros que estão fazendo sucesso dentro de seu nicho, adequando o conteúdo a sua oferta. Mas fique atento! Não estamos falando aqui para você copiar outros empreendedores, mas sim, se inspirar no que eles têm feito.

Quais são os detalhes que não posso esquecer na hora de criar meu canal?

Tão importante quanto produzir um conteúdo que converta, é preciso que as pessoas cheguem até seu canal. É nessa hora que vale a pena investir seu tempo em alguns detalhes de ranqueamento. O primeiro passo para seu canal começar a ser acessado é ser constante em sua postagens. Como dissemos, essa é uma estratégia para curto prazo. Por isso, aconselhamos que você se planeje o suficiente para agir por um período de 30 dias, postando um vídeo por dia, por exemplo. Os vídeos devem ser curtos, entre 3 e 5 minutos, capazes de chamar a atenção do usuário nos primeiros segundos e, ao mesmo tempo, ser capaz de transmitir conteúdo relevante e apresentar a oferta. Além disso, fique atento as boas práticas de SEO para o YouTube, como:

• Adicionar palavras-chave relevantes para seu negócio no título de seu vídeo;
• Transcrever o conteúdo de seu vídeo na descrição (não se esqueça de inserir o link de seu produto nessa descrição);
• Usar palavras-chave nas tags;
• Usar tags que estão em alta em sua área de atuação e também no YouTube.

O caminho do Facebook Ads

O Facebook é, na maioria da vezes, o canal de divulgação mais conhecido por quem está começando a trabalhar online.

Qual é a preparação necessária para anunciar no Facebook?

Antes de anunciar no Facebook, é importante que sua fanpage tenha pelo menos 10 publicações sobre o conteúdo que o produto que você quer vender explora. Imagens, links para blogs e vídeos podem ser o conteúdo publicado em sua fanpage. Eles ajudam a melhorar a relevância de seu anúncio.

Qual o valor de testes para anunciar no Facebook?

O valor que nós sugerimos para iniciar seus testes com o Facebook Ads é R$ 100. Para conseguir melhores resultados com sua campanha, é preciso que você faça o máximo de variações possíveis para testes.

Como escolher um produto para anunciar no Facebook?

É sempre importante lembrarmos que essas dicas são para você fazer sua primeira venda e, de acordo com sua evolução, planejamentos mais complexos e sustentáveis serão colocados em prática, ok? Ao escolher um produto com as características a seguir, você está em busca de uma venda por impulso, por isso:

• Escolha um produto cuja página de vendas seja bem estruturada, com as informações necessárias e texto persuasivo;
• Escolha um produto que resolva um problema latente do visitante, estimulando a compra imediata;
• Tenha certeza de que a página de vendas esteja de acordo com as regras do Facebook, assim como seu anúncio;
• Opte por produtos com preços entre R$ 40 e R$ 240 reais.

Como criar o anúncio ideal para sua primeira venda?

O anúncio mais adequado para realizar sua primeira venda em um menor período de tempo é o que tem como objetivo gerar cliques. Por isso, o anúncio deve abordar e instigar a curiosidade de quem o vê. Se você precisar de algumas dicas, você pode usar o modelo que é apresentado a seguir:

1. Na parte superior do anúncio, insira o benefício do produto dentro de uma história;
2. Use o título para um call to action simples;
3. Amplie a sua história explicando que o leitor também pode aproveitar daquele benefício.

Qual caminho seguir?

Como você leu, todas essas dicas são feitas para quem deseja fazer sua primeira venda de forma rápida, sem precisar se preocupar com a criação de negócio no primeiro momento. Muitos grandes usuários começaram dessa forma e com o tempo foram otimizando suas estratégias, pois só é possível realizar vendas recorrentes com um planejamento mais sólido. Além disso, o uso de qualquer umas das três técnicas citadas não é garantia de venda. No entanto, por experiência, esses são os caminhos mais indicados e comprovadamente mais adequados aos iniciantes. Assim como qualquer outro tipo de negócio, é fundamental ter foco em suas ações para aumentar suas chances de assertividade. Por isso, escolha uma das dicas acima e teste. Pense em qual combina mais com você e planeje seu material. Depois disso, é só analisar seus resultados e modificar aquilo que precisa ser melhorado.  

1. Autoridade

Você já percebeu que fomos educados desde crianças para respeitar pessoas que representam autoridades, como policiais, juízes e professores, por exemplo? Ao ser notado como autoridade, aquele indivíduo passa, automaticamente, a ser alguém que merece ser respeitado, admirado e ouvido. A autoridade online se resume em: tornar-se líder em um nicho específico e traduzir todo o conhecimento adquirido ao longo dos anos em conteúdos fáceis e acessíveis para o público da internet. A boa notícia é  que você pode falar sobre um assunto que já domine e, caso seja Afiliado, pode usar a influência pessoal que tem para endossar um produto ou serviço. Exemplo: nicho de carros Imagine que você seja apaixonado por carros e encontrou um curso online sobre manutenção de veículos para se afiliar. Dentro do assunto “carros”, você entende melhor sobre o processo de customização de veículos e decide produzir conteúdo voltado para esta demanda. A partir do momento que sua audiência perceber valor no material que você compartilha, ela estará mais propensa a receber uma recomendação de produto ou ler um review, por exemplo.

Formas de construir a sua autoridade

Crie um blog

Ter um blog não é mandatório para trabalhar com vendas na internet, mas você verá que esta é a melhor forma de entregar conteúdo de qualidade e educar seus clientes em potencial sobre o produto que você está vendendo. Para que essa estratégia seja bem-sucedida, você precisará oferecer conteúdo de qualidade, com periodicidade definida e em conformidade com os interesses de sua persona. Só assim você conseguirá mostrar que sua solução é ideal para o problema que aquela pessoa está enfrentando e avançá-la em sua jornada do comprador. Se o conteúdo que você compartilha agrega valor, aos poucos, seu blog se tornará referência no assunto e começará a atrair tráfego organicamente.

Grave vídeos

De acordo com relatório da Cisco Visual Networking Index, os vídeos serão responsáveis por 82% do tráfego de todos os usuários na internet até 2020. Mas não precisa esperar até lá para constatar que o vídeo é o formato que mais engaja na internet. Uma pesquisa recente do e-marketer, empresa especializada em marketing de busca, mostra que 86% dos brasileiros assistem pelo menos um vídeo por dia, porcentagem superior a países como México e Argentina. Portanto, é possível concluir que o vídeo é essencial para construir autoridade junto a sua audiência, além de ser um formato dinâmico e mais efetivo na hora de gerar empatia e criar uma comunidade de fãs.

Disponibilize conteúdo de qualidade gratuitamente

No início do texto, falamos sobre a importância de gerar valor para seu cliente e criar uma relação de confiança com seu consumidor antes de propor a compra, está lembrado? Uma boa forma de fazer isso é criando materiais ricos e distribuindo-os gratuitamente. É provável que você já tenha ouvido esse termo em suas pesquisas sobre marketing digital, mas temos uma breve explicação: materiais ricos são conteúdos mais completos sobre determinado assunto que tendem a ser mais especializados que outros formatos. Um blogueiro do nicho fitness pode fazer um post sobre produtos ricos em proteínas e oferecer um ebook com receitas à base destes produtos. Se você disponibiliza um material de alta qualidade, sem nenhum custo adicional, aciona o gatilho da reciprocidade em seu consumidor, o que faz com que ele tenha mais facilidade de pagar por um produto seu, uma vez que você o ajudou a resolver um problema anteriormente. Apesar de ser trabalhoso, distribuir materiais ricos é bastante útil para sua estratégia de conteúdo, pois você pode solicitar as informações de contato de seu lead em troca daquele material e nutrir o relacionamento com este usuário até que ele esteja preparado para fazer a compra.

Esteja onde sua audiência estiver

As redes sociais são canais informais pelos quais você pode se relacionar com seus contatos e expor suas opiniões de maneira leve e divertida. No caso dos Produtores e Afiliados, elas também são excelentes canais para divulgar produtos. Pesquise quais são as redes sociais que concentram a maior quantidade de consumidores em potencial e trace uma estratégia de comunicação focada nesses canais. Dessa forma, você não desperdiça esforços atualizando perfis que não geram impacto em seu consumidor. A regra de ouro aqui é: evite falar de seu produto/empresa o tempo todo. É interessante que seus seguidores cheguem a seu produto organicamente e não porque foram impactados por propagandas. A proporção ideal é 80% de conteúdo valioso e apenas 20% para falar de sua marca.

Tenha paciência

É importante ter em mente que a construção de autoridade online demanda tempo. Algumas dicas simples podem te ajudar a alcançar esse status:

• Seu foco principal deve ser ensinar e compartilhar seus conhecimentos com as outras pessoas.
• Seja você mesmo. Não tente copiar outras autoridades do mercado.
• Faça uma análise de seus principais concorrentes e veja como eles se comunicam com o público. Foque no que ainda não foi falado ou na dor que está sendo negligenciada por seu mercado.
• O valor do produto não está em suas características, mas em suas funcionalidades.
• Opte por divulgar produtos que você já testou e/ou cujos benefícios sejam claros.
• Tenha sua persona bem definida antes de começar sua divulgação.

Por último: 4 motivos para você construir autoridade online:

1. Ganhe a confiança de seus clientes, o que normalmente aumenta suas vendas;
2. Obtenha respeito de seus leitores, o que pode ser muito útil na hora de fazer parcerias de negócios;
3. Torne-se uma fonte de informação para seu nicho, o que gera mais tráfego e links para seu site/blog;
4. Ganhe mais tração em seus novos projetos e reduza seus custos com marketing.

2. Confiança

Veja se você já passou por alguma das situações a seguir:

• Pesquisou em sites de reclamações sobre uma determinada empresa ou produto?
• Desistiu de uma compra porque não tinha nenhuma referência da empresa?
• Comprou um produto porque um amigo indicou?

A chance de você ter se identificado com algumas das perguntas acima é grande. Afinal, a opinião de terceiros, também conhecida como prova social, é um fator decisivo para a compra quando desconhecemos o produto. A confiança tem uma forte ligação com o conceito de autoridade e ambos precisam de relacionamento e tempo para serem construídos. Apesar de ser trabalhoso, esse é um “investimento” que vale a pena, pois ao se tornar uma referência no mercado, você aumenta instantaneamente o nível de confiança das pessoas por seus produtos e serviços e, com isso, consegue vender mais.

3 dicas que ajudam a passar confiança para sua audiência

Seja acessível

A melhor forma de conquistar a confiança de sua audiência é estando disponível para ela, sempre que necessário. Principalmente no mercado digital, no qual as pessoas não podem tocar ou experimentar produtos, os compradores sentem mais confiança se seu contato estiver visível, caso eles tenham alguma dúvida ou problema relacionado à compra. Produtos com um suporte ao comprador eficiente também têm taxa de desistência baixa.

Forneça informações claras

A página de vendas é o cartão de visita de um produto. Por isso, reforçamos a importância de se afiliar a produtos que tenham informações claras e precisas. A nova página de produto da Hotmart foi criada para oferecer todas as informações relevantes para o público em uma estrutura moderna e focada em alta conversão. (Não deixe de conferir aqui no blog dois posts que criamos para mostrar tudo sobre a nova página de produto e o que uma boa página de vendas deve conter para passar confiabilidade para o consumidor.)

Não compre listas de e-mails

Construir uma boa lista de e-mails demanda tempo. Você precisa oferecer conteúdo gratuito, promover eventos, realizar pesquisas de opinião com seu público, entre outras ações, antes de solicitar as informações de contato para terceiros. Mas muitos empreendedores, na ansiedade de vender rápido, ignoram essa regra e compram listas de e-mails de outras empresas. E por que isso é ruim? Para começar, as pessoas daquela lista não te deram permissão para entrar em contato com elas e, provavelmente, nunca ouviram falar de seu produto. Logo, sua comunicação será vista como impertinente. Mesmo que esses usuários não se descadastrem de sua lista imediatamente, eles não são leads qualificados por sua estratégia de marketing. Então, é bem provável que eles nunca avancem para os próximos estágios do funil. Ao invés de perder tempo e dinheiro “procurando atalhos”, que tal investir em pessoas que já demonstraram interesse por seu produto ou serviço?

3. Estratégias de vendas online

Existem várias estratégias que você pode utilizar para estabelecer relacionamento, aumentar suas vendas e criar engajamento em sua audiência. O grande segredo está em como e quando utilizar cada uma delas, de forma que seu público seja envolvido e você consiga alcançar seus objetivos. Lembra do exemplo que citamos no início deste texto sobre o empreendedor que compartilha links em milhares de grupos de Facebook? Essa não deixa de ser uma estratégia de divulgação, mas o público não percebe valor em sua oferta, porque ainda não te conhece. É importante entender que não existe uma fórmula única para vender na internet, mas independentemente da estratégia escolhida por você, assegure-se de utilizá-la de forma honesta. Em poucas palavras: só prometa aquilo que você pode entregar.

Tráfego pago

O tráfego pago consiste em utilizar outras plataformas para veicular anúncios e levar possíveis compradores até sua página de vendas. Nesse cenário, destacam-se o Google, que concentra mais de 90% das buscas feitas pelos usuários em todo o mundo; e o Facebook, que já ultrapassou a marca de 2 bilhões de usuários.

Google Adwords

O Adwords utiliza palavras-chave para mostrar seu anúncio para pessoas que pesquisam um termo específico ou semelhante ao seu e, como resultado, atrai usuários mais qualificados para sua página de vendas. Funciona como um leilão de palavras-chave, no qual você só paga quando as pessoas clicarem em seu anúncio. Vale ressaltar que não é só o valor do lance que define se seu anúncio aparecerá em destaque. A qualidade do anúncio e da página de destino também são analisadas pelo Google para definir o posicionamento. Para saber o que as pessoas estão buscando, você precisará fazer uma análise de palavras-chave de seu mercado. Nessa etapa, utilize ferramentas disponibilizadas gratuitamente na internet, como o Google Keyword Tool e o SemRush, ou descubra os assuntos mais pesquisados no Google Trends para ser mais assertivo em seu anúncio. Lembre-se que quanto mais genérico for o tema, maior será o volume de pesquisas, bem como a concorrência. Por outro lado, quanto mais segmentado, mais facilidade você terá para se tornar referência naquele nicho. Um exemplo: A palavra “esportes” deve ter um valor de lance alto para quem deseja anunciar (são mais de 60 mil buscas mensais). Mas se você optar por um termo mais específico, como “esportes para pessoas com deficiência visual”, provavelmente terá menos concorrência. Se você puder contratar um especialista para otimizar suas campanhas, sugerimos que o faça. Mas caso você não tenha recursos para contratar ajuda profissional, não se preocupe: nós temos um passo a passo completo aqui no blog que te ensina a anunciar no Adwords.

Facebook Ads

Os anúncios no Facebook são exibidos de duas formas: anúncios no feed de notícias (como as postagens de seus amigos) ou na barra lateral, que é uma opção para quem anuncia de um perfil comercial. O primeiro passo para criar um anúncio no Facebook é acessar o gerenciador de anúncios. Nesse caso, você têm duas opções: o Gerenciador Padrão e o Power Editor, que oferece opções de customização mais avançadas. Assim como no Adwords, o lance não é o único fator que influencia a exibição de seus anúncios no Facebook. Também são avaliados:

1. Qualidade e relevância do anúncio;
2. Taxa estimada de ação.

Quando várias pessoas marcam aquele conteúdo como útil, a nota de qualidade e relevância dele sobe. Mas se o anúncio recebe muitos comentários negativos, a nota dele também é influenciada. Já a taxa estimada de ação é uma análise que o Facebook faz, calculando a probabilidade que o usuário tem de realizar a ação proposta por você no anúncio.

Copywriting

Se você pudesse definir seu produto em apenas uma frase, qual seria? Essa habilidade de sintetizar os benefícios do produto e torná-lo atrativo para sua audiência é conhecida como copywriting. Para fazer uma boa copy, não basta escrever bem. É preciso utilizar uma linguagem alinhada com os interesses de sua persona, que gere identificação e chame atenção a ponto do visitante clicar em seu anúncio, interagir com seu conteúdo e fazer a compra. Você também pode utilizar gatilhos mentais para criar sua copy, como:

Razão

As pessoas gostam de saber porquê estão comprando um produto. Seja para ser aceito em um grupo, resolver um problema ou simplesmente para se sentirem importantes.

Segurança

À medida que o visitante percebe que você confia no produto que está vendendo, mais seguro ele fica de que sua solução é ideal para ele. Essa percepção aumenta ainda mais quando você mostra os resultados que outros clientes alcançaram com seu produto.

Depoimentos de compradores (prova social)

Antes de fazer uma compra, é comum o usuário pesquisar pelos reviews. E ninguém melhor para falar das vantagens de seu produto do que alguém que ficou satisfeito com a compra.

Autoridade

Se você ainda não é um líder em seu segmento, utilize opiniões de profissionais reconhecidos ou recorra a influenciadores digitais para endossar seu produto.

Afinidade

Uma das melhores formas de aumentar suas vendas online é criando afinidade com sua audiência. Use o storytelling para contar histórias com as quais sua persona se identifique, de preferência mostrando como seu produto pode solucionar um problema que ela compartilha.

Escassez

O princípio da escassez consiste em convencer o visitante de que ele tem que fazer a compra naquele momento, caso contrário, ele não terá uma nova oportunidade. Sabe quando você vai fazer uma compra e lê frases como “últimas unidades”, “válido até amanhã”? Você está sendo impactado pelo gatilho da escassez.

E-mail marketing

Se você perguntar para diversos especialistas em marketing, descobrirá que o e-mail é uma das ferramentas com melhor custo benefício para se relacionar com seu cliente e fazer vendas online. Mas, se você quiser ter resultados, precisa acompanhar as taxas de clique, conversão e cancelamento de seus e-mails, para ter certeza de que os leads de sua lista são qualificados. Também é importante segmentar seus assinantes pelo estágio que eles estão em seu funil de vendas, para oferecer um conteúdo de acordo com as expectativas desses públicos. Uma vez que você segmenta sua lista, consegue direcionar suas campanhas para o público correto. Como um e-mail de boas vindas, por exemplo. De acordo com Neil Patel, os usuários leem 42% mais e-mails de boas vindas do que e-mails promocionais comuns. Já pensou em usar esse tipo de e-mail para oferecer um bônus para seu lead? Pode ser um material rico, um desconto para uma compra pequena em seu site ou um free trial do produto ou serviço que você está divulgando. Essas ofertas de alto valor agregado e baixo nível de comprometimento são uma excelente porta de entrada para esse lead fazer uma compra maior com você no futuro.  

Técnicas mais avançadas

Depois que você convenceu vários clientes a fazerem a primeira compra, existem técnicas de vendas online mais avançadas que, quando aplicadas corretamente, têm potencial para aumentar o ticket médio de seus clientes e escalar seu negócio mais rápido, como o upsell e o downsell. O upsell consiste em oferecer uma segunda oportunidade de compra ou até mesmo melhorar a compra inicial de seu cliente, apresentando produtos relacionados com aquele que ele acabou de adquirir. Gigantes como Submarino, Amazon e Lojas Americanas fazem isso o tempo todo, mas funciona bem tanto para Produtores como Afiliados. Imagine que você venda um curso online sobre desenho de moda e tenha um e-book sobre como combinar as peças de roupa de seu armário. Existem chances de que o cliente que está comprando o produto que é seu carro chefe, se interesse pelo e-book e leve os dois. A vantagem desse tipo de transação é que você não precisou desembolsar nenhum centavo a mais na divulgação. Bastou apresentar o item para seu cliente no calor da emoção, quando ele estava preparado para finalizar a compra. Recentemente, o Hotmart Club incluiu a função de upsell. Desde então, os Produtores que hospedam seu curso online em nossa plataforma EAD podem comercializar outros produtos no próprio ambiente virtual de aprendizagem. Já o downsell é o ato de reduzir o preço de uma oferta para resgatar o comprador que desistiu de fazer a compra na página de checkout ou gerou um boleto e não fez o pagamento. Trata-se de uma ótima estratégia para recuperar pessoas que se cadastraram em sua página, mas não concluíram a compra. E você pode recuperar essas vendas de forma muito simples usando o ListBoss, uma ferramenta gratuita e exclusiva da Hotmart. Com ela, é possível gerenciar de forma automatizada os leads em suas listas e vender até 8 vezes mais.

Conclusão

Se você chegou até o final deste artigo, deve ter percebido que existem várias ferramentas que podem te ajudar a fazer sua primeira venda online. Mas não se esqueça que, antes do conhecimento técnico, você precisará ter foco e força de vontade para alcançar seus objetivos. Afinal, estamos falando de um mercado com grande potencial para gerar renda e, portanto, bastante concorrido. A boa notícia é que você pode testar várias hipóteses e até mesmo cometer alguns erros até descobrir aquilo que mais funciona para sua audiência, sempre lembrando dos pilares que citamos neste post. Se este conteúdo te ajudou de alguma forma, compartilhe com seus amigos. Aproveite para ler também nosso post com o passo a passo para fazer sua primeira venda como afiliado. FONTE: https://blog.hotmart.com/

Suas vendas serão resultado de um relacionamento de confiança com o seu cliente. O maior ativo que você pode(e deve) construir no seu negócio, seja ele grande ou pequeno, é a sua reputação. E reputação se constrói através de relacionamento, cujo principal ELO é a CONFIANÇA!   A confiança é o principal elo de qualquer relacionamento: pessoal ou profissional, ok?   E o que a confiança tem a ver com vendas? TUDO.   Venda é baseada em confiança, pois as pessoas compram de quem elas confiam. Assim como deixam de comprar de empresas em que seus fundadores estão envolvidos em falcatruas ou escândalos.   E para que o processo de construção da confiança seja legítimo e duradouro, é preciso ter coerência e congruência em todos os momentos desse relacionamento. Seu discurso precisa "bater" com as suas ações. E a venda será uma consequência.   Aprendi que esses 3 pilares são fundamentais na construção da confiança para quem deseja ser uma líder que as pessoas confiam e querem comprar seus produtos/serviço:   Resultado superior Seus resultados falam mais alto sobre você e seu negócio que qualquer outra coisa. Acredite. Você pode ter um instagram lindo, um marketing incrível, mas se seu negócio não gerar a transformação que promete, se você não tem depoimentos de mudanças positivas, fica mais difícil "convencer" que você realmente tem capacidade de cumprir sua missão.   Preocupação com pessoas Às vezes, ficamos tão bitoladas em vender, bater metas e atingir nosso objetivo de crescimento financeiro do negócio que esquecemos que por trás de tudo existem pessoas! Pessoas que sentem, têm dores, buscam soluções e pedem atenção.   Ninguém gosta de ser tratada como um número, mas como um ser único e especial. Lembram do nosso slogan? "Porque somos muitas, mas somos ÚNICAS."   Se você se sente única e especial, por que seu cliente não se sentiria também? E que tal fazê-lo se sentir ainda mais especial quando entra em contato com você e experimenta seu produto/serviço?   Pense nisso!   Ética e integridade Não é preciso muito discurso para convencer o quanto esses valores são importantes em qualquer relacionamento, não é mesmo?   E pense: nos dois lados de uma venda, ok? Pois quando o cliente falta com ética ou integridade, você também pode e deve demití-lo, nunca se esqueça disso!   Gostou do texto? Ajude-nos a impactar mais mulheres, marque suas amigas e compartilhe.   Tem mais artigos no nosso BLOG: liderica.com.br/blog   Vamos juntas! Bjs, Paula Dal Belo @pauladalbelo  

Após levantar US$ 500 milhões, maior aplicativo de entrega de comida do país investe em promoções agressivas, impede acesso a clientes e monopoliza dados estratégicos.

  Aos 49 anos, Ricardo Masironi desistiu de empreender. Desde novembro, o ex-dono de hamburgueria se tornou cozinheiro de uma cervejaria artesanal em Moema, zona sul de São Paulo. Masironi havia criado a Montanha Burger em 2016 e viu a chance de prosperar a partir do serviço de entrega de comida iFood, que estava expandindo as suas operações na mesma época. Foi uma decisão acertada: com "propaganda" garantida por parte do parceiro de delivery, a Montanha Burger, que tinha um pequeno salão próximo ao metrô São Judas, também na zona sul da capital, chegou a despachar 90 entregas por dia, metade da sua demanda diária, com uma média de R$ 55 por pedido. Nada mau para um negócio de pequeno porte. Mas, no começo de 2019, algo começou a dar errado: os pedidos deixaram de aparecer de uma hora para outra. Não foi uma redução gradual, fruto de um possível aumento de competição. Nem uma mudança de cardápio ou receita, que permaneceram exatamente os mesmos. Masironi sequer teve a chance de sondar a clientela para saber o que estava acontecendo: no final de 2018, o iFood já havia deixado de fornecer o contato dos clientes aos restaurantes. A partir de então, o consumidor passou a ser do serviço de entrega — não importa quem faça a comida. "Com o tempo, o iFood mudou radicalmente o atendimento aos restaurantes", diz Masironi, que acabou fechando o salão em agosto do ano passado. Manteve apenas o delivery e enveredou pelos lanches mais baratos, vendidos a R$ 9,50. Mas seus produtos não eram exibidos na seção de comida barata do iFood, de até R$ 10. Questionou o aplicativo, mas não obteve resposta conclusiva. Sem pedidos, Masironi não suportou os custos e encerrou definitivamente a operação em novembro. O caso da Montanha Burger não é isolado. A reportagem conversou com outros oito donos de restaurantes, cafés, bares e lanchonetes que colecionam mais dissabores que vantagens após contratar os serviços do iFood. As principais queixas se referem às "promoções malucas" propostas pelo aplicativo, do tipo "compre um lanche e ganhe outro", ou a oferta sistemática de cupons de desconto de R$ 10, que acaba com as margens de lucro dos estabelecimentos. "A minha porção de calabresa custa R$ 14. Eu tenho que pagar 27% sobre o preço do pedido para o iFood. Como é que eu vou dar um desconto de R$ 10? Vai me sobrar o quê?", questiona Jane Bassoli, sócia do marido Alexandre Bassoli no Bassa Bar e Restaurante, na zona oeste de São Paulo. Questionado pela reportagem, o iFood não respondeu se, ao formular as suas promoções, que são as que mais chamam a atenção dos consumidores, leva em conta o percentual de lucro dos restaurantes.

Na percepção dos estabelecimentos, a relação com o iFood começou a piorar na segunda metade do ano passado, quando o aplicativo investiu no Loop, o seu próprio "restaurante". Por meio do Loop, o cliente programa a compra do almoço na véspera ou até as 11h do mesmo dia.A primeira refeição é vendida a R$ 4,99, sem taxa de entrega. A partir da segunda refeição, o preço é R$ 9,99, também com entrega grátis. "Cinco reais é o preço de um salgado. Como a gente vai competir com isso? Como ter lucro e servir uma refeição decente a R$ 10, sem taxa de entrega?", pergunta Alexandre Bassoli. A reportagem apurou que, no caso do Loop, o iFood faz acordos com restaurantes que vendem comida por quilo. O cardápio do dia é definido previamente e, na véspera, o iFood encomenda ao restaurante a quantidade que será entregue, com base na demanda já agendada. Na prática, o aplicativo compra o aumento da capacidade do restaurante, a quem paga antecipado. Na visão da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), a prática indica dumping — quando um fornecedor põe à venda um produto a um preço muito inferior ao do mercado. "O delivery é um ponto chave para a competitividade dos restaurantes, cada vez mais os clientes buscam conveniência", diz Célio Salles, membro do conselho de administração nacional da Abrasel. "Mas o aplicativo não pode praticar subsídio na venda dos produtos, o que acaba deturpando o equilíbrio do mercado", afirma. A empresa se defende. "O iFood esclarece que age de acordo com a legislação aplicável na operação do Loop e em suas demais atividades e que não compactua com qualquer tipo de prática ilegal. O modelo de negócio desse serviço tem como base a utilização da capacidade produtiva ociosa de restaurantes e o agendamento de pedidos combinado à logística de entrega eficiente, o que resulta em refeições a preços mais acessíveis." A prática não envolve apenas os pequenos restaurantes. O franqueado de uma grande rede de fast-food, que não quis se identificar, afirmou que o aplicativo faz promoções em que oferece desconto de 50% sobre o preço do milk shake, por exemplo. "O aplicativo me paga o preço cheio do produto, mas vende pela metade", diz o franqueado. Neste caso, porém, o restaurante não tem prejuízo — embora a venda na sua loja física seja canibalizada, já que o cliente vai optar pelo aplicativo. "É muito positivo atender aos anseios dos consumidores, assim como gerar novas oportunidades de negócios e fomentar a economia. Mas isso deve ser feito dentro de um modelo sustentável, em que as regras estejam claras e sejam iguais para todos, com transparência", diz a advogada Patrícia Peck, do escritório PG Advogados, uma das pioneiras no estudo do direito digital no Brasil. Ela lembra que a competição costuma ser acirrada em novos mercados, o que acaba gerando benefício de descontos à clientela no começo, devido à guerra de preços. "Mas se a situação perdurar, gera um canibalismo do sistema, que logo alcança um desvio perigoso", diz Peck, que preside o Instituto iStart de Ética Digital.

Vende quem aparece primeiro

Além dos preços agressivos, uma das maiores queixas dos restaurantes se refere à transparência na exposição do seu negócio na plataforma. Quem aparece primeiro na pesquisa por categoria — lanches, padaria, comida brasileira etc. — tem mais chances de ser escolhido pelo consumidor. "Na região do metrô São Judas, são cerca de 200 lanchonetes no iFood. Como é feito este ranqueamento? Eles dizem que a exposição depende da nota do restaurante, com base na pontualidade e na avaliação do cliente. Mas eu nunca vi essas informações. Minha lanchonete desabou das cinco primeiras posições para uma das 30 primeiras de uma hora para outra, sem ter recebido reclamação", diz Masironi, ex-Montanha Burger. Outro restaurante que ficou sem resposta foi o Buffet Lé com Cré, na Lapa, zona oeste de São Paulo. "Para ser mais competitivo, queria me tornar um restaurante com frete grátis, como vários que aparecem na plataforma, porque o iFood cobrava R$ 6,90 do meu cliente pela entrega. Eu perguntei o que teria que fazer, mas eles nunca me responderam", diz Ruy da Silva Elentério, sócio do Lé com Cré. Para aproveitar a ociosidade do buffet durante a semana, ele passou a servir almoço por quilo no restaurante, que tem capacidade para 80 pessoas. Mas, no último ano, empresas do entorno fecharam as portas e Elentério decidiu partir para o delivery, na tentativa de aquecer as vendas. Preparou fotos, cardápio e treinou pessoal. "Fiquei três meses no iFood e não vendi nada", diz. "A gente foi atrás por causa da superpropaganda da marca, já que eles aparecem até na novela da Globo. Achamos que o negócio iria bombar, era nossa chance de atender além dos 500 metros, que é a distância média que alguém caminha para almoçar. Mas foi só ilusão", diz Elentério, que fechou o restaurante por quilo no fim de dezembro, para se concentrar apenas no buffet infantil. Demitiu três funcionários. Na opinião do especialista em direito digital Renato Opice Blum, do Opice Blum, Bruno, Abrusio & Vainzof Advogados, a prática do iFood pode configurar abuso de poder econômico, caso seja comprovado que o aplicativo vem prejudicando a operação dos restaurantes. "Quando o propósito do investimento é eliminar pequenos parceiros, há concorrência desleal e dumping", diz o advogado, professor do Insper, onde coordena os cursos de proteção de dados e direito digital. A questão de como se dá o ranqueamento dentro da plataforma, crucial para as vendas, foi levantada junto a iFood, Rappi e Uber Eats. Todos disseram que a ordem é determinada pela "inteligência artificial" (veja mais abaixo). Em resposta à reportagem, o iFood afirmou que os parceiros costumam apresentar 50% de crescimento nos primeiros seis meses cadastrados da plataforma. O iFood diz que "está sempre disposto a ouvir os seus parceiros e fazer melhorias em seus processos para atendê-los com mais eficiência". Segundo o iFood, os restaurantes contam com "ferramentas de inteligência de negócio" para melhorar as vendas, um time que oferece as primeiras orientações e uma equipe de pós-venda.

Cozinhas que ninguém vê

Fundado em 2011, o iFood faz parte do seleto grupo de "unicórnios" do país — como são chamadas as startups avaliadas em mais de US$ 1 bilhão. No final de 2018, o aplicativo recebeu um aporte de US$ 500 milhões, a maior rodada de investimentos já obtida por uma empresa na América Latina. A previsão era aplicar o montante, cerca de R$ 2 bilhões, até o fim de 2019. Brasileiro, com operações no México e na Colômbia, o iFood é líder no mercado de entrega de comida no país, à frente dos rivais Rappi, Uber Eats e da novata 99 Food. Entre janeiro e setembro de 2019, realizou 159,3 milhões de entregas, uma média de 18 milhões de pedidos por mês, o que representa um crescimento de quase 50% sobre 2018. No período, 86 mil entregadores atenderam a 886 cidades no Brasil e na América Latina. Todo esse poder de fogo abriu o apetite para novas empreitadas: a criação de "dark kitchens", ou restaurantes virtuais, voltados apenas para o delivery. A aposta não é exclusividade do iFood: Rappi e Uber Eats também enveredaram por esse caminho, como uma maneira de explorar o enorme "big data" à sua disposição. Funciona assim: a partir da sua base de dados, os serviços de entrega de comida detectam onde existe uma grande demanda por determinado tipo de produto. Elegem parceiros para abrir um restaurante naquela região, em regime de exclusividade — normalmente, os restaurantes que mais vendem na plataforma. O aplicativo indica o melhor local para montar a "cozinha virtual" — o mesmo espaço, inclusive, pode reunir várias cozinhas diferentes (massa, pizza, sushi, hambúrguer etc), uma espécie de coworking das cozinhas, atendendo a um só aplicativo. O empresário entra com o investimento para equipar o espaço, enquanto o aplicativo se encarrega de fazer toda a propaganda, muitas vezes criando uma marca específica, que o cliente só vai encontrar na sua plataforma. Essa marca tem visibilidade privilegiada e costuma estar à frente dos outros restaurantes. Ao dar as ordens na cozinha, os aplicativos conseguem ter o controle sobre todo o processo e negociar melhor as margens de cada etapa. "Para mim, o fato de eu não aderir às promoções malucas do iFood fez as minhas vendas caírem de uma hora para outra no delivery", diz Masironi, ex-Montanha Burger. "Quem não entra no esquema deles, fica de escanteio. Eles privilegiam as dark kitchens que ajudam a montar". Sobre o Loop, o iFood afirma ter iniciado testes em novembro de 2018, "e o serviço foi desenvolvido com o suporte de nutricionistas e chefs consultores para oferecer um cardápio balanceado, variado e de qualidade a preços acessíveis". "O modelo de operação do Loop traz rentabilidade aos restaurantes parceiros, que aproveitam melhor seus recursos, e também para as demais pontas do ecossistema". O aplicativo diz que as refeições são entregues lacradas e com as informações do restaurante. Mas não informa quais os critérios para a escolha do parceiro. Alexandre Sampaio Padovani, dono do restaurante Hollyfood no Itaim Bibi, zona sudoeste de São Paulo, desistiu de participar das promoções semanais propostas pelo iFood. "Quando eu entrava na promoção, a média de pedidos passava de seis para 20 no dia, mas eu não tinha lucro", diz. Se em um primeiro momento ele encarou o custo como marketing, acabou deixando de fazê-lo. Apesar de mais do que triplicar o número de pedidos no dia, a promoção não agregava novos clientes, uma vez que a sua média diária de vendas permanecia a mesma. "No iFood, o que compensa para mim é o cliente do salão que paga com o QR Code do aplicativo", afirma Padovani. O cliente do iFood que usa o QR Code para pagar seus pedidos acumula pontos, que podem ser usados como desconto tanto nos restaurantes físicos conveniados quanto no próprio aplicativo, com exceção do Loop. "O valor da compra pelo QR Code entra para mim em dois dias, muito mais rápido do que no voucher ou nos cartões de débito e crédito, que demoram 30 dias para me pagar", diz.

Restaurante fora de área

Outra reclamação comum à maioria dos restaurantes ouvidos pela reportagem é o seu status dentro da plataforma: muitos aparecem para o consumidor como "fechados" ou com "área de atendimento reduzida", mas estão operando normalmente. "Se a área está bombando e não tem motoqueiro suficiente para fazer as entregas, o iFood tira o restaurante da área ou reduz a sua atuação", diz Masironi. Alexandre Bassoli, do Bassa Bar e Restaurante, achou estranho quando consultou a visibilidade do seu estabelecimento no iFood em novembro. Em um dia de semana, pouco depois do meio-dia, o Bassa apareceu como "aberto — com área de entrega reduzida". O estabelecimento, porém, operava normalmente. A restrição se manteve ao longo da semana. Quando questionou o aplicativo, recebeu a seguinte resposta, dentro da plataforma: "A logística iFood, quando verifica uma alta demanda na região, como prevenção para o próprio estabelecimento, reduz o raio de atendimento ou até mesmo pode indisponibilizá-lo momentaneamente ou por um curto período a fim de o restaurante não sofrer avaliações ou receber notas baixas decorrentes de possíveis atrasos. Esta operação logística é automática do sistema". "Não tem cabimento essa resposta, sondei o meu principal concorrente na região e ele também estava vendendo pouco no delivery", diz Bassoli, que afirma que o problema se repete sistematicamente com o Bassa. "No iFood, leva vantagem na exposição quem vende comida de graça. Eles subsidiam os pratos, se tornaram nossos concorrentes." Jane Bassoli reclama do ritmo ditado ao restaurante. "Eles determinam o tempo entre o pedido e a entrega. Mas como produzir e levar uma feijoada ou um bife à parmegiana em 25 minutos?", diz ela, que também aponta a difícil comunicação com o aplicativo, restrita a mensagens dentro da plataforma, e o sistema de pontuação. "Eu não tenho o contato do cliente, não sei se as avaliações que recebo são de gente que realmente consumiu o meu produto."

Encomendas que nunca chegam ao destino

Para Michel Khodair, até os entregadores do iFood complicam o relacionamento da plataforma com os restaurantes. "Um minuto depois que entra o pedido na plataforma, o motoboy chega. Estamos preparando os pratos, em um prazo super apertado para o nosso modelo de negócio, e os entregadores ficam enviando mensagem ao aplicativo, dizendo que estamos atrasados", diz o empresário, dono do Marilyn Restaurante, no Tatuapé, zona leste de São Paulo. "Isso prejudica a nossa nota no aplicativo e a exposição do restaurante cai." Com pratos à la carte, o Marilyn é obrigado a vender mais caro na plataforma do que no salão, para compensar todos os gastos extras com o delivery — embalagem, lacre, sacolas, fora os 27% que vão para o iFood. "Alguns clientes falam que é mais barato pegar um Uber e vir comer no salão do que pedir minha comida pelo iFood". Khodair decidiu sair da plataforma no começo deste ano e contratou um serviço particular de entregas. "Estou voltando à moda antiga", diz ele, que nem quis testar o serviço dos concorrentes Rappi e Uber Eats. Todos os empresários ouvidos pela reportagem já contrataram motoboys particulares para o delivery, mas na maioria das vezes se queixaram de falta de profissionalismo e pontualidade — daí resolveram aderir ao iFood. E encontraram novos problemas envolvendo os entregadores. "Já tive que pegar um táxi para entregar um pedido feito pelo iFood por um cliente da pizzaria, que acabou entrado em contato comigo por estranhar a demora", diz Rose Halphen, dona da Pedaço da Itália Pizzaria, na Lapa, zona oeste de São Paulo. A pizza encomendada pelo iFood nunca chegou ao destino. Problemas com entregadores não são exclusivos do iFood — mesmo porque um mesmo prestador de serviço pode trabalhar para dois ou três aplicativos ao mesmo tempo. Christiane Chaves, dona da loja de doces Sweeter, na zona sul da capital, foi protagonista de um caso esdrúxulo: uma encomenda de bolo e doces foi sequestrada por um motoboy do Rappi. "O cliente me conhecia e ligou perguntando sobre a demora na entrega. A festa já iria começar e nada do bolo e dos doces", lembra Christiane. "Pouco depois, o motoboy me ligou e disse que só faria a entrega se eu depositasse uns R$ 20 reais de gorjeta para ele na plataforma. Não tive opção, fiz o que ele queria". Já com um entregador do iFood, um bolo da Sweeter também sumiu no meio do caminho. "O surreal neste caso foi que o iFood me reembolsou o valor do bolo, que nunca chegou para o cliente, mas me cobrou a taxa de entrega, que não foi feita", diz ela, que também viu sua demanda na plataforma desabar ao longo do último ano. "Antes, eu entregava quatro ou cinco bolos por dia pelo iFood. Depois passei a vender dois por semana", afirma. A empresária desistiu do aplicativo e também do Rappi e Uber Eats, cujas taxas considera ainda mais caras que as do concorrente. "Fechei contrato com um motoboy, pago por quilômetro de distância. E repasso a taxa para o cliente", diz. Para Alexandre Lescovar, da Oh Café, que vende marmitas congeladas via delivery em Perdizes, zona oeste da capital paulista, a saída foi contratar um sistema de entregas sem comissionamento. Por meio do Apetite, ele paga R$ 11 por pedido e a taxa é repassada ao cliente. "Eu tive uma experiência muito ruim com o iFood", diz. "Eu nunca tinha feito delivery e eles não deram qualquer apoio ou orientação, os primeiros pedidos chegaram revirados para os clientes, eu não sabia qual a embalagem adequada", diz.

Ótimo para o cliente, péssimo para o restaurante

Enquanto dava entrevista por telefone à reportagem, Christiane Chaves, dona da loja de doces Sweeter, esperava a entrega do seu lanche, encomendado pelo iFood. Ela desistiu de contratar o serviço para entregar seus bolos, mas continua com o aplicativo instalado no seu celular. "Quero comer um hambúrguer e vêm 800 opções na minha tela. Pego a primeira que aparece. O iFood é ótimo para o cliente, mas acaba com o empresário", diz ela. "Se eu quisesse ter uma margem de lucro, pagando a entrega e os gastos com o delivery, teria que cobrar R$ 60 por um bolo de laranja. Nada justifica esse preço." Christiane se incomodava especialmente com a falta de contato com o cliente — o consumidor sabe de quem está comprando, mas o restaurante nunca sabe para quem está vendendo. A identificação do comprador só fica visível para o restaurante durante o período da entrega. Em um ramo em que a fidelidade à marca depende principalmente do bom atendimento, a falta de contato com a clientela prejudica a operação. "Já tiramos do ar determinados pratos no dia, mas a plataforma os manteve disponíveis. Os pedidos foram feitos e virou uma bagunça", diz Michel Khodair, do Marylin Restaurante. "Não conseguimos falar diretamente com o cliente, tem que ser via atendente do iFood, que entra em contato com o consumidor, e depois retorna para nós, para informar se vamos seguir ou não com o pedido", afirma. "Nesse ínterim, chega o motoboy para controlar o tempo, dizendo que estamos atrasados, o que vai diminuir nossa pontuação no aplicativo. Tudo isso em meio à correria do serviço no salão. É tudo muito desgastante."

De quem é o cliente?

Segundo o advogado especializado em direito digital Renato Opice Blum, o aplicativo poderia pedir o aval do cliente para compartilhar as suas informações com o restaurante, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que vai entrar em vigor em agosto deste ano. "A lei não veda o compartilhamento dessas informações, que devem ser uma escolha do cliente", diz. Para a também especialista em direito digital Patrícia Peck, o advento dos aplicativos e plataformas digitais permitiu aumentar a inteligência de dados e conhecer mais o cliente. "Mas a questão que fica é: de quem são estes dados?", diz ela. "Para fins jurídicos, a relação de clientela sempre foi considerada um ativo empresarial, aquilo que pode inclusive compor com o ponto comercial e a marca o valor do negócio."

Segundo ela, com a nova LGPD, os dados pessoais são do próprio titular. Na relação com o restaurante, o consumidor pode consentir que suas informações sejam tratadas pelo estabelecimento. "Mas, a partir do momento em que a relação passou a ter um intermediário, no caso, o aplicativo, há a possibilidade legítima de tanto a plataforma ter a informação do cliente, pela relação direta com este, como o restaurante, se isso ficar estabelecido em contrato e o consumidor for avisado sobre o compartilhamento, sempre resguardando a sua privacidade", diz Patrícia Peck. Isso significa tratar os dados de maneira estatística, anônima, não individualizada. É por meio desse tratamento de dados que os aplicativos chegaram à instalação das cozinhas virtuais, as "dark kitchens", criadas em parceria com alguns estabelecimentos. Neste ponto, mais uma vez, é fundamental a transparência, diz Peck. "Quando as informações da base de dados da plataforma identificam quais os perfis de demanda não atendidos por bairros, isso deve estar disponível para todos os parceiros do aplicativo, gerando oportunidades para quem quiser explorar, o que estimula a livre concorrência", afirma a advogada. "No entanto, se essas informações forem repassadas apenas a um pequeno grupo privilegiado, isso pode ser enquadrado como uma prática de favoritismo e ser entendido como concorrência desleal."

Sem almoço grátis

A Abrasel, associação do setor de bares e restaurantes, já solicitou formalmente aos três principais aplicativos — iFood, Rappi e Uber Eats — o compartilhamento dos dados dos clientes. "Disseram que estão analisando", afirma Célio Salles. Ele avalia que os grandes serviços de delivery geram impacto direto sobre o setor, ao afetarem sistema de pagamentos, tecnologia e hábitos do consumidor. "O iFood já declarou que seu objetivo é fornecer comida a um preço mais acessível. É uma meta muito nobre, mas vai ser atingida às custas de quem?", questiona Salles. Ao espremer ou até aniquilar a margem de lucro dos restaurantes parceiros, investir em dark kitchens que ninguém sabe onde estão, aceitar na plataforma qualquer fornecedor com CNPJ, sem exigir as licenças da Vigilância Sanitária, a competição não está sendo fomentada em bases iguais, diz o conselheiro da Abrasel. "Quem se responsabiliza pelo que é entregue ao consumidor? Os aplicativos deveriam ser corresponsáveis pelo que vendem. Mas na maioria das vezes o cliente não recebe nem sequer a nota fiscal do que comprou", afirma. Na opinião de Peck, as parcerias entre as plataformas e os negócios tradicionais podem trazer grandes resultados para todos os envolvidos, incluindo os consumidores, mas é preciso cuidado para evitar abusos. "Uma coisa é fomentar o surgimento de cozinhas voltadas para entregas, outra coisa é estimular um modelo de cozinha clandestina que não esteja cumprindo a legislação de vigilância sanitária, nem pagando impostos." A especialista ressalta que a sociedade vive um momento de inovação em várias frentes e algumas das novas tecnologias são disruptivas. O modelo de negócios dos aplicativos de entrega de comida deve respeitar o previsto na lei 12.529/2011, de Defesa da Concorrência, especialmente o artigo 36, que define crimes contra a ordem econômica, como prática de preço predatório, venda casada, abuso de posição dominante e criação de dificuldades ao concorrente. "Para ser um modelo sustentável, saudável, duradouro, precisa ser bom para todos, consumidores e a livre concorrência", diz Peck. "Com o aumento potencial do lucro, sempre vem a reboque o aumento da responsabilidade."

Com a palavra, os aplicativos

Os principais aplicativos de entrega de comida no país — iFood, Rappi e Uber Eats — foram questionados pela reportagem acerca das queixas dos restaurantes. A reportagem testou o serviço dos três aplicativos. Nenhuma das entregas veio com cupom fiscal. Quando questionados a respeito, as empresas foram rápidas em responder ao cliente, via telefone ou e-mail. Em qualquer um dos casos, disseram que isso é uma responsabilidade do restaurante. O iFood diz exigir, em contrato, que "os estabelecimentos cumpram todos os requisitos legais necessários estabelecidos pelo poder público, responsável pela fiscalização". Mas, no aplicativo, basta informar um CNPJ para fazer o cadastro. A empresa diz que, ao personalizar a experiência do consumidor por meio da inteligência artificial, há variação no ranqueamento dos restaurantes na plataforma. Caso o restaurante não consiga atender o tempo de preparo que ele mesmo determinou, pode interromper a venda. "O último recurso é [o iFood] ajudar, fechando o estabelecimento momentaneamente, para evitar que isso impacte a própria operação e avaliação do restaurante, bem como a experiência dos clientes." Segundo o aplicativo, cerca de 30% dos restaurantes utilizam o modelo em que a plataforma conecta os entregadores que fazem as entregas. "Nesse caso, os entregadores podem informar o iFood sobre possíveis atrasos do restaurante pelo chat no próprio aplicativo, ou entrar em contato com o cliente e/ou restaurante por meio do app". A Rappi, por sua vez, não informa quais os critérios para a exposição dos restaurantes dentro da plataforma e como se dá o ranqueamento dentro da categoria. "Por questões estratégicas de negócio, a Rappi não divulga essa informação", diz. A empresa respondeu o mesmo sobre o que um restaurante precisa fazer para obter a entrega grátis. A respeito do percentual cobrado sobre os pedidos, diz que o "valor varia de acordo com a negociação com cada estabelecimento". Sobre os critérios para escolha de um parceiro em uma dark kitchen, a Rappi diz que se baseia em três modelos: os restaurantes que estão com um bom desempenho, mas cujas cozinhas já não suportam tanto a demanda; os que estão bem estabelecidos em um bairro, mas ainda não conseguem chegar a outras regiões; e novos estabelecimentos com alto potencial de crescimento, que ainda não possuem condições financeiras para investir em uma ampliação. A empresa afirma não solicitar a confirmação de regularização do restaurante junto à Vigilância Sanitária por entender que "essa é uma obrigação e uma prerrogativa dos estabelecimentos comerciais para operar". Segundo a Rappi, o endereço das dark kitchens é divulgado. "Elas aparecem no aplicativo na categoria 'cozinhas exclusivas', dentro do botão 'Restaurantes' e, quando o cliente faz o pedido, consegue ver o endereço da DK no mapa de entrega." A reportagem, porém, não conseguiu visualizar essa informação. De acordo com o Uber Eats, as pequenas e médias empresas são 70% da sua base. Segundo a empresa, as taxas sobre os pedidos são negociadas caso a caso, e "nelas já estão inclusas a taxa de cartão de crédito, a logística através dos nossos restaurantes parceiros e toda tecnologia do algoritmo e inteligência artificial da Uber Eats". O aplicativo diz oferecer aos restaurantes insights baseados nos dados que coletou, como "oportunidade de incremento ou variação de seus cardápios e de suas cozinhas". "Por meio da inteligência artificial, a empresa identifica oportunidades como as culinárias mais procuradas em cada região e propõe diálogos com empreendedores parceiros", diz a empresa a respeito da instalação das dark kitchens, sem informar quais são os critérios para a seleção desses restaurantes. "Temos analisado cuidadosamente as oportunidades do setor e trabalhado junto com nossos parceiros para ampliar esse modelo", afirma. No que se refere às normas da Vigilância Sanitária, a Uber Eats diz que, "ao se inscrever na plataforma, o restaurante atesta estar de acordo com essas exigências e é responsável pela manutenção de todas as permissões".

A Finep acaba de lançar o primeiro edital do Programa Mulheres Inovadoras, criado para estimular startups lideradas por mulheres, de forma a contribuir para o aumento da representatividade feminina no cenário empreendedor nacional, por meio da capacitação e do reconhecimento de empreendimentos que possam favorecer o incremento da competitividade brasileira. O programa é uma atividade decorrente do Acordo de Cooperação Técnica firmado entre o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Telecomunicações (MCTIC), a Finep e a prefeitura do município de São Paulo, que tem como finalidade apoiar o empreendedorismo feminino, procurando utilizar a experiência das instituições na formulação de políticas, coordenação de programas e aporte de recursos para o apoio a empresas nascentes inovadoras e de base tecnológica. O Programa contará inicialmente com um evento imersivo, a ser realizado no dia 12 de março, com conteúdo relacionado ao empreendedorismo feminino apresentado por palestrantes, executivas e especialistas no tema. Após o término do período de submissão de propostas, que se encerra em 16 de março, a Finep selecionará 20 startups lideradas por mulheres para receberem um programa de aceleração durante 30 dias, após o qual serão selecionadas até cinco startups para recebimento de uma premiação de R$ 100 mil cada, conforme critérios estabelecidos no edital. Podem se candidatar ao Prêmio as empresas brasileiras – ou seja, com sede no Brasil e instituídas conforme a legislação nacional, que atendam, aos requisitos detalhes no edital. O programa contará, ainda, com o apoio de parcerias engajadas em alavancar a participação feminina no empreendedorismo, como Sebrae Nacional, RME - Rede Mulher Empreendedora, e Founder Institute. Segundo Paulo Alvim, secretário de Empreendedorismo e Inovação do MCTIC, "o MCTIC atua em vários programas de apoio ao empreendedorismo inovador, segmentados por temas, estágios de desenvolvimento de negócio, demanda de capital. O programa Mulheres Inovadoras segue essa lógica, oferece oportunidades voltadas especificamente a mulheres que desejam empreender e promove a diversidade no ecossistema brasileiro de startups". Para Ana Fontes, fundadora da RME : "A parceria da Rede Mulher Empreendedora com o Programa Mulheres Inovadoras reforça o ecossistema empreendedor e de inovação e é um novo passo na construção de iniciativas de apoio às startups fundadas e lideradas por mulheres no Brasil". Prazos As inscrições estão abertas até 16 de março e os resultados finais, após a seleção, duas etapas (1- Elegibilidade e Plano de Negócios; 2-Aceleração, Relatório Técnico Final e Banca Avaliadora Presencial) e recursos, está previsto para 17/7. As inscrições podem ser feitas no link.

Você vive em um mundo VUCA, sabia? Está preparada? O termo VUCA nasceu do acrônimo das palavras em inglês Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity (em português: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade, respectivamente). É uma expressão que traduz muito bem os obstáculos que enfrentamos hoje em dia no empreendedorismo, especialmente na era digital, com novas tecnologias e novos modelos de negócios temos desafios ainda maiores para vencer no mercado e se destacar da concorrência.  Entenda melhor o significado: => Volatilidade Trata-se do volume e da agilidade com que as mudanças ocorrem. Isso torna muito mais difícil a capacidade de acompanharmos o mercado e é preciso agir rapidamente diante das circunstâncias. => Incerteza Já a incerteza se trata da incapacidade de prever resultados futuros, mesmo quando as análises são baseadas em dados presentes. A imprevisibilidade é o principal elemento que dificulta a aplicação de novas soluções. => Complexidade Aqui, conectividade e interdependência são fatores que dificultam a capacidade de agir. A natureza interconectada e interdependente dificulta prever o resultado das decisões de negócios em ambientes complexos. => Ambiguidade Já a ambiguidade se resume à falta de clareza e concretitude, o que dificulta a capacidade de encontrar a relação entre causa e efeito ao analisar determinado acontecimento. Ou seja: é a interpretação dúbia dos fatos que prejudica a capacidade de encontrar uma solução para determinado problema.  E para se preparar para esse mundo VUCA precisamos: estar atentas às mudanças e inovações ser resiliente, flexível e multidisciplinar. E somente se você desenvolver um negócio com gestão eficiente, conseguirá tomar decisões rapidamente e não ficar para trás. => Assista os vídeos disponíveis em nosso canal do YouTube sobre planejamento e acelere seu negócio AQUI!! Vamos juntas!

Definir estratégias, metas, objetivos e ações. Essas são funções determinantes no trabalho dos gestores e empreendedores, mas nem sempre estes conseguem fazê-lo com facilidade. Isso ocorre pois se trabalha com algo um tanto fluido, que é justamente o mercado que está em constante mutação. Para melhorar e facilitar os processos de direcionamento dos negócios foram criadas ferramentas específicas, como a análise SWOT, ou matriz SWOT. Ela foi criada na década de 60 na Universidade de Stanford e não demorou para que se disseminasse pelas principais corporações no mundo. Neste artigo vamos falar tudo sobre análise SWOT e o que ela significa. Também,  como pode ser aplicada no dia a dia empresarial.

O que é análise SWOT ou FOFA

• S é Strength: força;
• W é Weakness: fraqueza;
• O é Opportunity: oportunidade;
• T é Threat: ameaça.

Para o português, ela foi traduzida como matriz FOFA, seguindo as iniciais das palavras traduzidas. Engana-se quem pensa que a ferramenta é complexa. Ao contrário, ela foi criada justamente para facilitar a elaboração de análises e torná-la mais intuitiva. Vale destacar que a matriz separa a análise interna (forças e fraquezas) das externas (oportunidades e ameaças). Com isso, os gestores conseguem visualizar o que atrapalha e o que ajuda no crescimento da empresa. Por isso, analisa-se o ambiente como um todo a fim de traçar objetivos efetivos e a partir de planejamento estratégico. Trata-se de uma das metodologias administrativas mais utilizadas pelas empresas de todas as partes do mundo. A partir da análise SWOT, você possui um direcionamento muito maior e mais preciso para planejar as tomadas de decisões em sua empresa e consegue identificar com muito mais clareza os aspectos positivos e negativos que influenciam o seu negócio. Portanto, a elaboração da análise SWOT tende a reduzir ao máximo a ocorrência de erros na realização de ações estratégicas no ambiente empresarial. Ela pode ser útil para a sua organização das mais variadas maneiras:

• Possibilita um estudo aprofundado da situação interna e dos aspectos externos que podem ameaçar o crescimento da empresa;
• Permite uma análise criteriosa da concorrência;
• Indica possíveis ações a serem tomadas;

A análise SWOT ou matriz FOFA pode facilmente ser aplicada por empresas de pequeno, médio ou grande porte devido a sua grande facilidade e praticidade de aplicação. É uma metodologia que pode ser aplicada em qualquer processo que envolva a tomada de decisão.  

Conceitos importantes da análise SWOT

Ambiente interno

O ambiente interno é o que os gestores conseguem controlar, dominar e compreender forças e fraquezas. Relaciona o que pertence à empresa, portanto, é de fácil intervenção, seja nas máquinas, vendas, tecnologias, gestão, frotas, carteiras de clientes, filiais, cultura organizacional, investimento, etc.

Forças

As forças de uma empresa são os quesitos que a fazem se destacar perante a concorrência. Estas, beneficiam o negócio e estão sob o controle dos empresários. Se uma marca tem nome consolidado no mercado, esse é um ponto forte. Se uma instituição de ensino tem professores altamente qualificados, eis seu ponto forte. Caso uma clínica médica possua os equipamentos mais modernos do mercado: ponto forte. Além disso, podemos acrescentar outros itens, como união da equipe, boa quantidade de ativos, modelos de cobrança eficazes, bom relacionamento estratégico, entre outros fatores.

Fraquezas

O que há de interno na empresa que atrapalha o seu crescimento? Estes são os pontos fracos que precisam ser amenizados. Apesar de estarem dentro do controle, as fraquezas não ajudam a realizar a missão empresarial. Exemplos possíveis são matéria-prima em escassez, equipe pouco qualificada, produto perecível, tecnologia ultrapassada e dificuldade no processo de entrega. Uma empresa que trabalha com produto perecível e está longe das pessoas que adquirem esse produto, tem uma fraqueza. O mesmo ocorre com empresas que trabalham com construção civil, mas têm maquinário desgastado. Há solução para tais problemas, mas elas são proteladas ou por falta de planejamento ou por falta de dinheiro.

Ambiente externo

Diferente do interno, a empresa não controla tais fatores. Dentre eles, podemos citar juros, câmbio, legislação, políticas ambientais, crises econômicas, desastres naturais, clima, entre outros.

Oportunidades

Trata-se de um cenário que favorece a empresa. Uma rede de hotéis é favorecida por um grande evento no país ou na cidade em que atua. Uma empresa que trabalha com exportação, se fortalece com taxas de câmbio mais altas e assim por diante. Outros pontos possíveis são leis que favorecem a empresa, acesso à nova tecnologia, lançamento de produtos complementares, etc. Por mais que não possam ser controlados, é possível planejar e se preparar minimamente para aproveitar as oportunidades.

Ameaças

Ao contrário do item anterior, é tudo que cria ambiente desfavorável para a empresa. Ou seja, uma rede de hotéis na praia durante um período de mau tempo ou com ameaça de intempéries climáticas mais fortes, outra empresa que tem a principal matéria-prima encarecida por outras forças que não se pode controlar. Outros exemplos são escassez de mão de obra qualificada, mudança na lei, entrada de concorrente no mercado, entre outros. Cabe à gestão não temer as ameaças, prevê-las ao máximo e contorná-las da melhor forma possível.

Micro e macroambiente externo, qual a diferença?

Estes dois fatores precisam ser avaliados separadamente na análise externa da matriz FOFA. O microambiente está relacionado ao setor de atuação da sua empresa especificamente, como aspectos burocráticos para a entrada no mercado e empresas concorrentes que surgem, por exemplo. Já o macroambiente externo está ligado a questões que vão além da sua empresa e do seu setor. São fatores como mudanças na legislação, índice de inflação e novos governantes, por exemplo, que podem representar uma ameaça para o crescimento do seu negócio.

As etapas da análise SWOT empresarial

Com certeza, ao ler esse conteúdo, você já conseguiu pontuar alguns itens importantes em sua mente. Mas é preciso passar isso para o papel, para operacionalizar ações estratégicas de fato viáveis.

Defina seu posicionamento

A seguir falaremos sobre a montagem da tabela para uma análise SWOT, mas antes, é necessário definir um posicionamento. Isso quer dizer o que se pretende com a realização da análise SWOT. Ela deve ser feita com o intuito de criar um planejamento para desviar dos fatores externos, melhorar os fatores internos e aprimorar o conhecimento da empresa. De nada adianta realizar a análise SWOT e manter as coisas como estão.

Busque as oportunidades, as ameaças, as fraquezas e as forças

No modelo tradicional, são feitas cinco colunas. Na primeira lista-se os todos os fatores pertinentes. Primeiramente forças, com os itens considerados fortes abaixo, em seguida fraquezas e os itens considerados pontos fracos. O mesmo vale para as oportunidades e ameaças, mas o ideal é fazer cada um dos itens (ambiente externo e interno) em uma tabela separada. Na segunda coluna define-se o peso de cada fator, ou seja, sua importância. Pode ser 1,0 para mais importante e 0,0 para o menos importante. Na terceira coluna classifica-se cada fator como 5 correspondendo a excelente e 1 para fraco. Em seguida, na coluna quatro, multiplica-se o peso de cada fator pela classificação. Como resultado obtêm-se a pontuação ponderada de cada fator. Na última coluna coloca-se comentários e razão para cada valor dado.

Análise final

No final da análise somam-se os valores da quarta coluna, onde está a soma de oportunidade e força e subtrai-se das ameaças e fraquezas. O resultado, posto de 1 a 5, pode ser ruim, abaixo da média, na média, muito boa e excelente. Mas apenas saber “a quantas anda” a sua empresa não basta para resolver os problemas. Por isso, você pode aproveitar a análise SWOT de outra forma. Lista-se forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma forma bem visível. Depois se relacionam os fatores determinando as forças que estimulam as potencialidades e as que combatem as ameaças. Da mesma maneira, devem ser relacionadas as fraquezas que prejudicam as oportunidades e as que potencializam as ameaças. Se você deseja um planejamento estratégico bem organizado, precisa fazer a análise SWOT. É possível achar planilhas prontas na internet, apenas para preencher e analisar os resultados. Além disso, você conseguirá aproveitar ainda mais as potencialidades da sua empresa e conhecer melhor as falhas que podem ser suprimidas do processo. Aprenderá, ainda, a controlar os fatores externos que trazem dificuldades à corporação.

Plano de ação

Estruturada a análise SWOT em sua empresa e identificadas as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é preciso estabelecer um plano de ação para melhorar os fatores analisados, de forma a desenvolver ainda mais as forças, corrigir as fraquezas, explorar ao máximo as oportunidades e se precaver contra as ameaças que foram identificadas.

A matriz SWOT nas pequenas empresas

A realização da análise SWOT não é restrita apenas para empresas grandes. Pequenas empresas podem, e devem, fazer a analise periodicamente. Uma vez que ela apenas auxilia no planejamento estratégico a na tomada de decisões para o futuro da empresa. Negócios que hoje são grandes e reconhecidos fazem o uso da análise há tempos. Um dos motivos pelo qual ela é feita em qualquer tipo de empresa é que ela abrange todas as áreas. Empresas grandes e pequenas sofrem com forças externas diariamente. Outra razão para sua utilização é que ela não custa apenas tempo, que ainda assim, não é muito. Ou seja, não será preciso dispor de uma grande quantidade de funcionários, dias para sua realização ou a realização imediata. Ela pode ser feita ao longo do dia, ou até da semana, pode ser feita por um funcionário de cada setor, ou apenas um funcionário da empresa. Sua realização é simples e fácil. O importante é ter em mente que as ações táticas não são tão efetivas sem uma estratégia claramente definida por trás, e a análise SWOT força o empreendedor a ter em mente os principais fatores implícitos ao seu negócio.

Objetivos da análise SWOT

Os objetivos da realização da análise SWOT são sucintos. O principal deles é sintetizar as análises internas e externas, facilitando a sua compreensão. Também pretende estabelecer áreas de atuação através da identificação de elementos prioritários na gestão da empresa. Dessa forma, seu intuito é analisar os pontos fracos e fortes para que assim se possa otimizar e fortalecer os pontos que a empresa tem sucesso e solucionar os problemas e evitar riscos desnecessários.

Revisão periódica

Ainda que a análise SWOT seja fácil e simples, ela não deve ser feita apenas uma vez. Isso quer dizer que a partir da sua primeira realização e da execução do planejamento criado, ele deve ser feito sempre. O que acontece é que quando se realiza a análise é iniciada a execução do planejamento criado a partir dela. Após a aplicação e execução é indicado que se faça outra análise.

Aplicação na prática

A realização e estruturação da análise SWOT é fácil, como já dito, mas não deixa de ser complexa de certa forma. Complexa porque é necessário uma pesquisa interna na empresa de todos os itens da análise. Isso significa que você deve listar todas as suas forças, oportunidades, fraquezas e ameaças. Você pode listar todas elas e após inserir no modo imposto pela análise.

Exemplos de análise SWOT

Um exemplo de análise SWOT de uma empresa de marketing digital, é o seguinte:

• Forças: 
  • Atendimento personalizado
  • Foco em resultados financeiros do cliente
  • Possibilidade de atender empresas de todo país
• Oportunidades:
  • Mercado em alta
  • Falta de grandes referências nacionais
  • Grandes eventos direcionados a área
• Fraquezas:
  • Falta de contato pessoal com o cliente
  • Elevados custos com mão de obra especializada
• Ameaças:
  • Concorrência regional
  • Mudanças no comportamento do mercado
  • A crença de que ‘qualquer um pode fazer”
• Na ferramenta de análise do eGestor, ela ficará assim: Ou então podemos pegar o exemplo de uma academia. Sua análise SWOT pode ser assim:
  • Forças: 
    • Atendimento personalizado
    • Aulas como alternativa em relação a musculação e aeróbico com aparelhos
  • Oportunidades:
    • Mercado em alta
    • Boa localização
    • Valor abaixo do mercado
  • Fraquezas:
    • Dificuldade de controle financeiro
    • Espaço pequeno para a grande quantidade de aparelhos
    • Comunicação falha
  • Ameaças:
    • O aumento da ideia de que o cliente pode fazer o que faz na academia em casa.
    • Alta concorrência
  E quando feita na ferramenta de análise SWOT, ficará assim:

  Conclusão

  Portanto, fazer uma análise SWOT é uma ótima forma para traçar objetivos e mensurar resultados de sua empresa. É uma forma que facilita todos estes processos. A partir desta análise, os gestores conseguem identificar fatores que estão contribuindo ou prejudicando o crescimento da empresa. Basicamente, existem dois aspectos que devem ser analisados: O ambiente interno e o ambiente externo. A análise do ambiente interno se refere a identificar forças e fraquezas de sua própria empresa, os pontos fortes e o que pode ser melhorado, para depois disso, analisar os aspectos da concorrência, ou seja, o ambiente externo. Na análise do ambiente externo, é preciso levar em conta oportunidades e ameaças que as empresas concorrentes oferecem a sua empresa. Oportunidades seriam identificar algum aspecto que os concorrentes não oferecem e que a sua pode passar a oferecer, criando assim um diferencial e se destacando em relação a concorrência. Ameaças são os pontos positivos das empresas rivais, estratégias inovadoras, que se você não tomar nenhuma atitude, podem deixar a sua empresa completamente atrasada no mercado. No processo de avaliação dos aspectos que envolvem a análise SWOT, é essencial que o responsável por esta tarefa seja extremamente realista na identificação de pontos fortes e fracos da empresa, sem esconder os problemas e sem mascarar a realidade. Caso contrário, não será possível traçar os fatores que estão prejudicando o crescimento da empresa. Da mesma forma, é preciso deixar absolutamente claro os objetivos estabelecidos, de forma que toda a equipe possa tirar proveito da análise SWOT e se engajar em torno do planejamento estratégico que foi traçado. A análise SWOT é uma ótima ferramenta para ampliar o autoconhecimento interno de sua empresa e também para avaliar fatores externos que podem vir a comprometer o seu negócio ou mesmo servirem como oportunidades de crescimento.

FONTE: https://blog.egestor.com.br/

O planejamento é um passo importante para empreendimentos de todos os portes: pequenas, médias e grandes empresas. Veja no artigo abaixo, como fazer um planejamento corretamente. Você já deve ter se perguntado o que é planejamento ou plano de negócios. Bom, podemos pensar como planejamento conceito: um estudo prévio do que pretendemos fazer, datas, dados, analises, sempre com um objetivo final e, claro, baseado em ações que devem ser executadas! O planejamento empresarial deve atender as esferas: estratégica, operacional e tática.   O planejamento é necessário para guiar os passos da empresa em busca de melhores resultados, mas para isso, é necessário que o planejamento seja estruturado e respeite etapas e cronograma. Ele deve ser pensado de modo que:

• Estruture e analise de forma complexa o ambiente em que a empresa está inserida, de acordo com os cenários do ramo de atuação e tendências mercadológicas em geral.
• Facilite as decisões.
• Sintonize e direcione a empresa rumo aos seus objetivos.
• Permita a avaliação de vários fatores.

Propostas E Resultados Ao Fazer Um Planejamento

Ao fazer um planejamento deve-se englobar propostas e antever resultados. Para projetar os resultados, primeiro deve-se estruturar o planejamento como um todo, através de práticas e técnicas como a do 5w1h que veremos mais a seguir. De forma geral, o resultado do plano de negócios deverá propor uma mudança no comportamento, deverá ser mais do que um documento formal, ou seja, servir como uma bússola para a gestão e tomada de decisões. O planejamento deve surgir de maneira sistematizada e ter como visão o futuro, lembrando que a sua função é alcançar os objetivos de acordo com a missão da empresa e avaliação do quadro geral.

Desenvolvimento Do Planejamento

Para desenvolver o plano de negócios necessita de orientação, diagnóstico, direção e ações operacionais. A orientação ao fazer um planejamento é a etapa em que o empresário necessita conhecer a missão, as diretrizes e políticas que regem a organização para o desenvolvimento do planejamento, para que o mesmo se torne coerente. A orientação, portanto, funciona como um guia para a organização que deve planejar de acordo com políticas e diretrizes, com a missão principal da empresa e sua visão de futuro. O diagnóstico é uma das etapas mais importantes para fazer um planejamento ou plano de negócios. O diagnóstico funciona como um parecer para a empresa; é um documento ou esquema relacionado ao que a gestão percebe como erros, defeitos, obstáculos, pontos fracos e fortes que necessitam serem revistos a fim de serem vencidos. Para isso, se faz necessário o desenvolvimento de um planejamento hábil para vencer todos os obstáculos. O diagnóstico deve ser realista e congruente, deve destacar as dificuldades da empresa e o que pode ou não ser melhorado. Para a elaboração do diagnóstico se faz necessário uma análise do ambiente empresarial, do setor de atuação como um todo, dos fatores externos e também internos da organização. A direção – Todos sabem que para se alcançar os objetivos, uma direção firme e antenada é imprescindível, por isso, pode ser necessário contratar alguém especializado no assunto. A direção é, portanto, o momento de reunir informações e dados que foram concluídos com as reuniões e diagnostico, formalizando o direcionamento do planejamento. A direção também é o momento de reunir todas as estratégias e transformá-las em ação. O operacional é o momento de operacionalizar o planejamento, ou seja, transformar o plano de negócios em ação, com a futura concretização dos objetivos e obtenção do sucesso empresarial. Toda pessoa que estiver interessada em abrir um negócio próprio, além de saber como fazer um planejamento, precisa analisar se possui ou não as características de um empreendedor.

Os Objetivos Ao Fazer Um Planejamento

As estratégias só existem graças aos objetivos e, as duas proposições em conjunto, formam o planejamento. Os objetivos são fatores a parte e constituem uma gestão consciente, voltada para planejamento prévio e ações executadas. Por isso, existe uma necessidade de que os objetivos sejam estruturados, avaliados, documentados e orientados por critérios e indicadores.

“QUEM NÃO SABE O QUE QUER, ACEITA O QUE VIER.”

Os objetivos devem estar alinhados às estratégias, ter um plano de ação para o seu alcance, ser mensurados com metas, ser medidos com indicadores e possuir cronograma para sua realização.

Ações Devem Constar Ao Fazer Um Planejamento

Os objetivos devem impulsionar ações e um plano de ação para sua concretização. Os objetivos exigem, portanto, planos de ações que devem ser organizados e estruturados para o alcance das metas.

NÃO BASTA TER MILHÕES DE IDEIAS DE NEGÓCIOS, MESMO QUE ESTAS SEJAM BOAS, SE VOCÊ NÃO TIVER AÇÃO E EXECUTÁ-LAS.

As ações exigem planejamento prévio, empenho, organização, recursos, comprometimento da equipe e cronograma.

5w1h Ao Fazer Um Planejamento

Um plano de ação é a maneira de por em prática de forma estruturada todo o planejamento prévio, permitindo ao empreendedor executar o que planejou. Claro que ao fazer um planejamento exigirá um caminho e este caminho pode ser o 5w1h. Traduzindo para português, temos os seguintes passos dos 5 w 1h: O que fazer, porque fazer, quem fará, como fará, onde e em qual prazo. Um exemplo é a montagem da tabela com as seguintes etapas: O que fazer – aperfeiçoar quais processos: atendimento, sistemas de preços, mix de produtos, etc. Porque fazer – melhoria da qualidade e maior competitividade com o atendimento de um maior número de clientes, ampliação do nicho de mercado, reforço da imagem da empresa e possibilidades de uma divulgação mais sólida e consistente de produtos ou serviços. Quem fará – quem estará envolvido no planejamento e desenvolvimento das melhorias, qual será a equipe responsável e que estará comprometida com os resultados. Como fará – o como fará é uma etapa em que cabe a execução de ferramentas da qualidade, técnicas administrativas e métodos utilizados para a execução do plano de ação.

Dicas Importantes Ao Fazer Um Planejamento

Ao fazer um planejamento, todas as dicas são bem vindas, afinal, quem já fez sabe como é difícil quando empaca. Jamais tenha pressa para concluir o seu plano de negócios, você poderá deixar passar dados importantes. Peça ajuda de alguém de confiança e que tenha conhecimento da área, mesmo que seja apenas para você ler o plano após concluído. Lembre-se, ao fazer um planejamento você irá executá-lo, ou seja, faça algo plausível e possível!

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  Fonte: https://novonegocio.com.br/

É isso mesmo! Você não leu errado. Pode parecer loucura em um primeiro momento, mas não é. Saber como demitir um cliente é uma habilidade necessária para a sobrevivência do seu negócio. Hoje, você sabe dizer com total convicção quais dos seus clientes são rentáveis? Difícil, né. Mas, então vamos à próxima pergunta: quais clientes que dão mais trabalho e lideram o ranking das refações? Aliás, aposto que eles são bem conhecidos pelo time da agência e vieram à sua mente rapidinho. Pois, bem! Talvez, eles estejam prestes a encarar a demissão. Bom, mas para que você não se precipite nem seja injusto, elencamos as razões e a hora certa de demitir um cliente.

3 indícios de que seu cliente não é rentável

1. Ele consome tempo e energia demais

Um dos principais KPIs da agência é o tempo gasto pelo seu time no desenvolvimento de cada atividade, job ou campanha. Ou seja, é ele que permite calcular a lucratividade real de cada trabalho. Por isso, se você atende uma empresa que exige mais energia e entrega do seu time do que traz de retorno, esse é um indício de que manter parceria com esse cliente não é nada estratégico. Muito possivelmente, já chegou a hora de demiti-la. Existem exceções, sim. Além disso, dependendo do cenário, vale a pena manter o relacionamento se existir uma possibilidade real do cliente crescer. E, claro, da participação da agência também aumentar.

2. Ele é altamente controlador

O seu time de profissionais é especialista em construir estratégias de comunicação criativas e eficientes. E é exatamente por ter essa expertise que a agência é contratada! Afinal, nada melhor do que contar com quem é especialista no assunto. Porém, na prática, o cliente não respeita o trabalho do seu time. Ou seja, ele não aceita recomendações, sempre quer alterações e, se deixar, interfere, inclusive, no modo como sua equipe trabalha. Aliás, nesse ponto, ele já se acha meio sócio e dono da agência também. Tome cuidado quando se deparar com clientes com esse perfil. Eles sugam a energia da equipe, interferem na sistemática de trabalho e ainda podem culpabilizar sua marca pelas atitudes que ele tomou por conta própria ao ignorar suas orientações.

3. A comunicação não flui

Na realidade da agência, o contato frequente, muitas vezes diário, com os clientes é indispensável. Afinal, a tomada de decisões sobre os jobs e campanhas passa pela aprovação deles. Contudo, o processo e o resultado final são prejudicados quando o cliente não dá retorno e sobra apenas o silêncio. Ele não responde e-mails, não aprova jobs, não marca nem comparece às reuniões. A falta de comunicação e de participação confirmam o desinteresse dele. Mais uma razão para aprender como demitir um cliente.

Uma série de razões que levam à demissão do cliente

Além desses indícios, existe uma série de outros motivos que podem revelar o desgaste no relacionamento com o cliente. Eles indicam que está na hora de avaliar não só a lucratividade e a rentabilidade da conta, mas também o sentido da parceria. Será que o seu time gosta de trabalhar para determinado cliente? Ou só em mencioná-lo todos já se esquivam? Os sinais de que a relação com o cliente está no limite são bastante claros. Veja alguns deles:

• Está longe de ser um bom parceiro:

Você sabe que ele não ajuda no posicionamento da agência, nem recomenda seus serviços. Pelo contrário, ele faz propaganda negativa da sua agência, mesmo sem você dar motivos para isso;

• Está no rol dos inadimplentes:

Não é sempre, mas frequentemente ele paga atrasado ou demora demais para acertar as contas.

• Tudo é negociável, sempre:

Constantemente insatisfeito, ele não elogia nem faz críticas construtivas. O seu foco é negociar o preço dos serviços prestados, solicitando descontos, brindes e até favores. Ele também sugere atitudes “ilegais” ou “antiéticas”, ferindo os seus valores e os da sua agência;

• Não gera receita recorrente: 

Como contrata apenas serviços pontuais, ele não te ajuda a ter previsibilidade financeira. Além disso, como os jobs são pequenos, o lucro trazido não cobre a carga horária e a energia aplicadas ao serviço;

• Falta de respeito:

Com questionamentos infundados sobre o trabalho ou até tratando os seus funcionários de forma errônea;

• Baixa ou nenhuma rentabilidade:

Com várias solicitações de refações, o cliente dá mais prejuízo do que lucro. Muitas vezes, a gente resiste em aceitar a realidade, porque aprender como demitir um cliente impacta também no desempenho financeiro. Mas, ainda assim, a demissão é a melhor saída. Além disso,  um time feliz e motivado, com clientes bons e rentáveis, é a força motriz da agência.

E se a saída é essa: então, como demitir um cliente?

1. Analise sua carteira de clientes

Enquanto a maioria dos profissionais da agência se volta para atender os clientes, o gestor deve avaliar a performance de cada cliente. Somente com esse olhar apurado para sua carteira, ele pode identificar quem são os clientes difíceis e por quais razões atendê-los tem sido um desafio mais complexo. Nesse contexto, é fundamental fazer um acompanhamento constante dos principais KPIs da agência, com análises precisas e criteriosas. É importante checar, por exemplo, o ROI de cada job, a rentabilidade da agência e de cada um de seus clientes, além de outros indicadores como a produtividade do time e o nível de satisfação e interação dos profissionais envolvidos.

2. Antes de  demitir, tenha certeza de que essa é a melhor solução

Aqui, a analise o e a autocrítica têm seu lugar destaque. Antes de tomar qualquer decisão, avalie o cenário com base em dados precisos. Busque inferir se, de fato, o cliente tem trazido mais prejuízo do que lucro. Além disso, avalie a sua entrega, o comprometimento do seu time e a qualidade dos trabalhos. Certifique-se de que você fez tudo o que pode tornar essa parceria melhor e mais produtiva. Considere também os aspectos intangíveis como, por exemplo, a afinidade do seu time com o cliente. Se você já tentou contribuir para uma relação mais duradoura e rentável de todas as formas possíveis, mas até o momento não sentiu nenhum avanço, então pode ser o momento de aprender, na prática, como demitir um cliente, colocando um ponto final decisivo na parceria comercial.

3. Como demitir um cliente: com transparência, honestidade e alternativas

Aqui, vale aplicar a regra da empatia. Afinal, ainda que existam razões claras para o fim da relação, sabemos que romper não é fácil. Por isso, depois de ter convicção de que não é possível salvar esse relacionamento, seja claro, honesto e objetivo na demissão. Portanto, busque entregar a mensagem com a mesma sensibilidade e clareza que gostaria de recebê-la, se você fosse demitido. Apresente os motivos pelos quais você deseja cancelar o contrato e mostre que a relação já não era mais saudável há algum tempo. Se possível, ofereça alternativas para seu ex-parceiro. Você pode, por exemplo, indicar profissionais ou agências com as quais o cliente tenha mais afinidades. Deixe claro que você deseja o melhor para a empresa dele e para o time da sua agência também! 

Para não demitir, aprenda a atrair os clientes certos

Como vimos, as razões que levam ao fim de uma parceria são várias. Na maioria das vezes, quando o gestor se dá conta que a parceria está insustentável, o sinal de alerta já tocou faz tempo e a única solução é saber como demitir um cliente. Essa é a jogada que ninguém sai ganhando. Empate técnico: um parceiro a menos para a agência, uma estratégia desconstruída para a marca demitida. Por isso, a melhor forma de evitar o rompimento de contratos é priorizar o alinhamento inicial. Ou seja, para evitar esse tipo de desfecho, o ideal é investir em uma estratégia forte para atrair os clientes certos para a sua agência. Neste sentido, cinco passos podem te garantir parcerias mais felizes, duradouras e rentáveis:

• 1. Defina o perfil do bom cliente

Indicando quais os critérios o qualificam: renovação automática, fee mensal, potencial de indicação, upsell, afinidade com o time, semelhança de valores;

• 2. Avalie sua carteira periodicamente: 

Façaa avaliação individual da performance/contribuição de cada cliente, acompanhando de perto aqueles que estão “abaixo do desejado”. Pense no que pode ser feito para reverter esse quadro;

• 3. Categorize os clientes:

Com o uso de ferramentas diferentes, como a curva ABC, separe aqueles que são mais rentáveis e os que são mais propensos a trazer prejuízos;

• 4. Priorize o alinhamento inicial:

Ou seja, promova o engajamento do cliente desde o momento da venda e mantenha-o sempre participando do projeto. Além disso, faça com que ele se sinta parte dessa construção;

• 5. Entregue o melhor:

Busque surpreender e entregar um trabalho sempre melhor, superando as expectativas iniciais. Sempre, agregue valor ao seu serviço e ofereça resultados concretos aos clientes. Enfim, seguindo essas dicas, saber como demitir cliente será cada vez menos necessário. Isso porque com afinidade, proximidade, alinhamento e dedicação é muito difícil uma relação não dar certo.  Sempre que bem estabelecidas e nutridas, boas parcerias se transformam em sinônimo de sucesso. Então, aprenda a conquistar os clientes certos para não demitir nenhum.   Fonte: https://blog.operand.com.br/

Como todos sabem a BLACK FRIDAY é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e pelo comércio, perdendo apenas para o Natal. Em 2018, a sexta-feira mais esperada do ano, registrou um aumento de 23% no faturamento, atingindo cerca de 2,6 bilhões de reais. Segundo os especialistas, o faturamento da Black Friday 2019 deve crescer cerca de 4%. Esse ano no Brasil, ela acontecerá no dia 29 de novembro, prometendo agitar o comércio brasileiro. Por isso, separamos 8 dicas para sua loja estar preparada nesta sexta-feira tão esperada e aumentar as suas vendas:

1 – Divulgue a sua participação na Black Friday

Invista na divulgação da sua participação nessa data de promoções. É importante que os clientes saibam que sua loja irá participar, então espalhe através das redes sociais, campanhas pagas, e-mail marketing, pop-up no site, WhatsApp ou onde tenha um canal de contato direto com o seu público. O importante é chamar a atenção dos consumidores para a sua loja.

2 – Faça promoções verdadeiras

A principal insatisfação dos consumidores nas últimas quatro edições da Black Friday é a propaganda enganosa. Segundo pesquisas, o Procon e 64,6% dos consumidores já estão averiguando os preços cobrados atualmente nas lojas para comparar as promoções na Black Friday. As maiores queixas que os consumidores possuem são: Propaganda enganosa, maquiagem nos preços, falta de estoque dos produtos anunciados, divergência de valores e no e-commerce: Problemas para acessar os sites, dificuldade para efetuar compra e sumiço de produtos do carrinho virtual. Então para que sua empresa não se prejudique e tenha uma grande perda de clientes, crie promoções verdadeiras.

3 – Faça cartazes de promoções criativos sobre a data

Os cartazes de promoção, quando bem aplicados, são um diferencial, pois criam um destaque frente à concorrência e reforçam a sua marca. Por isso, é importante saber que, para um cartaz ser eficiente, ele deve ser planejado e ter objetivos bem delimitados. Como a leitura das pessoas atualmente está muito visual e rápida, o cartaz deve ser criativo e passar apenas o conteúdo necessário para atrair a atenção do possível cliente e redirecionar suas ações para o objetivo o qual você escolheu, a compra. O cartaz tem a capacidade de engajar as pessoas por meio de um conteúdo relevante e, com isso, estabelecer uma boa relação dentro da loja, se há um layout simpático e que faz com que o cliente se sinta bem e especial, provavelmente, a loja iniciará um diálogo agradável com ele. Os cartazes facilitam para que seus clientes vejam os seus produtos e, para isso, a mensagem deve ser passada de forma objetiva. Permita que a criatividade seja trabalhada da melhor maneira.

4 – Faça ofertas relâmpagos

Separe um estoque de determinados produtos a serem liquidados em hora marcada. Divulgue sobre os produtos e a hora que irão derrubar os preços por conta da promoção, isso fará com que o consumidor fique ansioso. Usem gatilhos mentais da urgência, pois o produto que irá ofertar tem um prazo limite para ser obtido.

5 – Prepare um atendimento diferenciado

Um atendimento bem feito pode ser o diferencial nas vendas desta data. Não que o restante do ano não seja importante, mas ter uma equipe bem preparada para a Black Friday, pode determinar o sucesso das suas vendas. Você já tem o que os clientes estão procurando: produtos com grandes desconto, ter um vendedor preparado e atencioso, pode fazer com que o cliente compre muito mais do que o esperado.

6 – Ofereça diversas formas de pagamento

Facilite a compra para o seu consumidor, ofereça diversas formas de pagamento como por exemplo débito, crédito, parcelamento sem juros, em compras on-line a opção de pagamento por boleto é uma forma considerável. Lembre-se sempre, quanto mais opções de pagamento der, mais chances você tem de conduzir o cliente à compra.

7 – Invista em um forte estoque

Você precisa fazer uma revisão nos produtos que têm maior potencial de venda e que acha importante colocar nesse dia de promoções. Alinhe com seus fornecedores, a possibilidade de conseguir produtos no valor de compra mais vantajoso e veja se eles consegue abastecer o seu estoque antes da data. Se suas promoções forem realmente favoráveis para os clientes, a chance de as mercadorias acabarem é muito grande. Por isso, é importante estar sempre pronto para essas situações.

8 – Faça promoções para seus clientes fiéis

Mais significativo que conquistar novos shoppers é manter felizes os que já estão há tempos com vocês. Dessa maneira, não há nada mais respeitável que oferecer ofertas especiais para eles. Caso seja impossível reduzir o valor já em desconto, pense na chance de aumentar o prazo de pagamento ou oferecer presentes ou mimos, ganhando assim pontos positivos com o cliente. Com preparação antecipada, qualquer lojista pode aumentar as vendas na Black Friday. Os números de vendas só vem crescendo e deixando claro como esse evento é importante e tem potencial para o crescimento de qualquer negócio. Tenha mercadorias em estoque para atender toda à demanda, análise o processo de precificação para abaixar os preços e esteja sempre preparado para atender seus clientes. Vale a pena seguir nossas dicas, espero que elas os ajude muito!   Fonte: https://varejo.espm.br/

Quer saber como deve ser o atendimento ao cliente? Pergunte para especialistas!

Muitos empresários e gestores de vendas se preocupam em como garantir um atendimento ao cliente satisfatório em suas empresas. E está é uma preocupação legítima, pois os clientes estão cada vez mais exigentes quanto à qualidade do atendimento. E isso não se resume a empresas que prestam serviços, mas inclui também as que se dedicam a venda de produtos, afinal, como diria Kotler:

“Não há mais distinção entre produto e serviço. Hoje tudo é serviço”

E esse cenário se torna ainda mais relevante quando levamos em conta o acesso à informação por parte de seus clientes e a velocidade com que eles conseguem se comunicar com você, com ajuda da internet e de ferramentas digitais. Isso significa não apenas que estarão sempre procurando entre os concorrentes alternativas para a solução que você oferece a eles, como também exigindo respostas rápidas de sua parte a cada demanda deles. Para ajudar você a entender como deve ser o atendimento ao cliente, separamos 3 pontos fundamentais, baseados em frases e dicas de especialistas. Quer conhecer ainda mais sobre este tema? Então leia este artigo de nosso blog: Um guia completo para a gestão de relacionamento com clientes

Como deve ser o atendimento ao cliente: 3 características fundamentais

1- O atendimento ao cliente deve ser surpreendente

Veja os conselhos de alguns especialistas nesse assunto:

“Já não basta simplesmente satisfazer clientes: é preciso encantá-los”

Philip Kotler

“O objetivo do marketing é conhecer e atender ao cliente tão bem que o produto ou o serviço se vendem sozinhos”

Peter Drucker

“Faça o que você faz tão bem, que as pessoas vão querer vê-lo novamente, e vão trazer seus amigos”

Walt Disney Como você viu, simplesmente atender as necessidades dos clientes já não é mais suficiente, é preciso superar suas expectativas. Nesse sentido, já falamos várias vezes aqui no blog de como é importante conhecer seus clientes a fundo, acompanhá-los de perto, de preferência com um sistema de CRM. Assim, de posse dessas informações, é preciso descobrir de que maneira seria possível entregar ainda mais do que ele espera, não de um a forma forçada, mas natural, mostrando o interesse de sua empresa em estar sempre procurando resolver os problemas de seu cliente. Para ilustrar isso vamos a um exemplo prático: Digamos que você fornece um sistema para gestão de escritórios de advocacia, que ajuda a gerenciar processos, organizar as tarefas de advogadas e estagiários, arquivar documentos, fazer buscas de intimações e jurisprudências na internet, entre outras funcionalidades. Em uma vista de follow-up ao seu cliente, ele comenta:

“Puxa, Fernando, o sistema de vocês é muito bom e nos ajuda bastante. Mas você não sabe, estou tendo uma dificuldade incrível em outra área. O financeiro de nossa empresa não consegue calcular em tempo e com precisão as horas de serviço alocadas para cada cliente, e estamos tendo sérios problemas para cobrar e receber…”

Bingo! Um vendedor inteligente vai levar essa “dor do cliente” para os técnicos de programação da empresa e pode ser que eles desenvolvam um novo módulo no sistema, só para isso. E que tal convidar esse cliente para ajudar no desenvolvimento do projeto, contando todas as suas necessidades? Só de mostrar que ele foi ouvido e que sua empresa está correndo atrás da solução, ele ficará surpreso e você terá criado o que os especialistas chamam de “momento mágico” ou “momento de encantamento”, que é quando o cliente tem a percepção de que sua empresa é ainda melhor do que ele esperava.

2- O atendimento ao cliente deve garantir o sucesso do negócio dele

Se seu cliente tiver sucesso no negócio dele graças aos produtos ou serviços que você oferece, com certeza ele se tornará fiel e leal à sua empresa. Atualmente, o pós-vendas evolui para o conceito de Customer Success, isto é: estar atento para que seu cliente esteja usando adequadamente a solução que sua empresa oferece e percebendo todo valor que ela tem para o negócio dele. Mas o segredo do Customer Success está em não ser apenas reativo, mas se antecipar a qualquer problema que o cliente possa ter. Fazer pesquisas de satisfação do atendimento ao cliente pode ajudar bastante, mas isso não basta, algumas outras medidas precisam ser tomadas. Uma delas é o chamado onboarding, isto é: nos primeiros dias, semanas ou até meses em que seu cliente estiver iniciando o uso de sua solução, forneça uma verdadeira consultoria de processos e mostre como usar seu produto ou serviço da maneira mais adequada e eficiente. Assim, ele rapidamente perceberá todo valor de sua solução para o negócio dele. Além disso, monitore continuamente reclamações, chamados ou pedidos de assistência técnica, respondendo com agilidade e, se perceber que o problema pode ser mais sério, faça uma visita preventiva ao seu cliente, pergunte se ele precisa de alguma ajuda e como sua empresa pode fazer isso. Lembre-se desta famosa frase de Tom Peters:

“Custa cinco vezes mais caro conseguir um novo cliente do que manter um que já se tem”

3- O atendimento ao cliente com excelência deve fazer parte da cultura de sua empresa

Finalizamos nossas dicas de como deve ser o atendimento ao cliente com uma frase de Ram Charan, um dos maiores consultores de CEOs internacionais em atividade:

“A cultura de qualquer organização é simplesmente o comportamento coletivo de seus líderes. Se você quiser mudar a cultura, mude o comportamento coletivo de seus líderes”

Em outras palavras: se você quer que sua empresa preste um atendimento de alto nível para seus clientes, seja o primeiro a fazer isso, lidere pelo exemplo! E mais: lembre-se que sua empresa tem clientes internos, sua equipe de marketing e vendas, por exemplo. Se você estiver disposto a sempre ajudá-los a resolver seus problemas (e consequentemente os dos clientes), eles entenderão a importância de fazer isso constantemente, e a excelência no atendimento fará parte da cultura de sua empresa.   Fonte: https://www.agendor.com.br/blog  

 

Pessoas não fracassam, elas desistem. Esta é uma de muitas frases conhecidas do grande empreendedor HENRY FORD, que revolucionou a indústria automobilística, e nos deixou vários ensinamentos importantes e relevantes até hoje. Ao observamos a história de grandes lideres, grandes fortunas, grandes cientistas e artistas o que temos em comum foi que em 99,9% eles tentaram muito e fracassaram muito antes de serem reconhecidos. E o que eles fizeram de diferente da maioria das pessoas?  Persistiram. Acreditaram com força e energia em seus projetos. Tinham um porquê tão forte que, mesmo cansados, mesmo sem que ninguém acreditasse em suas idéias, mesmo com todas as dificuldades, eles não tinham outra opção a não ser CONTINUAR tentando. Esta foi a primeira lição que este grande empresário nos deixou. Henry Ford tem outros pensamentos que acho muito interessantes:

“Que você pense que pode, ou que não pode, você está certo”.

 A criança, em sua ingenuidade evolui, porque não sabe suas limitações. Tenta sempre um pouco a mais. Assim deveria funcionar com os adultos. Se você não acredita COM CERTEZA não vai conquistar. Você so vai realizar o que acredita ser possível. Então ACREDITE sempre.

“Não encontre falhas, encontre a solução”.

Nada mais chato do que a pessoa que só pensa nos problemas, no que pode dar errado, e nunca na solução. Se entender que algo pode não funcionar no seu negócio, já procure uma forma de contornar o problema, ou resolver.

“Nada é difícil se for dividido em pequenas partes”. 

Imagine que você tem uma meta de vender R$ 5.000,00 por mês. Pode parecer muito, mas e se eu te falasse que sua meta são R$ 1.250,00 por semana, ou ainda R$ 166,00 por dia? Torna mais possível, não? Isso vale para tudo.

“Um negócio que não produz nada além de dinheiro é um negócio pobre”. 

Se você trabalha só pelo dinheiro, procure algo que faça seus olhos brilharem, que você possa contribuir com os outros, que tenha um significado importante para você. Encontre sua missão. Se você ja empreende ou pensa em empreender, estas dicas são valiosas e lembrar delas quando as coisas estiverem difíceis vai te ajudar. Empreender não é fácil, mas você não está sozinha (o). E lembre-se:  “Pessoas não fracassam, elas desistem”.   Escrito por Tatiane Iaconelli Conheça melhor o trabalho da Tati AQUI 

Empreendedorismo é, sem dúvida, a pauta mais importante por aqui. Já falamos desde como abrir um negócio, até dicas de como se tornar um líder para seus funcionários. Mas, no meio desse universo de conhecimento, podemos nos deparar com a seguinte dúvida: O que fazer quando penso em desistir do empreendedorismo? É mais comum do que imaginamos o surgimento de casos em que pessoas começam uma profissão e, mesmo depois de alcançar um patamar de sucesso, elas acabam se deparando com uma incerteza de tamanha proporção. Pensando nisso, e com a intenção de esclarecer melhor a questão, preparamos algumas dicas que irão ajudar você a descobrir se, de fato, empreender é o trabalho dos seus sonhos — ou se você deveria repensar o empreendedorismo.

Repense algumas atitudes

Antes de qualquer decisão, pare e pense! Nenhuma decisão deve ser impulsionada por um momento de tensão. Empreendedores, devido a perfil característico, tendem a agir e pensar de forma rápida, entretanto, esse tipo de decisão precisa ser calculada com muita calma, além de ser essencial analisar todos os prós e contras — principalmente se essa incerteza não é apenas algo relacionado com um momento de insatisfação. Para isso, você precisa tentar chegar na raiz do problema, de modo a descobrir o porquê dele motivar sua dúvida. Só assim você conseguirá trabalhar para solucioná-la. Assim que encontrar uma razão pessoal, tente se colocar em situações hipotéticas como, por exemplo, trabalhando como empreendedor em outra empresa. Pense, também, se o motivo da sua insatisfação está diretamente relacionado com fato de você trabalhar como um empreendedor ou se sua insegurança vem de outros problemas que você anda enfrentando. Depois de parar e pensar em todas as hipóteses que levam ao motivo real que acarretou os questionamentos acerca da carreira de empreendedorismo, é hora do próximo passo: planejar as mudanças!

Prepare mudanças nas tarefas

Agora chegou a hora de agir. Comece com pequenas mudanças e veja como você se adapta a elas. Quem sabe, por exemplo, seria interessante ter um novo papel dentro da sua empresa? Procure inovar e buscar tarefas que sejam do seu interesse. Sempre que possível, identifique e delegue aquelas tarefas que você não gosta e que possam ser assumidas por outras pessoas — se for o caso, contrate alguém. Com isso, você terá mais tempo para se dedicar a tarefas de seu interesse e, consequentemente, encontrará mais prazer em empreender, mudando sua ideia de desistir do empreendedorismo. Outra ótima opção seria mudar a cultura da sua empresa. Quem sabe transformar o ambiente de trabalho em algo mais tranquilo e relaxado? Essa opção pode ser excelente, como veremos a seguir!

Invista no ambiente de trabalho

Apesar de simples, pensar nesse tipo de mudança pode afetar seu dia a dia de modo a deixá-lo bem mais agradável. Até porque, sabemos que trabalhar em um ambiente mais relaxado e com uma equipe que englobe a cultura do seu negócio é algo bem satisfatório. Podemos ter como exemplo grandes empresas como a Google ou o Facebook. Claro que você não precisa gastar milhões para ter uma piscina olímpica e quadra de tênis no ambiente da empresa, mas quem sabe investir em alguns jogos para aqueles que estão estressados e precisam relaxar a cabeça por alguns instantes? Quando estamos tranquilos, somos muito mais produtivos em relação aos momentos de tensão. Portanto, o retorno do seu pequeno investimento será recompensador, até porque, as vezes podemos descontar todo esse estresse em um cliente — o que poderia acarretar na perda de uma oportunidade de venda.

Pense em você

Mesmo depois de ter avaliado tudo o que te faz feliz e de tentar mudar o possível daquilo que não gosta, ainda se depara insatisfeito e pensa em desistir do empreendedorismo? Se sua resposta for sim, chegou a hora de avaliar e começar a usar novas estratégias para mudar essa situação. Todos nós sabemos que ao se encontrar em uma posição de empreendedor, o tempo é algo muito valioso. Mesmo com uma vida corrida e atarefada, não podemos deixar de cuidar do corpo e da mente. A dica é simples: procure tirar algum tempo durante sua semana para os exercícios ou se dedicar a algum hobbie. Aproveite e tire férias. Nesse período, tente desligar a mente da empresa — evite acessar a caixa de emails ou atender chamadas de negócios. Aproveite momentos com seus amigos e sua família. Talvez tudo que você precisava era um momento para cuidar do seu corpo e da sua mente.

Procure um novo papel na carreira

Apesar de tudo, desistir do empreendedorismo pode ser a única solução — mas isso não significa que você precisa deixar de lado todo o envolvimento na empresa. Nesse sentido, algumas soluções podem ser por assumir papeis diferentes da gestão. Veja algumas opções:

• Palestrante: diversos empreendedores de sucesso deixaram a carreira dos negócios para investir apenas em conhecimento, publicação de livros e palestras. Esse método é excelente para quem não quer fugir do perfil mas pretende adotar um novo ritmo de vida.

• Consultor: com sua experiência como empreendedor, você poderia agora assumir o papel de consultor. Esse trabalho pode ser feito, inclusive, em um ambiente virtual. Assim, você teria mais tempo disponível e ainda não se desligaria por completo da empresa.

• Empregado: outra hipótese é ser empregado na sua própria empresa, abdicando do cargo de CEO. Nesse caso, você ainda teria o respeito dos funcionários, mas menos responsabilidades. Se o problema atual é a falta de tempo, certamente essa seria uma ótima solução para se dedicar ao que você realmente gosta.

Mude de mercado

Às vezes, desistir do empreendedorismo é algo que você não gostaria, mas se encontrou nessa posição por ter começado seus negócios em um mercado que não esperava. Por exemplo: imagine que você possui uma empresa de tecnologia e mesmo ela vendendo muito dos seus produtos e ganhando grande força no mercado, você acaba se dando conta de que o mercado que realmente ama é o imobiliário. Isso não muda a possibilidade de começar um novo negócio nesse ramo. Com certeza, com todas as experiências que você teve em seu atual negócio, não enfrentaria grandes dificuldades para assumir esse novo caminho — algo que poderá ser bem gratificante. Portanto, use a experiência e determinação ao seu favor para assumir uma nova jornada. Começar do zero é desafiador, mas sem dúvidas é muito recompensador trabalhar com que você realmente ama. No mais, você ainda vai ter a oportunidade de ver sua dedicação prosperar, afinal, não é fácil repensar algo.

Esteja disposto a aceitar desafios

Aceitar desafios é algo extremamente relacionado com o perfil de todo e qualquer empreendedor, não é mesmo? Desistir do empreendedorismo demanda uma boa dose de coragem para enfrentar as dificuldades que estão por vir. Mas, como você já sabe, fazer o que ama é o maior segredo para ser bem sucedido na carreira profissional. Entretanto, não restam dúvidas de que qualquer carreira profissional terá seus pontos negativos e positivos. Então, jamais faça algo que não ama por medo ou receio pelo que pode vir. Pare e pense se as coisas que estão te motivando a desistir do empreendedorismo não são apenas coisas pontuais e que, de modo geral, você ama a maior parte da sua vida como empreendedor. Pense como empreendedor e aceito o desafio, seja para continuar com o seu negócio ou seja para desistir do empreendedorismo.

Defina seus objetivos e prioridades

Antes de tomar qualquer decisão se você deve ou não desistir do empreendedorismo, reserve um tempo para anotar seus objetivos e prioridades. Pense naquilo que você pretende para o futuro profissional e pessoal. Um ótimo exercício é se perguntar em qual posição pretende estar daqui 2, 5 e 10 anos. Depois de refletir sobre seus cargos futuros, pense no que precisará para conquistar esses objetivos. É imprescindível impor metas e prazos para realizá-los, caso contrário, você pode perder o foco e mesmo depois de todo o esforço pode correr o risco de se deparar com as mesmas dúvidas.

Assuma a ideia de desistir do empreendedorismo

Como vimos, são inúmeros os motivos para você continuar no seu caminho e não desistir do empreendedorismo, mas se você chegou até aqui e viu que empreender não é para você, talvez seja a hora de você mudar completamente seu rumo profissional. Quem sabe voltar para a faculdade, começar um MBA ou, até mesmo, voltar a antiga profissão? É importante compreender que você não deve se limitar a fatores ou outros problemas na vida, afinal, querer mudar de profissão não significa que deixará de ter um perfil proativo. Sem dúvidas estamos tratando de uma escolha intimidadora, mas jamais feche os olhos para o fato de que seu destino sempre estará repleto de oportunidades. Todo tipo de experiência é positiva e o conhecimento agregado pelo empreendedorismo poderá ser usado para conquistar uma carreira de excelência em qualquer ramo do mercado. FONTE: https://saiadolugar.com.br/

O problema é que, se você vende por 10 reais, o rival vende por 8 reais. Aí, você abaixa para 7 reais e ele muda para 5 reais assim que descobre. Neste exato momento, você está com a caneta na mão (ou a seta no mouse) para colocar 4,90 reais...

Como o meu concorrente chega a este preço?

É natural, quando outra loja abaixa o preço, a tendência de diminuir também, mas é importante saber quando é possível fazer promoções ou não. Na internet, é muito mais fácil pesquisar por preço, então, você precisa ficar esperto para usar promoções nos momentos em que fizerem sentido. Não adianta se desesperar para diminuir o preço junto com o concorrente. Ricardo, da Precifica, explica que uma boa é esperar o estoque do concorrente acabar e, aí sim, organizar e divulgar uma grande promoção.

FONTE: https://comunidade.rockcontent.com/

Na assessoria de imprensa, um dos serviços prestados que é muito importante para o andamento da estratégia de comunicação é o media training, um treinamento de mídia que prepara o porta-voz da empresa ou o  profissional autônomo para entrevistas com a imprensa. Neste treinamento, a assessoria faz a simulação de conversas com a mídia, mostrando para o assessorado qual a melhor forma de se portar e como falar sobre o negócio dele de maneira que seja convincente e interessante para a imprensa.

Para isso, o media training conta com algumas técnicas como:

- Saber quem é o jornalista para o qual você vai dar entrevista.

Quais matérias ele assinou nos últimos meses? Que tipo de pergunta ele costuma fazer? No caso de uma entrevista, o jornalista é o seu público-alvo e é muito importante saber comunicar com ele.

- Ajustar a sua mensagem para o que a imprensa espera, ao mesmo tempo em que posiciona o seu negócio

Assessoria de imprensa não é publicidade. Portanto, em uma entrevista, o jornalista não está interessado em saber os seus preços ou formas de atendimento. A assessoria funciona como ferramenta de construção de autoridade da sua marca. Portanto, é importante estar preparado para responder o que a imprensa precisa de você enquanto mostra que você é um profissional referência na sua área de atuação.

- Melhorar suas técnicas de oratória e expressão

É também no media training que você treina a sua linguagem verbal e corporal, que são fundamentais para passar confiança e credibilidade. Media training é uma das ferramentas da assessoria de imprensa, que conta com várias outras estratégias que, juntas, levam à efetividade do serviço e garantem boas e relevantes inserções na mídia. Escrito por Kátia Zanvettor da ZAN COMUNICAÇÃO Conheça melhor o trabalho da Kátia AQUI!

Todos nós temos talento, mas não temos talento para tudo. O difícil é identificar a habilidade que possuímos, especialmente quando pretendemos começar uma nova etapa profissional ou estamos um pouco perdidos. Mas existem três perguntas simples que podem nos orientar. Do que você gosta? O que você faz bem? O que os outros valorizam em você? Quando as respostas não são as mesmas, surgem os conflitos.

Antes de analisar as perguntas com mais detalhes, façamos duas breves ponderações.

Primeiro, não estamos falando de talento como o dos artistas ou gênios, mas daquelas capacidades com as quais nos destacamos e alcançamos bons resultados no plano profissional. Segundo, não são capacidades inatas. Claro que trazemos certas habilidades do berço, mas o que conta no plano profissional requer trabalho e esforço. Após essas reflexões, vejamos agora as três questões anteriores.

- Do que você gosta?

A paixão é o principal motor para o desenvolvimento de nosso potencial. Se não curtimos o que fazemos, dificilmente poderemos nos destacar. Motivação e paixão são coisas diferentes. A motivação pode acabar um dia porque tivemos uma noite ruim ou um problema; já a paixão é contínua no tempo, não sendo prejudicada por circunstâncias pontuais.

- O que você faz bem?

Você pode gostar muito de alguma coisa, mas, para ter talento, precisa se destacar e alcançar resultados. Isso exige dedicação e aprendizagem, além de iniciativa para experimentar e contar com professores ou com referentes. Ou seja: dedicar tempo e esforço. O pintor Pablo Picasso resumiu de forma magnífica: “A inspiração existe, mas tem que encontrar você trabalhando.”

- O que os outros valorizam em você?

Se estamos falando do âmbito profissional, precisamos transformar nossas habilidades em resultados. Você pode ter paixão pelo seu trabalho e dedicar tempo e esforço. Mas se isso não interessar aos demais, dificilmente será considerado um talento. Como explicamos antes, não estamos falando desses gênios que foram reconhecidos após a morte, mas da maioria das pessoas – que necessitam de uma empresa ou cliente dispostos a pagar por seu trabalho.

Se essas três condições não forem cumpridas, é complicado que uma pessoa tenha um talento reconhecido e perdurável. Se uma das respostas não tiver relação com as outras duas, surgem os problemas. Por exemplo: se você tem entusiasmo pelo que faz, e faz bem, mas ninguém está disposto a valorizar esse trabalho, então é um hobby. Você vai curtir e se divertir, mas dificilmente poderá ganhar a vida com ele. Isso explica por que muitos empreendedores fracassam. São rodeados de pessoas que os incentivam, mas não têm o termômetro para indicar o que o mercado realmente precisa.

Por outro lado, se se você faz algo bem e os outros reconhecem, mas você não gosta de fazer, acaba preso na rotina e pode terminar se queimando com o que faz. Vai ser difícil largar, porque o sucesso não é bom aliado para as mudanças. Pouco a pouco, contudo, você vai se desgastar. Por último, se você gosta muito do que faz e os outros reconhecem seu trabalho, mas você não faz bem, então é um sucesso muito vulnerável. A qualquer momento, outra pessoa poderá levar a melhor sem você perceber.

Em resumo, devemos pensar em nosso trabalho: se você gosta do que faz, considera que faz bem e se sente valorizado por isso. Se a resposta nos três casos for sim, você tem mais possibilidades de ter um talento reconhecido no tempo.

Lojas vão do físico para o digital e do digital para o físico Redes de varejo tradicional buscam meios para interagir com o consumidor e vender pelo celular, enquanto marcas já consolidadas no ambiente virtual se materializam.   Você acorda, um dispositivo acoplado ao colchão já sabe: a noite foi ruim, será preciso dose extra de cafeína. A máquina de café, conectada a ele, recebe a informação e prepara a bebida. O mercado entrega o pão ainda quente por um delivery feito por robôs, acionado, claro, por seu assistente virtual. A cena é, por ora, fictícia. Mas, para manter a clientela concorrendo com recursos dessa ordem, o comércio físico já se mexe. Redes de varejo buscam modelos interativos, substituindo recursos físicos por outros intuitivos atrás de “uma experiência que se assemelha à de navegar em um smartphone”, diz Ricardo Pastore, coordenador do Núcleo de Varejo da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Mercado com funcionamento autônomo (sem funcionários) aberto em março no Itaim Bibi, o Zaitt materializa isso. Para entrar nele, é preciso escanear um QR code. Depois, é só comprar usando a sacola que será levada para casa. Não há carrinhos ou cestas. A loja, de 70 m2 e aberta 24 horas, tem 500 itens. O abastecimento é feito pelo Carrefour. Antes de ir lá, porém, é preciso baixar o aplicativo e fazer o cadastro, com dados do cartão de crédito no qual a compra será debitada. Assim, além de eliminar caixas, a empresa capta dados do consumidor —como fazem empreendimentos vindos da internet.  

  “As companhias buscam se adaptar. Mas isso depende da natureza do serviço, do produto, da vocação”, diz Maurício Morgado, que coordena o Centro de Excelência em Varejo da FGV (Fundação Getúlio Vargas). Dono de um laboratório de inovação, o Magazine Luiza é referência de transformação digital. “Começamos a entender processos da loja e reescrevê-los de forma digital para ganhar eficiência”, diz André Fatala, diretor de tecnologia. Com isso, uma compra que durava até 40 minutos leva 4 —realizada, muitas vezes, no celular do vendedor. Enquanto compram, 77% dos clientes do Grupo Pão de Açúcar utilizam o celular. Deles, 67% usam os aplicativos Pão de Açúcar Mais e Clube Extra que, juntos, têm 9,3 milhões de downloads. Com eles, é possível reservar lugar na fila e encontrar ofertas de acordo com o histórico de consumo. De olho nesse público, o grupo comprou a James Delivery, startup de entregas. A companhia investe ainda em outros formatos de compra. Disponível em duas unidades, o pré-scanning é um sistema em que o funcionário faz o registro de itens com um leitor, gera um código de pagamento e direciona o cliente para o caixa mais vazio. Com previsão de estreia até o fim do ano, outra tecnologia permitirá ao cliente escanear o código de barras e fechar compra no aplicativo, usando um código QR para sair. A leitura de código também foi parar em uma loja multimarcas do shopping Cidade Jardim. Nela, um totem exibe itens que não estão nas araras e dá a chance de pagar com código QR, lido pelo aplicativo CJFashion. Esse é também o nome do ecommerce do grupo, inaugurado há menos de um ano, que reúne 40 mil produtos de 300 marcas. “Com a experiência, ajudamos os lojistas a criar a grade de produtos”, diz Thiago Alonso, diretor-executivo do Cidade Jardim. No caminho inverso, a Mobly, loja online de móveis e decoração, inaugurou seu primeiro espaço físico, com 4.500 m2, em São Paulo, um investimento de R$ 6,5 milhões. Mesmo crescendo 30% ao ano, a marca, como outras que nasceram na internet, investiu no offline. “Varejistas online dos EUA perceberam que se levassem tecnologia e análise às lojas teriam performance maior”, diz João Baccarin, diretor de marketing. A sensação de segurança ao comprar está envolvida na criação do espaço físico. “O brasileiro só acredita vendo”, diz Sylvia Ferrari, que em novembro vai lançar, no shopping Parque da Cidade, a E-Live, galeria em que empresas online vão mostrar seu trabalho. Ela e os sócios são publicitários que estudam o comportamento do consumidor. O espaço reunirá 30 ecommerces, de vinhos a pets, que vão usar realidade aumentada para mostrar os produtos, vendidos online. As marcas ficam por três meses. Pioneira, a loja de roupas Amaro decidiu, há quatro anos, “colher clientes offline”. Assim nasceram as guide shops da marca, em que você experimenta, compra por totens e pode receber em São Paulo em duas horas. Entre os 16 endereços, alguns têm recursos como ajuste de luz para que se saiba como a roupa fica em diferentes iluminações. Com dez anos de existência, o site de eletrônicos e eletrodomésticos Girafa abriu há três meses um quiosque no shopping Market Place onde é possível fazer a compra. “Ter proximidade ajuda na construção da marca. A gente tem feedbacks mais claros”, diz Marcelo Volpe, diretor-executivo da marca, que pretende abrir mais dez quiosques. (Por Revista da Folha São Paulo)

Quando Daniela Perdomo decidiu iniciar outra rodada de financiamento este ano para a GoTenna, sua startup de comunicações móveis, um investidor disse a ela que, em sua opinião, o presidente de uma empresa de tecnologia seria mais parecido com Reid Hoffman, o investidor de capital de risco e confundador do LinkedIn. Então, o investidor se ofereceu para apresentá-la a algumas mulheres investidoras de capital de risco, dizendo: “Acho que elas realmente te entenderiam”, conta Perdomo. Outros investidores – todos homens – questionaram a experiência de Perdomo no comando de uma empresa de “tecnologia profunda”, diz. Alguns se perguntaram se seu produto, que já tem mais de 200 clientes institucionais, realmente funcionava. Apesar de tudo, Perdomo captou US$ 24 milhões. Está bem documentado que empreendedoras enfrentam uma batalha difícil quando precisam cortejar investidores. Mas um estudo da Crunchbase, uma empresa de pesquisa de mercado, descobriu que as mulheres têm especial dificuldade em vender ideias de negócios consideradas neutras em termos de gênero. Do capital levantado por mulheres, uma quantia desproporcional é destinada a empresas que atendem mulheres, como nos setores de moda, beleza e cosméticos. Mulheres que comandam empresas altamente técnicas dizem que o sexismo que enfrentam de potenciais investidores varia entre subconsciente e evidente. Elas dizem que não são levadas a sério como especialistas em suas áreas e que precisam se esforçar muito mais para provar que há um mercado para seu produto ou empresa – mesmo que já ganhem dinheiro ou tenham clientes que paguem pelos serviços. Falon Fatemi, CEO e fundadora da Node, uma startup de inteligência artificial, diz que um investidor perguntou se sua inteligência artificial sabia que ele não era circuncidado. “E isso é normal”, diz Fatemi.Leah LaSalla, que comanda a Astral AR, uma startup de drones com sede em Austin, no Texas, diz que os investidores chamam a engenheira de 38 anos de “mocinha” em e-mails rejeitando propostas. “Toda vez que esses caras brancos começam a frase com ‘young lady’, sei que não vão me levar a sério”, conta. “Sou Latina. Deveria ser a faxineira, não a CEO.” Mulheres também dizem que passam tempo demasiado pedindo dinheiro aos investidores. Com isso, ficam ainda mais atrás de seus concorrentes do sexo masculino, que podem dedicar mais tempo aos negócios e atingir metas. Fatemi acredita que precisa vender sua ideia quatro ou cinco vezes mais que os homens em sua posição. Os capitalistas de risco “me rejeitam por razões bobas”, diz. “Você executa um processo de dois meses que é rejeitado por um motivo que poderia ter sido resolvido na primeira conversa.” Fonte: https://www.uol.com.br/universa/noticias/

Basta ligar à TV, em qualquer horário, para se deparar com um algum programa ou quadro de culinária, seja em canal aberto ou fechado. Nos últimos anos, este formato tornou-se muito popular e alastrou-se também por outras mídias: há diversos perfis dedicados ao gênero em redes sociais e canais no YouTube. Como se tornar relevante em um cenário tão competitivo?   Tábata Romero encontrou um caminho na confeitaria. O canal que leva seu nome no YouTube, ao contrário do que comumente vemos, possui um conteúdo composto por receitas simples, que não exigem nível técnico prévio, grandes investimentos e, principalmente, mostra como e quanto cobrar pelos doces. Em um país como o Brasil, com mais de 13 milhões de desempregados, de acordo com o IBGE, os números do canal são expressivos: dos 720 mil inscritos Mais de 300 mil deles surgiram entre o ano passado e o primeiro semestre deste ano.   Das milhares de pessoas que assistem aos vídeos, 91% são mulheres, que se enquadram em algumas personas já identificadas por Tábata: “tem a mulher que está desempregada e precisa de dinheiro rápido. Outro grupo é o de mulheres que já tem um emprego, mas precisam de renda extra para realizar um sonho, seja viajar ou pagar a festa de 15 anos da filha, por exemplo; outras estão insatisfeitas com o rumo da vida profissional, como eu estava quando comecei; e por último, um perfil de mulher que tenho muito carinho, que são as que têm a vida financeira totalmente atrelada a do marido — elas não têm dinheiro para pagar o próprio corte de cabelo ou, como já me contaram, condições de se divorciar. Essa mulher me preocupa muito e tento sempre nos vídeos, nas entrelinhas, dar uma força para ela, porque ela está muito frágil”, conta.   E a youtuber tem tido sucesso em auxiliar outras pessoas. “Recebo diariamente mensagens de agradecimento. No ano passado, uma senhora veio do Nordeste para me ver em uma feira de confeitaria aqui em São Paulo. Ela chegou com simplicidade, calçando chinelos, se ajoelhou e me agradeceu. Disse que, graças aos vídeos, conseguiu vender os próprios produtos, e estava alimentando os filhos. Ela encarou longas horas na estrada, de ônibus, com a passagem que ela agora pode pagar. Essa cena me emociona só de contar”, relata.  

O início de tudo

  Formada em jornalismo, a youtuber começou a trajetória na internet depois de um período de insatisfação profissional, que causava idas semanais ao hospital por conta de crises de enxaqueca. “Em 2013, eu trabalhava numa agência, cuidando de redes sociais. Naquela época, muitas marcas não tinham Facebook ou Instagram, como hoje. E eu criei várias das que estão aí bombando. Mas eu era infeliz e ganhava muito mal — sem os descontos em folha, recebia R$ 1300 reais por mês. Desse total, a maior parte ia para o aluguel. Paralelo a esse sentimento de infelicidade, eu sempre sonhei em trabalhar com comida, seja qual fosse o tipo. Criei então uma página no Facebook chamada Marmita do Dia, em que eu postava o que levava de almoço para o trabalho. Era a parte mais feliz do meu dia — sair do trabalho e ir para casa pensando no que cozinharia para o almoço do dia seguinte”. Nessas coincidências do universo, determinada noite, quando já se preparava para dormir, o namorado de Tábata (que hoje administra os negócios dela) fuçava um grupo de games do Facebook quando se deparou com uma mensagem de uma mulher perguntando se alguém ali sabia fazer bolo e falava espanhol. Na hora Tábata entrou em contato e foi convidada para atuar como assistente de cozinha em um portal de vídeos educativos. A proposta oferecia um frila de cinco dias, no qual ganharia R$ 1 mil. Pediu demissão e resolveu arriscar.

Doces na rua

Com o dinheiro que ganhou, pensou no que podia fazer para pagar os boletos e ter qualidade de vida. Primeiro, ela saiu buscando exercícios de coaching para entender qual era a sua jornada. “Tracei várias possibilidades para ganhar dinheiro com comida e cheguei a conclusão que devia fazer brigadeiros e vender na rua. Fui ao supermercado com R$ 20 e comprei todos os ingredientes necessários, o que resultou em 50 docinhos”. Ela fez as contas e viu que se vendesse cada por um real, teria uma margem de lucro alta. “A escolha do valor foi essa porque não se encontra um docinho custando tão pouco na rua e, como é incomum as pessoas saírem com moeda, acabariam levando mais de um. No dia seguinte, coloquei os brigadeiros dentro de uma cesta, me vesti com a roupa mais bonita que tinha, um vestido florido, me maquiei”, ela descreve. Outra estratégia foi a escolha do local: vendeu os doces na Avenida Paulista (tradicional centro financeiro da cidade de São Paulo), na hora do almoço. Na sua bancada, uma placa grande, com preço do produto. “Eu chegava 12h30 para pegar a primeira turma de pessoas que retornavam para os escritórios e permanecia até 14h30, quando voltava o segundo grupo que havia saído para comer. Nesse primeiro dia não foi fácil, suava de nervoso, mas no final havia vendido tudo”. Com o dinheiro, Romero foi novamente ao supermercado e comprou material suficiente para produzir 200 brigadeiros. No dia seguinte, retornou para a Avenida Paulista. Mais solta, fez brincadeiras com os clientes para anunciar o produto e o baixo preço para adquiri-lo. Voltou para a casa com a cesta vazia novamente.

Sabor agridoce

Embora vender brigadeiros pelas ruas de São Paulo tivesse sido um sucesso — sem precisar trabalhar todos os dias, Tábata alcançou o objetivo de fazer R$ 2,5 mil por mês — nem tudo foi doce. “Confesso que eu tive muita vergonha desse novo trabalho. Na época, eu não contei para ninguém e morria de medo de que conhecidos me vissem ali e pensassem que eu estava num subemprego. Mas eu gostava do que estava fazendo e tinha muito mais qualidade de vida. Determinado dia, uma senhora se aproximou de mim, comprou o doce e perguntou o motivo de eu estar trabalhando com aquilo, já que eu era tão nova, devia fazer um curso superior. Respondi que já tinha uma graduação e ela se chocou. Respondi a ela que eu estava bem, que aquilo me fazia feliz. E foi quando minha vergonha caiu, afinal, eu fazia R$ 200 por dia, quantas pessoas ganham isso em nosso país?”, fala.

Novo caminho

Devido a uns problemas familiares, a youtuber voltou a morar com os pais. Nesse tempo, ia esporadicamente ser assistente de cozinha na plataforma de vídeos educacionais. “Eu queria muito estudar cozinha, mas não tinha como bancar o curso. Aproveitei essa oportunidade para crescer. Colava em todos os chefes durante os intervalos para tirar dúvidas e questionar. Em datas comemorativas, pedia para que as pessoas me presenteassem com livros de culinária, para que pudesse me aprofundar. Foi assim que aprendi muito”, diz. Durante esse período, relata, conheceu diversas confeiteiras que faziam doces incríveis, mas não tinham noção de quanto cobrar pelo produto, que não paravam para fazer contas exatas do quanto gastaram e qual era o lucro que poderiam ter. Também não sabiam identificar o público alvo. “Eu queria compartilhar com as pessoas a expertise que eu tinha. E com isso percebi que havia um vácuo no mercado. Foi quando comecei meu canal no YouTube”. “Vai com medo, mas vai” Era abril 2016 quando o canal Tábata Romero estreou na plataforma de vídeos. “Foi um início tímido, não sabia se não existia mercado ou a ausência de algo do tipo era porque alguém não havia tentado ainda”, revela. No meio do caminho, novas vergonhas. “Eu quem pagava o meu canal, já que tinha que comprar os ingredientes, os utensílios que não tinha. Também só tinha uma câmera e gravava na sala de casa. A qualidade não era muito boa, mas eu sabia que com o tempo e persistência melhoraria. Foi nesse processo de me expor na internet que entendi algumas coisas: eu tinha na cabeça a frase ‘continue postando’ e precisava passar por alguns constrangimentos, afinal, subir um vídeo para que apenas 15 pessoas assistam, sem estrutura adequada, é constrangedor. Começar dá muita vergonha, mas é uma barreira que precisa ser rompida. Percebo que muita gente quer pular essa etapa e, por isso, acaba desistindo”.

O público fala

Já consolidada, com parcerias, ministrando cursos e com novos projetos em andamento, Tábata recebe diariamente mensagens dos seus espectadores nas redes sociais. Entre os relatos, agradecimentos de mulheres que foram vender seus bolos de pote na rua e, com o dinheiro, conseguiram independência financeira para se sustentar e bancar um divórcio, por exemplo. Outras, realizaram o sonho de presentear os filhos ou viajar. “Muitas mulheres me dizem que eu mudei a vida delas, e isso me emociona. A gente vive num país que, infelizmente, não possibilita que muita gente estude e se desenvolva como profissional. E por isso eu quis criar um canal para democratizar o conhecimento. Quero que meu público veja que é possível ganhar dinheiro além das paredes de um escritório, que nem sempre é fácil, mas dá para conquistar sua liberdade financeira”.

Mãos à massa

Entenda quem é o seu público.

• “Não adianta fazer um doce caro e vender em uma comunidade sem poder aquisitivo para comprá-lo, por exemplo”, alerta.
• Você pode aprimorar os recheios dos doces clássicos e por isso é bom ficar de olho em tendências.
• Brigadeiro, trufa, pão de mel, brownie e bolo de pote são curingas para conseguir vender bem.
• Não tenha medo do constrangimento social, porque para você chegar onde quer, precisará passar por essa fase.
• Você não precisa de capital inicial, pois alguns doces são feitos com ingredientes que muitos de nós temos em casa. Então, não coloque a barreira financeira como limitante para preparar doces simples.

Fonte: https://www.uol.com.br/  

“Como assim?” Você deve estar se perguntando.

Porque para uma empreendedora, o medo mais óbvio é o medo do fracasso, certo?

              Porém, o Medo do Sucesso é tão real e mais pernicioso do que o tão conhecido Medo do Fracasso. Exatamente porque é mais difícil de ser detectado e possui mecanismos mais sofisticados para se manifestar por meio do nosso comportamento. Quando estamos com Medo do Fracasso, na maioria das vezes, o “Não” é o nosso maior companheiro, a procrastinação ou a impossibilidade de ação e de escolha se tornam evidentes.

              Mas o Medo do Sucesso, como se manifesta?

              Sigmund Freud utilizou uma passagem bíblica para nomear essa condição: a Síndrome de Jonas. Jonas foi convocado por Deus para uma missão muito importante, mas o seu medo de ser bem-sucedido e ser reconhecido por tal o fez fugir e se isolar. Por conta de se negar a obedecer aos desígnios de Deus, sofreu vários castigos até se redimir e cumprir o que lhe foi reservado, obtendo, assim, o sucesso tão temido. Freud relacionou o medo do êxito e do sucesso ao sentimento de culpa de sermos melhores do que nossos pais puderam ser. Alguns autores mais recentes, associam o Medo do Sucesso com indivíduos que tiveram pais abusivos e que possuem, enquanto adultos, um sentimento extremo de não serem merecedores de coisas boas. E, neste sentido, o Sucesso seria um equívoco.               Assim, essa condição relacionada ao sentimento de não merecimento (independente da causa) é o que hoje conhecemos como a Síndrome do Impostor. Isso mesmo, o medo do sucesso ou Síndrome do Impostor é a convicção que o indivíduo tem de que seu êxito é um engano e que, se obter sucesso, corre o risco de ser desmascarado e humilhado. Tanto a Síndrome de Jonas como a Síndrome do impostor acarretam grande sofrimento e, já de maneira comprovada, ao adoecimento físico e emocional.

              Quais os mecanismos que usamos inconscientemente quando sofremos com o Medo do Sucesso ou Síndrome do Impostor?

O mais conhecido é a Procrastinação. Pois se não realizo o que preciso para a conclusão de determinada tarefa, o sucesso não tem como acontecer.   Outro mecanismo é a Auto Sabotagem, que pode ocorrer de infinitas maneiras: o pensamento negativo predominante, a percepção de que não tenho nada que aprender com as pessoas ou ocasiões. Ou, quando o sucesso se torna eminente, a tarefa a ser concluída é abandonada de repente. O isolamento, a preguiça, o orgulho, ações sem planejamento ou caóticas e a busca de soluções ideais ou mágicas. Agradar em demasia os outros e esquecer das suas prioridades e desejos, cometer pequenos erros que parecem inocentes, mas não permitem que a tarefa reflita o seu verdadeiro potencial, estabelecer uma rotina que dificilmente você conseguirá dar conta.   Ou seja, a auto sabotagem é um conjunto de comportamentos autodestrutivos que repetimos constantemente e que nos impedem de rompermos com crenças que possuímos, bloqueando o nosso crescimento ou sucesso: “não consigo fazer isso”, “não sou boa o bastante”, “preciso das condições ideias para realizar o que sou capaz”, “não consigo fazer isso porque nunca tenho a colaboração das pessoas”, “Sei que não vão gostar do meu produto”, “este lugar e estas pessoas não estão a minha altura”...

E como enfrentar o Medo do Sucesso e, por consequência, eliminar a auto sabotagem?

A busca de Autoconhecimento é a única maneira de você entender o porquê de se considerar uma pessoa não merecedora de sucesso. E hoje há vários caminhos para atingir esse fim: Terapias com bons profissionais, meditação e até mesmo o desenvolvimento de uma religiosidade ou espiritualidade. Estar em grupos de pessoas que possuem objetivos semelhantes ao seus é também uma excelente opção. No campo do empreendedorismo, há o trabalho com Coachings e Mentores que podem ajudar nesse processo de busca de autoconhecimento. De acordo com a coach Priscila Pizzolante Liske, que está a frente da Clari Desenvolvimento, existem técnicas no processo de Coach que permitem identificar quais ganhos secundários que obtemos ao permanecer longe do sucesso. Por exemplo, nos manter na zona de conforto, pode ser um desses grandes ganhos. Ou, o que eu recebo quando ainda não tenho êxito e que atenção e cuidado ainda são voltados a mim neste momento de “fracasso”. Ainda de acordo com Priscila Liske, também devemos conseguir identificar o que temos medo de perder quando o sucesso chegar. Assim, começamos a mapear as “[...] medidas que nos levam a estancar, mas que não são necessariamente conscientes”.   Aqui, o que vale ressaltar é que, independente do caminho escolhido, é preciso buscar maneiras de sair do isolamento e trazer a luz esse medo. Pois há muito tempo é sabido que o Medo se torna cada vez maior quando não é encarado, quando tentamos colocá-lo para debaixo do tapete. E torna-se um aliado, porque sim, sentir medo pode ser uma coisa boa, quando o compreendemos e conseguimos dar nome a ele.   Mas, independente do caminho que você escolha para adquirir Autoconhecimento, a primeira coisa que você precisa saber é que você tem a capacidade de realizar aquilo que deseja e que merece ter sucesso por isso: pelo simples direito que você tem de ser você mesma!! Então, seja feliz!   Texto de autoria de Christiani Tironi, Doutora em Psicologia que, depois de 15 anos como Psicóloga, mudou de profissão e hoje é a Idealizadora e Fundadora da Bolos em Arte! www.bolosemarte.com.br ; Instagram e Facebook: @bolos.em.arte. Com a colaboração de Priscila Pizzolante Liske, formada em Administração de Empresas pela EAESP -FGV, com 22 anos de carreira e há pelo menos 11 anos atuando diretamente em Treinamentos, Worshops, Mentoria e processos de Coaching voltados para pessoas e empresas. Fundadora e Idealizadora da Clari-desenvolvimento! www.claridesenvolvimento.com.br , Instagram: @claridesenvolvimento  

Mulher Não Fica Empenhada ensina noções básicas para quem deseja aprender mais sobre carros.

O que você faria com tantas rejeições?!

   

Como é o curso?

  Fonte: https://gauchazh.clicrbs.com.br/

Esta semana recebemos muitas consultas de clientes a respeito de dois vídeos amplamente divulgados nas redes sociais, um de uma médica e outro de um escritório de advocacia, ambos noticiando que ela teria obtido judicialmente "o direito de divulgar seu trabalho e postar o antes e o depois de seus pacientes", bem como que em razão desta decisão todos os processos éticos que versam sobre o tema estariam suspensos. Pois bem, será que esta decisão seria mesmo um benefício aos médicos como tem sido alardeado? Acreditamos que não.

A DECISÃO EM REFERÊNCIA

Em primeiro lugar, sobre esta decisão específica, não é dito que foi apenas uma decisão liminar proferida por um juiz singular, ou seja, é uma decisão provisória e isolada, ainda não houve análise do mérito daquele pedido, que poderá não se manter até o final do processo. Portanto, ela não "conquistou o direito de postar o antes e o depois de seus pacientes". Outro ponto desta decisão é que ela determinou a suspensão de apenas 1 (um) processo ético em que a referida médica figura como Ré. A este respeito o CFM publicou um comunicado que pode ser consultado pelo link: http://portal.cfm.org.br/index.php?option=com_content&view=article&id=28332:cfm-publica-comunicado-sobre-uso-de-imagens-de-pacientes&catid=3

POSTAR ANTES E DEPOIS, É UMA BOA PUBLICIDADE?

Ao profissional da saúde que deseje tentar fazer uso do mesmo expediente, muito cuidado! A divulgação de seu trabalho através de postagens em redes sociais com o antes e depois esconde algumas armadilhas que não são mencionadas, vamos tentar falar um pouquinho sobre algumas delas.

1º - A promessa vincula o profissional

O primeiro ponto a se avaliar é que a promessa vincula o ofertante. Quando o profissional da saúde posta o antes e o depois de seus pacientes em redes sociais, ele está prometendo um resultado, descartando os aspectos pessoais de cada paciente que contribuem para aquele resultado obtido. Os futuros clientes, acessados por tais postagens, obviamente irão procurar pelo profissional em razão dos resultados divulgados por ele, procurando os exatos mesmos resultados, o que, como se sabe, não é possível, e daí pode vir a indesejada ação indenizatória. Ou seja, as postagens do antes e depois deixam clara a obrigação de resultado assumida pelo profissional e fazem prova contra ele próprio em eventual Ação Indenizatória.

2º - Viola a intimidade do paciente

A postagem de imagem do paciente, ainda que parcial e sendo tomada uma prévia autorização para fazer esta postagem, viola a intimidade do paciente e o sigilo que permeia as relações médico-paciente.

3º - LGPD - Lei Geral de Proteção de dados

A Lei Geral de Proteção de Dados classifica como dados sensíveis, e portanto sigilosos, todos os dados relativos à saúde do paciente, havendo, portanto, uma possível infração a esta norma ao se postar o antes e o depois de pacientes. A infração às normas da LGPD sujeita o infrator ao pagamento de multas altíssimas. Com todo este cenário, não se pode afirmar que contratos de prestação de serviços, Termos de Consentimento Livre e Esclarecido, Autorizações, etc., possam trazer alguma segurança jurídica ao médico que desejar se valer do mesmo expediente e postar o antes e o depois de seus pacientes. Mas, se ainda assim o profissional desejar tentar uma tutela judicial parecida, como temos sido amplamente consultas nos últimos dias, meu conselho é: procure um especialista em direito médico, certifique-se de todos os riscos e consequencias que você assumirá caso vença esta demanda, certifique-se de todos os cuidados que deverá adotar e, principalmente, lembre-se que aquela decisão referida é uma decisão isolada, tomada por um juiz singular, nenhum profissional da advocacia pode te garantir que conseguirá obter o mesmo resultado para você. Tome suas decisões de forma livre e consciente, sempre esclarecido acerca dos benefícios e riscos que elas envolvem.   Escrito por Camila Zambroni Creado , advogada e empresária associada do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS LIDÉRICA Conheça mais o trabalho da Camila AQUI !

A maratona do empreendedor Sou empreendedora há mais tempo do que sou maratonista. Já tive vários negócios e fiz várias maratonas. E a verdade é que sempre parece ser a primeira vez. Levamos a experiência, mas a cada novo desafio, um novo treinamento. Esta é a maratona do empreendedor.

DECISÃO

Tudo começa com a DECISÃO, o que queremos, quando, como e principalmente POR QUÊ? DECISÃO tomada, partimos para o TREINAMENTO. Dias e meses de preparo. Não é fácil, muitas vezes pensamos em desistir, mas desistir não é uma opção. Por isso é tão importante ter nosso PORQUE claro e definido.

AJUSTES EXTERNOS

Período desafiador de muitos e necessários AJUSTES EXTERNOS. Negociar horários com a familia, ajustar a alimentação, as horas de sono, abrir mão de festas, viagens, amigos, que é compensado quando você percebe que está evoluindo dia após dia, treino após treino. A corrida é um esporte solitário, mesmo sendo em grupo, assim como o empreendedorismo. Nosso maior concorrente somos nós mesmos. por isso é importante celebrar cada conquista, cada quilômetro percorrido. Quanto mais suamos nos treinos, mais curtimos a prova.

DIA DA PROVA

No dia da prova sabemos que já fizemos tudo que tínhamos que fazer, agora e só seguir o plano. Quilômetro após quilômetro (e são muitos, 42 exatamente), dá tempo pra pensar na vida inteira (na sua e na de todos os seus amigos), vai doer, vai cansar, e quando achar que não aguenta mais, DESCANSE, mas não pare. Sua mente aguenta muito menos do que seu corpo. ACREDITE NA SUA PREPARAÇÃO.

LINHA DE CHEGADA

A linha de chegada está logo ali. E com ela chega aquela sensação de “POSSO TUDO”, de superação total, autoestima nas nuvens, e parece loucura, mas o segundo pensamento é “Quero mais! Quando é a próxima prova?” Então o que aprendemos com a maratona do empreendedor? Disciplina, resistência, resiliência, autoconhecimento e principalmente a curtir cada passo da jornada! A sensação da linha de chegada supera qualquer dor. VAI QUE VALE A PENA.   Escrito por Tatiana Iaconelli, conheça melhor o trabalho da Pink Tati aqui!

Maya Angelou definitivamente representa o empoderamento feminino, foi uma famoso poeta, escritora, atriz e ativista de direitos civis que morreu em 2014. Ela talvez seja mais conhecida por seu livro “I Know Why the Caged Bird Sings.” Esta autobiografia passou a se tornar a primeira não ficção best-seller escrita por uma mulher Africano-Americana. Angelou teve uma carreira altamente condecorada e realizada. Ela ganhou um punhado de Grammy Awards (para “Melhor Álbum de Palavra Falada”), vários prêmios e recebeu a Medalha de Honra Presidencial pelo presidente Obama. Ela também foi convidada a ler um dos seus poemas na posse do presidente Clinton.   Maya Angelou definitivamente tinha jeito com as palavras, e muitas de suas citações e escritas foram inspiradoras, imaginativas e instigantes.  

Aqui estão algumas citações de Maya Angelou.

1. “Tente ser um arco-íris na nuvem de alguém.” 2. “Nós podemos encontrar muitas derrotas, mas não devemos ser derrotados.” 3. “Se você não gosta de algo, mude-o. Se você não pode mudá-lo, mude sua atitude. Não reclame.” 4. “É um dos maiores presentes que você pode dar a si mesmo, perdoar. Perdoe a todos.” 5. “Eu aprendi que as pessoas vão esquecer o que você disse e o que você fez, mas nunca esquecerão como você as fez sentir.” 6. “Você não pode controlar todos os eventos que acontecem com você, mas pode decidir não ser afetado por eles.” 7. “Se você tem apenas um sorriso em si, dê-o para as pessoas que ama.” 8. “Se você senti em seu coração que deve cuidar de outra pessoa, você terá sido bem sucedido.” 9. “Eu aprendi há muito tempo que a coisa mais sábia que posso fazer é estar no meu próprio lado, ser um advogado para mim e para outros como eu.” 10. “O amor é como um vírus. Pode acontecer a qualquer um a qualquer momento.” 11. “Eu descobri que entre os seus outros benefícios, a doação liberta a alma do doador.” 12. “Todas as grandes conquistas exigem tempo.” 13. “Nada vai funcionar a menos que você faça funcionar.” 14. “Sou grata por ser uma mulher. Eu devo ter feito algo grande em outra vida”. 15. “Eu acredito que toda pessoa nasce com talento.” 16. “Eu tenho certeza que o amor salva e que está aqui para salvar a todos.” 17. “A verdade é que nenhum de nós pode ser livre até que todos sejam livres.” 18. “Eu me recuso a permitir que quaisquer diferenças provocadas pelo homem me separem de quaisquer outros seres humanos.” 19. “Você é a soma de tudo que já viu, ouviu, comeu, cheirou, disse, esqueceu – está tudo lá. Tudo influencia cada um de nós, e por isso eu tento ter certeza de que minhas experiências são positivas.”  

Está crescendo o número de pessoas com seus próprios negócios online. Sejam jovens, adolescentes, adultos ou idosos, todos estão investindo no mercado digital com o intuito de ter uma renda extra no fim do mês, e muitos já optam por focar exclusivamente nesse ramo, que está dando muito certo. Se você, assim como essas pessoas, estiver procurando ideias sobre o que vender na internet, confira estas seis dicas sobre o mercado virtual.

Dicas para vender na internet

Embora proporcione uma série de vantagens, o comércio digital não exige apenas uma loja online. É preciso adotar uma série de estratégias ao escolher o que v3ender na internet e, dessa forma, fazer o seu mercado crescer. Antes de montar o seu site, criar as suas redes sociais e sair vendendo, confira três dicas sobre o que vender na Internet:

Nicho

A primeira coisa que você precisa entender é que hoje na internet pode-se encontrar quase tudo. No entanto, existem alguns mercados que dão mais lucro, alguns são mais seguros e outros ainda estão em fase de teste. Para entender os seus compradores, conheça os nichos específicos, os gostos deles, como eles se comportam e os períodos em que compram mais, com suas sazonalidades e todas as variáveis.

Ser um especialista

Ao vender para um nicho específico, você precisa ser, primeiramente, um especialista. Por exemplo, se você optar por vender roupas online, é preciso estar atento às tendências do mercado, quais estão na moda, as novidades para a próxima estação e por aí vai.

Conhecer a concorrência

Como explicado anteriormente, na internet há milhares de vendedores para todos os públicos, e é muito difícil ser o único de um determinado mercado. Por isso, antes de sair oferecendo seus serviços ou produtos, visite a concorrência, saiba o que eles fazem e o que você também pode adotar com o intuito de fazer melhor, afinal precisará ter um diferencial para ganhar mercado.

O que vender na internet

Se já conta com um mercado físico para vender os seus produtos, saiba que, em cada minuto sem uma loja online, está perdendo oportunidades de venda. Pense que o e-commerce equivale a uma loja em todas as cidades do mundo, já que todos poderão achá-la. Mas, para aqueles que vão começar as vendas, uma loja virtual é uma ótima escolha. Conheça seis ótimas opções de produtos para ajudá-lo a escolher o que vender na Internet.

Brinquedos

Brinquedos infantis, action figures – bonecos que representam personagens de filmes, animações seriados e demais elementos da cultura pop. O mercado de “bonecos” está em alta e é um dos que mais crescem na Internet. Com a poplularização dos filmes de super-heróis, o tema está superquente e popular, já que os adeptos dos filmes estão cada vez mais numerosos. Outras opções, como as próprias Barbies, também sempre serão boas escolhas, além de seguras, sobre o que vender na internet.

Roupas

O mercado de roupas online, tanto o masculino quanto o feminino, sempre esteve presente nas opções de e-commerce. A dica aqui é ter um nicho bastante específico — e nele ser referência. Imagine comercializar moda plus size, mercado que, embora tenha poucas opções de lojas físicas, é sempre procurado e ainda representa uma carência para esse público que têm dificuldades na hora de encontrar roupas.

Cursos online

Se você for bom em alguma coisa, saiba que seu conhecimento tem valor no mercado. Existem, hoje, uma infinidade de cursos online: sobre culinária, aulas de música, aulas de reforço, dança e por aí vai. É um nicho relativamente novo, mas que vem se tornando comum e bastante proveitoso para quem sabe vender o produto.

Acessórios

Joias, colares e tantos outros apetrechos: lojas online de acessórios são sempre referência na Internet, pois nunca saem de moda. Ao vender acessórios online, é válido saber que os homens também estão usando colares, pulseiras e brincos, e você pode investir neles como clientes.

Artesanato

Projetos manuais são sempre um diferencial no mercado. Além de ter a sua marca própria, esse tipo de produto passa uma sensação de exclusividade para os compradores. Acessórios feitos artesanalmente são sempre muito procurados. Geralmente, quando se tem a confiança nesse nicho, surgem clientes fiéis.

Informática

Outra opção para quem está procurando o que vender na Internet são os eletrônicos. Atualmente, eles são uns dos mercados mais aquecidos, mas enfrentam uma grande concorrência. Uma prática bastante adotada pelos vendedores é a compra de produtos diferentes na China para vendê-los aqui. Embora a revenda pareça perigosa, os produtos chineses têm ganhado o mercado brasileiro — embora para muitos, por conta da demora na entrega, ainda sejam uma segunda opção. Portanto, já ter a mercadoria aqui seria um enorme diferencial. Uma das maneiras de sair na frente dos concorrentes na hora de definir o que vender na internet é conhecer aquilo que deu certo.   Fonte: https://www.terraempresas.com.br/blog

Desde que as redes sociais entraram na vida do consumidor, muita coisa já mudou na vida das empresas. Uma delas é o jeito de se apresentar na web. “O posicionamento da marca deve acompanhar as novas formas de consumo”, afirma Débora Alcantara, estrategista em gestão de marcas e Top Voice no LinkedIn. No dia 8 de agosto em São Paulo (SP), ela sobe palco do We Are Omie – organizado pela fintech Omie – como palestrante da trilha ‘Marketing e vendas de resultados’.  

“A grande mudança se deu a partir do momento em que o consumidor passou a se relacionar com as marcas pelas redes sociais – inclusive, antes de se dirigir ao ponto de venda”, diz Débora.

  Segundo ela, isso se explica pela importância que o público passou a dar aos valores que as empresas pregam e à sua credibilidade na web. Com o consumidor mais atento para a coerência entre o discurso e a prática, cabe às empresas buscar novas formas de falar com ele. A seguir conheça as melhores práticas e saiba como transformá-las em oportunidades.  

- Invista na marca

“A marca é um ativo escalável, que gera valor para a empresa. Sua gestão, porém, demanda investimento”, afirma Débora. Segundo ela, é fundamental que esse custo seja previsto desde o plano de negócio – especialmente diante da transformação que o mercado vive para atender o consumidor multicanal. “O posicionamento digital tornou-se uma vantagem competitiva da marca.”  

- Marque presença na web

Se você ainda tem receio de expor seu empreendimento na web, chegou a hora de rever seus conceitos. “Se as marcas não contarem suas próprias histórias, outros contarão por elas, dando margem aos achismos e fake news”, diz Débora. A dica, portanto, é transmitir mensagens com clareza e coerência. “Isso ajuda as pessoas a formarem suas próprias convicções.” Garanta também a transparência. “Qualquer inverdade tende a ser descoberta, sob risco de gerar uma crise de imagem.”  

- Tenha perfis nas redes sociais

Estender o diálogo para além do mundo físico tornou-se essencial. “O mundo real também está nas redes sociais. As novas gerações sequer sabem como era a vida antes delas”, diz a estrategista em gestão de marcas. Nessas plataformas, o empreendedor deve investir no relacionamento com o consumidor, em novas formas atendimento e no monitoramento das preferências dos usuários. “Com este último, ele consegue saber exatamente o que o cliente quer, sem ter que investir altos valores em pesquisas de mercado.”  

- Garanta seus próprios canais de relacionamento

Não abra mão de ter o site e o blog da empresa. “Ambos permitem que a marca seja encontrada no Google e outros buscadores, o que não é possível com os perfis das redes sociais”, afirma Débora. Outra vantagem é não correr o risco de perder, de uma hora para outra, o relacionamento que vem sendo construído com o consumidor. “Limitar o posicionamento da marca apenas às redes sociais seria como construir uma casa em terreno alugado.”   Fonte: https://revistapegn.globo.com/

O que seu coração te diz? Para Jeff Bezos, fundador e presidente da Amazon e, segundo a Forbes, o homem mais rico do mundo, essa é a questão que temos de nos perguntar antes de tomar decisões na vida. Aparentemente foi o que ele fez há 25 anos, quando decidiu desistir da segurança de um bom e muito bem pago emprego para seguir seus instintos. Mas não foi somente a coragem de enfrentar os riscos que fizeram de sua empresa um sucesso. Para fundar a companhia, ele teve uma boa ajuda dos pais, que investiram no negócio uma substancial quantia em dinheiro. Bezos deixou seu emprego em um banco de investimentos em Wall Street, centro financeiro dos Estados Unidos, e atravessou todo o país. Na garagem da casa de seus pais em Seattle, fundou a Amazon. Era 5 de julho de 1994.  

Talento ou escolha

Em 2010, Bezos fez um discurso emocionado durante a formatura de alunos da Universidade Princeton, onde ele também se formou. Ele explicou como foi o processo que levou à criação do que é hoje a maior empresa de comércio eletrônico do mundo. Na ocasião, contou uma anedota da sua infância que marcou sua concepção de vida. Quando tinha dez anos de idade, em uma viagem de carro com seus avós, o pequeno Jeff fez um cálculo matemático sobre o efeito do tabaco na saúde das pessoas. Ele fez isso para censurar sua avó pelos anos de vida que estava perdendo ao fumar cigarros. E ela começou a chorar. Seu avô parou ao lado da estrada, saiu do carro e abriu a porta para Jeff. "Ele era um homem inteligente e quieto, nunca havia me dito palavras duras e pensei que talvez fosse a primeira vez ou talvez ele quisesse que eu pedisse desculpas à minha avó", contou Bezos. "Meu avô olhou para mim e, depois de um tempo, calmamente me disse: 'Jeff, um dia você vai entender que é mais difícil ser legal do que inteligente'". Desde então, diz o empresário, ele não perdeu de vista a importância de dar prioridade às escolhas que fazemos sobre nossos talentos. © Getty Images O fundador e presidente da Amazon alcançou em 2018 o seleto grupo daqueles que têm fortuna maior que US$ 100 bilhões

Assumir os riscos

Nascido no Novo México em 1964, Bezos foi um bom estudante, mas que, como muitos de seus colegas e amigos, teve seu primeiro emprego em uma unidade da lanchonete McDonald's. Graduado em Ciência da Computação e Engenharia Elétrica pela Universidade Princeton, Bezos levou oito anos para se tornar vice-presidente da D.E. Shaw & Co., banco de investimento de Wall Street, onde ele trabalhava quando decidiu mudar sua vida. Em suas mãos caiu um relatório que dizia que a internet estava crescendo a uma taxa de 2.300% ao ano. "Eu não tinha visto nem ouvido nada parecido, e a ideia de fundar uma livraria online com milhões de títulos, algo que não poderia existir no mundo físico, foi muito emocionante para mim", disse Bezos no mesmo discurso em Princeton, em 2010. O empresário tinha então 30 anos e estava casado havia um ano com MacKenzie Bezos, que também se formou em Princeton (o casal se separou no começo desse ano). "Queria largar o emprego e fazer essa loucura, mesmo que não fosse funcionar, porque a maioria das startups não fazia. MacKenzie me incentivou. Sempre quis ser inventor e ela queria que minha paixão continuasse", disse. "Eu tinha um chefe que eu admirava. Contei a ele sobre minha ideia. Ele me levou para uma longa caminhada no Central Park, me ouviu e finalmente me disse que parecia uma ótima ideia, mas seria ainda melhor para uma pessoa que não tivesse um bom emprego como eu", contou. "Essa lógica fez sentido para mim e me convenceu a pensar sobre o assunto por 48 horas antes de tomar uma decisão. Foi uma escolha difícil, mas decidi que tinha que tentar."   Eu não iria me arrepender de tentar algo e falhar, mas eu seria assombrado pela decisão caso não tentasse (abrir a própria empresa). Tomei o caminho menos seguro para seguir minha paixão, e estou orgulhoso dessa escolha."

Ajudinha dos pais

O tempo mostraria que Bezos acertou quando apostou em abrir a Amazon. Na época, ele contou com o valioso apoio de seus pais, que investiram na empresa do filho algo em torno de US$ 246 mil (cerca de R$ 1,5 milhão em valores corrigidos e convertidos) de suas economias. A revista Forbes tem um índice chamado "Self-made score" para medir como empresários muito ricos conseguiram suas fortunas. Quem tem nota 1 praticamente herdou todo seu dinheiro, enquanto a nota 10 se refere a pessoa que criaram tudo sozinhas, sem ajuda familiar. Bezos atingiu nota 8 nessa escala - ou seja, a maior parte da sua fortuna foi conseguida por ele mesmo, mas o empresário também recebeu uma ajudinha da família. Neste mês, faz 25 anos da fundação da Amazon, embora o lançamento da loja online tenha ocorrido um ano depois, em 1995. Hoje, ela vale mais de US$ 1 trilhão. Em 1997, as ações da companhia começaram a ser negociadas na Bolsa de Valroes, atingindo um valor de US$ 54 milhões, e Bezos entrou para a lista de milionários com apenas 35 anos. A partir daí, a empresa se dedicou ao crescimento, reinvestindo o faturamento em depósitos, redes de distribuição e tecnologia para armazenamento de informação. Em 2017, expandiu seus negócios com a compra da rede varejista de alimentos Whole Foods Market, por US$ 13,7 bilhões, apostando pela primeira vez em um negócio com lojas físicas. A Amazon controla 42% do mercado de livros em papel, 88,9% do mercado de livros eletrônicos e metade de todas as vendas on-line nos EUA. Em paralelo, a empresa se tornou uma das maiores criadoras de conteúdo original da indústria do entretenimento, produzindo séries de televisão originais. Além disso, comprou os direitos de transmissão de esportes ao vivo, como o futebol da Premier League na Inglaterra e os torneios de tênis da ATP. Embora a Amazon seja famosa pela venda online de produtos que vão desde roupas a equipamentos eletrônicos e até mesmo alimentos, também opera outro negócio menos conhecido: o armazenamento de dados na nuvem. Apesar do ceticismo gerado por uma livraria virtual há 25 anos, quando a internet não estava tão amplamente disponível, a empresa prosperou e se tornou essa gigante que conhecemos hoje.   Fonte: https://www.msn.com/pt-br/dinheiro/

Natalie Pavan, 31, de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, conta que, além da vontade de empreender, abriu seu próprio negócio, a My Cookies, por dois propósitos. Primeiro, provar para seu marido que era capaz de fazer cookies tão saborosos como os que ele comia num shopping e, segundo, ajudar um amigo da família que passava por dificuldades financeiras.   "A receita dos cookies veio de um desafio que meu marido me fez. Toda vez que almoçávamos no shopping, ele queria comer cookies, de três para cima, de uma loja que havia lá, mas eram bem caros. Eu disse, então, que faria em casa, e ele disse que nunca ficariam iguais. Foi quando resolvi fazer e todo mundo adorou. Também havia esse amigo que queria muito trabalhar e estava sem perspectiva alguma, sem família nem casa e com quase 50 anos", explica Natalie.  

Começo com muito improviso

  Na época, Natalie ainda trabalhava como gerente administrativa em uma empresa de TV por assinatura via satélite e, para ajudar o amigo, preparava os cookies e os levava para ele vender nas portas de escolas, assim que chegava em casa depois do serviço. No mês seguinte à iniciativa, ela percebeu que o negócio tinha potencial e que se os cookies fossem vendidos assados na hora, a cada 20 minutos, poderia expandir. Foi quando resolveu procurar um local com bastante fluxo de gente e que permitisse a ela pagar o primeiro aluguel depois de 30 dias.   "Eu estava sem grana alguma, nem mesmo tinha caixa ou linha de crédito. Comecei apenas com a vontade de dar certo e com um amigo que queria muito trabalhar. Também era muito difícil encontrar um ponto de venda que não me cobrasse o primeiro aluguel adiantado. Arranjei então um espaço para o negócio dentro de um grande supermercado", relembra.   Na sequência, Natalie diz que criou o nome da marca, que foi uma sugestão de família, uma logo em um site que disponibiliza modelos pré-prontos e procurou um marceneiro para fazer um balcão, que ela parcelou em cheque, sem nenhuma entrada. Também comprou um freezer usado que envelopou de adesivo preto e um forninho residencial com capacidade para assar apenas oito cookies por vez. Apesar do improviso, já no primeiro mês, o faturamento do negócio foi suficiente para pagar o aluguel, as parcelas do balcão e um salário para o amigo. O sucesso e a demanda exigiram que a marca crescesse junto com as vendas e encomendas.  

Testar e se diferenciar para crescer

  Embora o começo da My Cookies tenha sido promissor, a empresa também teve de enfrentar desafios. Natalie relembra, por exemplo, que foi preciso criar em sua cidade a cultura de consumo de cookies, que são muito populares nos Estados Unidos e em outros países do Hemisfério Norte. No cardápio, ela então incluiu, além de sabores tradicionais, à base de chocolate, ingredientes conhecidos dos brasileiros, a exemplo de doce de leite, brigadeiro, leite em pó e prestígio, para citar alguns. Também desenvolveu opções de sanduíches de cookies com recheios variados e disponibilizou bebidas diversas como acompanhamentos.   Além de querer oferecer produtos gostosos e com preço acessível, Natalie também se preocupou em agregar valor ao negócio. Segundo ela, se o empreendedor decide trabalhar preço, qualidade e identidade visual isoladamente, dificilmente seu produto agradará. O desenvolvimento conjunto das etapas, somado ao esforço de várias iniciativas de marketing, permitiu a ela não só conquistar clientes pelo paladar, como pela atenção e pelo carinho.   "Hoje, entregamos, além de cookies, embalagens com recadinhos escritos à mão. E isso virou uma febre. As pessoas postam nossas mensagens, como: sorte do dia, My Cookies guru. É lindo de ver. Personalizamos o atendimento e chamamos nossos clientes pelo nome", afirma, acrescentando que para empreender é necessário estar aberto para testar o tempo todo.  

Não só expandir, como querer ajudar

  São produzidos, por mês, mais de 300 mil cookies Se em 2016 a My Cookies começou com um forninho caseiro, hoje sua produção chega a 300 mil biscoitos ao mês. Natalie largou o emprego que tinha e atualmente se mantém focada em expandir seu ganha-pão, que engloba nove lojas próprias, uma fábrica, onde são produzidos os cookies, e uma franqueadora, que iniciou como projeto em 2018 e conta atualmente com 20 franquias, em seis estados. Até o fim de 2019, a rede pretende inaugurar mais 15 unidades.   "Toco o negócio sozinha, mas lógico que tenho pessoas excepcionais ao meu lado, como meu marido, que hoje me ajuda bastante, e um time que veste a camisa e ama o que faz. Com muito orgulho, gero emprego para mais de 80 famílias, com 80% de mulheres, e tenho expectativa de faturar R$ 10 milhões ou até mais ainda este ano", revela Natalie.   Quanto ao amigo que ajudou a se reerguer, ela responde que continua trabalhando no negócio e, motivada pela oportunidade que deu a ele, estabeleceu que dentro de sua empresa todos os colaboradores cumpram um expediente de apenas seis horas por dia. Segundo Natalie, dessa forma, sobra tempo para cuidar da vida e da família, o que se reflete na produtividade. "Isso é um efeito dominó, quando seu colaborador está feliz, ele produz melhor e atende muito bem aos clientes", conclui.   Fonte: https://universa.uol.com.br/

Por que a criminalização do coaching?

Estão querendo usar o Direito Penal para coibir o coaching. Esta proposta fez e faz muito mais barulho do que a pretensão, já relativamente antiga, de regulamentar a profissão. Claro, crime dá ibope né. O assunto foi tema de uma abordagem interessante na imprensa: Já existe coach para quase tudo: carreira, relacionamento, sexo, finanças, emagrecimento e até bebês. Com alta oferta de profissionais e nenhuma regulamentação no setor, fica difícil separar quem é sério de quem não é.

"Qualquer um se intitula coach de alguma coisa, e, aí, a gente tem um grande problema", afirma Marcus Baptista, vice-presidente no Brasil da ICF (International Coach Federation), entidade que atua em 145 países.

A banalização da atividade tem gerado reações, desde ideias para regulamentar a carreira até para proibi-la. Em apenas oito dias, uma proposta para criminalizar a prática, registrada na plataforma de participação popular do Senado, recebeu mais de 20 mil assinaturas –número necessário para ser encaminhada à Comissão de Direitos Humanos e Legislação Participativa. Se aprovada, a sugestão pode virar projeto de lei.  

Qual o real objetivo da proposta?!

  Segundo o texto, o objetivo é impedir "o charlatanismo de muitos autointitulados formados sem diploma válido" e "propagandas enganosas, como 'reprogramação do DNA' e 'cura quântica', que desrespeitam o trabalho científico e metódico de terapeutas e outros profissionais das mais variadas áreas".

	Reprodução
	A personagem da série Billions Wendy Rhodes (Maggie Siff), que atua como coach"Reprodução

O autor é o sergipano William Menezes, que tem apenas 17 anos e faz curso técnico em informática. O estudante diz que escolheu a palavra "criminalização" para o título da proposta como uma forma de chamar atenção para a falta de controle sobre a atuação do coach.  

Para ele, é necessário enquadrar a prática dentro da lei, seja regulamentando ou criminalizando sua atuação. "Uma pessoa em exercício ilegal da profissão de psicólogo vai presa. Por que alguém que se autointitula coach não?", diz.  

O texto está sob a análise do relator, o senador Paulo Paim (PT-RS). Por meio de sua assessoria de imprensa, o parlamentar disse que, antes de apresentar seu relatório, vai fazer uma audiência pública com as partes e com a sociedade e chegar a um entendimento que seja bom para todos. A ideia de criminalizar toda a categoria profissional gerou mais atenção e apoio do que outras propostas que discutem a prática do coaching. Na mesma plataforma do Senado, o portal e-Cidadania, há três sugestões para a regulamentação da carreira de coach. A que conta com maior apoio ainda não conseguiu 5.000 assinaturas. Nos Estados Unidos, também se discute a ausência de regras no setor. O tema é pano de fundo, por exemplo, do seriado "Billions", produzido pelo canal Showtime e disponível na Netflix.   Nela, a psiquiatra Wendy Rhodes (Maggie Siff) atua como coach em uma empresa de investimentos, com o intuito de melhorar a performance dos funcionários (atenção, spoiler). Ao infringir limites éticos, ela fica sujeita a sanções do conselho de medicina, mas, como coach, sua atuação não é comprometida.   Na opinião do psicólogo Sigmar Malvezzi, professor da USP e da Fundação Dom Cabral, há de fato uma vulgarização da atividade, mas o caminho para resolver isso não passa pela regulamentação.  

"É difícil negar espaço a uma profissão que a cada dia se faz mais necessária", afirma. Para ele, o indivíduo hoje precisa de apoio para lidar com um mundo do trabalho mais precário, instável e volátil.  

"Na teoria, é fácil regular. Mas, na prática, com a pressão de mercado e a flexibilidade de um mundo sem fronteiras, é muito complicado."   Existe uma saída?!   Uma saída, diz ele, seria fazer um acompanhamento do que acontece na área, estimulando pesquisas sobre o tema dentro das universidades. Junto ao sucesso desse tipo de suporte ao indivíduo, surgiu uma indústria poderosa de formação de coaches, com escolas que seguem diferentes correntes teóricas e padrões de qualidade –algumas oferecem programas com duração de um fim de semana.   "Existe uma propaganda enganosa de que é só fazer um curso para ganhar grana com uma atividade que ajuda as pessoas. Não é verdade, não é fácil conseguir cliente e, para ser bom, é necessário muito estudo e prática", diz Ana Luisa Pliopas, coach e professora da FGV (Fundação Getulio Vargas).   Para garantir a qualidade das escolas e dos profissionais da área, Marcus Baptista, da ICF, defende o controle do próprio setor, por meio de certificações. "Não somos contra ter uma regulamentação, pelo contrário. Mas oferecemos uma alternativa estruturada e robusta, que as empresas reconhecem", diz ele. Para receber o credenciamento básico da entidade, o coach precisa ter pelo menos 60 horas de formação específica, dez horas de mentoria, cem horas de experiência com no mínimo oito clientes, avaliação de desempenho em áudio e teste de conhecimento. Não existe uma explicação única do que é o coaching. Segundo a ICF, a atividade é uma parceria estabelecida entre o coach e o cliente "em um processo instigante e criativo que o inspira a maximizar seu potencial pessoal e profissional". Não se trata de um aconselhamento de carreira, mas um processo que apoia o sujeito a desenvolver habilidades pontuais. A ideia é ajudá-lo a entender o que ele busca e o que precisa fazer para alcançar esse objetivo. A diretora de marketing Fernanda Hermanny, 44, passou por três processos de coaching em diferentes épocas. No último deles, contratado pela empresa em que atua, buscou desenvolver o autoconhecimento e, assim, sentir-se mais segura.

	Divulgação
	A diretora de marketing Fernanda Hermanny, 44, em São Paulo

Durante um ano, fez sessões mensais com um coach, que já havia atuado como executivo de uma grande companhia. Gostou tanto que o contratou para mais oito sessões por conta própria. "Foi positivo. Me deu motivação e perspectiva de futuro, de como direcionar a minha carreira e de quais caminhos estou disposta a tomar." Uma das razões para a criminalização do coaching: Falta de qualificação pode trazer danos emocionais ao cliente   A atuação de um coach charlatão –ou mal preparado– pode trazer não só prejuízos financeiros ao cliente, mas também emocionais e psíquicos. Insatisfeita com seu emprego, a engenheira química Mariana Lopes, 30, contratou, em 2010, uma coach para ajudá-la a decidir qual carreira seguir. "Ela dizia que terapia focava o passado, era demorada e não dava resultado. Já o coaching olhava para o futuro", diz. Já nas primeiras sessões, Mariana afirma que se sentiu num processo de inquisição. Ela conta que a profissional fazia perguntas como "essa é a melhor forma de viver a sua vida?" ou "quando estiver com 70 anos, vai perdoar essa sua atitude de hoje?". Segundo Mariana, a coach insistiu para que ela relembrasse, por meio de hipnose, situações difíceis que viveu no trabalho e durante um relacionamento abusivo. "Eu tinha problemas de ansiedade, mas estava controlada. As sessões fizeram com que as minhas crises voltassem", diz. A engenheira concluiu as 12 sessões que havia contratado por R$ 1.500, mas não quis renovar o serviço. "Precisei procurar uma psiquiatra e uma psicóloga, e essa, sim, me ajudou muito", conta.  

Criminalização do coaching: leia mais

  Para o psicanalista Christian Dunker, professor do Instituto de Psicologia da USP, discursos que idealizam a força de vontade e colocam a culpa por fracassos no indivíduo podem mais atrapalhar do que ajudar. "Pode gerar aumento da culpabilidade e dos sintomas. Não é uma estratégia muito feliz do ponto psíquico." Ele também rebate a ideia de que a psicoterapia só trabalhe com o passado. "Há muitas formas que se orientam para o futuro. São as psicoterapias breves", diz.  

A atuação indevida de coachs com pacientes com transtornos mentais, caso da depressão, também é motivo de preocupação para a Associação Brasileira de Psiquiatria.

  A entidade emitiu, em maio, uma nota na qual condena a propagação de tratamentos não científicos e diagnósticos errados feitos por profissionais sem formação adequada em saúde mental. "Esses profissionais, que se apresentam como coachs, podem causar diversos prejuízos, não apenas à sociedade, mas aos que se especializaram durante anos para oferecerem o melhor ao paciente", diz o documento. De acordo com o advogado Igor Marchetti, do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), o coach que tratar doenças psíquicas pode ser condenado por exercício ilegal da profissão, imperícia e charlatanismo. E então sim, caracterizaria criminalização do coaching. Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/

Tornar-se MEI (microempreendedor individual) é boa alternativa para quem quer legalizar o seu negócio e sair da informalidade. Empresa legalizada passa a ter, por exemplo, CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), alvará de funcionamento e acesso a financiamentos bancários e a benefícios sociais, como aposentadoria por idade. Gratuito, o registro é feito no Portal do Empreendedor.  

Não basta formalizar, invista em conhecimento!

  Mas atenção: para ter sucesso nos negócios, não basta apenas estar formalizado. Você precisa se capacitar e buscar conhecimento para poder crescer e ser competitivo.   Com o MEI, o empreendedor tem o poder de fazer negócio. O MEI dá empoderamento ao empreendedor, que, legalizado, pode vender para todas as esferas de poder público, do município até o governo federal", afirmou Marcos Vieira, analista de negócios do Sebrae-SP.Outra vantagem de emitir nota fiscal, diz Vieira, é comprar diretamente de fornecedores e distribuidores, reduzindo custos e aumentando o lucro.   Por exemplo: na informalidade, um vendedor de lanches compra seus insumos no mercado, pagando mais caro. Sendo MEI, ele tem acesso diretamente ao fornecedor, podendo comprar os produtos mais em conta, o que aumenta o ganho da sua empresa e assim se torna mais competitivo em preço e qualidade.   O MEI é o sonho de consumo do brasileiro empreendedor. É o seu grito de liberdade, pois consegue ser mais competitivo no mercado. E a nota fiscal é a cereja do bolo, pois é uma garantia para empreendedores, fornecedores e consumidores", afirmou o analista. Para Vieira, a seguridade social é outra vantagem de ser MEI. Você terá direito aos benefícios sociais do governo, como aposentadoria por idade ou invalidez, auxílio-doença e salário-maternidade, por exemplo.   Isso é possível porque você passa a contribuir para o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).Benefícios sociais não são direitos exclusivos do MEI. Qualquer empreendedor (autônomo ou formalizado, como MEI, microempresa e e outras modalidades) tem direito previdenciário assegurado, desde que pague o INSS. A diferença, diz Vieira, é que o MEI vai pagar 5% do salário mínimo federal (R$ 49,90) de INSS, enquanto o autônomo pagará 11% (R$ 109,78).   Veja as principais vantagens do MEI:Ter CNPJ, com o qual sua empresa pode emitir notas fiscais. Isso é importante para ampliar o número de fornecedores e de clientes, entre eles os do governo, pois é possível participar de licitações.Abrir conta bancária como pessoa jurídica, para ter acesso a crédito, máquinas de cartões e empréstimos com taxas mais atrativas, como no Banco do Povo, em São Paulo, por exemplo.Ter direito aos benefícios sociais do governo, pagando R$ 49,90 por mês de INSS.  

Para MEI: Imposto mensal é fixo

  O analista de negócios do Sebrae-SP disse que o MEI "não precisa ter medo de imposto", porque a taxa é fixa, se seu faturamento for dentro do limite estabelecido por lei (até R$ 81 mil por ano).O MEI é enquadrado no Simples Nacional e fica isento dos tributos federais (Imposto de Renda, PIS, Cofins, IPI e CSLL). Paga apenas uma taxa mensal obrigatória, que é o DAS-MEI (Documento de Arrecadação do Simples Nacional do MEI). Os valores variam de R$ 50,90 a R$ 55,90 (depende do tipo de atividade do MEI).  

MEI: Veja a taxa de cada atividade:

 

• Comércio e indústria: R$ 50,90, sendo R$ 49,90 (5% do salário mínimo nacional, de R$ 998 em 2019) + R$ 1 de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços).
• Serviços: R$ 54,90, sendo R$ 49,90 (INSS) + R$ 5 de ISS (Imposto Sobre Serviço)
• Comércio + serviços: R$ 55,90, sendo R$ 49,90 (INSS) + R$ 1 (ICMS) + R$ 5 (ISS)

 

Quem pode ser MEI

 

• Faturar até R$ 81 mil por ano.
• Se o faturamento ultrapassar esse limite, sua empresa irá se enquadrar como microempresa.
• Não ter participação em outra empresa, como sócio ou titular.
• Trabalhar sozinho ou ter, no máximo, um empregado contratado que receba salário mínimo ou piso da categoria.
• Não possuir filial

  Mesmo que você atenda a todas as condições para se formalizar, é preciso que exerça uma ocupação permitida para ser MEI. São cerca de 570 atividades permitidas, entre elas empregado doméstico, taxista, tatuador, cabeleireiro, serviço de entrega, transporte escolar, e pequenas confecções.Além da atividade principal, o MEI pode registrar até 15 ocupações para suas atividades secundárias.  

As principais obrigações do MEI

   

• Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-Simei): O MEI deve fazer a declaração anual do valor faturado no ano anterior, apresentando a DASN-Simei até 31 de maio de cada ano.
• Pagamento da guia DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional): O MEI deve pagar uma quantia mensal referente aos tributos obrigatórios, que estão todos inclusos no DAS
• Relatório Mensal das Receitas: O MEI deve preencher o relatório mensal das receitas brutas do mês anterior até o dia 20 de cada mês
• Emissão de Nota Fiscal: É obrigatória em vendas e prestações de serviços realizadas para pessoas jurídicas (empresas), independentemente do porte. No entanto, o MEI está isento da emissão de nota para o consumidor final
• Prestação de informações do empregado: O MEI que contratar empregado deverá ficar atento às seguintes obrigações: salário, 13º, férias, abono de1/3 de férias, FGTS, INSS (8% do empregado e 3% do empregador), contribuição sindical do empregado, vale-transporte, salário-família, Caged, Rais, PIS, devendo observar ainda a convenção coletiva do sindicato da categoria.

  Fonte: https://economia.uol.com.br

Como empreendedores e donos de pequenos negócios podem atrair e fidelizar clientes? Uma estratégia é usar as redes sociais. De acordo com o Sebrae Nacional, a comunicação digital permite segmentar seu público e transmitir uma mensagem assertiva de sua marca.Veja cinco dicas do Sebrae para melhorar as vendas usando as mídias sociais e canais digitais.  

1) Conheça seu público-alvo

  Qual o perfil do público-alvo de sua empresa? Definir isso é fundamental para direcionar a comunicação. Por meio das redes sociais você pode direcionar as informações, de modo 100% preciso, para um público específico.Também vale impulsionar/pagar posts patrocinados. Eles permitem atingir um público maior, o que não seria possível de forma orgânica, ou direcionar uma determinada comunicação para um público bem definido, sem que apareça na linha do tempo do seu perfil (os "dark post").  

2) Saiba usar cada canal de comunicação

  Você sabe usar cada uma das redes sociais e canais digitais? Como cada uma tem suas particularidades, é preciso conhecê-las para usá-las da melhor forma em prol do seu negócio.

• Facebook: é o mais popular. É usado para construir a imagem da empresa e reforçar sua presença digital, por meio da interação com os clientes. Promove sua marca na internet.
• Instagram: com fotos e vídeos curtos, mostra produtos e o dia a dia da empresa. Você pode buscar apoio de influenciadores digitais e promover vendas junto com o WhatsApp.
• Youtube: permite explorar vídeos em diversos formatos, como entrevistas, e até ensinar como fazer algo.
• WhatsApp: canal que aproxima o empreendedor do cliente de forma mais relacional. Você pode, por exemplo, convidar seus clientes de outras redes sociais para terem mais explicações via WhatsApp, o que permite uma negociação mais personalizada.
• Twitter: melhor utilizado para conteúdos atuais e curtos. Você deve avaliar se faz sentido para o seu negócio.

 

3) Capriche em comunicação de qualidade

  Quer se comunicar melhor com os clientes? Adapte a comunicação da empresa ao seu público. Como as redes sociais são espaços muito visuais, use sempre fotos e materiais de boa qualidade, que darão mais visibilidade à página da sua marca na internet.Vale investir em interatividade e criatividade para conquistar engajamento e interação com o cliente.  

4) Gerencie suas páginas nas redes

  Como mensurar os impactos de sua empresa na rede? Há ferramentas que podem ser utilizadas para apoiar a gestão das redes sociais da empresa --para, por exemplo, programar postagens, acompanhar métricas, ver seguidores e engajamento.Com o perfil empresarial, você consegue acompanhar a evolução de seguidores e alcance da página, entre outros pontos.  

5) Avalie se vale ter e-commerce

  Vale ou não ter um e-commerce? Você deve avaliar a real necessidade desse canal de vendas, já que é possível vender seus produtos por meio das redes sociais.   Fonte: https://economia.uol.com.br/

Moradora de Rocha Miranda, um bairro de classe média baixa da zona Norte do Rio de Janeiro, Ana Paula Villar complementava a renda que ganhava num escritório de contabilidade com serviço de buffet e um trailer, onde vendia hambuguer até às 2h. Às 5h, já estava de pé fazendo massas de salgados. Também vendeu sanduíche e sacolé (suco congelado no saquinho) na praia. "Quem dorme muito vive pouco", justifica ela, hoje com 43 anos.Depois que teve o segundo filho, mais uma atividade: fazer a unha das vizinhas. Abriu três salões de beleza, mas faliu em um ano.   Ninguém diria que hoje estaria decorando as famosas unhas da cantora Alcione, teria formado cerca de três mil pessoas com seu curso online, está com linha própria de esmalte e embolsa um lucro de R$ 300 mil líquidos ao ano.  

Um acaso da vida

  De todas as atividades as quais desempenhou para ajudar a sustentar a família, a de manicure foi a única não planejada. Começou assim: uma amiga ajudava a fazer as massas das coxinhas que vendia. Em troca, fez as unhas dela. No dia seguinte, todas as outras amigas bateram na sua porta querendo que ela fizesse também.  

Empreendedorismo feminino =>

  O domingo era o único dia de que tinha disponível para atender, e não demorou muito para os fundos de sua casa virarem um pequeno salão. Sem experiência, mas precisando faturar e aproveitando que a oportunidade estava ali na frente, prestava atenção nas unhas decoradas de quem parasse perto e tomava a iniciativa de perguntar como foram feitas. Também colecionava revistas com tutoriais."Aos sábados, trabalhava num bufê com a minha irmã em Caxias (Baixada Fluminense), e dormia por lá. Quando chegava em casa, no domingo, as vizinhas já estavam na varanda, com o café comprado e tudo", diz ela, lembrando-se do começo do Salão Paraíso das Unhas, em 2006.   Logo Ana Paula alugou uma casa maior, com garagem, onde atendia mais clientes. Já tinha à época quatro funcionárias.   Cinco anos depois e já bombando no antigo Orkut e no Facebook com as fotos das unhas que fazia, Ana Paula tirou do papel o projeto de uma rede de franquias de salão de beleza. Em 2014, estava com três, em Madureira e em Rocha Miranda. Montou tudo com mobiliário e máquinas de ponta. Sem entender nada de administração, deixava para funcionários o fluxo do caixa. Faliu em um ano, na mesma época em que teve o terceiro filho -- os três têm respectivamente, 24, 16 e 5 anos.   Mudou-se para um apartamento menor, tirou os filhos de bons colégios, cortou gastos. "Não chegamos a passar fome, mas caímos muito de padrão. Meu marido que segurou as pontas".O filho mais velho largou a faculdade de técnica em informática, se especializou em design e passou a cuidar do marketing da mãe. "Queria que ele fosse médico, acho que porque todo pobre quer filho médico, mas a escolha dele acabou me ajudando". Em pouco tempo, o canal criado pela dupla no Youtube, o "Cola na Villar", estourou. Hoje tem 784,8 mil inscritos. Nele, vídeos com dicas como ter unhas grandes e fortes, além das unhas decoradas que faz.     Em cinco meses de canal, Ana Paula foi chamada para dar entrevista no programa Fátima Bernardes, da TV Globo. As marcas passaram a oferecer parcerias em troca de anúncios no canal. "Algumas acham que a gente só quer ganhar produto. Mas, aos poucos, conquistei meu espaço e comecei a ser respeitada pelo crescimento".Para entender o poder de seu nome: uma marca de máquinas para unha que vendia 500 peças por ano mais que dobrou o lucro após anunciar em seu canal. "Eles venderam 1200 unidades depois que apareceram".  

As unhas de Alcione

  Ana Paula falou com a Universa um dia depois de fazer as unhas da cantora Alcione. Escolheu uma base preta com estampa de onça e pedras no meio. Foi a Marrom quem ligou pessoalmente para ela depois de ouvir sobre sua fama, em outubro último. "Nunca tinha usado preto na unha dela":"Eu estava há dois dias de viajar para Portugal e achei que não ia poder atender ao seu chamado. Mas fui à casa dela. E ela paga. Não tem essa de fazer parceria".Ana Paula não costuma fazer pé e mão. Ela se concentra no alongamento e na decoração das mãos, que pode levar até quatro horas para fazer, ao custo de pelo menos R$ 150.  

Empreendedorismo feminino de sucesso 

  Com o sucesso, criou cursos online em que ensina estratégias de vendas e negócios, além de técnicas de manicure. Contabiliza ter formado mais de três mil pessoas. Também realiza oficinas presenciais. "É só chamar", ela diz.Tem mais: Ana também está com sua própria linha de esmalte, lançada em maio último, com venda em pelo menos oito lojas especializadas e na internet. Terá ainda mais uma linha, de glitter, e a meta é atrelar seu nome a diferentes produtos utilizados neste ramo.   Descartou, por ora, abrir outro salão. Aliás, ela hoje é muito mais empresária que manicure. Viaja, dá palestras, participa de feiras. Trocou Rocha Miranda por uma casa "com promessa de compra" na Taquara, zona Oeste do Rio, em janeiro deste ano."Passei o que tinha que passar para ter essa história de sucesso. Não posso reclamar do que conquistei".   Fonte: https://universa.uol.com.br/

Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) apontam que o Brasil tem o maior número de pessoas ansiosas em todo o mundo. A organização revela que 18,6 milhões de brasileiros, ou 9,3% da população, convivem com o transtorno de ansiedade. Apesar dos índices, ainda há um tabu em relação ao uso de medicamentos para tratar o transtorno. Não há protocolos claros em relação ao tempo de duração do tratamento para a ansiedade. De acordo com especialistas, o tratamento pode durar um período ou ser necessário por toda a vida. Por outro lado, há alertas em relação a uma “medicalização” do comportamento humano. O colunista Leandro Karnal ressalta:

“Se o aluno não consegue acompanhar as aulas, dão remédio para ele. Nem todo mundo que não presta atenção tem déficit de atenção. A aula pode ser chata mesmo”.

O tabu em relação ao uso de medicamentos, entretanto, ainda permanece. Essa é também a opinião de Daniel Martins de Barros, psiquiatra do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas de São Paulo. "As duas frases que eu mais ouço na clínica são: 'eu não queria tomar remédio', na primeira consulta, e 'eu não queria parar de tomar os remédios', na consulta seguinte. A gente tem muita resistência porque existem muitos mitos: ficar viciado, bobo, impotente, engordar."

A ansiedade e a “Medicalização”

Porém, Barros explica que todo remédio pode ter efeitos colaterais e eles serão receitados quando existir uma relação de custo-benefício a favor do paciente. "Tudo é assim na medicina e na vida", diz.Neury Botega, psiquiatra da Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp (Universidade Estadual de Campinas), afirma que há 30 anos os médicos dispunham de recursos inadequados para tratar a ansiedade."Ou usávamos drogas bem pesadas, como barbitúricos, ou as que existem até hoje, como as faixas pretas, os benzodiazepínicos.   Por isso, nós vimos várias tias, avós, viciadas em remédios e essa é uma das imagens gravadas quando pensamos em tratamentos psiquiátricos".   A partir de 1990, a fluoxetina, mais conhecida comercialmente como Prozac, torna-se popular. Para Botega, isso muda totalmente o paradigma do tratamento da ansiedade. "Hoje, para tratá-la, na maioria das vezes usamos medicamentos que aumentam a atividade de um neurotransmissor chamado serotonina. É o nosso Bombril: mil e uma utilidades".Em relação ao tempo de duração do tratamento, não há protocolos claros para a ansiedade, como existem para a depressão. "Ele pode durar um tempo ou ser necessário pela vida inteira.   Ansiedade é como pressão alta: quando descontrola, às vezes é para sempre. Você pode controlar com atividade física, meditação, terapia, mas ela vai estar sempre ali te ameaçando", diz Martins de Barros.De acordo com ele, os casos variam bastante: há desde indivíduos que terão alta e nunca mais precisarão de remédios até outros que dependerão de medicamentos para o resto da vida. Fonte: https://noticias.uol.com.br/

“Branding pessoal é o que falam de você quando não está na sala.” A frase que abre esta coluna é de Jeff Bezos, fundador da Amazon e a pessoa mais rica do mundo, e resume por que o papo de posicionamento de imagem não é mais exclusividade de grandes empresas ou celebridades. Hoje, cada uma de nós é uma marca. Como tal, rotulamos e somos rotuladas a todo momento – seja no trabalho, em dias de lazer, seja em família.   Ou seja, pense nas pessoas que rodeiam você, tanto as que conhece ao vivo quanto as que só vê pelas redes sociais. Em (quase) todos esses exemplos, logo de cara, será possível definir quem é a perfeccionista, a disciplinada, a polêmica, a pontual, a brigona.   Cada uma dessas características influencia escolhas sobre quem será promovida, contratada, convidada para um evento ou dispensada. É por isso que, em uma era de bombardeamento de informações, mostrar-se única e criar uma imagem positiva é fundamental.  

Aqui vão dicas que farão diferença no seu branding pessoal.

 

Diga-me com quem andas…

Sua rede de contatos é valiosa. Criá-la exige dedicação e, sobretudo, respeito à regra de ouro do networking, que é oferecer mais do que receber. Aquele que só procura quando precisa de alguma coisa não é bem-visto. Por isso, lembre-se de enviar aquele link da matéria que é a cara de um amigo ou de compartilhar a dica do livro que fez você se lembrar da antiga colega de trabalho. Quem mantém ativos os relacionamentos sempre terá a quem recorrer em todas as situações. Se possível, ainda estabeleça metas mensais para marcar cafés e ir a eventos com pessoas interessantes.  

Você é o que você posta

A foto no Instagram, o vídeo nos Stories, a postagem no Facebook e até a curtida no Twitter contam. Tudo o que você faz nas redes sociais soma pontos a favor ou contra a sua marca. Portanto, fique atenta para o conteúdo seguindo o bom senso. O intuito não é virar um robô com passos sempre calculados, mas deve-se entender que rastros digitais falam muito sobre o nosso posicionamento.  

A primeira impressão é a que fica

Já sabemos que a mente humana leva pouquíssimos segundos para interpretar quem é seu interlocutor. E essa pré-avaliação vem, sobretudo, da questão visual. Nada de certo ou errado, apenas pequenos cuidados e adequação. O dress code de um banco é certamente diferente daquele praticado em uma agência de publicidade.  

Como anda o seu Linkedin?

Durante muito tempo, a rede social era vista somente como a ferramenta para quem estava em busca de emprego. Isso mudou! Há alguns anos, o LinkedIn é uma excelente plataforma de compartilhamento de conteúdo – e isso não vale apenas para quem tem carreiras corporativas. Mantenha a sua página completa, com foto de perfil, postagens e interações adequadas. Ao adicionar alguém, envie uma mensagem personalizada.  

Mude de cenário

Médica que só frequenta congressos de medicina? Advogada que não lê nada além de publicações jurídicas? Elas estão perdendo boas oportunidades de construir diferenciais de posicionamento, esse repertório que criamos ao nos abrir para cursos, palestras e livros que não têm nenhuma ligação direta com a área de atuação. Vá além do óbvio. Busque novas e variadas fontes, evite copiar o concorrente. Se não puder investir dinheiro, saiba que há materiais riquíssimos em podcasts, vídeos no YouTube e contas no Instagram. Basta fazer uma boa curadoria.   Fonte: https://claudia.abril.com.br

Aproximadamente 90% de todo o açaí consumido no mundo é produzido no Pará. No entanto, apenas 4% do fruto é aproveitado, sendo que todo o resto – principalmente o caroço – permanece sem uma utilidade definida. Isso acaba provocando a contaminação do meio ambiente regional, visto que não há uma estragéia eficiente de descarte. Desta forma, foi a partir desta perspectiva que Francielly Rodrigues Barbosa, de 18 anos, resolveu desenvolver um projeto para amenizar o problema ambiental e ainda ajudar os moradores de sua cidade, Moju, a cerca de 120 km de Belém. "O caroço possui uma substância chamada lignina, que impede o ataque de fungos, demorando a decomposição", ela explica à GALILEU. "Isso causa mal cheiro, chorume e a liberação de gás metano." Assim, como aluna da Escola Estadual Ernestina Pereira Maia, Barbosa começou o projeto no primeiro ano do Ensino Médio – agora ela já está cursando o último ano. A inspiração para a pesquisa veio de uma uma professora, que comentou com ela sobre os problemas de odor ruim e rachaduras nas casas de um bairro de Moju. A jovem descobriu que muitas residências foram construídas em terrenos frequentemente usados como local de descarte de lixo. Como as construções foram levantadas sem regularização, a decomposição acabou afetando as estruturas – e a vida da população. "Comecei a pensar qual material de baixo custo e que não agride o meio ambiente eu poderia aproveitar para fazer a fundação de forma segura", conta Barbosa. "Não tinha como desenvolver algo que custasse muito dinheiro."  

Mulheres na ciência: Reconhecimento

Dessa forma, no desenvolvimento do projeto, ela ganhou uma credencial para participar da Feira Brasileira de Ciências e Engenharia (FEBRACE) de 2018. O evento científico é voltado para jovens e um dos mais importantes do país. Na ocasião, ela recebeu dez prêmios pela pesquisa com o caroço do açaí. "Antes, eu achava que a minha participação nessas feiras não teria nenhum impacto, mas agora eu chego nos lugares e fico emocionada quando adolescentes dizem que não desistiram da ciência por causa da minha história", ela declara. Uma das premiações foi uma viagem aos Estados Unidos para conhecer a Universidade de Harvard e o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT, na sigla em inglês). "Foi sensacional, me senti em um filme de ficção científica. Quando entrei em Harvard, vi o quanto eles investem na tecnologia e educação. Como eu quero que o Brasil se torne assim." Em 2019, ela também participou da FEBRACE, onde ganhou mais cinco prêmios. Entre participações em feiras e outros eventos de ciência, ela coleciona mais de 15 prêmios.

Mulheres na ciência: Construção

Primordialmente, para criar o tijolo de açaí, ela convidou jovens de Moju para ajudá-la. Eles colocaram os caroços para secar, depois carbonizaram e os trituraram em um pilão. A massa resultante foi misturada com argila e carvão para chegar ao produto final. "Foi um trabalho muito divertido", conta. "Brincar também é ciência. Foi legal para mostrar que a ciência inclui todo mundo, basta querer." No momento, enquanto cursa o último ano do Ensino Médio, Barbosa toca sua pesquisa em paralelo. A jovem conseguiu parceria com um laboratório da Universidade de São Paulo (USP), onde estão sendo testadas diferentes fórmulas da mistura com o caroço. A ideia é descobrir em quais porcentagens é possível criar outras aplicações para alvenaria, como telhas, cimento e argamassa. "É para testar a resistência do material. Agora temos um ano para fazer os testes e abranger um pedido de patente", ela informa.  

#LugarDeMulherÉNaCiência

Barbosa começou a se interessar por ciência aos oito anos de idade, quando participou pela primeira vez de uma feira científica em sua escola e do Clube de Ciências de Moju. "Vi tantas coisas interessantes que me apaixonei e decidi que queria fazer aquilo", comenta. Ela pretende cursar engenharia, mas ainda não sabe em qual das áreas irá se especializar. "Mas com certeza será em uma área de STEM [ciência, tecnologia, engenharia e matemática]", conta. Barbosa ainda afirma que a participação dela em palestras, congressos e viagens ampliaram seu campo de visão para o ensino superior. "Penso que posso entrar na USP ou estudar no exterior. É tão maravilhoso. Se é possível para mim, é possível para qualquer jovem." Para ela, ser cientista significa poder ajudar as pessoas – mas também considera essencial que os jovens cientistas tenham suporte de familiares, amigos e professores. "Peço que as pessoas orientem os alunos a não deixar os sonhos deles morrerem", ela diz. "Eu tive sorte, pois a minha família sempre me apoiou. Se não fosse isso, eu nunca teria ido para fora do país e conhecido vários cantos do Brasil."

A Produção da Netflix "YOU" conta a história de rapaz que persegue jovem para além das redes sociais.

Quantas redes sociais você tem e há quantos anos?

Qual é a frequência com que as alimenta com fotos pessoais, de família, dos lugares que conheceu ou da sua comida preferida?

Inegavelmente, é muito bom poder compartilhar as experiências positivas da vida. As redes sociais nasceram da necessidade do ser humano de expor o que pensa, do que gosta, como vive. Todavia, acompanhar outras pessoas também é tentador.

[caption id="" align="aligncenter" width="640"] you  [/caption]    

Nos Estados Unidos, onde foi transmitida pela Lifetime, You não foi um fenómeno televisivo. No entanto, não é a primeira vez que as séries ganham nova vida na Netflix. E, neste caso, o sucesso é muito merecido. A linguagem com que nos convence tem similaridades com outros produtos televisivos. Penn Badgley, que é o inquietante Joe, tem no currículo um dos fenómenos juvenis dos últimos anos, Gossip Girl. You desenvolve-se no mesmo universo, numa Nova Iorque onde Peach Salinger (Shay Mitchell) de certeza se poderia ter encontrado com Blair Waldorf. Porém, se a estética tem similitudes, a narrativa passa por locais bem mais obscuros que a popular série juvenil.

Entenda a trama

Em "YOU" Joe Goldberg apaixona-se por Guinevere Beck (Elizabeth Tail) em segundos. E, praticamente de imediato, faz-lhe uma autêntica perseguição nas redes sociais; consegue descobrir-lhe a morada, os amigos e os hábitos. E, perante a aparência de um prestável, simpático e culto empregado de uma livraria, Beck é enredada numa teia de “acasos” convenientes. Joe é perturbador, é um sociopata. Se, na ocasião em que se viram pela primeira vez, Beck paga com cartão… a fim de que ele veja o nome dela. Se ela tem um namorado de que gosta, mas que ele considera que não a merece, é preciso tirá-lo do caminho. E assim, sucessivamente, até ao caminho estar livre para eles os dois. Até serem só eles os dois.

Observe o perfil deste "stalker"

Primeiramente, ele é controlador, é possessivo, é ciumento. Para ele, as amigas dela não são verdadeiras amigas. Ou seja, ele é o único feminista que ela conhece, o único que a valoriza por quem ela é. Só ele é que sabe gostar dela, do seu verdadeiro eu. E, por vezes, quase chegamos a acreditar que aquela obsessão é amor.

Não é: Ele nem sequer a ama a ela, mas ama sim a ideia que criou dela.  Portanto: Um cliché da donzela em apuros.

Joe é a masculinidade tóxica em pessoa: projeta a insegurança na mulher que supostamente ama, desta forma, não consegue estar de outra forma que não seja o absoluto controlo, não consegue lidar com a frustração e tem de ter tudo o que quer. Será que esta empatia que por vezes sentimos a crescer em nós por este protagonista louco não tem a ver com a familiaridade que temos com muitas personagens, reais e literárias, que incorporam uma certa forma de “cavalheirismo” ostensivo e dominador?

História psicótica com manto de romance

Penn Badgley é muito eficiente na interpretação desta personagem doentia, e a realização consegue criar no espectador várias sensações de ambiguidade: desta forma, You é uma história psicótica com um manto, quente e fofo, de romance. Ou seja, os planos estão cheios de luz solar, de tons quentes. Sorrisos ternos atravessados por flares luminosos, close ups lentos e demorados, corpos enroscados em desvelo apertado. Até que, na cave escura, fria e impessoal, ou nos esgares impulsivos do assassino, finalmente, somos lembrados do verdadeiro caráter da história. Uma das vitórias de You é a forma como mistura géneros e como, através da componente visual, nos consegue baralhar. Deste modo, o próprio Joe, que corresponde ao conhecido arquétipo de vilão num thriller neurótico, vê-se como ‘o bom rapaz’, em outras palavras, a primeira pessoa que conseguiu compreender totalmente a alma de Beck.  Ainda que lhe tenha invadido a privacidade, a casa e os dados online.

No entanto, também há falhas aqui. A certa altura, Beck começa a ser demasiado crédula e ingénua para ser realista. E o traço de desaparecimentos e mortes estranhas em tornos daquelas pessoas começa a ser demasiado grosso para qualquer vista o poder ignorar. Mas, ao fim de cinco ou seis episódios, e tendo em conta o caráter viciante do enredo, nos é impossível desligar a “suspension of disbelief“. Fonte: https://espalhafactos.com

Já vimos por aqui o que faz uma assessoria de imprensa e porque ela é importante. Além de manter o bom relacionamento da sua marca ou empresa com a mídia, ela também é responsável por te acompanhar em muitas estratégias de comunicação, como a produção de conteúdo e a organização de eventos. Mas, será mesmo que a assessoria de imprensa é uma ferramenta útil para todo empreendedor? Confira 5 coisas que você precisa saber antes de contratar a sua!  

1. Assessoria não é venda, é convencimento!

  Os assessores convencem os jornalistas contando histórias sobre as empresas e sobre os empreendedores que eles assessoram. Não é publicidade! O assessor não paga para nenhum veículo divulgar a sua empresa. Isso acontece porque o jornalista conhece a sua história e acredita que vale a pena conta-la.  

2. A imprensa não é só a bancada do jornal nacional.

  Existe uma pluralidade de jornais e veículos pequenos que tem uma audiência menor, mas orgânica. Portanto, não despreze o poder do pequeno!  

3. Você precisa contar histórias para o seu nicho

  Um assessor de imprensa pode construir textos focados no seu cliente. Não adianta falar com todo mundo e investir dinheiro e energia criando um conteúdo abrangente demais se, na verdade, o seu público é específico e está em lugares específicos também. Portanto, pense que na hora de contratar uma assessoria, produzir conteúdo com o olhar jornalístico faz toda a diferença!  

4. Esteja preparado

  Não adianta contratar um assessor de imprensa se seu empreendimento não está preparado para atender o aumento de demanda ou se você ainda não tem certeza sobre os seus serviços e produtos. Só um empreendimento forte tem histórias fortes para contar!   [caption id="attachment_4687" align="aligncenter" width="850"] empreendedor[/caption]

5. Tenha tempo para as entrevistas

  A dinâmica da imprensa é intensa e complexa. Muitos programas começam de madrugada, ou à noite e suas pautas são fechadas de um dia para outro! Esteja preparado para desmarcar reunião, acordar muito cedo ou parar no meio do expediente!   Recapitulando: você precisa de uma estratégia baseada nas metas e objetivos do seu negócio. Não seja “arroz de festa” da imprensa. Contrate um assessor que crie um plano sobre como você ou seu negócio precisam ser vistos na mídia. E só contrate quando você puder responder sim a estas três perguntas:

• Tenho certeza do meu serviço ou produto?

• Estou disposto a investir em comunicação?

• Tenho condições de atender a demanda da imprensa?

  Portanto, se você disse sim, contrate uma assessoria de imprensa que entenda o que você quer e te ajude a perceber o que você precisa, com disposição para conhecer a sua história como empreendedor e disposição para conta-la para as pessoas certas e nos lugares certos! Escrito por Kátia Zanvettor da Zan Comunicação

O tradicional jogo "Cara a Cara", no qual dois jogadores devem tentar adivinhar a identidade de um personagem a partir de perguntas feitas ao adversário, ganhou uma versão focada em mulheres feita pela artista polonesa Zuzia Kozerska-Girard, chamado "Who's She" ("Quem ela é?", em tradução livre), a partir de um projeto de financiamento coletivo que teve grande sucesso. Assim, com apenas mulheres entre os personagens escolhidos para compor o tabuleiro, foram elencadas 28 "personalidades inspiradoras" do sexo feminino, que são lembradas "principalmente pelos seus feitos e conquistas, não pelas suas aparências". Isto sim é empoderamento feminino.   Acompanhadas de uma peça em que estão escritas fatos notáveis da sua biografia, assim como curiosidades e frases, entre as mulheres escolhidas estão a pintora mexicana Frida Kahlo, a paleontóloga inglesa Mary Anning e a paquistanesa Malala Yousafzai, ativista pela educação em seu país e no mundo. [caption id="attachment_4662" align="aligncenter" width="680"] empreendedorismo-feminino[/caption] Desta forma, o jogo encoraja a fazer as perguntas para adivinhar as personagens a partir das conquistas que fizeram durante a vida, além de sua contribuição para a humanidade, fatos destacados nos perfis de cada uma que acompanha o jogo. "Ela ganhou um Nobel? Ela fez alguma descoberta importante? Ela era uma espiã?", destaca a página do jogo. Na plataforma de financiamento coletivo Kickstarter, o projeto do jogo, que tinha como objetivo arrecadar 15 mil euros para poder ser distribuído, bateu facilmente a meta e já passou dos 378 mil euros. O jogo pode ser adquirido a partir de 65 euros, o equivalente a R$ 286.

Empoderamento feminino

Kozerska-Girard afirma no vídeo promocional que há dois anos decidiu criar um jogo de tabuleiro empoderado por mulheres, feito para ser relevante, divertido e durável. Por isso desenvolveu as peças de madeira, cortadas a laser, em sua própria oficina. As ilustrações, em aquarela, ficaram a cargo da artista Daria Golab. "O 'Who's She' apresenta mulheres que tiveram a coragem de ser diferentes e arriscar. Certamente, suas conquistas, aventuras, descobertas e invenções irão inspirar você a sonhar ainda mais, além de enfrentar riscos!", diz a página do projeto no Kickstarter. Ainda segundo a criadora, a parte mais difícil do projeto não foi conseguir o dinheiro necessário para a produção, mas escolher 28 mulheres entre centenas que têm uma biografia tão importante e inspiradora. Fonte: O Globo

A notória diminuição dos empregos, o empreendedorismo tornado opção cada vez mais real para que as pessoas sustentem sua vida e construam seus sonhos, além de tantos outros motivos, têm feito que muitos me enviem mensagens com a seguinte pergunta: “Como começar um negócio?”; já outras mensagens trazem a questão: “Como abrir uma empresa?”. – “Mas ué.. esses dois conceitos não seriam iguais?”, perguntaria um de meus amigos. – “O correto seria abrir um negócio ou começar uma empresa?”, perguntariam outros. Bem… meu ramo não é fonética, não é mesmo? Trava-línguas não é para este espaço. Nessa mensagem, você vai descobrir qual é a diferença entre um negócio e uma empresa. Além disso, vai ver também como começar um negócio. E com apoio de outros empreendedores iguais a você.

Diferença Entre Negócio e Empresa

Com toda certeza e definitivamente, negócios e empresas não são a mesma coisa. A própria etimologia determina uma grande diferença que, afinal, foi sendo esquecida ao longo de tantas discussões sobre empreendedorismo.

• Negócios são acertos comerciais entre pessoas físicas; vem da palavra negociação.

Por exemplo, eu posso oferecer aqui um produto, você se interessa por ele e aceita meu preço – ou a gente conversa e chega a um consenso. Você me compensa de alguma forma, com dinheiro, com outro produto ou ainda um serviço. Perceba que a gente pode fazer isso de maneira informal, sem interferência de averiguação fiscal, sem registro, sem obrigações. Porque é apenas uma pequena transação comercial. E digamos que esse tipo de atividade ganhe corpo, tome vulto em meu dia a dia. Nesse caso, vou precisar evoluir para outro status em termos jurídicos. É então que a coisa deve se transformar em…

• Empresa, que é uma instituição registrada, formada por pessoas para executar negociações do modo formal.

É importante notar que a maioria dos empreendedores que já tirou a ideia do papel se preocupa primeiro com essa situação – criação de empresa: CNPJ, cartão de visitas, site etc. Isso pode ser muito perigoso. Uma empresa é representada por CNPJ (no restante dos países, um simples registro que confirme o caráter de pessoa jurídica de uma entidade). É um organismo independente, com suas obrigações paralelas legais e fiscais. E então eu me dou o trabalho de filosofar aqui: “nem todo negócio é uma empresa, mas todas as empresas são negócios”.

Leia também: 7 hábitos que estão destruindo sua reputação no seu negócio (você não pode ignorar o #5)

Teste sua Ideia Antes de Transformá-la em Empresa

[caption id="attachment_4503" align="aligncenter" width="1024"] Enfim: faça negócios antes de fazer uma empresa.[/caption] É sobretudo importante que uma empresa seja testada antes de ser aberta. Você não pode correr o risco de atuar na complexidade burocrática sem conhecer o mínimo de eficácia de seu produto ou serviço. Certamente é possível criar um pré-negócio, um ambiente, que vai simular o alcance de seu produto ou serviço em pequena escala, com todos os elementos, processos e questões com que você vai lidar no futuro, quando a empresa já estiver aberta, quando ela estiver no mercado, registrada e com obrigações legais.

Tudo isso é para evitar a seguinte situação:

1. Você inicia uma empresa logo de cara, sem simular futuro

2. Você descobre que o negócio dela não é viável

3. Você tem sérios problemas

Assim, muitas pessoas se complicam financeira e legalmente, com dificuldade de honrar seu nome no mercado financeiro. Isso complica muito a vida do empreendedor e de sua família inteira. É resultado de não terem testado antes, não terem criado aquele ambiente de que falei acima, não fizeram pequenas transações para averiguar, confirmar se a empresa teria sucesso, se seria lucrativa e viável no mundo formal. Você vai aprender muito neste artigo também: O que pode dar ruim na gestão financeira dos seus negócios VAMOS JUNTAS! Fonte: realizacaoempreendedora.com.br

Os Princípios do Empoderamento Feminino

Lançado durante a Assembleia Geral da ONU em julho de 2010, junto a uma série de outras medidas, ONU Mulheres e o Pacto Global criaram os Princípios de Empoderamento das Mulheres, com as seguintes diretrizes:

1. Estabelecer liderança corporativa sensível à igualdade de gênero, no mais alto nível.
2. Tratar todas as mulheres e homens de forma justa no trabalho, respeitando e apoiando os direitos humanos e a não-discriminação.
3. Garantir a saúde, segurança e bem-estar de todas as mulheres e homens que trabalham na empresa.
4. Promover educação, capacitação e desenvolvimento profissional para as mulheres.
5. Apoiar empreendedorismo de mulheres e promover políticas de empoderamento das mulheres através das cadeias de suprimentos e marketing.
6. Promover a igualdade de gênero através de iniciativas voltadas à comunidade e ao ativismo social.
7. Medir, documentar e publicar os progressos da empresa na promoção da igualdade de gênero.

 

O primeiro princípio do Empoderamento Feminino

O primeiro princípio do empoderamento feminino diz respeito a estabelecer uma liderança corporativa de alto nível que promova a igualdade de gêneros. É fundamental que sejam rompidas as barreiras que impedem a ascensão profissional e outros benefícios que muitas vezes acabam impedindo que a mulher alcance cargos de chefia e liderança.

O segundo princípio do Empoderamento Feminino

Fala sobre a igualdade de tratamento para ambos os gêneros, respeitando e enfatizando os direitos humanos e também, abolindo qualquer forma de descriminação. A igualdade de salário e a supressão de qualquer barreira imposta através da descriminação com base em gênero, são as principais bandeiras deste princípio.

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O terceiro princípio do Empoderamento Feminino

Prega a garantia de saúde, segurança e bem estar de todos os trabalhadores, independentemente de serem homens ou mulheres, promovendo o equilíbrio entre gêneros também nesta área. O objetivo principal é disseminar a cultura de banimento de toda e qualquer forma de violência no trabalho, incluindo-se aí, a violência verbal, física e também o assédio sexual.

O quarto princípio do Empoderamento Feminino

A capacitação profissional é fator chave para o desenvolvimento profissional e porque também não dizer, pessoal. Neste quarto princípio prega a promoção de ações de educação, treinamento e desenvolvimento para mulheres, estimulando a criação de programas nos locais de trabalho que possibilitem o acesso da mulher a todos os níveis hierárquicos da empresa. Uma das barreiras para o crescimento do empreendedorismo feminino no Brasil é justamente a falta de capacitação, muitas vezes imposta por uma criação conservadora e de mentalidade contrária à inserção da mulher no mercado de trabalho.

O quinto princípio do Empoderamento Feminino

Em seu quinto princípio, do empoderamento feminino, o documento incentiva que as empresas implantem uma política de aquisição de produtos e serviços de outras empresas que sejam geridas por mulheres como forma de incentivar o empreendedorismo feminino. No mesmo princípio consta também uma diretriz sobre o respeito à dignidade das mulheres, imagem e papel na sociedade, em todos os materiais de marketing e outros produzidos pela empresa. Além de ser incluída no processo produtivo, a mulher também precisa ter sua imagem respeitada.

O sexto princípio do Empoderamento Feminino

No sexto princípio sobre o empoderamento feminino, o documento da ONU expande sua abrangência para uma visão social do problema. Nele são incentivadas ações isoladas ou através que visem defender a igualdade entre os gêneros e a colaboração com parceiros, fornecedores e líderes da comunidade para promover a inclusão da mulher. No mesmo texto também é incentivada a promoção e reconhecimento da liderança e contribuições das mulheres em suas comunidades e a garantia de representação suficiente das mulheres em qualquer consulta comunitária que seja feita.

O sétimo princípio do Empoderamento Feminino

O último item do documento sobre o empoderamento feminino fala sobre a necessidade das empresas e outras organizações divulgarem publicamente suas políticas e plano de implementação das diretrizes sobre o empoderamento da mulher, para promover a igualdade de gênero. Esta é uma forma de incentivar o movimento e possibilitar que mais empresas possam aprender e se inspirar nos seus planos e levar o empoderamento feminino para sua organização. O envolvimento com o empoderamento feminino é um desafio do qual todos os componentes da sociedade, homens, mulheres, empresas, organizações e governo, devem participar. E você? Como faz a sua parte e gera mudanças?!

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"PenhaS", lançado pela ONG AzMina, contará ainda com espaço de notícias do HuffPost Brasil e de outros veículos de comunicação.

"A transformação que a gente precisa passa pela assistência e garantia de direitos dessas mulheres." Silvia Chakian

As mulheres estão em maior número nos setores de comércio, indústria e serviços.

A participação das mulheres na vida econômica brasileira aumenta consideravelmente a cada ano. Cada vez mais mulheres buscam empreender, pois muitas delas querem uma atividade rentável que possa ser construída de forma autônoma e independente. De acordo com a pesquisa GEM Brasil 2015 (Global Entrepreneurship Monitor), o público feminino é mais expressivo do que o masculino, quando o assunto é a abertura de novos empreendimentos.

Competição aconteceu na semana passada em Kiev, na Ucrânia; além do ouro, estudantes brasileiras também conquistaram duas medalhas de bronze, e país ficou na 20ª colocação geral.

 

Entenda os motivos para contratar um profissional para cuidar do seu relacionamento com a mídia

A assessoria de imprensa é uma atividade jornalística que, em sua função original, servia como ponte entre o cliente atendido e os veículos de comunicação. Essa atividade ainda acontece e é muito importante: a partir dela, seu negócio pode ganhar autoridade e credibilidade ao aparecer na mídia tradicional.

Atualmente, as atividades de um assessor de imprensa se multiplicaram: ele também é responsável, muitas vezes, pela produção e otimização de conteúdo de uma marca, empresa ou personalidade. Além disso, agora ele também se relaciona com as novas mídias e mantém contato entre o cliente e influenciadores digitais, blogueiros, youtubers e instagrammers. Mas afinal: Todas essas atividades são interessantes para o seu negócio? Por que ainda vale a pena contratar uma assessoria de imprensa?

- Porque se a sua intenção é começar ou melhorar o posicionamento da sua marca no mercado, identificar oportunidades de divulgação gratuita e, inclusive, gerenciar crises com sucesso, ter alguém ao seu lado que pense estrategicamente na comunicação do seu negócio é muito importante!

Sobre a imprensa

Quem quer se destacar na mídia, precisa entender a imprensa. Isso significa que o assessor vai poder identificar para você as oportunidades de marcar presença nos veículos de comunicação. Quando você vai dar uma entrevista, ele pode fazer um media training: te deixa preparado e confiante para que seu encontro com a mídia seja adequado e funcional.

Em caso de crise

Prevenir as adversidades é essencial, mas estar preparado caso elas cheguem, também. Se a marca se envolve em uma crise institucional, o assessor entra em ação e decide, junto com o cliente, quando e como responder aos questionamentos da imprensa. Ele funciona como um escudo da marca e a ajuda a passar pela crise tranquilamente.

Público e conteúdo

Também é o assessor de imprensa que poderá te ajudar a identificar todas as características do seu público e criar suas Buyers Personas, produzindo conteúdo de valor para elas, ou seja, falando diretamente com seus clientes de uma forma que gere interesse, engajamento e, por consequência, vendas.

Sim, ainda vale a pena contratar uma assessoria de imprensa! Vale sempre lembrar que o profissional deve, antes de tudo, entender sobre a empresa que irá assessorar e estar aberto para ouvir sugestões. O trabalho em equipe entre assessor-cliente gera bons resultados e posiciona sua marca positivamente.

  Escrito por Katia Zanvettor da ZAN COMUNICAÇÃO Conheça mais aqui: https://www.zancomunicacao.com

Abrir empresa, escolher o melhor regime tributário, emitir notas, fazer contratos eficientes. Este guia ensina a lidar com essas e outras dificuldades. Embora a vida de empreendedoras tenha lá suas vantagens, como liberdade, flexibilidade e autonomia, existem inúmeros desafios em ser o próprio chefe. O primeiro deles é decidir por onde começar. Pensando nisso, VOCÊ S/A criou o Guia do Empreendedor: uma série especial para ajudar aqueles que estão dando os passos iniciais nessa caminhada. Além desta reportagem, que traz seis dicas para vencer a intrincada burocracia brasileira, haverá outras duas. Ensinaremos a lidar com o dinheiro e a fazer uma administração financeira eficiente e mostraremos quais são as alternativas para quem cresceu e agora precisa contratar sob demanda. Portanto, atenção empreendedoras:    De acordo com o Sebrae, para que os clientes contratem os serviços com segurança e a atividade prospere, o ideal é ter um CNPJ. “Uma boa maneira de iniciar a jornada empreendedora é aderir ao Simples Nacional, que permite o recolhimento de impostos por meio do documento de arrecadação simplificada”, afirma Hugo Roth Cardoso, especialista em capitalização e serviços financeiros da instituição. Veja as opções: • MEI (Microempreendedor Individual) O indicado para quem fatura até 81 000 reais por ano é tornar-se microempreen­dedor individual. A abertura pode ser feita no mesmo dia pela internet, no site portaldoempreendedor.gov.br. Para isso, é preciso informar o número do CPF, a data de nascimento, o número do título de eleitor e o número do último recibo de entrega da Declaração Anual de Imposto de Renda da Pessoa Física. Como nem todas as ocupações se enquadram na modalidade, aconselha-se a verificar a relação de atividades no mesmo portal. Uma das principais vantagens da modalidade é a carga tributária, fixa em 5% do salário mínimo vigente. Quem vira MEI paga 49,90 reais por mês, mais 5 reais de imposto sobre serviços (ISS) se a atividade for de serviço, como um adestrador de animais ou um agente de viagens, ou 1 real de ICMS se a atividade estiver relacionada a comércio ou indústria, como um fabricante de calçados independente. Todos os tributos são recolhidos numa única guia, chamada Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS). Funcionários públicos e pessoas que já possuem empresa em seu nome não podem se tornar MEI. Funcionários com carteira assinada, por sua vez, estão liberados. ME (Microempresa)  Quem fatura acima de 81 000 reais ou não está enquadrado nas ocupações permitidas na MEI pode abrir uma microempresa. Nela, não há restrição nos tipos de atividade, mas o faturamento é limitado a 360 000 reais por ano. Diferentemente da MEI, cuja alíquota é fixa, essa categoria exige a contratação de um contador. O processo de abertura leva de 15 dias a um mês e custa entre 500 e 1 000 reais. A emissão de notas fiscais é obrigatória, e os impostos são cobrados numa só guia, também chamada DAS, que vence no dia 20 do mês seguinte à emissão. Fábio Silva, coordenador do MBA de gestão tributária da Fipecafi, explica que a tributação é variável de acordo com a atividade e o faturamento. Empresas de setores como jurídico e construção civil pagam entre 4,5% e 9%, por exemplo; academias e consultorias ligadas à tecnologia, entre 6% e 11,2%; e empreendimentos de medicina veterinária, auditoria e publicidade, entre 15,5% e 18%. • Carnê-Leão Presta serviço apenas para pessoas físicas e não deseja ter CNPJ? Uma alternativa é declarar como pessoa física usando o “carnê leão”, que deve ser preenchido mensalmente de forma eletrônica por meio do programa Carnê-Leão, baixado no site da Receita Federal. As taxas são as mesmas da tabela do imposto de renda (de 7,5% a 27,5%) e, muitas vezes, acabam sendo mais salgadas do que as opções com CNPJ. “Também é preciso prestar atenção em todo dinheiro que cai na conta para não se esquecer de declarar rendimentos”, diz Thaiana Trevisan, diretora de marketing do Contabilizei, escritório de contabilidade online. Cair na malha fina significa pagar multas que chegam a 150% do valor sonegado. Se você precisa emitir notas (e qualquer um que trabalhe como pessoa jurídica precisa), o mais importante é ter disciplina. Para começar, deve-se lançar o documento antes do pagamento, logo depois de o serviço ser realizado. Cada prefeitura tem um procedimento (em São Paulo isso é feito pela internet). É importante dizer que, embora seja uma prática corriqueira, usar o CNPJ de um terceiro para emitir nota é arriscado. “Isso é ilegal e, se for caracterizado crime de falsidade ideológica, a pessoa pode ser processada e até mesmo presa”, diz o advogado Fábio Silva. Para quem presta serviços como freelancer apenas ocasionalmente, há uma alternativa, mais segura: emitir o Recibo de Pagamento Autônomo (RPA), documento que pode ser feito pelo computador ou adquirido em papelarias e entregue ao contratante do serviço. A desvantagem desse tipo de nota é a tributação alta, que em alguns municípios chega a 20%. Em muitos casos, por exemplo, sairia mais barato virar MEI. Isso porque o custo anual nessa modalidade é de 598,80 reais. Um profissional que preste serviços no valor de 1 500 reais, três vezes ao ano, por exemplo, recebe 4 500 reais. Isso significa que, com o RPA, pagaria cerca de 900 reais de tributos por ano. Antes de aceitar o trabalho, coloque os impostos na equação. Outro cuidado é receber os pagamentos na conta bancária da empresa e nunca na pessoal. Isso é importante, pois os ganhos na conta pessoa física serão tributados pela Receita Federal. Ou seja, as empreendedoras correm o risco de serem taxadas duas vezes — primeiro como empresa, quando emite a nota, e depois como pessoa física, se o dinheiro for parar nessa conta. Também é essencial se assegurar de que o contador tenha feito a contabilidade completa no final do ano, com demonstração de resultados para apurar o lucro líquido. Esse valor deve ser declarado no imposto de renda como pessoa física, numa ficha chamada “rendimentos isentos e não tributáveis”. Dessa forma, evita-se que a Receita Federal cobre ganhos novamente. Os que se enquadram na categoria MEI são obrigados a declarar somente se a receita for superior a 28 559,70 ­reais anuais. O lucro entra na ficha de “rendimento tributável recebido de PJ” da declaração da pessoa física. Embora o Simples seja o regime tributário mais comum no Brasil, escolhido por 70% dos empreendedores e autônomos, é possível decidir por outros. Uma opção é o Lucro Presumido, no qual a tributação é feita com base no lucro estimado. Para prestadores de serviço, o cálculo considera que o ganho equivale a 32% da receita, enquanto para o comércio e a indústria é de 8%. Com base nesse valor presumido, o empresário paga 15% de imposto de renda e 9% de contribuição social sobre o lucro. Mesmo sem aparentar, isso pode ser vantajoso: dependendo da atividade e do faturamento, a carga tributária do Simples sai mais cara. Outro regime é o de Lucro Real. Nele, calculam-se os impostos de acordo com o rendimento efetivamente apurado pela empresa. Em ambos os casos, as tabelas de taxas variáveis são enormes, e só um expert consegue decifrá-las — contadores cobram entre 30% e 50% mais para operar nesses sistemas. O Sebrae oferece um simulador para dimensionar qual regime tributário é mais competitivo (bit.ly/2BSWYrv). Escritórios tradicionais de contabilidade cobram em média meio salário mínimo para prestar o serviço. A boa notícia é que já existem opções mais baratas oferecidas por empresas de contabilidade online, como Agilize (agilize.com.br), Contabilizei (contabilizei.com.br), Contabilivre (contabilivre.com.br), Conube (conube.com.br) e Meu Contador Online (meucontadoronline.com.br). O preço é de 100 reais mensais, em média. Vale dizer que a modalidade na internet é uma boa alternativa para negócios menores, sem funcionários e sem necessidade de gestão de estoques e fluxo de caixa. “Quando a empresa começa a crescer e precisa cuidar de planejamento tributário, é recomendado contratar um contador”, afirma Hugo, do Sebrae. Foi isso que fez Fernanda Saad. Quando voltou ao Brasil para ficar mais perto da família, adaptou o empreendimento que tinha na Austrália direcionado a imigrantes e passou a oferecer um programa de coach mais abrangente, com duração de oito semanas. “Ao pesquisar, descobri que não poderia abrir a empresa pela internet, como fiz na Austrália”, lembra. Depois de quebrar a cabeça com o labirinto tributário, resolveu buscar um contador. “Contratei o serviço sem deixar claro do que precisava. Meu primeiro contador não tinha paciência e fazia tudo sem dar explicações.” Obstinada a encontrar alguém que a ensinasse o caminho das pedras, pediu indicação a amigas em­preendedoras. Conseguiu. “O atual contador cobra 520 reais por mês, o dobro do anterior. Mas tira minhas dúvidas, me ajuda a fazer fluxo de caixa e virou um guia”, afirma. Com o tempo, Fernanda aprendeu a emitir notas fiscais eletrônicas, a separar as finanças pessoais daquelas da empresa, a pagar o pró-labore para si mesma e a recolher INSS. Hoje, ela tem 266 clientes em sua plataforma online. Para administrar o negócio, vem estudando gestão em cursos gratuitos na internet. “Para abrir uma empresa no Brasil, não basta ter uma boa ideia. Fazer a gestão financeira e contábil é o grande desafio.”

Não são raras as histórias de autônomos que levaram calote. Embora registros de e-mail e até mesmo mensagens de WhatsApp possam servir como provas na Justiça, fazer um contrato é sempre a forma mais eficiente de ganhar uma disputa judicial, caso seja necessária. O empreendedor Alan Soares, de 37 anos, aprendeu isso do pior jeito possível. À frente há oito anos da empresa de educação financeira Trader Brasil, que atua no Rio de Janeiro e em São Paulo, ele e os dois sócios tiveram de contratar em 2015 um advogado a 1 000 reais por mês para prestar consultoria jurídica, elaborar contratos e acompanhá-los nas audiências. Hoje, quando o aluno (são cerca de 400 por ano) compra um curso, já recebe um documento detalhando que tem 24 horas para pedir o cancelamento da compra, desde que não tenha assistido a mais de 20% das aulas. Com essas mudanças, as ações judiciais caíram. Até 2016, eram cerca de 40 pedidos de devolução por ano, dos quais 20 iam parar na Justiça. “Agora, cerca de dez casos vão para a esfera judicial”, diz Alan. Márcio Iavelberg, sócio da consultoria de gestão Blue Numbers, especializada em pequenas e médias empresas, afirma que todo profissional independente deve reservar um dinheiro para questões jurídicas. Para quem não tem grana para contratar um advogado permanente, uma boa pedida também são os escritórios jurídicos online, como o Contraktor (contractor.com.br), o Juridoc (juridoc.com.br), o NetLex (netlex.com.br) e o Contrato Rápido (contratorapido.com.br). Mas aí vai um aviso: bom senso é importante para não assustar novos clientes. “Não é recomendável chegar com contrato para uma atividade que vai durar algumas horas e custar 400 reais. Isso pode dar um gelo na relação”, diz Hugo, do Sebrae.

 

Ter um propósito forte e real é essencial para “fazer acontecer” em um negocio de impacto social. Mas quem empreende nessas áreas também precisa fortalecer outros pilares — incluindo a forma como encaram desafios e dão protagonismo às pessoas. Esta foi a conclusão do debate entre jovens empreendedores conscientes realizado no “Capitalismo Consciente Latin-American Conference 2019”. O evento reúne empreendedores que se apoiam em práticas conscientes e sustentáveis para ter um negócio de sucesso.

No mundo inteiro o empreendedorismo feminino mostra sua força e as mulheres se destacam cada vez mais nos diversos setores da economia. Elas estão no comércio, na indústria, na prestação de serviços e negócios digitais, mostrando que o empreendedorismo não é exclusividade masculina. O crescimento do empreendedorismo feminino tem funcionado como ferramenta de equiparação de direitos entre os sexos, na medida em que, ao galgarem posições cada vez mais relevantes no mundo dos negócios, elas passam a reivindicar seu reconhecimento como personagens participantes do crescimento econômico.

Segundo o Anuário das Mulheres Empreendedoras e Trabalhadoras em Micro e Pequenas Empresas, pesquisa elaborada pelo Sebrae que analisou a presença feminina nos pequenos negócios – aqueles que faturam até R$ 3,6 milhões por ano – entre os anos de 2001 e 2011, as mulheres vem ganhando cada vez mais espaço à frente das pequenas e médias empresas no Brasil.

As conquistas do empreendedorismo feminino

O empreendedorismo feminino, em alguns países, chega até mesmo a assustar algumas parcelas da sociedade, que haviam relegado à mulher um papel secundário na economia, seja por questões culturais ou descrença no potencial empreendedor da mulher. Não precisa ir muito longe. Aqui mesmo no Brasil, ainda é comum vermos homens que resistem a serem comandados por mulheres, e que mesmo tendo que se submeter a essa situação, não vêm em sua chefe, as qualidades e competências necessárias para exercer a função.

O que leva as mulheres a empreenderem

Existem diversos fatores que levam tanto homens e mulheres a se lançarem no empreendedorismo, mas as pesquisas mostram que o empreendedorismo feminino é movido por motivações muitas vezes diferentes daquelas que os homens têm. É claro que a motivação financeira é uma das principais razões, mas para as mulheres esse motivo não costuma ter um peso tão forte quanto representa para os homens. Elas exigem antes de tudo, exercer uma atividade que as traga satisfação pessoal.

Outro motivo apontado por muitas mulheres para embarcarem na onda do Empreendedorismo Rosa é a vontade de fazer a diferença e trazer algo de novo e positivo para o mundo. É um propósito que tem muito a ver com a maternidade, trazer algo de novo à vida.

Seja qual for a motivação, o fato é que a presença das mulheres no empreendedorismo trouxe uma nova visão para os negócios e tem influenciado tendências e acima de tudo, tem incentivado outras mulheres e empreenderem. É um ciclo virtuoso que se auto alimenta.

Os desafios do empreendedorismo feminino

Embora o número de mulheres à frente de negócios, sejam como proprietárias ou ocupando altos postos de comando em grandes corporações, os desafios a serem vencidos até chegarem a estes postos ainda são grandes. O primeiro e mais comum é a falta de autoconfiança, uma característica que em muitos casos é incutida em nossa cabeça até mesmo por uma educação castradora que via como única função da mulher, cuidar da casa e dos filhos. Felizmente esse cenário educacional já está mudando e as mulheres já começam a ser incentivadas a empreender. O segundo é derivado do primeiro e se cristaliza na dupla jornada feminina. Muito embora as mulheres empreendedoras de hoje estejam conscientes do seu papel no desenvolvimento econômico e social, na maioria dos casos, ainda são responsáveis pela administração da casa e encaminhamento moral e educacional dos filhos. Somam-se a estas questões, uma série de outras como a descriminação no ambiente de trabalho e a diferença de oportunidades em relação aos homens, um ponto onde o movimento pelo empoderamento das mulheres vem avançando no Brasil, mas isso fica para ser discutido em uma outra ocasião. O fato é que ser mulher e empreendedora é gratificante, mas sinceramente, não é fácil.

Principais características das mulheres empreendedoras

Diversas pesquisas têm indicado que o empreendedorismo feminino vem crescendo devido ao simples fato das mulheres possuírem características naturais que as favorecem neste segmento. Entre elas estão:

• As mulheres empreendedoras prestam atenção maior a detalhes, são intuitivas e muito sensitivas, características que melhoram seu desempenho na gestão de negócios;
• As empreendedoras tendem a aliar as principais características femininas, como sensibilidade, intuição e cooperação, com atitudes desbravadoras como coragem, determinação e iniciativa. Isso faz com que as coisas aconteçam mais facilmente para Elas do que para Eles;
• Mulheres tendem a investir mais em capacitação. Pesquisas mostram que a proporção de mulheres empreendedoras com Ensino Médio é duas vezes maior que a de homens;
• Outra característica do empreendedorismo feminino é que as mulheres buscam muito mais informações sobre o negócio que pretendem abrir do que os homens. Além disso, as mulheres costumam buscar informações no Sebrae em número muito maior do que os homens;
• As mulheres empreendedoras, em sua grande maioria, costumam ser mais atenciosas e cuidadosas com os clientes, o que cria um cenário propício à fidelização dos mesmos, criando assim um negócio com uma base sólida e duradoura de consumidores;
• Finalmente, as mulheres tendem a conciliar melhor suas atividades profissionais com as atividades pessoais, o que dá mais estabilidade ao negócio, uma vez que problemas pessoais não têm tanto impacto sobre o dia a dia da empresa.

Não se trata de dizer que as mulheres são melhores do que os homens, mas que o empreendedorismo feminino traz para o cenário empresarial, algumas características natas das mulheres que acabam impactando positivamente no dia a dia dos negócios. Fonte: uol.com.br Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS LIDÉRICA. Saiba mais AQUI!

Muitas pessoas consideram o 8 de Março apenas uma data de homenagens às mulheres, mas, diferentemente de outros dias comemorativas, ela não foi criada pelo comércio - e tem raízes históricas mais profundas e sérias. Oficializado pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 1975, o chamado Dia Internacional da Mulher é comemorado desde o início do século 20. Hoje, a data é cada vez mais lembrada como um dia para reivindicar igualdade de gênero e com protestos ao redor do mundo - aproximando-a de sua origem na luta de mulheres que trabalhavam em fábricas nos Estados Unidos e em alguns países da Europa. Elas começaram uma campanha dentro do movimento socialista para exigir seus direitos - as condições de trabalho delas eram ainda piores que as dos homens à época. A origem da data escolhida para celebrar as mulheres tem algumas explicações históricas. No Brasil, é muito comum relacioná-la ao incêndio ocorrido em Nova York no dia 25 de março de 1911 na Triangle Shirtwaist Company, quando 146 trabalhadores morreram, sendo 125 mulheres e 21 homens (naa maioria, judeus), que trouxe à tona as más condições enfrentadas por mulheres na Revolução Industrial. No entanto, há registros anteriores a esse episódio que trazem referências à reivindicação de mulheres para que houvesse um momento dedicado às suas causas dentro do movimento de trabalhadores.

As origens dos Dia Internacional da Mulher

Se fosse possível fazer uma linha do tempo dos primeiros "dias das mulheres" que surgiram no mundo, ela começaria possivelmente com a grande passeata das mulheres em 26 de fevereiro de 1909, em Nova York. © Getty Images Na Rússia, em 1917, milhares de mulheres foram às ruas contra a fome e a guerra; a greve delas foi o pontapé inicial para a revolução russa e também deu origem ao Dia Internacional da Mulher Naquele dia, cerca de 15 mil mulheres marcharam nas ruas da cidade por melhores condições de trabalho - na época, as jornadas para elas poderiam chegar a 16h por dia, seis dias por semana e, não raro, incluíam também os domingos. Ali teria sido celebrado pela primeira vez o "Dia Nacional da Mulher" americano. Enquanto isso, também crescia na Europa o movimento nas fábricas. Em agosto de 1910, a alemã Clara Zetkin propôs em reunião da Segunda Conferência Internacional das Mulheres Socialistas a criação de uma jornada de manifestações. "Não era uma questão de data específica. Ela fez declarações na Internacional Socialista com uma proposta para que houvesse um momento do movimento sindical e socialista dedicado à questão das mulheres", explicou à BBC News Brasil a socióloga Eva Blay, uma das pioneiras nos estudos sobre os direitos das mulheres no país. "A situação da mulher era muito diferente e pior que a dos homens nas questões trabalhistas daquela época", disse ela, que é coordenadora da USP Mulheres. A proposta de Zetkin, segundo os registros que se tem hoje, era de uma jornada anual de manifestações das mulheres pela igualdade de direitos, sem exatamente determinar uma data. O primeiro dia oficial da mulher seria celebrado, então, em 19 de março de 1911. Em 1913, as mulheres já protestavam pelo direito de votar nos Estados Unidos; nessa época, eram frequentes os protestos também por melhores condições de trabalho Em 1917, houve um marco ainda mais forte daquele que viria a ser o 8 de Março. Naquele dia, um grupo de operárias saiu às ruas para se manifestar contra a fome e a Primeira Guerra Mundial, movimento que seria o pontapé inicial da Revolução Russa. O protesto aconteceu em 23 de fevereiro pelo antigo calendário russo - 8 de março no calendário gregoriano, que os soviéticos adotariam em 1918 e é utilizado pela maioria dos países do mundo hoje. Após a revolução bolchevique, a data foi oficializada entre os soviéticos como celebração da "mulher heróica e trabalhadora".

Data foi oficializada em 1975

O chamado Dia Internacional da Mulher só foi oficializado em 1975, ano que a ONU intitulou de Ano Internacional da Mulher para lembrar suas conquistas políticas e sociais. "Esse dia tem uma importância histórica porque levantou um problema que não foi resolvido até hoje. A desigualdade de gênero permanece até hoje. As condições de trabalho ainda são piores para as mulheres", pontuou Eva Blay. "Já faz mais de cem anos que isso foi levantado e é bom a gente continuar reclamando, porque os problemas persistem. Historicamente, isso é fundamental." Cartaz em Londres dizendo 'O futuro é feminino': mulheres de todo o mundo fazem marchas e protestos por direitos iguais na semana do 8 de Março No mundo inteiro, a data ainda é comemorada, mas ao longo do tempo ganhou um aspecto "comercial" em muitos lugares. O dia 8 de março é considerado feriado nacional em vários países, como a própria Rússia, onde as vendas nas floriculturas se multiplicam nos dias que antecedem a data, já que homens costumam presentear as mulheres com flores na ocasião. Na China, as mulheres chegam a ter metade do dia de folga no 8 de Março, conforme é recomendado pelo governo - mas nem todas as empresas seguem essa prática. Já nos Estados Unidos, o mês de março é um mês histórico de marchas das mulheres. No Brasil, a data também é marcada por protestos nas principais cidades do país, com reivindicações sobre igualdade salarial e protestos contra a criminalização do aborto e a violência contra a mulher.

"Certamente, o 8 de Março é um dia de luta, dia para lembrarmos que ainda há muitos problemas a serem resolvidos, como os da violência contra a mulher, do feminicídio, do aborto, e da própria diferença salarial", observou Blay.

Segundo ela, mesmo passadas décadas de protestos das mulheres e de celebração do 8 de Março, a evolução ainda foi muito pequena.

"Acho que o que evoluiu é que hoje a gente consegue falar sobre os problemas. Antes, se escondia isso. Tudo ficava entre quatro paredes. Antes, esses problemas eram mais aceitos, hoje não."

Fonte: BBC NEWS   Faça parte do nosso CLUBE DE NEGÓCIOS AQUI!

O esperado filme da Marvel Studios que estreia no próximo dia 07 de março nos cinemas traz uma excelente reflexão para o Dia Internacional da Mulher. “Capitã Marvel” tem como protagonista uma personagem com características importantes para mulheres empreendedoras.   No filme em questão, antes de se tornar a Capitã Marvel, a personagem já possui habilidades e atitudes de uma verdadeira heroína, assim como as mulheres empreendedoras, que possuem habilidades e atitudes muito peculiares para enfrentar os desafios da vida real.   Tanto a personagem do filme quanto as mulheres empreendedoras possuem características como: força, coragem, determinação, foco, resiliência, sensibilidade, persuasão, empatia, liderança, atenção aos detalhes e sentidos aguçados.   Esta é a primeira vez que um filme da Marvel é protagonizado por uma mulher, um retrato da participação cada vez maior da mulher no mundo dos negócios. O número de empreendedoras aumenta a cada ano no Brasil. Segundo a pesquisa GEM 2017, há cerca de 24 milhões de mulheres donas de seu próprio negócio no país.   A renda obtida pelas mulheres ganha cada vez mais importância no orçamento familiar: 4 em cada 10 lares brasileiros são chefiados por mulheres, de acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD, 2015). Destas, 41% são donas de negócios próprios.   Levantamento do Sebrae em 2016 sobre o perfil das empresárias mostrou que 40% delas são jovens com menos de 34 anos, concentradas principalmente em quatro áreas: restaurantes (16%), serviços domésticos (16%), cabeleireiros (13%) e comércio de cosméticos (9%). A maior parte destes negócios funciona na própria casa das empreendedoras (35%).   Diversos fatores têm contribuído para o aumento do número de mulheres empreendedoras: protagonismo, autoconfiança, independência, necessidade de complementar a renda, autoconhecimento das suas potencialidades, busca por realização, realização de um sonho, inspiração em histórias de empreendedorismo feminino, entre outros.   Ainda existe muito preconceito a ser enfrentado por mulheres empreendedoras no mundo dos negócios, principalmente naqueles segmentos historicamente dominados por homens, como o setor industrial, mas elas estão determinadas a enfrentar todo tipo de obstáculo.   Heroínas da vida real, as mulheres estão aprendendo a equilibrar todas as áreas da sua vida, principalmente em relação a trabalho e família. O sucesso deste equilíbrio pode significar também a sua realização pessoal e profissional.   É praticamente necessário ter poderes sobrenaturais para ser mãe, mulher e empreendedora, com uma rotina diária de 16 horas de trabalho sem parar. Com propósito, garra, determinação e amor pelo que fazem, elas só não conseguem voar, mas vencem diariamente a corrida contra o relógio.   Diante de tudo o que foi falado aqui sobre as Mulheres Empreendedoras, por mais que a Capitã Marvel seja um ícone e tenha várias características do universo do empreendedorismo feminino, para mim, não resta dúvida: a verdadeira e maior heroína do mundo real é a Mulher Empreendedora.   Parabéns, Mulher Empreendedora! Neste dia 8 de março, Dia Internacional da Mulher, você merece esta homenagem. Ao decidir empreender, você faz a diferença na sua vida e impacta positivamente muitas outras vidas, tornando cada pessoa especial para você e para o mundo. Obrigado por encarar a missão de ser a heroína da vida real. Escrito por: Rafael Souza Seguir Analista de Negócios e Palestrante do Sebrae-SP no Escritório Regional de São José dos Campos, Empreteco, Agente Local de Inovação, formado em TI, especialista em Gestão de Pessoas e em Gestão Estratégica de Negócios.

Você decidiu empreender por uma necessidade de pertencimento ou por um sonho latente? Os últimos anos do nosso País foi marcado por uma forte crise de desemprego, desta maneira, algumas práticas precisaram serem feitas por questões de sobrevivência. A moda da vez era abrir o próprio negócio, algo que gere renda para cada família brasileira, pois o desespero de não ter como sobreviver era insuportável. Apesar disso, muitas pessoas se descobriram como empreendedores, mas com um déficit em ser empresário. O que isso quer dizer? Quero dizer que uma boa ideia pode ser muito boa quando executada, mas necessita de conhecimentos básicos para continuar a crescer. Antigamente se pensava que empreender era algo que se trazia de berço, mas hoje temos visto na prática que não é bem assim. Porém, é necessário uma boa ideia com muita dedicação. Me refiro a dedicação no sentido literal, pois, primeiramente você precisa acreditar no seu negócio e para isso você precisa se conhecer. O autoconhecimento produz em nós a capacidade de nos reinventarmos a cada nova queda, bem como, ressignificar as nossas perdas e dores. Por que estou dizendo tudo isso? Porque tenho vivido e visto muitas pessoas desistirem dos seus sonhos, quando os mesmos não saem como programado. Não ganhamos incentivo, os nossos familiares e amigos na maioria das vezes são os primeiros a nos aconselharmos com ideias do tipo, “você dedicou muito tempo e não aconteceu, agora é chegada a hora de reconhecer e amadurecer, desista dessa ideia”.        Todo o início pode ser difícil, afinal, você está sendo empreendedor e se tornando um empresário, contudo, a lição mais importante é o aprendizado que você tem neste momento, mesmo quando tudo saiu fora do trilho. Acredito que tudo na vida nos serve de ensinamentos, sendo de maneira positiva e/ou negativa, e assim vamos crescendo e nos desenvolvendo.

Contudo, um dos segredos para crescer como empresário é mudar novos padrões de pensamentos ou substituir os padrões antigos por novos. Não dá para mudar se os seus pensamentos continuarem os mesmos, de maneira depreciativa sobre si mesmo.

Acreditar no seu negócio é o primeiro passo, fazer pelo o seu negócio é o passo seguinte e perseverar é para sempre. Acredite em você, viva os seus sonhos e seja um gigante!!!    Escrito por: Ádrinne Uchoa Av. Andrômeda, 753 sala 45 4º andar – Bairro Jardim Satélite São José dos Campos – SP Fone: (12) 99684-7707 E-mail: adrinnedias@gmail.com

Os principais termos e conceitos que você precisa conhecer para atuar com produção de conteúdo web! Marketing digital e produção de conteúdo são duas práticas que, nos últimos anos, se tornaram essenciais. Não é pra menos! Hoje em dia, posicionamento digital é tão importante quanto qualquer outra forma de divulgação da marca. Além disso, também é uma forma de vender com qualidade, construindo um relacionamento saudável com os clientes ao agregar valor em forma de conteúdo. Pra fazer isso acontecer, existem diversas ferramentas, ideias e passos que você pode seguir. Porém, se jogarmos no Google “Marketing Digital”, por exemplo, recebemos uma enxurrada de informações, milhares de termos em inglês e muitas opiniões sobre os melhores tipos de estratégia que, se não tivermos uma breve base sólida sobre o que é tudo isso, mais nos atrapalham do que ajudam. Portanto, construímos um glossário com os principais termos e conceitos utilizados nesta área para você que quer começar a produzir e aprender sobre esse universo tão atual e tão mutável. Esperamos que possa te ajudar! AIDA – Essa sigla é referente às etapas do consumidor atual: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. É o passo a passo do consumidor antes da sua tomada de decisão. Automação de Marketing - Mecanismos e ferramentas que permitem que as ações de marketing digital sejam feitas de forma automática, para economizar tempo e facilitar o trabalho do profissional. Blog – Página web atualizada com frequência. É um espaço para as empresas postarem conteúdo interessante para seu público, atrair visitantes e ganhar autoridade. CRM – Sigla para Customer Relationship Management. Em português, isso significa Gerenciamento de Relacionamento com Clientes. É uma abordagem que tem foco total no cliente e é associado a softwares que ajudam a gerenciar as informações. CRO – Sigla para Conversion Rate Optimization. Em português, Otimização da taxa de conversão. A conversão acontece quando o usuário cumpre a ação que a empresa espera: preenche um formulário, assina um teste grátis, compra um produto, etc. A otimização é feita com base em estratégias que melhoram o resultado de conversão. CTA – Sigla para Call To Action. Em português, Chamada Para Ação. São comandos em forma de frases, links e botões que induzem o usuário a realizar uma ação no seu site ou redes sociais. Geralmente, são utilizados em verbos no imperativo: Compre agora, clique aqui, leia mais, etc. E-book – O famoso livro eletrônico. No Marketing Digital é muito usado como um tipo de conteúdo que pode agregar valor ao seu potencial cliente e ainda fazê-lo te dar permissão para entrar em contato. Você oferece um e-book com um conteúdo relevante pra ele; em troca, ele te passa o e-mail e você tem a chance de manter um relacionamento e converter tudo isso em venda. Funil (chamado de funil de vendas ou funil de conteúdo) – é a representação dos diferentes estágios que um potencial cliente percorre. É dividido em três partes: Topo, meio e fundo de funil. Para cada parte, a produção de conteúdo é personalizada e feita com técnicas adequadas. Mas isso é assunto para outro post! Hyperlink – Um conteúdo clicável que leva para outra página. Esta página pode ser interna e levar o usuário a outro conteúdo do mesmo site ou levá-lo para páginas externas. Inbound Marketing – Marketing de atração e permissão. São estratégias para produção e otimização de conteúdo que fazem seu potencial cliente se interessar mais por você e te dar permissão de se relacionar com ele. A ideia é fazer o cliente chegar até a empresa, e não a empresa insistir para o cliente comprar. Keyword – Palavra-chave! Ela é muito importante para a sua produção de conteúdo, pois resume a sua criação e é a forma com que muitos usuários vão encontra-la nos sites de busca. Landing Page – Em português, isso significa página de aterrisagem. É a porta de entrada do site e, geralmente, a página que busca atrair leads, pedindo o contato dos usuário. Leads – O seu potencial cliente! Quando ele deixa o e-mail, preenche seu formulário e te passa informações sobre quem ele é, significa que ele se interessou pelo seu conteúdo, serviço ou produto. Link Building – Links externos que direcionem para o seu site. Links patrocinados – Anúncios pagos que exibem seu site – ou o site do seu cliente – em destaque nas páginas de resultados de busca. Nutrição de leads – É uma técnica de automação de marketing que envia e-mails aos seus leads, com o objetivo de conduzi-lo pelo funil de vendas e aproximá-lo da compra. Outbound Marketing – O marketing tradicional, feito por imposição. Diferente do Inbound, aqui você não pede permissão para conversar com o consumidor. Mas atenção! Isso não quer dizer que essa estratégia é ruim. Usada na hora certa e muito bem pensada, pode ser um complemento efetivo para sua estratégia de Inbound. Qualificação de lead – Quando você classifica e estuda os seus leads para saber quais estão mais perto da compra e, assim, saber a melhor forma de abordá-los para não perder a oportunidade. Taxa de conversão – Porcentagem de visitantes do seu site ou página que realizam a conversão pré-estabelecida. Exemplo: Se a taxa de conversão de um formulário for de 60%, significa que 60 em cada 100 visitantes do site preencheram o formulário e se tornara leads. Webinar – Conteúdo em vídeo! Pode ser uma palestra, aula, ou outras formas que engajem seu público, sendo exibido ao vivo ou disponibilizado em gravação. Este bê-á-bá é básico, mas muito importante para quem tem interesse na área. Mas, claro, vale a pena sempre se atualizar e ficar de olho nas tendências! Escrito por Kátia Zanvettor Diretora da Zan Comunicação Conheça seu trabalho aqui!

Todos que estudam empreendedorismo ouviram falar em Gates, Musk ou Jobs. Mas há outros donos de negócios que estão fazendo história: Quando se pensa em empreendedorismo, vários nomes podem surgir na sua mente: Bill Gates, o criador da Microsoft; Elon Musk, que administra ao mesmo tempo a Tesla, a Solar City e a Space X; ou talvez Steve Jobs, o líder eterno da Apple. Porém, grandes empreendedores podem estar em qualquer lugar – inclusive longe dos holofotes. Por isso, EXAME.com selecionou alguns donos de negócios que já obtiveram sucesso internacional, mas cujas histórias são pouco conhecidas pelos brasileiros. Alguns dos empreendedores a seguir podem ser completamente novos para você. Ou você pode até conhecer os produtos ou serviços deles, mas não os seus nomes ou suas histórias. Veja, a seguir, quantos inovadores com trajetórias incríveis você conhece!

1. Amancio Ortega

Você talvez não lembre de cabeça qual o negócio do empreendedor Amancio Ortega. Mas certamente passa com frequência por uma das lojas de sua rede de roupas: a Zara.

Existem poucos cargos de chefia sendo ocupados por mulheres. Entenda quais são os desafios da liderança feminina no mundo corporativo atual.

Ano após ano, cresce o número de mulheres em cargos de gestão. Segundo a pesquisa International Business Report (IBR) da Grant Thornton: Women in Business, de 2017 para 2018, a presença feminina em cargos de liderança passou de 66% para 75% no mundo. Apesar do crescimento, a quantidade de mulheres em posição de chefia, como CEO ou diretor, ainda é pequena em comparação aos homens.

Conheça neste artigo cinco adversidades que as mulheres têm que enfrentar para conquistar seu espaço em uma empresa.

1. Cultura machista

A cultura machista, fruto de uma sociedade patriarcal, é um dos principais desafios da liderança feminina nos dias atuais. Muitas mulheres são preteridas na hora de uma promoção para um cargo superior, simplesmente por não terem o mesmo estilo de um gestor do sexo masculino.

É comum que seu superior prefira investir em um profissional do mesmo gênero, por acreditar que fazem parte do mesmo grupo e compartilham a visão de negócio. Ou seja, ele pensa que outro homem vai agir de maneira similar, tornando-o prioridade na hierarquia organizacional.

2. Necessidade de incorporar características masculinas

Não é raro encontrar líderes capacitadas, com a mesma experiência de um par do sexo masculino. Mas elas perdem oportunidades na empresa por, na visão corporativa, trazerem uma perspectiva diferente da oferecida pelos homens.

Com isso, muitas profissionais sentem a necessidade de incorporar características consideradas masculinas, como a assertividade. Elas acreditam que isso vai ajudá-las a se posicionar de forma mais incisiva no trabalho e em encontros de negócios.

É comum que uma mulher em cargo de liderança sufoque alguma característica dita feminina (como mais cautela na tomada de decisão) porque tem medo de ser considerada menos capaz.

3. Dificuldade para empoderar-se

Mesmo com o crescimento da liderança feminina, muitas profissionais têm dificuldade para empoderar-se. Na prática, isso quer dizer que elas se contentam com o que é oferecido pela empresa, como um salário mais baixo do que o recebido por um par masculino, sem brigar por uma situação melhor.

4. Conciliar várias tarefas

Tradicionalmente, a mulher desempenha diversos papéis no dia a dia. Ela é mãe, profissional e dona de casa ao mesmo tempo. Conciliar tudo isso é um grande desafio por causa da pressão de ser perfeita tanto no âmbito doméstico quanto no corporativo.

5. Desmistificar rótulos

Outro desafio enfrentado pela liderança feminina é desmistificar rótulos que, culturalmente, são atribuídos à mulher no ambiente de trabalho. 'Foi promovida porque é bonita', 'Está de TPM' e 'Toda mulher é histérica' são algumas frases repetidas ano após ano.

Essa perpetuação exige que a profissional trabalhe dobrado para mostrar que vai além da imagem que fazem dela, precisando despender energia para romper barreiras visíveis e invisíveis.

As mulheres, pouco a pouco, conquistam cargos de gestão de equipe no disputado ambiente corporativo. A batalha, no entanto, está longe de ter fim. Todos os dias, profissionais enfrentam esses desafios da liderança feminina para manter seu espaço na empresa.

A capacitação é uma aliada da mulher que é ou deseja se tornar líder.

Fonte: www.santandernegocioseempresas.com.br

O mundo avançou pouco na igualdade de gêneros no último ano: menos mulheres do que homens têm entrado no mercado de trabalho; sua participação na política e em cargos privados sêniores ainda é inferior à masculina, e sua presença em setores emergentes de tecnologia, como o de Inteligência Artificial, ainda é irrisória. As conclusões são de um relatório recente do Fórum Econômico Mundial (WEF, na sigla em inglês), que traçou um panorama pouco animador da igualdade de gêneros em 149 países sob os aspectos político, econômico, educacional e de saúde. O Brasil não está bem posicionado no ranking do relatório: caiu cinco posições, para a 95ª, porque "o abismo entre gêneros está em seu maior nível desde 2011", diz o WEF. Os motivos disso são, sobretudo, as persistentes disparidades em participação e oportunidade econômicas. Aqui, segundo o Estudo de Estatísticas de Gênero, do IBGE, as mulheres trabalham em média três horas por semana a mais do que os homens (somando-se trabalho remunerado, atividades domésticas e cuidados com outras pessoas), mas ganham apenas dois terços (76%) do rendimento deles. Nas ocupações que exigem nível superior completo ou mais, a diferença salarial é ainda maior: as mulheres recebiam 63,4% do rendimento dos homens em 2016, dado mais recente disponível. Alguns estudos recentes analisaram o tamanho dessa disparidade, suas causas e o impacto que ela tem na economia inteira. A BBC News Brasil levantou os principais e mais recentes.

Quanto mais filhos, menor o salário delas

O salário das mulheres brasileiras com filhos é, em média, 35% menor que o das que não têm filhos, evidenciando o impacto da maternidade na renda feminina. O levantamento foi feito pelo pesquisador Bruno Ottoni, da empresa de análise IDados e do Instituto Brasileiro de Economia da FGV Rio. Ottoni comparou os rendimentos de mulheres casadas, empregadas e com idades de 25 a 35 anos levantados pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) Contínua, do IBGE, no terceiro trimestre de 2018. As mulheres desse grupo que não tinham filhos recebiam, em média, R$ 2.182,06 por mês, contra R$ 1.618,47 das mulheres com filhos. Pesquisa com base em dados do IBGE mostra que mulheres brasileiras ganham menos à medida que têm filhos. E quanto mais filhos, menor era o rendimento médio delas. Uma mãe de três ou mais crianças ganhava R$ 1.426,53 em média. Para Anderson de Souza Sant'Anna, professor da Fundação Dom Cabral e coautor de um outro estudo sobre disparidade salarial de gênero, as carreiras das mulheres fazem "uma curva em U". "Elas são mais escolarizadas, então são promovidas mais rápido, mas a partir de um certo momento, por volta dos 35, 38 anos, isso se inverte, e os homens as ultrapassam. Como as empresas não têm políticas para maternidade, as mulheres, ao voltarem ao trabalho, não conseguem se reinserir e recuperar a posição. Esse conjunto de fatores, somados, vão causando essas diferenças (salariais)", disse à BBC News Brasil em outubro.

Elas gastam bem mais tempo com os afazeres domésticos

Em 2016, as mulheres dedicavam, em média, 18 horas semanais a trabalhos domésticos ou a cuidados com pessoas (filhos ou parentes idosos, por exemplo), contra 10,5 horas dos homens, de acordo com o IBGE. Esse é um dos fatores que levam mais mulheres do que homens a buscar empregos de jornada parcial, com remuneração inferior. "Em função da carga de afazeres domésticos e cuidados, muitas mulheres se sentem compelidas a buscar ocupações que precisam de uma jornada de trabalho mais flexível", disse em comunicado Barbara Cobo, coordenadora de População e Indicadores Sociais do IBGE. No entanto, "mesmo com o trabalho em tempo parcial, a mulher ainda trabalha mais", agrega Cobo. "Combinando-se as horas de trabalhos remunerados com as de cuidados e afazeres, a mulher trabalha, em média, 54,4 horas semanais, contra 51,4 dos homens." © Getty Images Brasileiras dedicam em média oito horas semanais a mais que os homens a trabalhos domésticos e não remunerados

Elas são prejudicadas logo na entrevista de emprego

Para Souza Sant'Anna, é possível que as entrevistas de emprego ajudem a perpetuar as diferenças salariais. "Quando uma mulher é contratada, o RH pergunta quanto ela ganhava. Como elas historicamente ganham menos, uma hipótese é que já entram no novo emprego com um salário mais baixo do que um homem. Têm salários de entrada mais baixos. E isso ainda é intensificado por participação maior dos homens nos bônus. No caso de promoção, há uma tendência maior a favor dos homens."

Quanto maior o cargo, maior a diferença salarial

As mulheres não apenas ocupam menos posições sêniores (nem 40% dos cargos gerenciais são das mulheres, segundo o IBGE) como também ganham menos em relação aos homens à medida que ascendem profissionalmente. A pesquisa de Souza Sant'Anna, da Fundação Dom Cabral, analisou os salários de homens e mulheres em 12 grandes empresas dos setores de indústria e serviços, abrangendo 50 mil trabalhadores. Identificou uma diferença salarial média de 16% entre homens e mulheres que exercem o mesmo cargo. Em cargos de chefia, a discrepância chega a 27%. A distância entre os maiores salários de homens e de mulheres do topo é de 38%. Há discrepâncias também por setores. "Áreas como PDI (pesquisa, desenvolvimento e inovação) e engenharia de produção, são muito masculinas. Elas ainda estão menos representadas nessas profissões que são mais valorizadas", afirmou Sant'Anna. "Existe o que chamamos de polarização das profissões - mulheres em posições de cuidado, como Recursos Humanos, que estão muito mais sujeitas à automação. Em todas as posições funcionais, os homens ganham mais que as mulheres, à exceção de posições administrativas e financeiras - supervisora de call center, por exemplo. Nossa hipótese é que os homens saíram delas e foram para áreas mais nobres."

Os benefícios da igualdade de gêneros: até US$ 28 tri a mais no PIB global

Segundo o relatório do Fórum Econômico Mundial, no ritmo atual, o mundo levará mais de 200 anos para alcançar a igualdade salarial entre homens e mulheres, cenário que provoca perdas econômicas para toda a sociedade. Um levantamento de 2015 do Instituto McKinsey Global calculou que a igualdade de gêneros poderia acrescentar, em um cenário mediano - no qual os países alcancem o ritmo dos países mais igualitários de suas regiões -, até US$ 12 trilhões ao PIB mundial em 2025. Em um cenário ideal de igualdade plena, no qual "mulheres participam na economia de modo idêntico aos homens", os ganhos poderiam chegar a US$ 28 trilhões no PIB anual global - o equivalente, à época, à soma das duas maiores economias do mundo, a dos EUA e da China. Esse cenário permitiria que a metade feminina da população mundial alcançasse seu potencial mais plenamente, aumentando por exemplo suas horas de trabalho remunerado e seus rendimentos. "Igualdade de gêneros não é apenas uma questão urgente do ponto de vista social e moral, mas também um desafio econômico", apontou o relatório.

Mais poder financeiro feminino melhora as famílias

Em 2018, o Fundo Monetário Internacional (FMI) analisou pesquisas e dados de mais de uma centena de nações em questões como acesso ao sistema financeiro (como crédito e contas bancárias) e ascensão profissional feminina no setor bancário. A conclusão foi de que mulheres mais fortes financeiramente demonstraram maior probabilidade de investir no bem-estar familiar e a tomar mais decisões financeiras mais inteligentes, que repercutem na educação e na saúde de sua família. "Isso se traduz em menos pobreza, mais crescimento econômico e redução da desigualdade", disse à BBC News Brasil Ratna Sahay, coautora do estudo e vice-diretora do Departamento Monetário e de Mercado de Capitais do FMI. © Getty Images Elas ainda são minoria nos cargos de liderança de instituições financeiras "Há diferentes exemplos: nas Filipinas, há evidências de que o empoderamento das mulheres aumentava seu controle sobre decisões do orçamento e seu gasto com itens simples, mas que melhoram a qualidade de vida de toda a família, como máquina de lavar roupa e utensílios culinários; no Nepal, descobrimos que lares liderados por mulheres gastavam 20% mais em educação do que os liderados por homens, algo muito importante para as crianças", explicou Sahay, agregando que, embora seu estudo não mencione nominalmente o Brasil, as conclusões possivelmente se aplicam por aqui.

Mais participação feminina leva a mais eficiência e estabilidade financeira

O levantamento do FMI analisou também um outro ângulo: qual o impacto de se, além de usuárias de serviços financeiros, tivermos mais mulheres provendo esses serviços - ou seja, ocupando posições de liderança em bancos centrais e comerciais e em agências regulatórias financeiras? E, novamente, a conclusão foi de que "a maior representatividade das mulheres (em instituições financeiras) leva a mais estabilidade financeira" - na prática, menor endividamento, decisões corporativas mais cautelosas, mais eficiência e menos chance de crises financeiras. "E isso tem grandes implicações, porque muitos países se preocupam com risco sistêmico e estabilidade. Em todos esses aspectos, reduzir a desigualdade de gênero pode ter efeitos macroeconômicos muito positivos", afirmou Sahay. © Getty Images As mulheres ganham menos que os homens para desempenhar as mesmas funções. Isso acontece em quase todas as áreas, aponta pesquisa Segundo o FMI, menos de 2% das CEOs de instituições financeiras globais são mulheres; elas também são menos de 20% dos membros dos conselhos dessas instituições. "E isso é um contraste grande com a oferta de mulheres com formação relevante (nessa área)", diz o texto do Fundo. "As mulheres representam 30% dos formandos em economia e cerca de 50% dos formandos em administração e ciências sociais." Segundo o estudo do Fórum Econômico Mundial, a igualdade de gêneros "é boa para os negócios". "Pesquisas feitas ao longo de três décadas mostram que (...) empresas com mais mulheres líderes e nos conselhos têm maiores lucros e performance financeira. Também têm menos relatos de fraude, corrupção e erros financeiros. Na Noruega, onde é exigido que as empresas reservem ao menos 40% de seus assentos de conselho a mulheres, as pesquisas mostram que elas têm mais probabilidade de pensar em longo prazo, e incluir cidadãos, em vez de apenas acionistas, em suas deliberações. As mulheres estimulam os conselhos a focar mais na comunidade, no ambiente e nos empregados." Fonte: BBC NEWS

“Diversidade é vantagem competitiva”. É assim, de forma enfática, que Priscyla Laham, vice-presidente de vendas da Microsoft no Brasil, destaca a importância de repensarmos a composição das equipes nas empresas. Nina Silva, fundadora do movimento Black Money, também tem opinião parecida. “As empresas não podem mais ignorar esse assunto. Elas estão perdendo dinheiro”. Duas apresentações desse tema aconteceram no RD Summit, evento de marketing digital que acontece em Florianópolis (SC) entre 8 e 10 de novembro. Priscyla participou do painel Mulheres na Liderança, acompanhada por Laura Constantini, co-fundadora da Astella Investimentos e por Fernanda Brunsizian, diretora de comunicação corporativa da Resultados Digitais, em um debate mediado por Juliana Tubino, chief revenue officer também da Resultados Digitais. Já Nina apresentou a palestra “Tecnologia para quem?”. Nina também tem uma história não convencional. Nasceu em uma favela do Rio, fez faculdade sonhando em alcançar um cargo de liderança, e acabou na área de TI “porque disseram que daria dinheiro”. Entretanto, percebeu problemas sérios na área, como o fato de que mulheres negras podem ganhar menos da metade do salário de homens brancos. Nina não se omitiu, e seu trabalho a fez ser reconhecida como uma das 100 pessoas afrodescendentes mais influentes do mundo, segundo o MIPAD100 e a ONU. O caminho com dificuldades e percalços não se limitou a Nina. “Ignorar o que parecia impossível foi o meu maior acerto na carreira; aceitei o risco e deu certo”, relatou Priscyla. O desafio de ter equipes diversas é grande, e Juliana resume o tamanho do desafio: “Representar a sociedade é o mais importante. Isso significa ter 51% de mulheres e 54% de negros na empresas”. Mesmo assim, a executiva diz que essa é a melhor forma para se ter diversidade de pensamentos na empresa, que se traduz em diferencial competitivo. Reverter esse quadro demanda intencionalidade. Dizer que todos os caminhos levam a Roma não é verdade, de acordo com Priscyla. “Conforme você ascende na carreira, é importante que você seja intencional nas ações e nas formas de chegar lá. Se você se acha 70% pronta, se joga”. E reforça que ignorar o que parecia ser impossível foi o maior acerto da carreira dela. Mesmo quem passa por caminhos mais difíceis nem sempre colabora para resolver o problema. “Me dá uma tristeza grande quando vejo mulheres que progrediram na carreira e cometem os mesmos erros”, diz Juliana. “Ocupem o espaço que é de vocês”, encoraja ela, parafraseando Sheryl Sandberg, do Facebook, que não quer que mulheres perpetuem os mesmos desafios que elas mesmas precisaram superar. O lado comportamental também pesa. Laura reconhece que a jornada é longa, e que entender o próprio propósito é fundamental, uma vez que atitude e comportamentos podem ser gargalos para o próprio desenvolvimento e o amadurecimento das organizações. A composição de equipes também deve ser repensada. “Um líder, hoje, não é a pessoa que tem o maior cargo. Quanto mais jovem o funcionário, menos importante é a hierarquia”, resume Fernanda. “Líder é, hoje, quem inspira”, conclui. Pryscila reforça a importância de gestão de pessoas, ao reforçar a importância de que líderes sejam inspiradores e saibam combinar as diversas fortalezas do time em prol de cada causa.   Mais que isso, as empresas precisam ter equidade como um de seus pilares. Na visão de Nina, “não somos iguais. Entendam e sejam felizes assim. Só teremos oportunidades iguais quando tivermos contextos iguais. Enquanto isso, precisamos de equidade”. E Nina reconhece que essa tendência é maior que ela mesmo. “São números, são relatórios da McKinsey. Empresas com diversidade lucram mais. Se não for pelo amor, vão ter que aceitar pela dor”.

A maioria de nós concorda que trabalhar remotamente oferece maior flexibilidade para que os funcionários possam de integrar melhor sua vida doméstica e profissional. E esse equilíbrio é algo que todos os trabalhadores – que têm ou não filhos – procuram desesperadamente. Se você tiver a sorte de conseguir isso, já está familiarizado com as recompensas. O trabalho remoto faz mais do que apenas eliminar o desperdício de tempo no trânsito, economizar dinheiro com gasolina e alimentação e aumentar a produtividade. De fato, um estudo recente concluiu que esse pode ser um canal para a liderança feminina. De acordo com a remote.co, as empresas com mão-de-obra remota têm uma porcentagem maior de mulheres em cargos de liderança – o que equivale a cerca de quatro vezes mais mulheres em funções de CEO ou como fundadoras – do que as empresas do índice S&P 500 que ficam em escritórios. Com o advento de aplicativos de trabalho remoto, como o Slack, e o acesso a videoconferência, as empresas que utilizam a tecnologia para promover a flexibilidade são aquelas que retêm e promovem talentos femininos de alto nível. Embora esse fato seja música para os nossos ouvidos, ele é frequentemente abafado pelos olhares e reclamações de colegas de trabalho e gerentes. Para pais que trabalham, especialmente mães de crianças pequenas, o trabalho remoto fornece um ambiente para que funcionários realizem suas funções de uma maneira que complemente suas vidas pessoais, sem precisar recorrer a seus colegas. O que é algo que as mães trabalhadoras normalmente fazem, principalmente quando recebem olhares de reprovação ao descer o corredor, pela terceira vez no dia, para bombear leite materno. Ou quando sai do escritório no meio do dia para levar o filho, com tosse, a um segundo especialista na semana. Esses olhares de desaprovação emitidos pelos colegas podem ir aumentando com o tempo, o que reduz o moral da equipe e piora a percepção. E, como todos sabemos, a percepção é encarada como realidade. Enquanto trabalhar remotamente oferece a possibilidade de evitar situações como essas, acaba, também, travando uma batalha com colegas mais tradicionais, que acreditam que o tempo passado no escritório, fisicamente, é sinônimo de comprometimento. Como se a flexibilidade, de alguma maneira, tornasse o caminho mais fácil. Veja, na galeria de fotos abaixo, 3 mitos que pais que trabalham remotamente querem derrubar: 1. Eles estão simultaneamente cuidando de seus filhos Ao contrário das dezenas de imagens que aparecem online quando você procura por fotos de pais que trabalham em casa, eles raramente cuidam de seus filhos enquanto trabalham. Em vez disso, as mães costumam ficar escondidas em seus escritórios residenciais, atrás de uma porta fechada, prestando atenção em cada movimento – como ir ao banheiro – para evitar encontrar seus filhos, que estão sob os cuidados de outra pessoa, e correr o risco de serem sugadas para uma conversa sobre o dever de casa ou as necessidades de uma criança. Elas costumam estruturar o seu dia em horários em que as crianças têm a menor probabilidade de interromper. 2. Eles não estão focados Mães que pensam em suas carreiras são hiper-conscientes de que o tempo é precioso e querem aproveitá-lo ao máximo, com sabedoria. “Segurar uma vida em seus braços lhe dá a perspectiva de saber o que é importante e o que não importa. Isso me deu um filtro para passar por todo o caos, para que pudesse me concentrar no que realmente importava”, diz Liz Wiseman, mãe de quatro filhos e presidente do Wiseman Group. A pesquisa anual da Flexjobs revelou que 66% de seus entrevistados acreditam que são mais produtivos trabalhando em casa. Eles se distraem menos e têm reuniões mais eficientes. 3. Eles estão trabalhando menos do que seus colegas no escritório É muito provável que os pais que atuam remotamente dediquem o mesmo número de horas ao trabalho – se não mais – do que seus colegas no escritório. Normalmente, eles atuam de oito a 10 horas, mas podem dividir as atividades em dois ou três períodos. “Trabalhar em casa permite flexibilidade para satisfazer minhas aspirações profissionais e ver meu filho de manhã e antes de dormir, já que eu não tenho que me locomover no trânsito de Los Angeles”, conta a vice-presidente sênior de uma grande companhia. Ela começa a trabalhar, geralmente, às 6h, antes que o filho acorde. Faz uma pausa rápida para aproveitar o café da manhã com ele e levá-lo para a escola, antes de voltar ao trabalho. Às 17h, ela pega a criança. Muitas noites, pode ainda continua trabalhando até finalizar determinada tarefa. Embora esse seja apenas um exemplo da vida real, o que a maioria dos funcionários remotos veem como benefício para economizar tempo é a capacidade de eliminar o tempo de deslocamento – e não de reduzir as horas realmente trabalhadas. Fonte: https://forbes.uol.com.br

A Richemont está se unindo ao Alibaba para tentar ganhar espaço no mercado de compras online da China, potencialmente um grande impulsionador de crescimento para empresas de luxo, mas que se mostrou difícil para marcas estrangeiras sozinhas. A parceria contará com ofertas do Yoox Net-a-Porter Group (YNAP), o varejista online agora totalmente detido pela suíça Richemont, para os consumidores chineses, disseram as empresas. O YNAP e o Alibaba, maior empresa de comércio eletrônico da China, lançarão, sob uma joint venture, aplicativos no país para a loja multimarcas Net-a-Porter e para o especialista em moda masculina Porter. Os consumidores chineses representam um terço de todas as compras de artigos de luxo em todo o mundo e, enquanto muitos ainda compram relógios caros, joias e roupas  em viagens ao exterior, as pessoas gastam cada vez mais em casa, estimuladas em parte por um nivelamento dos preços, que costumava ser muito maior na China. O negócio online está mudando, levando os fabricantes de luxo a considerar alianças em um mercado onde os clientes confiam em aplicativos locais de mídia social e plataformas de varejo, como o Tamall ou o Taobao, do Alibaba. No ano passado, a JD.com, e-commerce número 2 da China, investiu cerca de US$ 400 milhões na varejista de moda Farfetch para ajudar a aumentar seu alcance no mercado, também por meio de uma parceria. Trabalhar com a Richemont também dá peso à tentativa do Alibaba de criar um nicho na indústria do luxo. A empresa lançou o site especializado Luxury Pavilion no ano passado, rivalizando com a Toplife, um empreendimento similar da JD.com, e a plataforma também hospedará a Net-A-Porter e o Sr. Porter, juntamente com dezenas de marcas da Burberry à Hugo Boss. Fonte: https://forbes.uol.com.br

Michael Bublé está "se aposentando" da música. O cantor de "Haven't Met You Yet" decidiu sair dos holofotes após ter passado por maus bocados quando seu filho foi diagnosticado com câncer. Ele explicou: "Não tenho mais estômago para o narcisismo das celebridades. Esta é minha última entrevista. Estou me aposentando. Fiz uma música perfeita e agora posso encerrar minha carreira no auge". A notícia devastadora da doença de Noah, há dois anos, chacoalhou "as prioridades" de Michael, que agora quer se dedicar exclusivamente à sua família. "Eu decidi que nunca mais leria meu nome na imprensa nem usaria redes sociais, e não usei mesmo. Por que estamos aqui? Qual é a nossa missão? Porque se isso for mesmo tudo, tem que haver algo maior após a morte. Tem sido um exercício árduo, mas o sofrimento mudou minhas prioridades", contou. Sobre o diagnóstico do filho, que atualmente está em remissão, Michael disse: "Foi horrível. E ainda é uma droga, para ser sincero. O que passamos foi a pior coisa que alguém pode passar como pai e, talvez, como ser humano. Preferiria mil vezes que tivesse sido comigo, desejei muito podertrocar de lugar com ele. Houve momentos em que nós desejamos não acordar pela manhã. O único lado bom de nossa família ter passado por tudo isso é que muda toda a sua forma de ver a vida. Você começa a valorizar e aproveitar o que realmente importa".  

O ponto alto de uma negociação pode até acontecer dentro de quatro paredes, com as duas partes reunidas para “bater o martelo”, mas a verdade é que uma negociação eficiente começa muito antes de cliente e vendedor se encontrarem.

Mas, afinal, como negociar melhor? 

Verdade seja dita: falta de planejamento não é um problema exclusivo de negociadores. É quase um mal da humanidade. A maioria das pessoas parece preferir deixar as coisas acontecerem naturalmente – em todos os aspectos da vida – e aí depois reclama porque as coisas saíram do controle. Obviamente, um bom planejamento não garante que tudo aconteça como você imaginava, mas, como destaca Silvia Candeloro , do Instituto VendaMais, quando não há um planejamento prévio em uma negociação, é isto o que acontece:

• Não sabemos exatamente onde queremos chegar, por isso qualquer resultado, mesmo ruim, parece satisfatório.
• Deixamos de ganhar muito dinheiro e de aproveitar oportunidades importantes.
• Negociamos de forma competitiva, o que limita o relacionamento e os ganhos futuros.
• Perdemos credibilidade e, muitas vezes, o negócio quando nos encontramos com um comprador mais preparado que nós.
• Negociamos sem levar em consideração as crenças e os valores de cada um, ou seja, achamos que o nosso ponto de vista é o único correto e isso causa um grande distanciamento com o comprador.
• Improvisamos muito mais do que o desejado.

Em outras palavras, sem planejamento, começa-se tudo errado!

Se você quer desenvolver um planejamento eficiente, dedique o máximo de tempo possível a essa etapa anterior ao início do processo de negociação e aproveite para:

• Conhecer a si mesmo, sua empresa, seus concorrentes, o mercado, seu produto ou serviço e seu cliente;
• Determinar seus objetivos;
• Decidir tudo o que é negociável, além do preço;
• Definir sua Zona de Possíveis Acordos (ZOPA);
• Construir sua MAPAN (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado);
• Listar as objeções mais comuns e se preparar para encará-las; e
• Estabelecer sua lista de concessões.

“Que o seu cliente vai lhe pedir alguma coisa, isso é certeza! Então, a melhor saída é se preparar para esse momento pensando nas trocas. Isso mesmo: você também deve se preparar para pedir algo do seu cliente! Fazer isso no improviso é muito arriscado, seja estratégico e saiba o que vale a pena trocar”, aconselha Silvia.

A importância de se ter um plano B

Por último, não se esqueça de pensar em um plano B. Silvia destaca que, quando vamos atender aquele cliente que pode representar o fechamento da nossa meta mensal e não temos outro que possa substituí-lo caso ele não feche, nos sentimos muito pressionados. Como resultamos, acabamos cedemos mais do que precisaríamos, damos desconto, aumentamos prazo de pagamento, diminuímos o prazo de entrega, enfim, aceitamos os pedidos do cliente sem muita resistência. “Muitas vezes, isso nos complica internamente com nossa própria empresa, além de deixar o cliente acostumado a achar que é ele quem ‘manda’, o que não é nada favorável. Quando negociamos com um plano B, ou seja, uma boa segunda opção, conseguimos executar uma negociação eficiente. Prospecção contínua é uma excelente forma de conseguir ter boas opções sempre, sem depender de alguns poucos clientes para atingir seus objetivos”, orienta. A especialista sugere, ainda, que você faça tudo isso de forma oficial. Ou seja, que coloque no papel essas informações que podem ser cruciais durante a negociação. Assim, as ideias ficarão mais claras e seu planejamento de fato tomará forma, o que permite que você passe para a próxima etapa. Fonte: https://www.vendamais.com.br

Jennifer Fitzgerald cresceu achando que iria viajar pelo mundo em uma carreira internacional, mas acabou por atuar no ramo de seguros. Depois de trabalhar em grandes consultorias, ela e seu colega François de Lame fundaram, em 2014, a Policygenius, uma corretora de seguros online. Quatro anos depois, essa startup de Nova York tem mais de 10 milhões de dólares em receita anual (cerca de R$ 40 milhões na cotação do dia) e 52 milhões de dólares (R$ 208 milhões) em financiamento. Chegar a esse patamar não foi fácil – pelo contrário, foi muito difícil convencer os investidores a colocar dinheiro na empresa. Quando ela e Lame decidiram deixar a McKinsey, consultoria onde trabalhavam, sabiam que precisavam de grandes somas iniciais porque teriam de contratar engenheiros de software para desenvolver o produto que queriam. Em entrevista para a publicação norte-americana Inc.com, Fitzgerald contou sobre os erros, as decepções e em como teve de enfrentar o sexismo dos investidores. E avalia que seu principal engano foi não ter feito muitas pesquisas sobre o mercado em que ia atuar. “Víamos as empresas de seguro arrecadando muito dinheiro e achamos que isso era fácil de conseguir”.  Depois de muitos nãos de investidores, chegaram a pensar em desistir porque não tinham um histórico empreendedor, estavam sem confiança e achavam que não se encaixavam no perfil que as empresas de capital de risco procuravam. Como alternativa, decidiram deixar de lado as venture capital e pedir dinheiro para amigos e familiares. A meta era levantar 1 milhão de dólares – mas chegaram a apenas 750 mil dólares, levantados junto a 50 pessoas. Iniciaram a operação com uma equipe pequena – os dois fundadores e dois funcionários – e alguns clientes iniciais. Mas precisavam, para crescer, de mais investidores, e isso não seria possível de conseguir no círculo de amigos. Foi aí que os problemas começaram a aparecer. Fitzgerald, CEO da empresa, mais velha em idade e mais sênior na carreira que o sócio, era ignorada nas reuniões de investidores – que só se dirigiam a ele. “Da primeira vez, nos 10 minutos iniciais de reunião, eu fiquei tentando entender o que estava acontecendo. Só depois me dei conta de que era porque sou mulher”. Foram necessários cinco meses e muitos nãos até encontrar um investidor de capital de risco que acreditasse na Policygenious. Conseguir um apoiador abriu a porta para os demais, em um sistema que ela chama de “mentalidade de rebanho”: se um acredita na empresa, os outros também passam a acreditar. Fonte: https://revistapegn.globo.com

O bilionário chinês Jack Ma abalou a indústria global de tecnologia revelando planos de deixar o cargo de presidente executivo do Alibaba Group, a empresa mais valiosa da Ásia. Em uma carta aos funcionários, Ma citou seu motivo para dar espaço às gerações mais jovens assumirem o controle da tecnologia. Um orador público eloquente e animado, que tem atraído um grande número de seguidores com discursos inspiradores, Ma falou sobre seus planos de aposentadoria com franqueza e humor em vários eventos nos últimos anos. Ele também falou de sua insatisfação com sua vida atribulada e seu desejo de se tornar professor novamente. Aqui está como Ma imagina sua aposentadoria, em suas próprias palavras. “Morra na praia, não no escritório”, Ma tem repetidamente falado sobre o seu agitado cronograma de viagens desde que se aposentou como diretor executivo da Alibaba para se tornar presidente executivo. “Quando me aposentei do cargo de CEO, falei para a equipe do CEO (em 2013) que deveria ter mais tempo jogando golfe na praia. Mas acho que, oh meu Deus, passei 870 horas no ar no ano passado, e este ano, 1.000 horas", disse Ma, em entrevista ao apresentador de talk show americano Charlie Rose em uma conferência em Detroit em junho de 2017. “O negócio é que não quero morrer no meu escritório. Eu quero morrer na praia”. Enquanto Ma não está mais no comando da operação diária da Alibaba, ele continua sendo o rosto público da empresa, viajando pelo mundo para encontrar-se com chefes de governos e discutir sobre os benefícios da globalização e do avanço tecnológico. Videoclipes mostrando um Ma cansado cochilando em uma conferência rodaram as redes sociais em janeiro. Usuários dessas redes descobriram que ele estava sentado na plateia em um fórum sobre Inteligência Artificial, depois de participar de um evento público em Hong Kong, às 22h do dia anterior e se encontrar com o presidente francês pela manhã. Como a Alibaba tornou-se uma das empresas mais valiosas do mundo, juntando-se ao patamar de Apple, Microsoft, Alphabet e Amazon, Ma comentou sobre seus sentimentos contraditórios em relação ao empreendimento que ele co-fundou em 1999. Ele disse que seu "maior erro foi a Alibaba", devido à enorme pressão e responsabilidade que ele teve que assumir para orientar a empresa avaliada em cerca de US$ 400 bilhões, com mais de 86 mil funcionários. “Eu estava apenas tentando fazer um pequeno negócio e não crescer para tão grande, assumir muitas responsabilidades e ter tantos problemas. Todo dia é como estar tão ocupado quanto um presidente e eu não tenho nenhum poder. Eu não tenho minha vida ", disse Ma no Fórum Econômico Internacional de São Petersburgo em junho de 2016. “Se eu ainda puder ter uma próxima vida, nunca farei um negócio como esse. Eu serei eu mesmo; eu quero aproveitar minha vida”, ele continuou. “Encabeçar uma empresa como essa também exige consciência política e cálculo, pois manter um bom relacionamento com o governo é vital para o sucesso de uma grande empresa na China”. Ma trouxe seu desejo de voltar a lecionar várias vezes em público. Ele disse em um talk show no ano passado que seu "momento mais feliz na vida foi quando eu estava ganhando apenas 91 yuans (US$ 13,26) por mês como um professor". Ma ensinou inglês em uma faculdade na cidade de Hangzhou, no leste da China, por seis anos depois de se formar no Instituto de Professores de Hangzhou em 1988. Ele superou seus colegas com aulas animadas e ensino bem-humorado e foi reconhecido como um dos “10 jovens professores proeminentes” da escola em 1994. “Nunca fui treinado em comércio, nunca fui contador nem programador. A única coisa que faço é aprender e compartilhar. Eu trabalho como empresário da mesma forma que sou professor ”, disse Ma em uma conferência em novembro. Jack Ma muitas vezes se referiu a si mesmo como o “Chief Education Officer” do Alibaba, e disse que gostaria que a próxima geração de executivos o substituísse, assim como “um professor sempre quer que os estudantes excedam a si mesmos”. Fonte: https://startse.com

Olá Empreendedora!! Abrir um negócio próprio não é uma tarefa fácil. E, em comemoração ao Dia do Empreendedor, comemorado hoje, 05 de outubro, compartilho abaixo algumas dicas para quem deseja começar do jeito certo e obter sucesso nessa empreitada. Vamos lá?   1) Conheça seu cliente Quanto mais você conhecer o seu cliente, maior será a chance de você acertar no produto ou serviço que vai oferecer. E vá além. Conheça a sua rotina, o seu trabalho, as pessoas com quem se relaciona, a sua família, seus momentos de lazer, os seus lugares preferidos, as suas motivações. É preciso ter, enfim, familiaridade com o cliente e ver o mundo com os seus olhos. Dessa forma, será possível personalizar produtos e serviços, conquistar as pessoas certas e obter sucesso mais facilmente.   2) Pesquise sobre o negócio que deseja começar Para abrir um negócio próprio, é preciso se informar e, no mínimo, conhecer muito bem a atividade que se deseja exercer. Estar familiarizado com aquilo que se deseja vender ou com o serviço que deseja oferecer, seja o que for, é primordial. Domine o seu ramo de atividade.   3) Planeje todos os investimentos Coloque no papel suas projeções financeiras, material que poderá ajudar no início do negócio. E não precisa ser nada elaborado, já existem, no mercado, algumas ferramentas que facilitam toda essa análise.   4) Descubra seu propósito Investir no próprio negócio é algo que requer visão, disciplina, determinação e também talento. Mas, além de todos esses atributos, é preciso dar atenção a algo que tem um grande potencial de ditar o perfil de muitos empreendimentos: o propósito. É preciso haver uma motivação maior ou um sonho por trás da ação empreendedora. Dessa forma, os resultados serão perceptivelmente diferentes. O engajamento tem que partir primeiramente do empreendedor. Empreender com um propósito faz com que a criação e a execução de um plano de negócios sejam mais interessantes e os resultados mais duradouros.   5) Monitore a concorrência Saber o que seus rivais de mercado estão fazendo e quais são as estratégias que eles usam para atrair a clientela devem conduzir suas atividades. Ao saber exatamente o que seus concorrentes estão fazendo, você pode encontrar lacunas para atuar e evidenciar seus diferenciais no mercado. Além disso, é possível melhorar produtos ou serviços, deixando seu negócio mais competitivo e assertivo. Saiba que, inclusive, você também está sendo monitorado. Escrito por Edilene Boralli co-fundadora da Triumphi Empreendedorismo Integral SOBRE A TRIUMPHI A Triumphi Empreendedorismo Integral desenha soluções para que os empreendedores tracem uma estratégia de mudança de visão de mundo, com o propósito de uma vida equilibrada integrando o ser pessoal e o empresarial. Através de ferramentas de coaching, integradas ao planejamento estratégico do negócio, trabalha ao mesmo tempo a mente e o comportamento do empreendedor visando estruturar metas, indicadores, ações e resultados. André e Edilene Boralli, diretores da empresa, são especialistas em autoconhecimento, mentoria de negócios, gestão estratégia e também assessoria financeira. Mais informações:  www.triumphiemp.com

Olhem essa, depois não venha me dizer que não tem ideias inovadoras ou que já existe de tudo... Quem compra bananas não se entende com a fruta. Elas demoram para amadurecer e, quando acontece, todas ficam no ponto de uma vez. Assim, sempre acontece desperdício. Para resolver o problema, uma rede sul-coreana de supermercados usou a criatividade. A rede E-Mart começou a vender bananas em embalagens de meia dúzia. A novidade é que elas foram organizadas variando de verde a madura. Assim, é oferecida uma semana de consumo. Na qual, a cada dia, uma banana estará no ponto certo. O que achou?! Não é demais?!! Fonte: luciliadiniz.com

Olá Empreendedora!! Se você começa direto já criando posts, vídeos e conteúdo para suas redes sociais, você dificilmente vai conquistar seus objetivos. Você precisa – antes de tudo – ter muito claro qual é sua visão, onde você se imagina quando conquistar o sucesso que você tanto almeja. Esta é a base para criar sua comunicação, para você ser visto pelos seus fãs e seguidores da forma como você quer ser visto e reconhecido. No vídeo abaixo eu explico mais sobre a importância da VISÃO ser o primeiro passo da sua estratégia nas redes sociais. Aperta o play!

Para aprender mais!! >> Inscreva-se na MINI SÉRIE GRATUITA DE VÍDEOS “Os 3 Pilares para ter uma Fanpage Superstar”, e descubra como ter uma Fanpage que te ajude de verdade a expandir o seu negócio: http://bit.ly/fanpage-superstar >> Inscreva-se em nosso canal do YouTube para aprender mais sobre Marketing – Produtividade – Plenitude para Mulheres e Mães Empreendedoras: http://bit.ly/videosdapaula   Escrito por Paula Talmelli Mentora de Mulheres & Empreendedoras que desejam conquistar Produtividade & Plenitude, e ampliar o alcance do seu Negócio e Propósito nas Redes Sociais. Para conhecer um pouco mais sobre o trabalho da Paula: facebook.com/paulatalmelli youtube.com/paulatalmelli instagram.com/paulatalmelli paulatalmelli.com.br  

Foi-se o tempo em que ter um negócio significava investir em sedes suntuosas ou grandes estoques. Há diversas opções de empreendimentos que necessitam apenas de um computador, uma conexão de internet e uma boa estratégia para darem certo. Para ter um empreendimento digital, os primeiros passos são similares ao de qualquer negócio de sucesso. O empreendedor precisa se questionar sobre qual problema ele irá resolver para facilitar a vida de seu cliente; sobre quais tecnologias precisam ser contratadas ou dominadas para o negócio operar; e, por fim, sobre como o cliente saberá de seu produto ou serviço, enumera Carlos Alves, diretor de Marketplace da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). A partir do momento que sua empresa está planejada, surgem as particularidades do empreendimento digital tocado da própria residência. Alexandre Robazza, gerente do Sebrae-SP, destaca que é preciso ter uma boa conexão de internet (vale a pena ter um serviço de cabo e outro via celular, em caso de queda de sinal), um bom computador e disciplina para trabalhar em casa, o que vai de espaços a horários definidos. Para quem se adaptar a esse modelo, o baixo investimento inicial pode gerar um retorno rápido do valor aportado na nova empresa. Ficou interessado? Veja, a seguir, ideias de negócio para empreender de casa, só com um computador:

1 — Educação

Para os empreendedores que possuem algum tipo de conhecimento, é possível dar aulas particulares por meio de softwares como o Skype; por plataformas de conteúdo, como blogs e e-books; ou por marketplaces de troca de conhecimento, como a rede social Bliive. As possibilidades são infinitas: você pode ensinar culinária, idiomas, instrumentos musicais, matérias escolares ou conhecimentos de sua especialidade, na forma de consultorias online.

2 — E-commerce de produção própria

Talvez uma das formas mais conhecidas de empreendimentos digitais sejam as lojas online. A dica aqui é criar e-commerces de nicho, com base em suas habilidades. É possível vender desde artesanatos até marmitas e snacks por uma plataforma própria, por marketplaces como Elo7 ou pelas redes sociais. Robazza, do Sebrae-SP, faz o alerta de que negócios do ramo alimentício precisam ficar de olho em cuidados sanitários.

3 — Marketing e mídias digitais

A área de marketing e mídias digitais poderia ser incluída em serviços feitos por autônomos ou em educação. Mas sua importância foi ressaltada pelos dois especialistas ouvidos por EXAME. “Há uma demanda enorme por pessoas que ensinem empresas a investirem melhor quando se fala em marketing”, afirma Alves, da ABComm. “A produção de conteúdos é muito importante para algumas empresas. É a base de trabalho dos influenciadores, por exemplo”, completa Robazza. Empreendimentos como uma agência de gestão de mídias digitais podem ser criados e tocados da própria residência, bastando um computador e um smartphone com conexão à internet para operar.

4 — Revenda em marketplaces

Além do e-commerces com produção própria, outra alternativa é a revenda de produtos. É possível fazê-la investindo em uma loja online e estoque próprios, mas uma modalidade mais recente e especialmente simples é ter uma página em marketplaces como Submarino e Magazine Luiza. Nelas, o vendedor ativa sua rede de contatos e ganha uma comissão sobre as vendas realizadas. As plataformas se preocupam com o estoque e a logística.

5 — Saúde preventiva

Com o envelhecimento progressivo da população, o mercado de saúde fica cada vez mais aquecido. É possível empreender de diversas formas, desde a produção de conteúdo para alimentação, corpo, postura e pensamentos até o desenvolvimento de equipamentos e softwares que auxiliam na medicina preditiva. Os produtos inovadores de qualidade possuem chances especialmente maiores de emplacarem, afirma Robazza, do Sebrae-SP.

6 — Serviços autônomos

Empreendedores que queiram empreender no meio digital podem aproveitar a experiência adquirida como funcionários na hora de criarem seus negócios. Profissões autônomas, como advogados, contadores, corretores de seguros e programadores podem oferecer seus serviços a uma ou mais empresas por meio da internet. Para isso, invista em um site atraente e informativo, ressaltando seu histórico no mercado, e em uma divulgação precisa.

7 — Viagens personalizadas

O setor de turismo é outro que pode se beneficiar da presença digital. Alves, da ABComm, ressalta que é possível criar um empreendimento que personalize o roteiro de viagem dos consumidores a partir de perguntas simples – algo que seria um diferencial diante de plataformas de procura por passagens e pacotes, que já são abundantes pela internet. Fonte: exame.com

A brasileira Marta venceu nesta segunda-feira, em Londres, o Prêmio FIFA - The Best 2018 como melhor jogadora da última temporada, chegando a seis conquistas individuais (2006, 2007, 2008, 2009, 2010 e 2018) da entidade máxima do futebol. Entre os homens, o croata Luka Modric ficou com o prêmio de melhor jogador; Didier Deschamps, da seleção francesa, foi o melhor treinador, enquanto Salah ficou com Puskás Award, que homenageia o gol mais bonito do ano. A eleição do gol foi popular, enquanto as outras foram entre jogadores, treinadores e jornalistas de todo o mundo. Oito anos após vencer pela última vez, Marta, que tem 32 anos e defende atualmente o Orlando Pride, equipe norte-americana, se torna a maior vencedora de prêmios individuais da FIFA com os seis troféus. Além dos títulos, a capitã da seleção brasileira também ficou entre as três primeiras em 2011, 2012, 2013, 2014 e 2016. Capitão da seleção croata, vice-campeã da Copa, e camisa 10 do Real Madrid, que foi campeão da Champions League, Modric ficou com o prêmio de melhor do mundo, superando Salah e Cristiano Ronaldo – o português, assim como Messi, sequer foi ao evento, alegando razões pessoais. O egípcio ganhou o Prêmio Puskás, dado ao gol mais bonito, por um tento marcado pelo Liverpool contra o Everton no campeonato inglês, enquanto o belga Courtois ganhou o prêmio de melhor goleiro. A seleção da FIFA, eleita exclusivamente por jogadores, ficou com De Gea; Dani Alves, Varane, Sergio Ramos e Marcelo; Kanté, Modric e Hazard; Messi, Cristiano Ronaldo e Mbappé. Reynald Pedros, treinador do Lyon, equipe que ganhou a Champions League feminina, venceu o prêmio de melhor treinador da categoria. Outras homenagens foram feitas; os torcedores do Peru ganharam o FIFA Fan Award pela festa que fizeram durante a Copa do Mundo da Rússia e o alemão Lennart Thy, que defendeu o Venlo, clube holandês, foi homenageado com o Prêmio FIFA Fair Play por ter pedido dispensa de um jogo no campeonato holandês para doar sua medula óssea. Ronaldinho, Roberto Carlos e Jakson Follmann estiveram entre os apresentadores do evento, que também contou com participação musical de Noel Gallagher, ex-integrante da banda britânica Oasis. Fonte: https://brasil.elpais.com

Edital está aberto até o dia 30/9 para projetos, startups e empresas nascentes de base tecnológica A fim de dar espaço a ideias para bons negócios, o Nexus - hub de inovação do Parque Tecnológico São José dos Campos seleciona até o dia 30 de setembro empresas e projetos para seu programa de incubação e aceleração. Podem participar desde empreendedores com ideias ainda no papel até startups já estabelecidas. Os candidatos passarão por duas etapas de avaliação – modelo de negócio e poder de execução – além de workshops e pitch. Enquanto a incubação é focada em jovens empresas de base tecnológica, a aceleração tem foco em startups digitais, jovens empresas com grande potencial para crescer de forma rápida. Assim, o programa de incubação é de até dois anos e o de aceleração dura até um ano. O Nexus está voltado ao estímulo e à criação de novos empreendimentos baseados em negócios inovadores com alto valor agregado e de base tecnológica, que atuem preferencialmente nas seguintes áreas: aeroespacial, automotiva, agrotecnologia, eletrônica, energia, fintech, tecnologia da informação, internet das coisas, industria 4.0, meio ambiente, smart cities e saúde. "Nosso programa  tem papel de puxar o desenvolvimento e o fortalecimento do ecossistema de inovação da região, unindo forças e posicionando São José como uma cidade empreendedora, pronta para receber novas startups”, explica Alexandre Barros, gestor de empreendedorismo e inovação do PqTec. As inscrições são gratuitas. Um diferencial desta seleção é a possibilidade de o candidato se inscrever mesmo que ainda não tenha CNPJ constituído. As propostas podem vir de qualquer cidade. “Estar em um parque tecnológico é um grande diferencial para todos os perfis de startups, por conta da rede de parceiros, de mentores e de investidores, além das universidades aqui instaladas”, analisa Barros. Acesse o edital neste link. 

Vai que VOCÊ já é e nem sabe!!! Assista esse vídeo que fala sobre o crescimento dos microinfluenciadores, a bola da vez no mercado de influência nas redes sociais. Aperte o PLAY e absorva os insights e ideias para alavancar o seu negócio e carreira nas redes sociais 😉

Fonte: https://forbes.uol.com.br/

Algum tempo atrás, Sara Blakely foi convidada para uma festa. Naquela época, a empresária vendia máquinas de fax de porta em porta e economizava dinheiro para comprar uma calça branca bem cara. Ela queria usá-la na festa, mas buscava uma aparência perfeita, ou seja, sem marcas de roupas íntimas sob a peça. Para conseguir esse visual, cortou os pés de uma meia-calça e a usou por baixo. Quando se olhou no espelho, Sara constatou que estava suavemente moldada por aquela roupa íntima. Naquele instante, percebeu que aquele era o tipo de produto que precisava estar disponível para todas as mulheres, independentemente do formato de seus corpos. A empreendedora aplicou sua única reserva em dinheiro – US$ 5.000 – na patente de sua ideia e no projeto do protótipo de sua marca de shapewear, a Spanx. Hoje, Sara é uma bilionária self-made – com US$ 1,1 bilhão, ocupa a 1.190a posição na lista em tempo real da FORBES. Seu portfólio de produtos – que se expandiu para incluir também roupas de maternidade, leggings e até uma linha Spanx para homens – é vendido em lojas de departamento e está disponível em 65 países. Oprah Winfrey declarou a Spanx como uma de suas “coisas favoritas”, e Sara Blakely é a mais jovem bilionária mulher a ser incluída na lista de bilionários da FORBES. Empresários que admiram Sara (e certamente há muitos deles) e que se inspiram em sua história podem acompanhar, na galeria de imagens a seguir, algumas das maiores dicas de negócios compartilhadas pela empresária ao longo dos anos: 1. Acredite na sua ideia e confie nos seus instintos Para Sara, se você acredita na sua ideia, ninguém deve detê-lo – mesmo que ouça a palavra “não” um milhão de vezes. Para desenvolver uma mentalidade empreendedora, ela visualizou seus objetivos específicos e criou coragem para mergulhar profundamente no mundo dos negócios. Sara sabia que estava obcecada com sua ideia de negócio, e que o produto era uma solução para um problema com o qual as mulheres de todos os lugares do mundo estavam lidando há muito tempo. A empreendedora estava determinada a tornar o seu sonho realidade – apesar de todos os “não” que ouviu, começou a receber um coro de “sim” de outras pessoas que acreditavam em seu produto tanto quanto ela. 2. Faça sua lição de casa Como uma empreendedora iniciante, Sara não tinha diploma na área de negócios. Ela também não tinha vivência nos setores de moda ou merchandising. Possuía apenas livros e sua própria experiência de vendas porta-a-porta. Mas ela conduziu uma pesquisa inicial – e qualquer empreendedor que tenha uma ideia nova e importante também deve seguir estas etapas: 1. Faça reuniões com escritórios de advocacia para encontrar um advogado especializado em patentes; 2. Redija sua própria patente, com base em pesquisa em um livro sobre o assunto e marcas registradas. O envio da proposta pode ser feito de forma online; 3. Pesquise sobre as patentes existentes que sejam parecidas com os seu produto; 4. Contate e viaje para conhecer fábricas que possam contribuir com a produção do seu produto para fazer apresentações; 5. Visite lojas que forneçam as matérias-primas necessárias para escolher as melhores opções; 6. Desenvolva um protótipo (e uma imagem abstrata para acompanhar a patente); 7. Desenvolva embalagens exclusivas com a ajuda de um especialista em design gráfico. Você pode não saber tudo sobre um determinado setor no qual deseja deixar sua marca, mas isso não significa que você não possa aplicar cuidado e atenção a tudo que estiver fazendo. 3. Evite dívidas Com cinco investimentos iniciais à parte, Sara não aceitou a ajuda de investidores externos. Ela arrancou e manteve seu trabalho diário enquanto lançava o negócio dos sonhos. Como resultado, hoje a empresária é livre de dívidas e detém 100% da Spanx. 4. Invente um bom nome comercial e marca registrada Spanx. É um pouco picante se você considerar que o “x” geralmente tem um “k”, não é? De acordo com Sara, que tem amigos no stand-up, o som de “k” tende a fazer o público rir – e esse era o tipo de som que ela estava procurando. “Spanks” surgiu na mente da empresária enquanto ela estava presa no trânsito; ela escreveu e trocou o “k” para um “x”. Isto tudo graças a sua pesquisa, por meio da qual aprendeu que as palavras inventadas são mais fáceis de registrar e fixam melhor na memória dos consumidores. A moral da história? Pense como a fundadora do Spanx quando o assunto for batizar a sua grande ideia. Fonte: https://forbes.uol.com.br/negocios/2018

Se você trabalha em uma empresa de tecnologia, já parou para pensar quantas mulheres trabalham diretamente com isso? Você já percebeu que a quantidade de homens é muito maior do que de mulheres nesse segmento? Já se perguntou porquê isso acontece?

Há um tempo li um artigo sobre a história da mulher na computação e achei várias informações interessantes, mas a que mais me chamou atenção foi esta imagem:

Quando vi isso, por mais que seja da área, não entendi porque tivemos um aumento significativo de mulheres e depois sofremos um decrescimento tão grande. Analisando o gráfico podemos perceber que algo grande aconteceu, pois impactou diretamente o público feminino por volta de 1984.

Ouvi um podcast muito interessante sobre esse gráfico e em uma parte eles contam a história de Patty Ordonez. Ela decidiu estudar Ciência da Computação e na sua primeira aula fez uma pergunta ao professor da aula, que respondeu:

“Você já deveria saber disso”

Então ela percebeu que haviam muitas pessoas que já sabiam muito mais do que ela, mas havia um rapaz que chamou sua atenção, ela o considerava um gênio. Foi então que ela descobriu que este aluno já tinha desenvolvido sua primeira aplicação em casa com 15 ou 16 anos. Foi então que entendi o principal motivo do declínio no gráfico, essa época ficou dividida entre quem tinha computador em casa e quem não tinha.

Infelizmente os primeiros computadores domésticos começaram a ser vendidos no âmbito masculino, tanto que em muitos filmes e propagandas via-se muito mais homens do que mulheres. Fatos como esses foram expulsando o público feminino da área.

Uma pesquisa da Universidade Carnegie Mellon concluiu que metade das mulheres que iniciaram o curso de Ciência da Computação acabavam abandonando. Quando a universidade criou um curso de introdução para estudantes que não possuíam muita experiência em informática em apenas cinco anos tiveram resultados positivos. Em 2000, 42 % dos estudantes de informática da Carnegie Mellon eram mulheres.

Se analisarmos a história e os números das mulheres na área não é muito animador, mas temos tantas que contribuíram para a história da computação, como por exemplo, Ada Lovelace, Hedy Lamarr, Grace Hopper e entre outras. Acredito que não podemos deixar de citá-las para lembrarmos da nossa participação e importância até hoje.

A Forbes em 2012 realizou uma pesquisa comparando a participação da mulher na área de STEM (Science, Technology, Engineering and Math):

Nós, mulheres, não estamos aqui para competir com ninguém, muito pelo contrário, estamos aqui para agregar e crescermos juntos.

Uma pesquisa de Harvard comprovou que equipes diversas são mais inteligentes, afirmando que empresas com diversidade étnica e racial podem aumentar seus retornos financeiros, pois pensam juntos sob diferentes perspectivas, com mais atenção e são mais inovadoras.

FONTE: https://medium.com

Levantamento com empresas dos Estados Unidos mostra que muitas delas não tratam a formação acadêmica como requisito; entre elas estão Apple, Google e IBM. Todas as grandes empresas de tecnologia contam com funcionários extremamente qualificados. Muitos deles se graduam nas melhores instituições de ensino do mundo. Mas isso não quer dizer que formação universitária é obrigatória: companhias como Apple, Google e IBM já não hesitam em priorizar experiências ou habilidades específicas no lugar de diplomas. A constatação vem de um levantamento feito pelo Glassdoor, serviço online para busca de empregos. O site listou 15 grandes companhias norte-americanas — incluindo as três citadas aqui — que têm vagas em aberto para cargos avançados que não exigem, necessariamente, formação em universidades. Isso não quer dizer que essas companhias abrem mão da qualificação. O que o levantamento da Glassdoor mostra é que, se o candidato possuir um conjunto de habilidades condizentes com o cargo, ele poderá ser contratado mesmo se não tiver diploma universitário. A Apple, por exemplo, valoriza bastante a experiência do candidato, não importa se ele a obteve em um ambiente acadêmico ou em outras empresas. Já Joanna Daly, vice-presidente de talentos da IBM, contou à CNBC em entrevista no ano passado que a companhia leva em conta habilidades desenvolvidas em bootcamps, outros empregos ou mesmo por esforço próprio. Cerca de 15% dos funcionários da IBM nos Estados Unidos não têm formação superior. O caso do Google é bastante interessante. Sergey Brin e Larry Page se conheceram na Universidade de Stanford quando estudavam para obter doutorado em ciência da computação. Eles praticamente criaram o Google dentro dos muros da instituição. Nos primeiros anos, eles trataram de fazer a companhia lembrar uma universidade, tanto na cultura interna quanto nos espaços físicos. Essa abordagem ajudou o Google a atrair jovens talentos que vislumbravam a chance de fazer carreira em uma companhia com cultura interna não tradicional. Mas o nível de exigência era elevado: fala-se que, por muito tempo, o Google fazia questão de só contratar funcionários que viessem de universidades de primeira linha e que, além disso, tivessem notas altas. Não é mais assim. Formação acadêmica continua sendo importante para o Google — na verdade, para a Alphabet como um todo —, mas já não é requisito para contratação. E não é de hoje: em 2014, Laszlo Bock, então vice-presidente de recursos humanos, explicou que o Google prioriza a capacidade cognitiva geral do candidato, não o seu quociente de inteligência. “É a capacidade de aprender. É a capacidade de processar na hora. É a capacidade de reunir diferentes tipos de informações”, completou Bock. Não considerar apenas diplomas nas contratações tem sido uma prática de boa parte das grandes empresas norte-americanas, mas parece ser mais importante para as gigantes de tecnologia: muitas delas têm dificuldade para preencher vagas e, no processo de busca por talentos, já perceberam que nem sempre currículo acadêmico impecável é sinônimo de bom desempenho profissional. Com informações: CNBC. Fonte: https://tecnoblog.net

Olá Empreendedora!! Conhece o CHATBOT?! O CHATBOT é o motor desta estratégia que gera tráfego contínuo, engajamento com seu público, e uma lista de Leads, tudo de forma automatizada. Quando falamos sobre marketing digital, podemos enumerar uma lista de recursos e ferramentas utilizadas pelos profissionais desta área para atrair novos clientes e dentre todas as vantagens que a internet nos oferece, o CHATBOT para Facebook vem ganhando espaço, pois permite interagir, engajar e se relacionar com as pessoas de uma forma mais dinâmica. O que é CHATBOT para Facebook? As mensagens são o meio mais rápido, dinâmico e eficaz de se comunicar com outras pessoas, e o CHATBOT para Facebook nada mais é que uma ferramenta que permite um contato mais eficiente e de qualidade com seus clientes ou fãs. No Brasil, o envio de mensagens instantâneas passou a ser a forma de comunicação mais utilizada, deixando para trás ligações, emails e outros meios. É muito comum encontrarmos pessoas que passam horas do seu dia com o celular nas mãos ou na frente da tela de um computador, conversando pelo Facebook Messenger ou Whatsapp, por isso se faz tão importante utilizar o CHATBOT para Facebook como forma de aproveitar desse costume brasileiro em beneficio do seu negócio. Além disso, veja quatro motivos para utilizar o CHATBOT para Facebook na sua empresa, organização ou negócio: Quatro motivos para utilizar o CHATBOT para Facebook: 1 – Geração de tráfego multicanais Apesar do CHATBOT para Facebook ser uma ferramenta exclusiva do Messenger, ele pode gerar tráfego para seu site, blog, ou outras redes sociais, isso também ocorre da maneira inversa. Ao utilizar desse recurso, você garante maior visibilidade de todos os meios de comunicação criados em seu negócio ou empresa. Isso acontece, pois é possível gerar outros BOTs que façam a comunicação entre o CHATBOT para Faceook e seu site, blog e outras redes sociais. Seu site pode ter botões ao fim das publicações, ícones nos menus ou ainda pop-ups que levem seu cliente a enviar mensagens para você por meio do Messenger. E da forma inversa, a programação feita previamente no CHATBOT para Facebook pode incentivar o cliente a acessar conteúdos disponibilizados em outras mídias. 2 – Aumenta o engajamento dos clientes Ao utilizar o CHATBOT para Facebook você cria uma interação muito maior e mais íntima com seus clientes ou fãs, já que esse recurso garante que a resposta será enviada de forma instantânea. Diferente de outros meios como o email, essa nova ferramenta assegura para você que ao receber uma nova mensagem, a pessoa será respondida naquele momento (90% das pessoas respondem as mensagens em até 3 segundos). Além de demonstrar o interesse por parte da empresa, em responder de forma tão rápida e eficaz, o cliente também se sente mais próximo e especial, o que provavelmente resultará em um maior engajamento das pessoas em seus negócios. Apesar de não utilizar de inteligência artificial, o CHATBOT para Facebook permite criar fluxos de respostas programas. 3 – Mensagens automáticas O CHATBOT para Facebook garante o envio de mensagens automáticas no momento em que você recebe uma mensagem, além de contribuir para um maior engajamento dos clientes, esse recurso permite uma maior comodidade para você. Agora não é preciso mais ficar o tempo todo com o celular nas mãos para responder as dúvidas dos clientes, o CHATBOT para Facebook faz isso por você. Também é possível apresentar seus produtos ou serviços por meio de uma mensagem programada, assim, sempre que um novo cliente entrar em contato, ele receberá um catálogo de serviços, informações dos seus produtos, ou links para redes sociais. 4 – Geração de leads Gerar Lead é o principal objetivo de toda ação de marketing digital. A geração de Leads diz respeito a gerar futuros clientes, pessoas que possam vir a adquirir seus produtos ou serviços, e analisando os últimos motivos citados, fica evidente que o uso do CHATBOT para Facebook também é uma das formas mais efetivas e rápidas de gerar diretamente Leads para seu negócio. Comece a usar CHATBOT para Facebook Pudemos entender um pouco melhor sobre a função do CHATBOT para Facebook e sua importância dentro do negócio. Resumidamente o CHATBOT para Facebook permite que você transforme a curiosidade e a interação do seu público em Leads, organizando assim uma nova lista de contatos quentes, e que você pode nutrir, incentivar e se relacionar mostrando como você – e o seu negócio – podem ajuda-las com seus produtos e/ou serviços oferecidos pela sua empresa. Assista o vídeo completo no YOUTUBE: http://youtube.com/watch?v=2zSpz6kLiiM Aprenda mais sobre o chatbot na PALESTRA: “CONVERSAS QUE CONECTAM – Como aumentar a interação, e o engajamento com seus fãs de forma automatizada com o CHATBOT.” http://bit.ly/palestra-chatbot-sjc  Escrito por Paula Talmelli Paula Talmelli é mentora de Mulheres & Empreendedoras que desejam Ampliar o alcance do seu Negócio e Propósito nas Redes Sociais, bem como Construir uma vida com Produtividade & Plenitude. Para conhecer um pouco mais sobre o trabalho da Paula: facebook.com/paulatalmelli youtube.com/paulatalmelli instagram @paulatalmelli paulatalmelli.com.br        

Olá Empreendedora! Como essa plataforma da Lidérica é "nova" e talvez muitas de você ainda não conheçam o nosso trabalho e a mim, gostaria de começar me apresentando, mesmo porque essa apresentação tem a ver com o tema do artigo e desejo muito que ele possa te inspirar a transformar sua vida e negócios. Eu sou Paula Dal Belo, empresária desde 2004, mãe, esposa, irmã, amiga, mulher e muitos outros papéis que você bem conhece também. Comecei minha vida profissional na faculdade de direito, dando aulas de inglês, e logo que me formei já sabia que advocacia e concursos públicos não eram o que eu queria exercer. Meses depois de formada fui trabalhar na Embraer onde fiquei quase 7 anos e com esse tempo de casa também pude constatar que ali não era o meu lugar de realização e plenitude. Então, saí da Embraer para ser sócia da minha irmã em uma farmácia de manipulação onde estou há quase 15 anos. Acontece que: a farmácia também já não estava atendendo meu “propósito de vida” e eu me sentia cada dia mais distante da minha essência ou missão. Se sente assim? Ou já se sentiu assim? Pois é, foi aí que a Liderança feminina entrou na minha vida, quando eu li o livro “Descubra seus pontos fortes” e dei início minha linda trajetória de autoconhecimento e autoliderança.  E assim também nascia o meu processo de libertação. Como assim, Paula?! Um passo por vez, um dia por vez para me libertar daquilo que as pessoas sonhavam para mim e por mim, dos julgamentos, das expectativas e boas intenções para a minha vida e futuro. Criei um blog, depois tive um programa de rádio e em seguida idealizei o LINDA TODA, que esse ano se transformou em LIDÉRICA. Tudo isso para que os meus recomeços não fossem em vão, mas servissem de lição para mim e outras mulheres, para que mais mulheres se conheçam e usem seus muitos talentos a favor de si mesma e dos outros. Para assumirmos a autorresponsabilidade sobre os nossos atos e termos força e apoio para trilharmos o caminho que nos leva a nossa melhor versão! E isso só você pode fazer por si mesma, liderando a si mesma primeiramente. E por consequência, liderando outros. Quando lideramos nós mesmas, entendemos melhor o outro. E a autoliderança antecede a liderança. Você não precisa ser diretora de empresa ou até mesmo dona de um negócio para ser uma líder! Seus atos e comportamentos farão ou não de você uma líder onde quer que esteja, pois a líder inspira outros, desperta o melhor do outro, cria um ambiente seguro para que as pessoas do seu convívio se sintam seguras. E para quê? Porque em ambientes seguros as pessoas são mais produtivas, elas confiam umas nas outras e a confiança é o pilar de qualquer relacionamento saudável. Em ambientes com uma boa liderança, a líder cuida e é cuidado, pois as pessoas também se preocupam com ela. Nesse ambiente seguro as pessoas entendem e admiram a líder porque entendem que ela é a Líder não porque somente “a colocaram lá” mas porque ela teve a coragem de começar, dar o primeiro passo, tomar o risco de fazer sem ter garantias e com muitas incertezas. E claro, de proteger e dizer: “Pode ir que estou aqui na retaguarda!!” Eu sei que muitas mulheres dizem exercer a “Liderança” mas na verdade estão exercendo autoridade. Ou seja, as pessoas até fazem o que é pedido mas porque essa pessoa tem autoridade sobre elas, mas não porque a reconhecem como líder, por exemplo: elas não a “seguiriam” ou protegeriam, muito menos compartilham a mesma visão. Pense sobre a responsabilidade que nós, mulheres, carregamos enquanto líderes em nossa casa, trabalho, negócio e comunidade. Entre amigas e em qualquer lugar que estejamos, a responsabilidade é a mesma!   E você? Em qual aspecto está precisando melhorar sua liderança?! Quero te ouvir, me envie um email para contato@liderica.com.br Forte abraço e vamos juntas! Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA.  Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Marie Curie é eleita a mulher mais influente da História Química, física e duas vezes vencedora do prêmio Nobel: esta é Marie Curie. A polonesa responsável pela descoberta da radioatividade foi eleita recentemente, pela BBC History, como a mulher mais influente da História. Curie também foi professora, doutora, cientista e descobriu os elementos químicos rádio e polônio. A lista fez parte de uma homenagem em comemoração ao centenário do sufrágio feminino no Reino Unido. Especialistas e leitores ajudaram a elencar as mulheres selecionadas.

A vida de Marie Curie

Nascida em 7 de novembro de 1867, Marie Sklodowska teve uma infância de muita pobreza na cidade de Varsóvia, na Polônia. E, acredite, a jornada até o prêmio Nobel não foi fácil. Ao se mudar para Paris para cursar a faculdade, Curie sofreu muito preconceito — por ser estrangeira e mulher.

Mas foi na Cidade das Luzes que conheceu o seu marido e parceiro científico, Pierre Curie. Junto, o casal conseguiu identificar dois elementos que viriam ser parte da tabela periódica: o rádio e o polônio (por conta de sua origem).

Após a morte de Pierre, Marie passou a juntar dinheiro para colaborar nos laboratórios dos Estados Unidos e da Europa, desenvolvendo pesquisas para o tratamento do câncer. Mesmo com todo o reconhecimento, a polonesa ainda sofreu muitas represálias machistas na ciência. Segundo a BBC, por ser mulher ela nunca recebeu apoio financeiro em suas pesquisas.

Quando foi condecorada com o segundo Prêmio Nobel, ela se tornou a primeira pessoa, independente do gênero, a vencer duas vezes a honra. Até o presente, Curie é a única cientista da História a receber duas vezes o Nobel por duas áreas diferentes: física e química.

Ela morreu em 4 de julho de 1934, vítima de anemia aplástica, uma doença sanguínea causada pela exposição à radioatividade química.

"Não podemos pensar em construir um mundo melhor sem melhorar os indivíduos, e o nosso dever particular é ajudar aqueles para os quais podemos ser úteis (Marie Curie)."

Outros fatos brilhantes sobre Marie Curie:

• Foi a primeira mulher a obter o título de Doutora na Europa, em 1903.
• Durante a Primeira Guerra Mundial, Curie e sua filha, Irene, equiparam carros de ambulância com aparelhos portáteis de raio X, para o tratamento dos soldados.
• Imortalizada também pela unidade radioativa Curie (Ci) e como o asteroide 7000 Curie.
• Eleita como a “mãe da física moderna” e como a “mãe da radioatividade”.
• A vida de Marie foi retratada no cinema pelo filme "Madame Curie" (foto acima), de Mervyn LeRoy. Adaptado a partir da biografia escrita por Eve Curie, sua filha, o longa-metragem de 1943 foi indicado a sete Oscars, incluindo melhor filme.

  Fontes: TecMundo

A palavra influência está muito “in” ultimamente. E juntamente a palavra influenciador, uma das mais novas profissões deste século. - O que você faz? - Sou influenciador digital. - Oi? Mas vamos entender melhor o poder e o significado de influência. A palavra tem sua origem no Latim medieval “inlfuentia”, palavra que servia para designar como os astros, derramando fluídos etéreos, afetavam o comportamento das pessoas, segundo o Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Atualmente, seria mais comum definir influência como o poder que um indivíduo exerce sobre o outro. Com o avanço das redes sociais, cada vez mais somos influenciados a todo momento. Desde escolher o que vamos comer no almoço até a carreira que vamos seguir. Não significa que estamos apenas repetindo o comportamento alheio. Não! Influência é muito mais que isso e te convido a uma breve reflexão. Como reconhecer essa influência externa nas minhas decisões? Será que é tão ruim assim ser influenciado pelos outros? Antes de mais nada, é preciso estar presente para os dois tipos de influência: a positiva e a negativa. Estamos expostos o tempo todo ao que as pessoas estão comendo, vestindo, falando, ouvindo por meio das mídias sociais e nosso cérebro tende a imitar ou querer se diferenciar daquilo que vemos. Pense em uma decisão que você tomou recentemente. Seja o que vestir, onde comer, qual evento ir, o que assistir ou até em qual político irá votar. Se você acredita que essas decisões estão relacionadas apenas com a sua preferência pessoal, se prepare, pois conscientemente ou não, 99% das suas decisões são basedas no que as outras pessoas estão fazendo ao seu redor, seja no mundo físico ou digital. Isso acontece porque, geralmente, imitar é a forma mais fácil que o cérebro encontra para tomar uma decisão e está programado para sobrevivência, ou seja, o caminho mais curto. Segundo Jonah Berger, professor e especialista em Marketing, um fato que comprova o poder da influência é que a maioria das pessoas conheceu sua “alma gêmea” (conceito que vem da época de Platão) no trabalho, na escola, faculdade ou em um grupo de amigos, corroborando que as pessoas tendem a gostar mais daquilo que vêem com frequência. Isso se aplica ao Marketing, as marcas que aparecem mais são mais apreciadas.  Numa reunião, os votos costumam ser secretos, justamente para não influenciar as outras pessoas, o que pode ser muito prejudicial no mundo dos negócios. Assim como os filhos mais novos tendem a ser influenciados pelos irmãos mais velhos. Uma dica preciosa para se ter sucesso em negociações e influenciar pessoas é a técnica da modelagem, a arte de se comportar de maneira semelhante ao outro. Foi observado em grandes negociadores, os que obtiveram grandes resultados, que sempre replicavam sutilmente os movimentos e o modo de falar de quem estavam negociando. As pessoas gostam de quem se veste, fala, se comporta e se movimenta de maneira semelhante a elas, pois um gatilho mental é automaticamente ativado e faz com que as pessoas aceitem com mais facilidade a sua ideia. O mais interessante é que você pode aplicar essa técnica em qualquer situação. Tente na próxima vez que conhecer alguém: se a pessoa mexeu no cabelo, mexa também de forma sutil. Se a pessoa cruzou as pernas, cruze também. Em pouco tempo, você vai poder aprimorar, usar essa técnica com maestria e perceberá que as pessoas passarão a “gostar” mais de você e aceitar suas ideias com menos resistência. Seja sempre uma influência positiva para os outros ao seu redor e não se permita ser influenciada por comportamentos negativos. Deixe um comentário aqui me contando como foi sua experiência. Escrito por Vivian Ribeiro Educadora por formação, viajante, corredora e Mamãe do Enzo, uma entusiasta do constante desenvolvimento pessoal. ✅Empreendedora em Marketing Digital ✅Fundadora e Líder do grupo de Mastermind COMPELLING ✅Especialista em Negócios Online e Produtos Digitais ✅Criadora do Método “ OS 3 IS DO INGLÊS”, professora de Inglês e Tradutora ✅ Autora do único livro sobre bilinguismo no Brasil CRIANDO FILHOS BILÍNGUES ✅Mentora de empreendedores Digitais Conheça mais o trabalho da Vivian e seus cursos de Inglês online aqui ou entre em contato via WhatsApp (12) 981721621. Link página Facebook: https://www.facebook.com/inglescomvivianribeiro/

A Cartier Women's Initiative está com inscrições abertas para sua edição 2019. Por meio da iniciativa, a joalheria busca apoiar mulheres empreendedoras de sete regiões do globo – América Latina, América do Norte, Europa, África Subsaariana, Oriente Médio e África do Norte, Ásia e Sudeste Asiático –, selecionando projetos inovadores que merecem destaque. Este ano, serão selecionadas 21 candidatas para a fase inicial do programa, que oferece a todas uma consultoria de negócios e uma bolsa de estudos no INSEAD para que consigam amadurecer suas ideias. Após a capacitação, os projetos serão submetidos a um júri e sete serão eleitos vencedores de prêmios de US$ 100 mil e de um programa individual de mentoria em negócios. Os outros 14 recebem US$ 30 mil para incentivar seu crescimento. Mais que uma competição, a iniciativa da Cartier cria uma comunidade de mulheres por meio de networking e empoderamento. Em 2018, a brasileira Paula Gomez foi uma das laureadas graças à invenção de um aparelho que detecta a iminência de um ataque epiléptico com até 25 minutos de antecedência. Interessadas podem se inscrever pelo site oficial até 31 de agosto. Inscrições:  www.cartierwomensinitiative.com  Fonte: Divulgação.

A maior parte dos empresários / gestores de empresas de médio e grande porte e com muitos funcionários, sabem o que significa Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, porque já sentiram alguma “dor” relacionada a este tema. Mas e os micros e pequenos empresários, com equipes reduzidas, sabem do que se trata ou apenas cumprem a legislação? Se ao menos cumprem a legislação, sabem o que significa e qual a importância de dois documentos, obrigatórios para todas as empresas, e que auxiliam na Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho? Então vamos lá... Para começo de uma adequada Gestão de Saúde e Segurança, devemos conhecer dois importantes documentos legais aplicáveis a qualquer empreendimento, independente do número de funcionários, que são:

• PPRA - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, regulamentado pela NR 09 (Norma Regulamentadora 09), este documento tem como objetivo a análise do ambiente de trabalho de forma geral, auxiliando o empresário/gestor na promoção da saúde e integridade física das pessoas que trabalham naquele local, através:

  “(...) da antecipação, reconhecimento, avaliação e consequente controle da ocorrência de riscos ambientais existentes ou que venham a existir no ambiente de trabalho (...)” Ocorrência de riscos ambientais no ambiente de trabalho, mas o que se trata? Em linhas gerais representam um conjunto de elementos, substâncias ou materiais que colocam em risco a saúde dos funcionários dependendo da natureza, intensidade, concentração e tempo de exposição, e podem ser classificados em riscos físicos (ex: ruído), riscos químicos (ex: manipulação de produtos químicos) e riscos biológicos (ex.: fungos, bactérias, vírus). Ah, mas a minha empresa não tem riscos ambientais, devo ter este documento? Sim, pois servirá para resguardar o empregador de possíveis e futuras ações judiciais. Desta forma, este documento deve ser bem elaborado por profissionais qualificados, pois é através da avaliação da presença ou não destes riscos nos ambientes de trabalho, que medidas preventivas serão adotadas, se necessárias, e que um segundo documento intitulado PCMSO será embasado.

• PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional, regulamentado pela NR 07 (Norma Regulamentadora 07) deve ser elaborado por um Médico do Trabalho, e tem como objetivo a prevenção, o rastreamento e o diagnóstico precoce de problemas à saúde relacionados com o trabalho executado.

  O PCMSO é composto de exames, dos quais são obrigatórios: admissional (realizado antes de o funcionário iniciar suas atividades); periódico (realizado conforme regras estabelecidas na NR 07); retorno ao trabalho (no primeiro dia de volta ao trabalho após afastamento superior a 30 dias por motivo de doença, acidente ou parto); mudança de função (realizado antes da data da alteração da atividade, posto de trabalho ou setor que implique na alteração da exposição ao risco); e demissional (realizado até a data da homologação).   É importante ressaltar que para cada exame médico realizado, o médico do trabalho irá emitir o ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) em duas vias, sendo uma do empregador e a outra via obrigatoriamente entregue ao funcionário mediante recibo na primeira via.   Conhecendo então, no mínimo, os requisitos legais aplicáveis a serem atendidos, não esqueça que a Gestão de Saúde e Segurança é mais do que cumprir com a legislação. Documentos como o PPRA e o PCMSO são obrigatórios, mas um ambiente de trabalho saudável e seguro é o melhor e maior investimento em qualquer empresa, independente do porte. Pessoas saudáveis, são pessoas felizes, trabalham melhor, contribuem para um ambiente de trabalho seguro e TODOS atingem o sucesso!   Carla Russo de Freitas Lessa Arquiteta, Pós-graduada em Engenharia de Segurança do Trabalho e Gestão Ambiental, Consultora de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da SC Safety Consulting, associada da empresa Secwork.  

Uma pesquisa feita pelo Isma Brasil (International Stress Management Association) mostrou que 72% das pessoas estão insatisfeitas com seu trabalho. Isto significa que milhões de pessoas trocariam de lugar na busca de mais alegria no ambiente profissional. Por qual motivo essa insatisfação é tão grande ? Muitos estudos dizem que é devido ao baixo salário, poucos benefícios, falta de reconhecimento e problemas de relacionamento interpessoal. Eu digo que vai muito além disso. O maior motivo das pessoas estarem infelizes em sua atividade atual é o desalinhamento com seu propósito. A maioria das pessoas aceitam uma proposta de emprego pois precisam pagar as contas de casa, porém, com o passar do tempo, as dívidas aumentam e a saúde diminui. O estresse, a pressão para atingir metas, o cansaço, a insatisfação e a falta de tempo contribuem para as doenças laborais. As principais são as Dermatoses e as doenças psicossociais como depressão, síndrome de Burnout, ansiedade, etc. Quando você não ama o que faz, esses problemas se intensificam. Você só consegue virar o jogo quando seu corpo e sua mente pedem “socorro” ocasionando algumas sequelas. Fiquem tranquilas, tenho uma ótima notícia !! Vocês não precisam chegar no limite e adoecer e caso já tenham passado por isso, tudo pode ser revertido !! Algumas terapias, processos de coaching e técnicas da PNL (Programação Neurolinguística) ressignificam algumas situações desagradáveis que aconteceram com você nesse período de tristeza no trabalho, fazendo com que você fique mais leve e aberta para novos desafios e alçar novos e assertivos voos. A melhor maneira de ser feliz no trabalho é fazendo o que ama e colocando sua missão em prática. Identificar qual é a sua missão de vida é o primeiro passo para felicidade profissional. Quando sua atividade empresarial está alinhada com sua missão, a felicidade e o dinheiro são duas coisas que se conectam e aparecem na sua vida, permanecendo e crescendo à medida que você evolui e ajuda os outros a evoluírem também !! Quer saber mais? Identificar sua missão e fazer esse alinhamento? Vem comigo !! Estarei à disposição para ajudá-la !! Tayla Oliveira (12) 98877-1234 @taylacoach1234 www.taylacoach.com tayla@taylacoach.com

Texto lido por Danielle Corga em evento alusivo ao mês da Mulher, promovido pela ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos) Boa noite, senhoras e senhores. Espero que nesta noite desfrutem conosco momentos agradáveis e de muita reflexão. Estamos, aqui, hoje, para juntos com a ACI e a ACIMulher comemorarmos o Dia 8 de março, o dia Internacional da mulher. E, não há melhor forma para comemorarmos do que obtermos informação e conhecimento sobre o assunto, refletirmos sobre a importância dessa data e pensarmos no futuro que queremos. O dia Internacional da Mulher está na agenda mundial, pois, ao redor do mundo, a mulher ainda é discriminada e carece de ser tratada com equidade, em alguns lugares, mais do que em outros. Mas o fato é que: em todo o globo, a mulher ainda sofre discriminações. A primeira comemoração de que se tem notícia ao dia da mulher foi uma comemoração de âmbito nacional nos EUA, em 28 de fevereiro em 1908, quando um grupo de 1500 mulheres protestou em prol da igualdade política e econômica. A data passou a ser comemorada em oito de março, em 1917, na Rússia, mas só oficializou-se internacional, em 1921, também na Rússia. (25 Conquistas das mulheres no Brasil, 2012). Bem, entre 1908 e hoje, passaram-se 110 anos. Nesses, 110 anos, as mulheres se mantiveram fortes, altivas e guerreiras. Mas o que nossa luta, nesses 110 anos, conquistou? No Brasil, por exemplo, em 1915, conquistamos o direito a ter depósitos bancários (mesmo que ainda sob a permissão do marido), em 1932, o direito ao voto, em 1945, conquistamos o reconhecimento internacional pela ONU da igualdade dos direitos entre homens e mulheres, em 1949, o direito de ter uma olímpiada só nossa, os “Jogos da Primavera”, em 1951 foi aprovada pela OIT a igualdade de remuneração entre trabalho masculino e feminino em funções iguais; bem, será conquistamos? Nos anos 60, no Brasil, conquistamos o Estatuto da Mulher casada que entre outras coisas dava à mulher o direito de trabalhar sem a prévia autorização do marido. Nos anos 80 surgiram, no Brasil, os primeiros centros de defesa para coibirem a violência doméstica, em 1988 tivemos avanços na nova constituição brasileira. (Wikipédia, 2018) Essas são apenas algumas das muitas conquistas obtidas nesses 110 anos. Mas é importante observar que são conquistas, foi preciso lutar por elas, não surgiram igualmente para homens e mulheres, foi necessária a luta. É indiscutível a quantidade de conquistas obtidas nestes 110 anos, a olho nu parece mesmo que não há mais o que fazer, tanto que é comum ouvirmos frases do tipo: - Não vejo nenhuma diferença entre homens e mulheres, hoje; - Não vejo necessidade de ter um dia para comemorar a mulher, assim também deveria ter o dia do homem; - Acho uma bobagem à existência do dia da mulher, porque o dia da mulher é todo dia. Pois bem, quem faz afirmativa como essas ou não é mulher ou não lê nas entrelinhas. Precisamos da data, sim, porque ainda não somos tratadas com equidade em todas as esferas da sociedade e nem em todas as suas dimensões. Gostaria de pedir licença e retomar uma de nossas “conquistas”, por favor, conquista entre aspas, que citei anteriormente: Em 1951, foi Aprovada pela Organização Internacional do Trabalho a igualdade de remuneração entre trabalho masculino e feminino para função igual. Pois bem, a desigualdade entre homens e mulheres no trabalho é um problema global, hoje, no ano de 2018. Entre 142 países no ranking de igualdade de salários por gênero, o Brasil ocupa a posição 124. E apesar de sua diminuição ter de fato ocorrido na última década, a progressão é lenta e irregular. Já entre os 22 países das Américas, Norte, Central e Sul, nosso país aparece na posição 21, muito pouco edificante, à frente apenas do Chile, e atrás de países como Bolívia, Honduras e Panamá (Taofeminino). Este é o exemplo de que o papel se distancia muito da realidade, dados do IBGE, de 2015, afirmam que a renda média nacional do brasileiro é de R$ 2.043, mas os homens recebem mais. Enquanto eles ganham, em média, R$ 2.251, as mulheres recebem R$ 1.762, uma diferença de R$ 489 (Carneti, 2016). E os dados vão piorando na medida em subimos, hierarquicamente, nas organizações. Segundo o Instituto ETHOS (2016), em pesquisa realizada, em 2015, com as 500 maiores empresas do Brasil: As mulheres, que são maioria da população brasileira (51,4%), e são 43,8% dos trabalhadores brasileiros, estão sub-representadas. Além da desigualdade em relação aos homens, enfrentam um afunilamento hierárquico que as exclui, em maior proporção, dos postos mais elevados. As mulheres esbarram na estreita passagem para o reduto ainda quase inexpugnável do quadro executivo, ficando com uma participação de 13,6%. As mulheres têm vantagem numérica em relação aos homens no contingente de aprendizes e estagiários, são 58,9%. Perdem espaço, no entanto, já a partir dos trainees, com 42,6%. Nos níveis seguintes, estão ainda menos presentes, com porcentagens de 35,5% no quadro funcional, 38,8% na supervisão, 31,3% na gerência, 13,6% no quadro executivo e apenas, 11% delas, no conselho de administração. Intensificando as diferenças, as mulheres ganham em média 76% do salário dos homens, nos cargos de gerência e direção esta proporção é de 68%, quanto mais alto o cargo e a escolaridade, maior a desigualdade de gênero. E em média, as mulheres (oito anos) estudam mais que os homens (7). Mas, há luz no fim do túnel, segundo o Fórum Econômico Mundial, em pesquisa recente, mostrou que essa questão provavelmente só será resolvida no ano de 2095, faltam então 77 anos. A revista britânica The Economist divulgou recentemente que a igualdade de gênero faz bem ao crescimento econômico e o sexismo não só é errado como também custa caro. Em mesma pesquisa, The Economist divulgou que as mulheres latinoamericanas são relativamente mais empreendedoras que as americanas, mas que o efeito do desequilíbrio entre o empreendedorismo masculino e o feminino ainda existe, embora menor em nossa região do que nos Estados Unidos. Entretanto se este desequilíbrio fosse superado teríamos um aumento do nosso PIB em 4,7%. (Carneti, 2016) Quando o universo é o empreendedorismo parece que o cenário torna-se ligeiramente mais ameno. Neste contexto, as divergências entre homens e mulheres são menores (Gazeta do Povo, 2017). Foram pesquisados 63 países, entre eles o Brasil, e comprovado que entre 2015 e 2017 a atividade empreendedora entre mulheres subiu 10%%. (Grandes Empresas & Pequenos Negócios, 2013) No Brasil, apesar de os números mostrarem uma grande proporção de mulheres na liderança dos novos negócios, isso se dá mais pela característica de “empreendedorismo por necessidade”. Em relação ao empreendedorismo feminino em comparação ao masculino, os dados nos mostram que: ─ As mulheres são deixadas de fora das redes de financiamento, que são predominantemente masculinas e em geral operam por meio de referências de amigos. Elas tendem a investir seu próprio dinheiro ao invés de capital de fora em seus negócios e, quando procuram investidores, pedem quantias menores que os homens. ─ Em tecnologia, menos de 10% das startups são de mulheres. ─As mulheres estão fora dessas redes estabelecidas de negócios, fundamentalmente masculinas; ─ Em um estudo de 18 mil empresas que começaram em incubadoras, apenas seis por cento eram de mulheres. ─ Homens financiam e apoiam outros homens. Isso muda quando as mulheres administram suas empresas, a diferença salarial entre homens e mulheres diminui e as funcionárias têm mais chances de promoção. ─ Elas recebem 40% a 50% dos diplomas de ciências e engenharia e representam 30% da força de trabalho da indústria de softwares. Mas são menos propensas a ter informações sobre como se tornar empresárias, a ver mulheres como modelos empresariais e a conhecer investidores de risco. ─Redes de contatos são essenciais para o sucesso, na opinião delas, que são mais adeptas do networking. ─As dificuldades em se senrem empreendedoras também afligem as brasileiras. Em suma, empreendedoras ou funcionárias de organizações fica claro, com este breve panorama que o caminho ainda é longo, não podemos esmorecer. A pergunta que paira neste instante é: ─ Mas por que esta é a realidade mundial? O que será que nos falta? Muitas são as justificativas e explicações dos especialistas, especialmente, os econômicos para essas diferenças e discrepâncias, vejamos algumas delas: ─ A mulher se ausenta do mercado de trabalho em função da maternidade; ─ Em geral, as mulheres escolhem posições e atividades profissionais que a permita ter uma jornada de trabalho reduzida para que possam conciliar o trabalho e a criação dos filhos e o cuidado com a vida doméstica; ─ As mulheres normalmente optam por tarefas e cargos com menos riscos e, portanto, ganhos inferiores, ─ Organizações com gestões imaturas; ─ A cultura machista em que estamos imersos. Ainda faltam muitas conquistas, e, talvez, as mais graves, aquelas invisíveis, aquelas intangíveis. As conquistas da esfera moral, aquelas que estão no imaginário cultural. É preciso acabar com a violência doméstica, é preciso eliminar o feminicídio, é preciso extinguir o assédio moral e sexual, é preciso creditar às mulheres o êxito proveniente de seu esforço e competência, é preciso que as funcionárias sejam avaliadas no interior das organizações com objetividade e não com a subjetividade masculina, é preciso equilibrar as tarefas domésticas entre todos entre todos os membros da família. Precisamos educar meninas e meninos com as mesmas tarefas e obrigações domésticas e com as mesmas responsabilidades familiares. Não nos esqueçamos de que as mudanças estão em nossas mãos. Precisamos ainda conquistar a ideia de independência de gênero, precisamos lutar para obtermos mais espaços, mas com igualdade, queremos nossas posições no trabalho, queremos os cargos estratégicos mas por competência, queremos as lideranças no desenvolvimento profissional e financeiro, queremos ser empreendedoras mas porque almejamos este trabalho. Não deveremos levantar a cabeça para olhar nossos parceiros, nem incliná-la para baixo, os olhares entre homens e mulheres, em todas as esferas, precisam estar na posição horizontal e se possível em sintonia. É imperioso que reflitamos sobre nossas dificuldades e obstáculos, que discutamos e planejemos formas de mudar a realidade para aquela que desejamos. Somos diferentes dos homens, sim, e somos semelhantes quando o assunto é respeito e direitos. Aí está, portanto, a importância da data. Uma boa noite e sejam muito bem vindas. Obrigada. Referências Bibliográficas: CARNETI, KAREN. Diferenças entre homens e mulheres no trabalho, por que elas ainda existem? 2016, http://www.taofeminino.com.br/carreira/diferencas-entre-homens-emulheres-no-trabalho-s1909113.html, (acesso: 18/03/16). GAZETA DO POVO. Porque as mulheres não se sentem empreendedoras, 2017. http://www.gazetadopovo.com.br/economia/empreender-pme/por-que-as-mulheresnao-se-sentem-empreendedoras-9yooqwnqqc6caz7k6rrz24k00, (acesso: 19/03/2018). HISTÓRIA DIGITAL, 25 Conquistas das Mulheres no Brasil, 2012, https://historiadigital.org/curiosidades/25-conquistas-historicas-das-mulheres-nobrasil/, (acesso, 18/03/2018). INSTITUTO ETHOS. (2016) Perfil Social, Racial e de Gênero nas 500 maiores Empresas do Brasil e suas Ações Afirmativas. https://www3.ethos.org.br/cedoc/perfil-socialracial-e-de-genero-das-500-maiores-empresas-do-brasil-e-suas-acoesafirmativas/#.Wrfq5ejwZdg ,(acesso: 17/03/2018). PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS. Estudos internacionais revelam diferenças entre himens e mulheres empreendedores, 2013, http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI231194-17148-1,00ESTUDO+INTERNACIONAL+REVELA+DIFERENCAS+ENTRE+HOMENS+E+MULHERES+EM PREENDEDOR.html,(acesso: 18/03/2018). WIKIPÉDIA, Cronologia do direito feminino, 2018, https://pt.wikipedia.org/wiki/Cronologia_do_direito_feminino, (acesso, 18/03/2018.   São José dos Campos, 21 de março de 2018 ProfªDrª Danielle Corga Vice-Presidente ACIMulher 

Atualmente vivemos em um ecossistema repleto de tecnologias disruptivas, com cenários voláteis em constante mudança e incerto onde o indivíduo dentro de uma sociedade orientada ao consumo se vê pressionado a cada dia mais entregar seus resultados com um nível de excelência altíssimo e muitas vezes com uma remuneração não à altura do feito e de suas qualificações. O sentido de se pertencer à algum grupo, legião, tribo ou comunidade também nos coloca em situações de muitas vezes solidão mesmo tendo nossas cidades cada vez mais populosas e de difícil convivência. Seja no plano de infraestrutura, ou seja nas condições mínimas de segurança e bem estar. Dado o contexto acima aliado as atividades que desempenhamos, sejam estas comerciais ou sociais, os fatores relativos à integridade e reputação se tornaram o lastro na interação dos indivíduos perante as instituições e organizações em geral. Pois em uma sociedade moderna e conectada aos acontecimentos, ficou muito mais difícil se esconder os ilícitos e prejuízos uma vez gerados ao indivíduo, administração pública e até mesmo a uma nação. Dentro do mundo dos negócios a integridade abre caminho não somente para celebração de novas oportunidades, mas também alicerça relações mais duradouras onde este aspecto reputacional hoje em dia dita o tom de uma parceria de curto ou longo prazo. É inegável que as autoridades e a sociedade organizada estão mais atentas e observando e atuando sobre estes famosos “espertos e oportunistas”, pois não precisamos citar muitos exemplos para saber que essa fama dos brasileiros de sempre dar o seu jeitinho não vai perdurar por muito tempo. Por fim, deixo como ponto de reflexão que trabalhar e se relacionar com integridade não necessita muito esforço de nós, basta sermos autoconscientes de nossas obrigações e deveres dentro de uma democracia. Já dizia Inmanuel Kant famoso filósofo Alemão: “Tudo aquilo que você não for capaz de contar como fez, não faça”. Encontre em você o seu verdadeiro norte interior, e logo encontrará o caminho ser percorrido. Escrito por Felipe Dal Belo Especialista em Compliance, tendo atuado em grandes organizações como Sanofi Aventis, Johnson&Johnson, Coca-Cola e TIM, onde ocupou o cargo de VP de Compliance. Com cursos em renomadas escolas internacionais como Harvard, Columbia University e Kellog´s.

Olá!!! Eu sou Dani Miranda, coach de mulheres, especialista em Gestão do Tempo e Produtividade e estou aqui para perguntar algo muito importante. Você sabe qual é a sua prioridade?! Em algum momento você já disse isso para você?! “Uouuuu... já estamos no mês de (xxxx)!!! O ano está passando muito rápido!!” Uma coisa é fato, o dia tem 24 horas para todas nós, mas algumas pessoas fazem uma espécie de “mágica” para realizarem muitas atividades em um único dia! E ainda terminam o dia sorrindo e você descabelada! Sabe... essa “mágica” se chama “escolha a sua prioridade”. Prioridade significa priorizar algo ou alguém em detrimento dos outros, ou seja, você escolhe fazer determinada tarefa em primeiro lugar, em detrimento de outra(s) tarefa(s). E o que acontece quando você não sabe qual é a prioridade do seu dia, da sua semana, do seu ano, da sua vida?! Você executa as demandas dos outros em detrimento às suas. E isso vale tanto para a vida no geral, quanto para as suas atividades dentro do trabalho. Quantas vezes algum colega, irmã(o), amiga(o) pediu algo para você, você aceitou e no final ficou se perguntando “Porque eu fiz isso mesmo”?! E quando chega o final de semana, você está cansada, estressada, com aquela sensação de que não fez nada de importante, se culpa por não ter cumprido sua lista de tarefas, acorda na segunda-feira, e faz tudo de novo, e outra vez, e mais uma vez... E chegamos no mês de dezembro, você percebe que, mais uma vez, você não caminhou na direção da realização dos seus sonhos! Para quebrar esse ciclo, você precisa definir qual é a sua prioridade, traçar uma rota, encontrar a sua motivação para seguir o planejamento, etapas essenciais para que você seja mais produtiva e realize aquilo que sonhou! Então, responda agora, qual é a sua meta?! A partir você identificará qual é a sua prioridade. É ser uma empreendedora de sucesso? É passar na prova do mestrado? Ou talvez fazer uma viagem? É emagrecer? Correr a São Silvestre? Ser mais presente na vida dos seus filhos? Ser promovida? Eu não sei qual é a sua meta, você sabe qual é!! E agora você precisa definir a sua prioridade. Definir a sua prioridade é só o primeiro passo de muitos outros que podemos dar juntas no Programa de Coaching “Você Mais Produtiva”, para que você construa a sua história de sucesso! Dani Miranda Coach de Mulheres, especialista em Gestão do Tempo e Produtividade Criadora do Programa de Coaching “Você Mais Produtiva” (12) 9.9118-1991 Instagram: @danimirandacoach Facebook: @danimirandacoach

Qual o Cheiro da Sua Marca? Marketing Olfativo é uma ferramenta utilizada para caracterizar uma marca, um produto, um ambiente através de uma fragrância exclusiva. É o logo sensorial que vai conectar emocionalmente você e seu cliente potencializando os seus resultados. Como funciona? O olfato é o sentido que está ligado diretamente ao cérebro, ao nosso sistema límbico, o responsável pelas emoções. Por isso, perfumar é provocar emoções e induzir comportamentos como permanecer mais tempo em uma loja, tomar uma decisão mais rápida (compra), relaxar em uma sala de espera. Outro fato importante é que nosso cérebro é capaz de se lembrar de 35% dos cheiros que sentimos e somente 5% das imagens que vemos. Conecte-se emocionalmente com seu cliente Muito mais do que o impacto positivo de estar em um ambiente perfumado, possuir uma identidade olfativa amplia a percepção do cliente sobre sua marca e seus valores e como estamos falando de emoções; a experiência se torna memorável. A Di Marie cria as melhores fragrâncias para perfumar seu ambiente e tornar a experiência do seu cliente inesquecível. Através de um questionário objetivo identificamos as sensações a serem despertadas e definimos o caminho olfativo de sua fragrância única e exclusiva. Além disso desenvolvemos difusores de ambiente de longa duração, sabonete líquido, água de lençol e lembranças personalizadas. Tudo feito com muito carinho! Experiências memoráveis fidelizam clientes, atraem novos clientes e potencializam resultados! Um pouco mais sobre a Di Marie A Di Marie acredita que beleza é o que você sente: o que você transmite e o que você recebe! Nada melhor do que sensações agradáveis e inesquecíveis sejam no seu ”lar doce lar” ou no seu “ambiente de negócios” para evidenciar a beleza que todos nós temos. História A Di Marie nasceu da vontade de transmitir alegria, amor, carinho e cuidado através de seus produtos fazendo da relação cliente-produto um elo de identidade e emoção. Engenheira Bioquímica, formada pela USP, com sólida experiência no mercado cosmético e especializada em Perfumaria pela Escola francesa Cinquieme Sens; Mari desenvolve os melhores aromatizadores de ambiente para sua casa ou empresa, criando inclusive as mais adequadas fragrâncias para definir a sua identidade olfativa, única e exclusiva. Escrito por Mariele Oliveira Fundadora da Di Marie Marketing Olfativo Conheça mais sobre a Di Marie AQUI!

"As expectativas dos clientes para qualquer experiência são aparentemente muito simples: os clientes não querem surpresas desagradáveis; eles esperam fácil acesso ao serviço em seus termos; eles querem resolução pela primeira vez para pedidos de assistência; e eles exigem provas de que a empresa se importa. No entanto, atender a essa expectativa é mais complexo do que pode parecer "Goodman, John A

1. Princípio Organizador do Cérebro Minimizar o perigo, maximizar a recompensa "é o Princípio Organizador do Cérebro, e é tudo sobre a expectativa e sobre o modo como o nosso cérebro possui experiência, gerindo a resposta de ameaça ou recompensa. A Experiência do Cliente é tudo sobre Expectativas que estamos criando na mente de nossos clientes em particular as expectativas de recompensa positiva. De acordo com David Rock, a expectativa é um construtor incomum, já que não é uma recompensa real, mas sim um sentimento de recompensa possível, e a possibilidade de recompensa significa algo que irá ajudá-lo a sobreviver. "Valor significa algo que irá ajudá-lo a sobreviver!"   2. Mapas Mentais – Experiências Com base na sua experiência, você pode criar seus próprios mapas para itens. Somos um resultado da Combinação de Percepção, nossa mente é virtual, então a Expectativa não só afeta a percepção, mas também altera a ativação das regiões cerebrais, e aqueles levam as pessoas a ver o que esperam para ver, ao invés de ver o que eles não esperam.   3. Criando Produtos e Serviços que Seus Clientes Amem. Então, quando falamos sobre a experiência do cliente, estamos falando de ser humano, sobre sua percepção, experiências e sobre nossas responsabilidades em termos de expectativas que estamos criando e que estamos entregando. Atender ou Superar as Expectativas geralmente geram uma recompensa-resposta, liberando Dopamina em resposta. De acordo com estudos de Schultz, recompensas inesperadas liberam mais Dopamina do que as esperadas. Assim, o bônus de surpresa ou um presente pode impactar positivamente seu cérebro.   4. O Impacto das Experiências Negativas As expectativas não atendidas muitas vezes criam uma resposta de ameaça e têm forte impacto em nossa Neuroquímica, liberando Cortisol - criando muita excitação em nosso sistema límbico de forma negativa. Este processo pode gerar dor e stress, deixando um sentimento frustrado. Criar as expectativas corretas sobre a mente do cliente é nossa responsabilidade, e é a melhor maneira de projetar uma experiência exclusiva do cliente e conectar seu objetivo às aspirações de seus clientes. Isto é o que as melhores marcas fazem. E nós adoramos fazer isso com você. T-Brand Team Escrito por Natalia Lion Fundadora da T-BRAND Consultoria Conheça mais sobre essa empresa incrível AQUI!

Muitas pessoas querem reformar seus espaços e ficam na dúvida se devem ou não contratar um arquiteto. Os principais motivos para esta dúvida são o custo deste profissional e o quanto a execução do projeto proposto pode onerar seu orçamento O que na verdade não se sabe é que, na maioria das vezes, a contratação de um arquiteto pode gerar economia. E isso significa que seus gastos totais serão mantidos como previstos no orçamento inicial ou até mesmo reduzidos. O apoio de um arquiteto pode trazer alguns benefícios para você. Destaquei os 6 principais: 1. Planejamento da Obra, evitando imprevistos e dores de cabeça; 2. Respaldo Técnico, com a emissão do RRT – Registro de Responsabilidade Técnica, que atesta ao cliente e demais envolvidos que aquele projeto é viável e seguro; 3. Conforto e Funcionalidade, que proporcionam ambientes práticos para o dia a dia e que atendem às suas necessidades e aos seus desejos específicos; 4. Espaços agradáveis e do seu gosto, projetados pensando em você; 5. Economia de tempo e dinheiro, pois o arquiteto ajudará você na hora da compra dos produtos com a melhor relação custo benefício; 6. Valorização do seu imóvel, que poderá ser um diferencial para vender ou alugar.   A ideia que você tem para transformar seu espaço nem sempre é a que proporcionará mais conforto, funcionalidade, espaços bonitos e economia. E, no fim, você gastou mais do que precisava e não teve o resultado que esperava. Para evitar que aquela reforma tão sonhada vire seu pesadelo, consulte um profissional e avalie os benefícios. Aqui vão 5 dicas para contratar um arquiteto que atenda você bem: 1. Pesquise trabalhos recentes do profissional para avaliar se as soluções propostas agradam você; 2. Procure a opinião dos clientes deste profissional; 3. Pergunte o valor do projeto; 4. Entenda o que o profissional está oferecendo a você no escopo de serviço proposto; 5. Tenha uma conversa inicial com o arquiteto através dos canais disponíveis (Site, Facebook, Instagram, Whatsapp, Telefone etc). Espero que com estas dicas você encontre um arquiteto que ajude você a concretizar aquele canto tão sonhado, sem dores de cabeça no meio do caminho e por um custo que caiba no seu bolso! Escrito por Juliana Pinheiro da Arquiteia Conheça melhor sobre a Arquiteia AQUI! www.arquiteia.com.br

Olá Líder!! E você? Como se adapta às mudanças? É resistente ou é flexível? Resiliente? Sabemos que muitas mudanças no decorrer da vida pessoal e profissional acontecem sem a nossa vontade. E outras, por escolha própria. Quer porque nos planejamos, porque percebemos a transformação do mercado, da cultura e hábitos e corremos atrás de nos adequar, saindo assim da nossa zona de conforto 😉 Essa frase de Charles Darwin nos faz pensar sobre a importância de estarmos em constante movimento na vida, quer seja para sobrevivência, como os animais e nós fazemos, quer seja na gestão do seu negócio. O movimento aqui significa estar atenta às mudanças ao seu redor, do seu concorrente, dos seus vizinhos, do comportamento de seus clientes. O que eles queriam ontem pode não ser o que eles desejam hoje. A VIDA é dinâmica demais!! Adaptar às mudanças também significa mover-se fisicamente, sair do seu negócio, da sua loja para desenvolver clientes em potencial, conhecer seus fornecedores, participar de rodadas de negócio, palestras, cursos etc. Ser vista! Ser lembrada também! Mude. Mude sempre que precisar. Mude para melhor. Com critério, planejamento e muito empreendedorismo!! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Quero compartilhar contigo uma história que muito tem a nos ensinar: “No Alasca, um esporte tradicional é cortar árvores. Há lenhadores famosos, com domínio, habilidade e energia no uso do machado. Querendo tornar-se também um grande lenhador, um jovem escutou falar do melhor de todos os lenhadores do país. Resolveu procurá-lo. - Quero ser seu discípulo. Quero aprender a cortar árvore como o senhor. O jovem empenhou-se no aprendizado das lições do mestre, e depois de algum tempo achou-se melhor que ele. Mais forte, mais ágil, mais jovem, venceria facilmente o velho lenhador. Desafiou o mestre para uma competição de oito horas, para ver qual dos dois cortaria mais árvores. O desafio foi aceito, e o jovem lenhador começou a cortar árvores com entusiasmo e vigor. Entre uma árvore e outra, olhava para o mestre, mas na maior parte das vezes o via sentado. O jovem voltava às suas árvores, certo da vitória, sentindo piedade pelo velho mestre. Quando terminou o dia, para grande surpresa do jovem, o velho mestre havia cortado muito mais árvores do que o seu desafiante. - Mas como é que pode? – surpreendeu-se. Quase todas as vezes em que olhei, você estava descansando! - Não, meu filho, eu não estava descansando. Estava afiando o machado. Foi por isso que você perdeu.” Aprendizado é um processo que não tem fim. Sempre temos algo a aprender. O tempo utilizado para afiar o machado é recompensado valiosamente. O reforço no aprendizado, que dura a vida toda, é como afiar sempre o machado. E para nós, empreendedoras, como podemos afiar nosso machado? Participando de cursos, workshops e grupos de estudos. Trocando ideias com outras empreendeodoras e empresárias para uma aprender com a outra. De forma geral, movimente-se. Saia do lugar. Frequente lugares onde você pode agregar conhecimento relevante e crescer, assim como contribuir para o crescimento de alguém, É gratificante e a vida lhe dá em dobro. Continue afiando o seu machado! Acompanhe nossas ações na fanpage https://www.facebook.com/lindatodabypauladalbelo/ Vem comigo! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se tem uma tarefa que a maioria das líderes não gosta e que é uma tarefa extremamente importante para o progresso de um negócio ou empresa: é o feedback! E quando tratamos de apontar um erro essa tarefa se torna ainda mais difícil! Afinal, ninguém gosta de ser o "mensageiro da má notícia" e ninguém gosta de ser criticado, por melhor que seja a intenção. Bom, mas sempre digo aqui que o valor maior na relação de liderança é a confiança,  a confiança é o elo condutor da melhor relação que se pode existir entre líder e liderado. E para construir essa relação é necessário que tais procedimentos  de feedback sejam realizados de maneira sistemática e natural em toda a empresa. Pois é fato: os erros precisam ser corrigidos. Assim que uma falha é percebida na atuação de um colaborador, você, como líder, deve analisar com calma e sem julgamento ou emoção o fato ocorrido, assim como identificar as possíveis causas. Desta forma, você saberá determinar a melhor maneira de corrigir e comunicar ao colaborador. Para que tal comunicação do erro ao colaborador seja bem sucedida, ela deve acontecer baseada em fatos, ficando assim mais objetiva e menos subjetiva. Evite acusações, opiniões e julgamentos como falei acima. Não se trata de "achar" mas sim de uma apresentação de um erro que está fora das normas ou regras acordadas entre vocês e que tal erro deve ser corrigido para não acontecer mais. Não se esqueça: essa conversa deve ser feita individualmente para não expor o colaborador diante dos demais. Dicas:

1. Aproveite a oportunidade para perguntar ao colaborador se está havendo alguma dificuldade para a realização do seu trabalho e se ele se sente apto/preparado.
2. Pergunte se houve algum problema que tenha te passado despercebido e que pode ter interferido no resultado não satisfatório. Ouça com atenção e sem julgar. Deixe a pessoa falar sem interrupção. SEM perder de vista o erro ocorrido.
3. Faça o colaborador enxergar a importância de seu trabalho para o sucesso de todo o processo. Apresente o processo de que ele faz parte e motive-o a querer ser e fazer cada vez melhor. Com isso ele entenderá o IMPACTO que o seu trabalho tem e sua importância, de modo que ele deseje modificar seu modo de agir para melhor e reconheça que a conversa não é em vão ou que você está "pegando no pé" dele, mas sim baseada em FATOS.

Com isso ele sentirá confiança em você e te tornará um líder eleito, além de direito. Mas lembre-se liderança não é popularidade. É ser justo e fazer a coisa certa. Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Para uma segundona, nada melhor do que falar sobre a gestão de tempo. E a dica de hoje é pra você se conscientizar sobre a importância da gestão do tempo, da sua organização e sentido de prioridade! 😉 E prioridade significa você dizer NÃO a tudo aquilo que não diz respeito ou não te levará ao seu objetivo final. Eu sei, eu sei, são muitos convites para "Café", reuniões (meu Deus, como tem gente que ama reunião, não é mesmo?), encontros, lançamentos etc... o ponto aqui é que você tem o mesmo número de horas no dia que qualquer outra empresária, então, o que muda? A atitude e as escolhas mudam, principalmente as escolhas. Entendamos que SOMOS hoje resultado das ESCOLHAS que fizemos ou deixamos de fazer ao longo da nossa vida. E quando fazemos escolhas ruins, temos resultados ruins e consequentemente desperdiçamos o nosso precioso tempo! Comece agora a fazer uma lista de curto, médio e longo prazo de suas metas e aquelas atividades indispensáveis para alcançar todas elas. E então, aquilo que não estiver dentro das suas metas você irá riscar, dizer não ou pelo menos colocar no último lugar da lista 😉 Pode acreditar, vai adiantar muito! Depois você me conta. Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se vamos falar sobre empreendedorismo, ter criatividade é uma habilidade essencial. No entanto, há quem fale "ah, mas eu não sou criativa." e faz parecer que ter criatividade é uma tarefa impossível. Mas não se deixe enganar, criatividade também né prática, acredita:! Veja dicas para aumentar a criatividade e melhorar seu desempenho:

Relaxe por um momento

Quando relaxa, você refresca sua mente e a criatividade flui de forma mais natural. Você pode fazer algumas coisas tipo: dar uma caminhada na praia, praticar seu esporte favorito, ler um bom livro, assistir seu programa favorito na TV ou qualquer outra atividade que o ajude a se desligar e atingir um estado de relaxamento.

Experimente o diferente

Viver experiências novas, diferentes de tudo o que você está acostumado, ajuda a despertar a criatividade adormecida. Viaje para lugares desconhecidos, leia livros diferentes do que você não está acostumado, assim como filmes também, converse com pessoas que tenham um estilo de vida diferente do seu. Explore o desconhecido!

Aprenda algo novo

Artesanato, dança do ventre, culinária orgânica, alemão. Já pensou em fazer aulas de algo inusitado, uma atividade que nada tem a ver com o seu trabalho. Além de ser divertido, aprender algo totalmente novo ajuda a sair da zona de conforto e pensar de forma diferente.

Fique longe das telas

O computador e o celular são ferramentas essenciais de trabalho. No entanto, o uso em excesso desses dispositivos pode prejudicar o fluxo de boas ideias. Se a criatividade está em baixa, experimente passar um tempo longe das telas: escute uma música, desenhe ou dê um passeio. Separe um momento durante o dia de trabalho para se isolar, ficar tranquilo, deixar as redes sociais de lado e permitir que sua mente tenha em um descanso.

Crie listas

Isso é muito importante: criar listas sobre coisas da vida que fazem a diferença para você ajuda expandir seu pensamento criativo. Livros, músicas e comidas preferidas; lugares que visitou e te marcaram; metas para os próximos 5 anos…vai anotando!

Parta para a ação

Melhor do que planejar, é fazer!! Mais do que ter uma ideia, é preciso colocá-la em prática. Aumente sua criatividade partindo para a execução de algum projeto. Não tenha medo de experimentar tanto em pequena quanto em grande escala. Mesmo que você ainda esteja planejando o processo, comece e transforme sua ideia em ação. Com essas dicas, aumentar a criatividade será questão de tempo. Coloque em prática agora! E depois me conte o que aconteceu 😉 Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Empreendedorismo, empoderamento, brain storm, benchmarking; do nada algumas palavras simplesmente entram na moda.  Como se fossem gírias dos adultos, depois dos loucos anos da adolescência o mundo continua da mesma forma, com a diferença que passamos a não ter que pedir autorização aos pais (embora muitas passem a solicitar dos maridos), as brigas e picuinhas continuam quase as mesmas. Inocentemente quando somos jovens acreditamos que com 30 e poucos anos, seremos maduros e não teremos que gastar energia com pormenores, mas infelizmente continuamos nos deparando com infantilidades e competições que levam de nenhum lugar para lugar nenhum. E o empreendedorismo hoje virou o crush de 8 entre 10 pessoas... quase como se fosse uma regra, tornou-se artigo de luxo. Claro que em tempos de crise a criatividade está a mil, e quando a água bate na bunda todo mundo aprende a nadar, mas o extinto de sobrevivência não pode ser confundido com empreendedorismo e o empreendedorismo não pode ser visto como peça da moda que qualquer um pode comprar. O empreendedorismo é um estilo de vida, quase que intrínseco ao seu dono... ele não pode ser ensinado. Pode claro, ser lapidado e melhorado, desenvolvido, mas a mente empreendedora não é matéria que se aprende, quase sempre ele vem de mãos dadas com o dom de liderar, com a facilidade de persuadir e com a insistência quase burra de acreditar e não desistir. O fato da pessoa não ter a mente empreendedora não faz com que ela seja melhor ou pior, assim como existem pessoas tí­midas e as desenvoltas, as que gostam de humanas e os que amam exatas, os que adoram vermelho e os que não suportam azul, existem os empreendedores e os não empreendedores e está TUDO BEM. Mas assim como nasce um meme ou como surge um hino chiclete como Despacito, o empreendedorismo passou a ser quase que obrigatório a todo mundo e de um dia pro outro, todos da cidade resolveram virar empreendedores de bolo ou de barbearia. Sem desmerecer nenhum nicho de negócio, mas é que tem coisas que ficam claras ser modismos... ou vocês acham mesmo que uma loja de bolo a cada esquina sobreviverá por mais de 5 anos, que vai ter barba suficiente pras 956 novas barbearias que abrem por dia ou ainda que as mulheres manterão as sobrancelhas de carvão pro resto das eras??? Clarooo que daqui a 20 anos, algumas mulheres ainda terão "bolarias", ainda existirão lugares para as mulheres arrumarem as sobrancelhas mesmo se a moda mudar e as barbearias mesmo quando os homens voltarem a querer fazer depilação definitiva, ainda terão os que gostam de barba... mas com certeza os que sobreviverem aos anos são os que iniciaram o negócio por paixão, que encararam o negócio com propósito e fizeram da profissão estilo de vida. Não sei dizer ao certo se o que houve foi a popularização do empreendedorismo ou a gourmetização da coisa, ser empreendedor passou a ser status; num belo dia o mestre, Dr, PHD quase responsável pela eleição do Donald Trump sai de seu cargo de gerência onde ganhava 5 dígitos facilmente, pega sua bolada, compra um quadro canvas, separa um dos 5 quartos de sua humilde residência... vez que os filhos já cresceram, um está fazendo mochilão na Europa, a mais nova casou e está em Lua de Mel nas Maldivas e os quartos ficaram quase que ao Deus dará, gritando que a sí­ndrome do ninho vazio bateu a porta. E nasce um empreendedor de boutique, lotando as paredes de diplomas com os cursos mais renomados, ele sabe falar de mandari­m ao dialeto persa... mas esquece de dar bom dia ao porteiro. Alguns anos depois seu negócio montado de forma exí­mia, com os melhores funcionários e melhor localização que o dinheiro pode pagar, fecha as portas e no restaurante caro reclama aos amigos, que o problema do Brasil é o brasileiro, que os impostos são caros, que os funcionários não dão valor, que o mundo tem quase um complô contra sua "mente empreendedora" e que a coisa não deu certo...por isso, pq se fosse na Europa... ahhhhh lá com certeza teria dado. Mas tem também em contrapartida o repentista do empreendedorismo, aquele que nasce da necessidade, mandado embora sem saber o que fazer passa a vender o almoço pra comprar a janta...rebolando entre fazer brigadeiro, bolo no pote, vender as lingerie “prazamiga” e os catálogo de Avon. Esse empreendedor faz tudo o que aparecer, nem ele sabe exatamente o que faz, vende do alfinete a mãe. Ele não anda, ele corre... não sabe onde quer chegar, mas vai que é uma beleza, passa a vida dando os seus pulos, forma seus filhos, cria seus netos e fala no final da vida que só não deu certo, pq o problema do Brasil é o brasileiro, paizinho egoísta que só valoriza os ricos, quem tem estudo. Que se fosse um país justo que ele pudesse ter tido estudo, com certeza seria mais rico que o Silvio Santos. Pois ideias ele tem mais que o Steve Jobs, o que falta é oportunidade. E existe o genuí­no...O EMPREENDEDOR, de mente empreendedora. Quando era criança organizava as brincadeiras, sempre sonhou mais que todo mundo, as pessoas sempre duvidaram que ele chegaria lá, em algum lugar. A confiança em si beira quase o egocentrismo, não por se amar e se achar acima dos outros mas por acreditar piamente que ele pode fazer a diferença... mesmo que 1 pessoa dentre 7 bilhões seja uma estatística desanimadora, ele acredita que toda mudança começa de dentro e que evolui ao conseguir convencer o próximo que seu sonho vale a pena. Ele não tem amigos, consegue cercar-se de admiradores, pessoas que se inspiram nele... ele erra, mas não tem vergonha de pedir desculpas. Ele cai, mas não tem vergonha de levantar, ele faz do feedback seu alimento, ele considera a cópia um elogio, aprende a usar a inveja como forma de apreciação. Ele não rouba planos ou surrupia propósitos... ele tem prioridades, ele sabe exatamente o porque começou. Ele sabe que network não é uma agenda cheia de nomes, que relacionamento não é troca de contatos, ele conhece quem ofereceu água quando esteve com sede... e de sede ele entende, quando ninguém acreditou nele, fazia da solidão sua companheira silenciosa e de seus sonhos amigos incentivadores. As vezes ele tem dinheiro no banco, mas nunca foi escravo de cifrões, outras vezes só tem as ideias na mente mas sua auto confiança vale mais que qualquer digito. Ele sabe se relacionar, passaria horas conversando com o porteiro enquanto espera desembargador, ele pode usar roupa de grife ou peças de brechó mas nunca vai precisar de etiqueta para deixar sua marca. Ele defende sua verdade, ele é fiel aos seus valores, ele não tem vergonha de sua origem, ele defende o humano, tem sororidade. Sabe o que é empatia e foge de julgamentos... excêntrico e sem verdades absolutas, ele tem a segurança de mudar de ideia mas nunca trai sua essência. Claro que o empreendedorismo de palco é lindo, um verdadeiro espetáculo...com lucro certo, ganho imediato, garantido pela bilheteria. Mas ele tem horário  para começar e data certa para sair de cartaz, com o ambiente controlado, a iluminação cuidadosamente valorizando o cenário, os atores podem representar a realidade que mandar o roteiro, o personagem que couber na história. Mas quando as cortinas fecham, voltam a ser os mesmos de antes. O empreendedorismo na prática, é como o malabarista do semáforo; acorda sem saber onde vai dormir, necessita apresentar-se faça chuva ou sol, se não o fizer não come. Um transeunte, onde os veículos são os parceiros, clientes, investidores... onde os malabares são família, vida pessoal, amores. Não tem controle das variáveis mas depende do show para sobreviver, a persistência o capacita diariamente. Existem empreendedores do bem e do mal, o empreendedorismo é uma qualidade que algumas pessoas tem outras não... assim como existem os de olhos verdes e os que tem olhos pretos, por mais que você use lentes, você não consegue mudar sua retina.  Pablo Escobar, o cara era um empreendedor nato mesmo sendo um narcotraficante, mas não podemos deixar de valorizar seu poder de empreender. Bruna Surfistinha, literalmente um PUTA empreendedora... numa era que a internet nem era tão difundida, fez sua fama através de um blog, inspirou livro, filme e série. O que eu quero demonstrar é que o empreendedorismo atinge todas as camadas sociais, o empreendedorismo é altamente democrático afinal ele é uma qualidade como outra qualquer. Não sinta-se culpado se você não se vê empreendendo, se você não se sente empreendedor... isso não é vergonha, daqui a pouco essa palavra sai dos top 10. O que não pode são pessoas motivadas por propósitos plagiados, acabar com economias de uma vida,  pessoas incentivadas por verdades alheias perder-se num mundo que não é seu, comprando batalhas que não são suas, o empreendedorismo é o trabalho trançado com a vida pessoal, ele não é glamouroso embora tenha momentos de glamour, ele é uma apresentação de Ballet Bolshoi, lindo de se ver e admirar, perfeito para postar mas o dia a dia... são os pés descalços da bailarina, é batalha atrás de batalha, é buscar emprego todos os dias, reinventar-se a cada hora, ter você como seu principal incentivador.  Curtidas, seguidores, reações, são métricas da vaidade que não alimentam um empreendimento, um negócio vive de resultados e eles são muito mais que engajamento, resultados não é uma rede social ou uma hashtag, o resultado vem de levar muita cara na porta, de muito piano carregado, de muita noite perdida, jantar frio. Empreendedorismo é semear, paciência, resiliência... por isso aquela fatí­dica pergunta: O que você faria até de graça? Ela não é uma pergunta filosófica, para ficar bonita num curso online, ela envolve tudo que você perderia pelo seu sonho, tudo que você abriria mão por acreditar que tem razão, tudo que renunciará para continuar com a mesma motivação. Empreendedorismo não é curso de férias, passatempo para enquanto o marido trabalha, hobby pro momento que os filhos estão na escola, segundo plano pra quando o chefe encher o saco, plano b de um momento menos afortunado. Não é um "vou tentar, quem sabe?" "vai que rola...", Empreendedorismo não é um: "se nada der certo" ou então ; "se eu tenho sorte"... Se tem algo que ele não é, é sorte. É trabalho, onde você é escravo de si mesmo, ví­tima de sua persistência, prisioneiro de sua disciplina. Não gaste energia com sonhos alheios, invejando méritos emprestados, não cobice a champanhe se você não tem escopo para passar sede, não acompanhe "na bebedeira" se você não sabe cair. Não empreste brinde se você não aguenta a ressaca. É frustrante, desnecessário e insatisfatório para você e sua famí­lia. Invista tempo, amor e desejo no que realmente te apetece e não ser como os outros não é demérito, gostar da vida corporativa não lhe faz inferior, amar ser dona de casa não lhe tira o brilho, sonhar em vender coco na praia pode ser sua motivação, querer passar num concurso também é desafiador, não ser milionário não te deixa menos merecedor. As vezes a grama do vizinho é mais verde, porque no meu gramado tem muito mais festas... ame suas qualidades, valorize sua história, respeite suas paixões, entenda suas motivações, viva suas verdades. Escrito por: STEPHANIE BRASIL | CEO MATERNÓLATRA Stéphanie Brasil é uma uma advogada sonhadora que o mundo corporativo não conseguiu segurar, blogueira e mãepresária. Apaixonada pela vida, louca pelos filhos, leonina convicta, autoconfiança muitas vezes é mais defeito do que qualidade, otimismo é a sua especialidade. Criou a rede colaborativa Maternólatra que visa o resgate social das mães. http://www.maternolatra.com.br/wordpress/

Olá Empreendedora! Escolha bem quem seguir. Ao seguirmos alguém estamos nos alimentando das informações que essa pessoa nos passa e isso pode ser produtivo e lucrativo para você ou não. Falo isso pois ontem eu e meu grupo de empreendedoras passamos o dia na Feira do Empreendedor SEBRAE e claro, queríamos estar lá porque hoje o SEBRAE é um especialista em empreendedorismo e pequenos negócios. Queríamos beber daquela fonte e conhecer as novidades e lançamentos do mercado para melhorar nossa performance nos negócios, carreira e vida pessoal! E o dia foi incrível mesmo! E das palestras, conversas, workshops e contatos que fiz na feira, aprendi muitas coisas e desejo compartilhar algumas com vocês aqui: 1- Nosso tempo é caro e precioso. Não o desperdice. Quando chegamos lá, há um mundo de opções para conhecer e interagir, e como estávamos em um grupo grande, precisamos dividir os interesses e liberar cada um para fazer aquilo que considerava relevante para si. E assim é na vida e nos negócios. Muitas vezes perdemos tempo acompanhando um colega ou parceiro em um determinado projeto, mas aquilo não será tão útil pra mim. Posso sim ajudar, mas não devo investir muito tempo em algo que não me trará retorno. Precisamos lembrar que foco é dizer não para centenas de boas ideias. E foi assim que consegui concluir o circuito de palestras que havia identificado que seriam relevantes para mim e terminar o dia super cansada, porém realizada. 2- Não confie exclusivamente no seu cérebro e memória: anote tudo!! Faça comentários pessoais no papel, escreva seus sentimentos e percepção sobre aquilo que escreve. Transforme a experiência em um artigo pronto para ser publicado. Não esqueça dos detalhes. E não deixe pra depois. O nosso dia tem muitas horas e fazemos muitas coisas diferentes. Às vezes isso é preciso e muitas vezes se torna uma distração. Ao final do dia você provavelmente não se lembrará de todas as notas importantes ou até mesmo ideias legais que teve ao longo de uma reunião, uma visita a um cliente ou a uma feira de empreendedorismo, como essa que fui. Você sabe que além de anotar a informação e conteúdo aprendido, às vezes eu escrevo ao lado algum comentário sobre onde aplicar aquela informação no meu negócio ou vida. Se o palestrante falou sobre criar um ambiente que ative os 5 sentidos do cliente na minha loja, eu escrevo ao lado: disponibilizar chá funcional na recepção para os clientes. E assim, vou tendo insights e ideias a partir daquilo que estou aprendendo com outros. 3- Você é única e o mundo precisa saber disso. E mais do que anotar e ter insights baseados no que eu aprendi na feira do empreendedor do SEBRAE, eu preciso ter em mente que eu sou única e que o meu comportamento e a forma como eu vou dizer isso ao mundo, definirá os meus contatos, as minhas parcerias e o sucesso da minha carreira. Não tenha vergonha de se expor e contar aos outros sobre você, sua trajetória e seu negócio. Não importa se é pequeno ou se você acabou de começar, conte aos outros sobre você e sobre ele. Envolva o outro com o seu sonho e faça seus olhos brilharem também. Conte com entusiasmo, com um sorriso carismático e de forma transparente. Nós precisamos ser os melhores vendedores do nosso próprio negócio e de nós mesmas. E há detalhes sobre o que você faz e como você faz, que ninguém consegue copiar. Aposte nisso!!Você é única! Num mar de empresas e empreendedores como na feira do empreendedor do SEBRAE eu consigo me identificar como única e preciso apostar nisso, trabalhando cada dia mais e melhor, gerando resultados superiores, preocupando-se com pessoas e agindo com ética, integridade e responsabilidade. Vai fundo! Vamos juntas! Abraço, Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).

Olá Empreendedora! Se existe um presente que todo líder deve dar ao seu liderado ou para qualquer outra pessoa que conheça se chama FEEDBACK! Você sabe o que é isso?! Feedback não é uma simples "opinião pessoal", não é um "conselho" ou uma "bronca". FEEDBACK é uma orientação, uma consultoria de alguém que observou, analisou e comparou resultados e então está pronto para passar essa conclusão que está baseada em fatos e dados e não em emoções e sentimentos pessoais. E se o feedback for feito com eficácia, renderá frutos maravilhosos e proporcionará a quem recebe grandes oportunidades de mudanças e crescimento! Quando você pode usar o FEEDBACK? Em todos os momentos em que você não está satisfeito com os resultados gerados por um funcionário, quando acontecer um fato ou evento que não lhe agradou e você precisa ou consertá-lo ou evitar que aconteça novamente e toda vez que você se encontrar em uma situação que o seu parceiro, familiar, esposo (a),  filho, sócio etc... precisar saber que ele pode fazer mais e melhor, mas que às vezes não está enxergando. Por isso o feedback é um grande presente!Ele precisa ser BOM! Você foca nos fatos, não critica a pessoa! Seu intuito e desejo devem ser genuinamente em fazer aquela pessoa crescer e ser melhor do que ontem. Percebe? E pensando nisso eu gravei esse vídeo incrível e quero compartilhar contigo essa ferramente que de tão poderosa, eu a uso não só com os meus funcionários mas com meus amigos e familiares, o feedback M.A.R.C.A E eu te conto no vídeo abaixo todos os detalhes e de como eu aplico essa ferramenta em meu negócio. Clique no link abaixo e aprenda! E não se esqueça de deixar seu comentário e compartilhar se te ajudou de alguma forma:

Vamos juntas! Abraços! Paula Dal Belo Idealizadora da LIDÉRICA. Advogada por formação e empreendedora por vocação. Experiência de 7 anos em multinacional e empresária desde 2004. Liderança Transformadora pela FUNDAÇÃO DOM CABRAL Liderança Feminina pela BABSON COLLEGE Liderança e Inovação pela HSM Educação Executiva Presidente da ACI MULHER (Associação Comercial e Industrial de SJC) Embaixadora da HSM EDUCAÇÃO EXECUTIVA. Embaixadora da RME SJC (Rede Mulher Empreendedora - a primeira e maior rede de empreendedorismo feminino do Brasil).